СМ-Клиника
322 отзыва
31 октября 2024
Отличная клиника. Все быстро и качественно, приветливый персонал. Очень рекомендую.
21 апреля 2024
Пошла в клинике процедуру УЗИ мениска по рекомендации хирурга из поликлиники. Оказалось что бесполезно, но на моё счастье узи проводил врач травматолог-ортопед. Он дал рекомендации по дальнейшему обследованию. Записалась к нему же на приём. Рентген делала тут же в клинике. Очень понравилась врач - рентгенолог, всё расспросила, не безучастно 🥹что приятно. Результат в течении получаса получила на руки.
После всех обследований врач травматолог-ортопед назначил лечение, рассказал как спасти колени 😢дал направление куда дальше двигаться.
В клинике уютно и чисто. Единственная рекомендации ресепшену, это людям объяснять что, куда и как. Так как в клинике впервые была, то не понятно было, сам врач в кабинет приглашает, оповещают ли его как-то или нужно стучаться, сообщать что подошла и тп. А так всё отлично)
3
18 декабря 2023
Прекрасная современная клиника! Очень доброжелательное и вежливое отношение всех сотрудников, чистота и современное оборудование! Неоднократно ходила к Борзовой А.С. - замечательный, внимательный и грамотный специалист.
17 июня 2024
Я просто в шоке от того как руководство клиники не желает решать вопрос спорной ситуации с одним из офиальмологов, к которому я записалась на прием Мфабо Куенджин Дагобер.
Сначала пришла к нему же в РЖД по полису омс, он сказал, что не подберёт мне на этом оборудовании очки, пригласил в СМ клинику на платную диагностику.
Мне нужны были очки для работы за компьютером, а он выписал для дали. Но со мной не был согласован вопрос в конце приема. Он просто сунул мне рецепт, сказал поставьте здесь подпись. Если я не вижу вблизи, конечно я не обратила внимание на галочку "для дали", а он вслух не проговорил какие очки он выписывает. Я по его рецепту сделала очки, естественно я в них не вижу. Муж мне прочитал, что они для дали. Если приходит пациент с проблемным зрением не проговорив за что ставится полпись я считаю грубым нарушением со стороны специалиста.
Это ровно так же, если бы ко мне как к специалисту по снижению веса пришла девушка похудеть, а я ей выписала меню для набора веса. Получите, распишитесь.
Подала претензию в СМ клинику, они конечно нарушений в его работе не нашли. Ну странно было бы. Врачи всегда будут защищать своих, всегда виноват пациент , если другое не доказано.
Пригласили меня повторно к другому офтальмологу, она уже выписала рецепт для близи , на этом плюсы их работы закончены.
Сравнивая эти 2 рецепта можно увидеть явные нарушения- оси перепутаны, цилиндры разные. Никаких нарушений, конечно, кроме того, что в таких очках я ничего не вижу. Это явно про профессионализм врачей, которые там работают, по крайней мере про компетенцию выше названного офтальмолога.
Но очки то я уже сделала для дали и они просто лежат. В них нет необходимости.
На мою просьбу компенсировать мне линзы руководитель оптимистично заявила, что никаких правонарушений со стороны врача не видит, в кабинетах нет аудио и видео наблюдений и о чем мы говорили неизвестно. Железный аргумент.
Вы подписали документ и всё, до свидания.
Всем очень фиолетово мое потраченное временя, нервы и до сих пор я без очков, напрягаю глаза за компьютером.
Была лучшего мнения об этом заведении, теперь никому не посоветую приходить сюда. Все мило улыбаются, а как дело доходит до конфликта они точно не на стороне пациента .
1
3
3 марта 2024
Клиника современная, оборудованная, чисто, светло.Персонал хороший.Записали быстро,и что очень хорошо,что запись была на выходные, как нам и нужно.Попали в первые в эту клинику на приём к неврологу Синицину В.В. Врач всё объяснил подробно,назначил лечение.
3
9 марта 2023
Всё отлично, работает система внутренняя на 5. Очень удобно получать услуги. Всё новенькое, приятно находиться. Врачи опытные, все молодцы. Но стоит быть повнимательнее, некоторые врачи могут предложить услугу , которая по-сути вам и не нужна в данный момент. Потому не особо разборчивый человек может согласиться с ней не догадавшись , что она за отдельный прайс. А так, ходим с женой только сюда.
4
1
1 апреля 2024
Столкнулась с проблемой получения справки для налоговых вычетов по НДФЛ за прошлый год. Эта единственное мед.заведение в городе у которого следующие требования для получения справки установленного образца согласно информации размещенной на сайте:
1. пакет документов- копия паспорта, копия инн ,копия чеков, свидетельство о рождении ребенка, свидетельство о браке
2. заявление
Срок изготовления справки запредельные - 4 недели.
