SM-Klinika

4.7

438 ratings

Rate this place

Максим Авдюшкин

Level 10 Local Expert

Отличная клиника, есть все врачи! Цены нормальные! Вежливый персонал и удобные записи

Show business's response

Валерия Атаманчук

Level 7 Local Expert

Образалась к неврологу по поводу болей в спине. Хорошее отношение, грамотное назначение. Понравилось, что после лечения препаратами назначили еще и ЛФК, сейчас посещаю.

Show business's response

Mitel

Level 10 Local Expert

Сотрудник регистратуры очень долго пыталась разобраться, что оказывается есть анализ почечного камня на химический состав. Из-за этого потеряли много времени. По стоимости анализа и времени выполнения как в остальных клиниках.

Show business's response

Анастасия Карпова

Level 15 Local Expert

К сожалению, самые плохие впечатления после посещения доктора Руднева! Принебрежительное отношение к пациенту, к бесплатной медицине, к коллегам, работающим в госструктурах. Осмотр маммолога без осмотра!!! После отзыва в отдел качества и описания ситуации со мной связался заместитель главного врача данной клиники, который был целиком и полностью на стороне горе-доктора, к которому я попала на прием… но сказал якобы для успокоения, что поговорит с врачом и если что-то было не так, то это обсудят и изменят… я ожидала, что вопрос как-то решится - как минимум мне предложат консультацию у компетентного врача-маммолога… но видимо не сочли нужным… Также девушки в колл-центре совершенно не компетентны, будьте готовы к тому, что Вам не скажут какие анализы Вам нужно взять с собой, а врач потом скажет, что это не входит в их обязанности, они не медработники, а Вам нужно прийти на еще один прием и оплатить его снова! Поэтому в эту сеть клиник больше ни ногой!

Show business's response

Егор Ф.

Level 3 Local Expert

Был на приемах у гастроэнтеролога, дерматовенеролога и эндоскописта. Довольно грамотные специалисты, назначили лечение, которое помогло с моими проблемами. Общий уровень комфорта взаимодействия со специалистами на высоком уровне, после приема врачей нет неприятного осадка от общения с ними.

Show business's response

Оксана Н.

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Болдыревой Кермен Васильевне за то что она настоящий профессионал своего дела. Она вылечила меня от заболевания, которое много лет другие врачи не могли вылечить. Доктор очень доброжелательная, внимательная, отзывчивая с большим опытом работы, к ней всегда приятно приходить на прием и всегда уходишь в хорошем настроении. Очень рекомендую доктора, особенно если у вас запущенный случай заболевания. Кермен Васильевне желаю успехов в работе, здоровья и всего самого наилучшего! Очень рада что нашла такого великолепного доктора🌹

Show business's response

medhead3

Level 3 Local Expert

Очень понравилась клиника! Приветливые администраторы,сотрудник гардероба очень вежлива . Проходил эндоскопическую процедуру. Выбрал без седации. Выражаю огромную благодарность доктору Чижиковой А. В.проводившую процедуру. Был предупрежден о возможных неприятных и болезненых ощущениях во время исселедования,но было практически безболезнено. Доктор очень тщательно и досканально провела исседование затем все рассказала и дала рекомендации. Благополучия и успехов!

Show business's response

лена т.

Level 5 Local Expert

Задержка приёма на 30 минут, результат КТ сразу не выдаётся, приезжать нужно повторно!!!!! Цены не соответствуют действительности, при записи на приём одна цена, приезжаешь намного больше. Не рекомендую.