Пакет документов должен быть представлен лично, либо на указанный эл.адрес. Законодательством определен только формат и порядок представления справки мед.учреждением, о заявлении нигде не упомянуто. СМ-Клиника в принципе подменяет понятие справки об оплате мед.услуг от информации о предоставленных услугах по лечению. Складывается впечатление что клиника только затягивает процесс и собирает лишнюю и неправомерную информацию о клиентах и их родственниках.
Данное обстоятельство нарушает законные права налогоплательщика и ФЗ о защите персональных данных. Мед.организация не вправе требовать информацию о налогоплательщике не являющемся пациентом клиники даже при условии что он является ближайшим родственником пациента и подтверждать степень родства. Кроме того информация на сайте не соответствует нормам НК РФ в части предоставления налоговых вычетов за лечение.
Любая организация, занимающаяся работой с персональными данными (ПД) и их передачей, считается оператором ПД. Операторы ПД должны руководствоваться в своей деятельности законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и другими правовыми нормами. В связи с указанными нарушениями мною будет подана жалоба в Роскомнадзор.
3
9 ноября 2024
Хорошая клиника, цены приемлимые, все врачи, все обследования, удобное расположение и график работы
1
6 мая 2023
Сегодня проходила гастроскопия под наркозом и хочу выразить свою благодарность врачу с большим и чутким сердцем Долининой Елене Владимировне, очень грамотно всё рассказала и объяснила, в наше время очень мало таких опытных специалистов .Ещё большая благодарность анестезиологу Ражабов Хазанбой ,очень очень хороший специалист и душевный человек, спасибо Вам большое за вашу работу. Всем рекомендую! В регистратуре девочки очень приветливые и приятные.
5
1
8 мая 2024
Хочу выразить огромную благодарность неврологу Синицыну В.В., хороший врач, в прямом смысле помог встать на ноги! Не помню даже как вползла в клинику, были невыносимые боли. Врач меня осмотрел, поставил блокаду, назначил лечение, на следующий день я уже могла потихоньку передвигаться.
Обязательно хочу отметить чудесного рентгенолога Наталью, просто волшебная женщина! Выпишите ей премию 50000😁
Таких душевных людей я давно не встречала!
3
18 апреля 2024
В целом хорошая клиника. Второй раз прохожу ФГДС у Долининой Елены Владимировны с седацией.
Профессионал своего дела. Все грамотно объяснила, располагает к себе, приятная. Советую.
1
3 ноября 2024
Хорошая клиника, и по ценам приемлемо, хожу сама и детей вожу , врачи отзывчивые, вежливые.
2 ноября 2024
Невероятное обслуживание, лучшие врачи, все в системе. Цены на уровне средних. Больничный оформить можно
24 августа 2023
Пожалуйста, передайте мою искреннюю благодарность Евгение Вячеславовне Поповой! Очень хороший врач, относится с большой заботой к каждому пациенту. Спасибо за отзывчивость и понимание, за то что принимаете нас со всеми нашими проблемами и тревогами. После общения с врачом на душе становится легче, а значит лечение работает лучше. Евгения Вячеславовна, спасибо за все! Искреннее желаю счастья, здоровья и всего наилучшего!!! Успехов и радости вам!!!!!!!
4
1
4 сентября 2024
Клиника хорошего уровня, присутствует приложение клиники, которое упрощает все действия в записи на приём к врачу и просмотру результатов анализов)
26 апреля 2024
Сегодня 26.04.2024 в этой клиники быв первый раз проходила ФДГС под наркозом во сне! и ни пожалела об этом( узнав от знакомых) процедура без болезненная. Заснув на 5 минут врач всё обследовал. В себя пришла быстро. Очень благодарна всем кто там был, врачу Томилову Е. С.анестазиологу Антоненко К. М. и мед сёстрам. Всем советую кто плохо и мучительно проходит ФДГС без наркоза то вам сюда)))
1
30 октября 2023
Красивая современная клиника. Центр города, есть парковка. Единственная в городе, в которую реально записаться день-в-день. Врачи внимательные. Есть удобное приложение для записи, в которое также выгружаются результаты анализов, очень удобно.
13 декабря 2024
Отличная клиника. Вежливый персонал. Чисто, уютно. Цены приемлемые.
24 октября 2023
Отличная клиника и персонал. Выражаю благодарность замечательному врачу-Поповой Евгении Вячеславовне за внимание, терпение, доброжелательность и профессионализм. Это врач с огромным сердцем, любящий детей. Желаем Евгении Вячеславовне всех благ.
3
26 августа 2024
Хорошая клиника, цены не кусаются. Персонал вежливый. Посещением остались довольны
13 июля 2024
Качественно, недорого, удобно. Специалисты внимательны и компетентны.
25 января 2024
Приятное помещение и много возможностей занять ребёнка. Есть лифт, игровая зона, много зон отдыха. Не шумно и чисто. Помещения светлые и просторные.
1
6 декабря 2024
В начале работы были опытные специалисты, а сейчас 50/50 с врачами без особого опыта, особенно возмущает время приёма! Психолог 30 мин, массажист 20 мин
29 февраля 2024
Обратился перед Новым Годом (30.12.23) к терапевту, что то слишком высокое давление было один раз ( 160/140) обычное 130/90. В новогодние праздники сдал анализ крови, сделали УЗИ внутренних органов, артерий. Всё хорошо, камушек 6 мм в почках нашли ( показаться через полгода )рекомендации - немного похудеть, больше ходить и пить))) , но воды ( В клинике очень чисто, все врачи , у кого был на приёме, очень приятные и компетентные.
1
22 сентября 2023
Отличная клиника. Врачи очень внимательные и адекватные. Большая благодарность терапевту Тороповой Ирине Константиновне, которая выслушает все жалобы и посоветует курс лечения. Ещё благодарность врачу эндоскописту Долиной Елене Владимировне и анестезиологу Усовой Кристине Николаевне и всему медперсоналу. Спасибо Вам
2
1
11 августа 2023
Обращалось во многие плантые клиники, но такого соотношения цены и качества предоставляемых медицинских услуг не встречала. Персонал, включая охранника и гардеробщиц, вежливый, искренне приветливый и отзывчивый.
Особенно мне понравилось наличие Личного кабинета. Не надо носиться с бумажками, все результаты, визиты и назначения всегда с собой.
2
12 февраля 2024
Хочу выразить огромную благодарность доктору Вашей клиники! Доктору с большой буквы Дроженникову Борису Артуровичу за высокий профессионализм и правильно подобранное лечение. Огромное спасибо
2
1
21 марта 2023
Клиника понравилась: современная, красивая, в центре города, вежливый персонал, даже гардеробщица пожелала хорошего вечера - очень приятно. Делала рентген, результат выдали через 5 минут (в некоторых частных клиниках результат приходится забирать через несколько часов, или на след.день, что неудобно). Вечером перезвонили и уточнили все ли понравилось.
1
12 июня 2024
Замечательный врач узи Малиновская Наталья Витальевна. Очень внимательная и понимающая женщина. Старается для каждого пациента найти время. Огромное ей спасибо 💕
1
17 апреля 2024
Проходил мед осмотр для получения прав. Помещения чистые, персонал добрейший, цены не кусаются, у них даже лифт есть, что бы всем было удобно. Это лучшая поликлиника из всех в которых я был.
2
1
19 февраля 2024
Отличная клиника, хорошее обслуживание, вежливый персонал. Хорошие и отзывчивые врачи, красивые и удобные кабинеты, помогли с моими проблемами. Перестала бояться врачей 😁
23 декабря 2023
Очень приятное место, современный ремонт, персонал вежливый, а самое главное цены вполне приемлемые. Перед походом сравнивал с клиникой РЖД и там цены были на 50% выше
3
14 января 2024
Врач эндокринолог этой клиники назначила сдать кровь на анализ. Решила сдать здесь, о чём потом горько пожалела. Пришла утром на тощак, очереди нет. Ура. Заглянула в процедурный, там брали кровь у девушки. Сижу жду. Прошло 30мин и она вышла: обе руки перебинтованы. Я спросила: вы все, на что она ответила: нет, пойду пить воду т.к.кровь не идёт!!?? Тут надо было мне задуматься, но я пошла. Вены конечно у меня плохие, но в Сити Лаб берут с первого раза и все хорошо. Короче всю меня истыкали, три капли взяли и послали пить воду, что бы кровь лучше шла. Девушка, которая напилась воды зашла вновь в пыточную. Ну я не долго думая пошла в гардероб, оделась и через 5 дней, когда мои раны затянулись, пошла в Сити Лаб и все сдала. Деньги мне за половину анализов вернули назад.
4 января 2024
4 января 2024 г была процедура ФГДС под наркозом. Хочу выразить благодарность и сказать большое спасибо врачу Долининой Е.В. и анестозиологу Ражабову Хасанбой Мураджон угли. Наркоз прошел замечательно, проснулась как в сказке, все рассказали и грамотно объяснили, СУПЕР, рекоомендую всем, кто очень боится!!!
2
1
1 июня 2024
Была впервые в этой клинике. Приемом у Лор врача Дрожженникова Б.А. осталась довольна. Большое спасибо.