Show business's response

Константин Максимов

Level 7 Local Expert

Впервые обратился в эту клинику, по ДМС и прям наткнулся на 2 момента: 1) если вы по ДМС и после приема вам доктор назначил допобслелование ( УЗИ, рентген или другое, что включено в ДМС, то внимание вы не можете сразу же пойти и его провести - нужно ждать согласование от клиники , занимает от пары часов до нескольких дней . Причем страховая тут не участвует , это внутренний процесс клиники. Очень неудобно! Я не смог сразу же пойти к другому врачу, и т.д 2) был у ревматолога к.м.н. - и прям разочаровался, не смог объяснить диагноз, ни подход к лечению ни допобселедование , ни свои рекомендации . Оч формально, написал бумажку и отправил по другим врачам ( за его прием еще денег заплатил так кмн не входят в страховку) Как результат - Больше никогда не пойду в эту клинику и никому не порекомендую ( по своему вопросу обратился в другую клинику, где все рассказали, объяснили и уже лечимся)

Show business's response

Зоя Лыбанева

Level 5 Local Expert

Очень благодарна Ферзаули Адаму Геланиевичу за внимательное отношение, высокий профессионализм и грамотное лечение! Доктор, безусловно, увлечен своим делом, а к пациенту относится с большой заботой и вниманием.

Show business's response

Александра Чугунова

Level 4 Local Expert

Прием офтальмолога стоит 2500. На ресепшене перед приемом сказали, что диагностика на аппаратах оплачивается отдельно. Я уточнила, на каких именно, мне ответили «на каких-то специфичных». По факту врач записал анамнез, перечислил, что нужно сделать дальше на приеме и озвучил стоимость в 8 тысяч. На вопрос, что входит в уже оплаченные 2500, ответил, что это оплата за его время. Даже проверка зрения оплачивается отдельно. Плюс один - так как прием не состоялся, деньги вернули сразу же без проблем.

Show business's response

Светлана О.

Level 5 Local Expert

Была на массаже у Белова Антона, хороший массажист, всем рекомендую и сама ещё приду не раз. Большое спасибо.

Show business's response

Дмитрий Порочкин

Level 18 Local Expert

Вопрос к руководству - зачем ставить голосового помощника при звонке, который задает кучу вопросов, если потом происходит переключение на оператора и инфа от голосового робота не передается оператору?

Show business's response

Галина Золотарева

Level 8 Local Expert

Отличная клиника. Вежливые сотрудники. Внимательные врачи. Чисто, спокойно

Show business's response

Дмитрий Ткаченко

Level 2 Local Expert

Отличная клиника , хороший прием. Вежливый персонал , умелые специалисты. Мне зашивали разрыв нижней губы, после снятия швов шрам практически не видно. Я всем доволен .

Show business's response

Ольга Гуляй

Level 8 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность доктору Зябченко Наталье Федоровне . Мне правильно выставили диагноз , грамотно и оперативно провели лечение , на приеме всегда поддерживали , я очень довольна. Девочки , смело обращайтесь к такому специалисту.

Show business's response

Екатерина С.

Level 5 Local Expert

Была у врача офтальмолога,сама врач очень милая,внимательная девушка.Но есть одно но😬…На ресепшене я узнала сколько стоит прием,сказали 2500,меня все устроило.Пришла к врачу провели осмотр.Пошла оплачивать,а мне озвучивают сумму в 8400 🤔оказалось сам осмотр и все манипуляции в 2500 не входят они оплачиваются отдельно.К сожалению об этом никто не предупредил.Вообщем все ок,если бы не эта ситуация.

Show business's response

Алена

Level 5 Local Expert

Делала рентген легких, очень вежливо и деликатно «раскручивают» на более дорогостоящие услуги, как во многих частных клиниках.

Show business's response

Светлана

Level 11 Local Expert

Удобная запись через приложение, адекватные цены на обследования и анализы. Приятное местно,нет ощущения,что ты в поликлинике или больнице.

Show business's response

Annet.Cabernet

Level 3 Local Expert

Впечатления от посещения данной клиники и конкретно хирурга Эльвина Сейрановича Гусейнова только положительные. Всё понравилось.

Show business's response

таня тимошкина

Level 5 Local Expert

Противная женщина на кассе: ничего толком объяснить не может, водит бровями и закатывает глаза. Крайне неприятное впечатление оставили сотрудники регистратуры, возвращаться желания больше нет

Show business's response

Наталья Ершова

Level 3 Local Expert

Чисто. Аккуратно. Удаляла папилломы у доктора дерматолога Тюленева К. О. Очень понравилось отношение к клиенту. С пониманием! Спасибо ей огромное!