Персонал был вежлив и предупредителен.
Всем спасибо!!!!!
1
25 марта 2024
Клиника отличная. Записали быстро, в регистратуре оформили тоже быстро. Была у врача нефролога очень понравился. Мои вопросы решил на высоко профессиональном уровне. В общении очень приятная.
1
16 июня 2024
Чистая аккуратная клиника, хорошие специалисты, умеренная стоимость, очень близкое расположение к центру города, своя большая зона парковки, возможность добраться практически любыми городскими маршрутами.
23 августа 2024
Постоянные клиенты. Очень нравится обслуживание, отсутствие очередей. Особая благодарность Шпак ТВ, педиатру.
10 апреля 2024
Записала маму на прием к кардиологу, надеялись, что выпишут хорошие уколы, маме 83 г.В результате, мама оставила там почти 15 тыс руб, отправили в течении двух часов по врачам, и везде только одна фраза,-,, идите в кассу""
Из уколов выписали кокарбоксилазу, этому препарату сто лет. Вобщем, развели пожилого человека по полной программе.
Нет там лечения никакого. Не рекомендую однозначно.
4
3 декабря 2023
Запись в клинику очень удобная, онлайн,через сайт. Так же, в личном кабинете можно увидеть все исследования и назначения врача. Так же убедиться в предварительной записи. Всё очень чисто,вежливый персонал. Анализы были готовы уже через 1 день, что очень порадовало. Цены приемлимые. Клиника очень понравилась.
3
19 марта 2023
Сама клиника, конечно, полный контраст с муниципальными. Просторно, красиво, чисто, вежливые врачи, грамотный рисепшен. Но недешево. Вопрос, зачем я плачу налоги, вернее их платит мой работодатель, если я не могу в нормальных условиях получить услугу и вынужден обратиться в частную клинику? Вопрос риторический.
Клиника прекрасна, надеюсь, условия в ней будут только улучшаться, а врачи превращаться в настоящих профессионалов, которые помогают нам сохранять здоровье.
4
19 июля 2024
Была проездом в Иваново, нужна была медицинская помощь. Хороший большой центр. Не хватает аптеки.
1
2 октября 2023
Проходила сегодня фгдс и колоноскопию под наркозом. Вообще это сказка. Огромная благодарность Анастезиологу, если бы все врачи были такими внимательными и отзывчивыми, я думаю страха перед больницей не было бы ни у кого. Я шла и думала у меня выскачит сердце от нервов, но как только мы стали общаться с врачом весь страх пропал. Эндоскопию проводила врач Крутова, очень внимательная врач, все четко по делу, дала рекомендации после процедуры. Так же благодарю весь персонал кто работал со мной во время процедуры. Буду всем рекомендовать вашу клинику, большое спасибо!
2
1
27 сентября 2023
Первый раз в этой клинике. Всё понравилось. Начиная с цен и заканчивая туалетом. Всё чистенько, современно, дружелюбно. Делала рентген - снимок великолепный. Выдали пластиковую карту. Теперь можно записаться через личный кабинет. В общем впечатление хорошее. При необходимости буду обращаться только сюда
1
26 апреля 2024
Приехала с маленьким ребенком к офтальмологу из другого города специально для проведения канальцевой пробы. 15 минут в клинике искали пипетку, чтоб закапать препарат в глаз. Принесли пластмассовую пипетку, из которой закапать невозможно. Потом нашли нормальную стеклянную. Доктор закапать не мог сразу все равно. Техника проведения пробы не соответствовала той, что прописана на сайте клиники. Врач сказал, что надо так. В заключение написал меньше работать за компьютером и есть красные продукты и рыбу. Ребёнку 5 месяцев! Я в шоке от приема
5
12 июня 2024
Сам не был, была жена с ребенком, доктор им понравился, всë четко объяснил. Дал рекомендации. Пока сидел в холе, народ идет. Значит популярное место. Был друг, тоже сказал хорошая поликлиника.
7 декабря 2024
Навязывают то, что не нужно. Дерут за это огромные деньги. Персонал хороший, улыбаются. На ресепшене не компетентные, говорят дезинформацию!
1
10 января 2024
Лечимся в основном тут с молодым человеком. Попадались только хорошие, вежливые врачи-профессионалы своего дела.
Записаться к врачу или на анализы также очень удобно, часто можно записаться в тот же день.
3
1
14 ноября 2024
Все отлично, персонал всегда приветлив и готов помочь! Наблюдаемся там с ребенком и лично. Никогда не возникало проблем со специалистами и сотрудниками.
10 августа 2024
От души благодарю Врача Крутову Т. В. и медсестер за профе сионализм, чуткое и внимательно отношение к пациентам