Show business's response

Михаил Трофимов

Level 19 Local Expert

Все чисто и аккуратно,есть гардероб и лифт,большой выбор врачей разных специализаций.Удобно добираться.Находится рядом с метро.

Show business's response

Виктория Берестовая

Level 5 Local Expert

Клиника является как взрослой, так и детской, однако для детей там вообще ничего нет, к сожалению. Ни уголка для рисования, ни домика, вообще ничего, что хоть как-то бы «скрасило» пребывание в клинике. В других филиалах в этом плане всё очень здорово продумано. Два раза были в клинике, и оба раза приходилось ждать с маленьким ребенком врача от 10 минут и дольше. Пока не позвонила в регистратуру и не спросила, сколько же ждать врача, так бы никто еще и час не пришел! Платная клиника как бы. Отдаём не малые деньги. А еще врач выписала нам крем, который является рецептурным. Только вот рецепт не выписала…🤦‍♀️

Show business's response

Арсений Басиев

Level 17 Local Expert

Чистая и уютная клиника, персонал вежливый и доброжелательный, доктора классные. Нареканий нет :)

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

Во-первых на ресепшене сидят девушки, которым я бы посоветовала научиться грамотно вести беседы с клиентами. У меня был такой случай, пришла в клинику и обратилась на стойку регистратуры к одной из них, чтобы оформить свои просьбы, коих у меня было 2. Одну из них я озвучила и не успела озвучить другую, как девушка скривила такую мину возмущения на лице, что я её тут же поправила- Ну и выражение лица вы сейчас сделали! А она мне- ну я же не знала что у вас ещё будет какая-то запись. Простите, это в её обязанностях было уточнить- "У вас всё? Или какие-то ещё записи вам открыть? Есть ещё пожелания?" Вообщем вы поняли. Она же распечатала нужные бумаги на первую просьбу и даже не узнала, будут ли какие-то ещё услуги мне нужны. В тоге да, они мне нужны были, а ей пришлось всё перепечатывать и вот поэтому поводу она и скривила мину. Это её проблемы, но отношение некрасивое. Теперь по поводу приема у специалиста психотерапевта - Саадулаева Хадижат Саадулаевна. Я пришла с кучей проблем и травм, при этом мой жизненный опыт настолько богатый, что за час у неё, я только и делала что говорила, а она сидела и слушала. Никакого конструктивного диалога не получилось. Она меня направила к специалисту, к которому я и сама могла прийти. В тоге выброшенные 3500р и зря потраченное время у неё. Я разочарована в её компетентности и никакой моральной поддержки она не оказала. Зато очень ждёт меня на повторный приём, чтобы мои деньги получить. Всё есть ложь, враньё и провокация. Лично моё субъективное мнение и я его никому не навязываю, мне данный специалист не подошёл и дальше я буду искать другого специалиста.

Tatyana Bykova

Level 4 Local Expert

Хочется выразить благодарность врачу-офтальмологу Доценко Камиле Рахимовне за внимательно и грамотно проведенный осмотр и подробные рекомендации! Приемом осталась довольна, врача рекомендую

Show business's response

николай иванов

Level 6 Local Expert

Не смог записаться на приём (дополнил отзыв внизу) Сначала хотел записаться по телефону. Приходится долго слушать робота, который навязчиво предлагает записаться самостоятельно через приложение или сайт. Но я уже _позвонил_, чтобы не записываться через сайт! Понятной навигации у робота тоже нет, и чтобы попасть куда нужно, проще сбросить звонок и позвонить заново. С третьего звонка я добрался до оператора. Мне нужна была консультация по разным услугам и их стоимости, но оператор не смог внятно ответить Телефонные разговоры вообще непростое дело. Поехал в поликлинику, чтобы выяснить всё лично. Девушка в регистратуре предлагала разные опции, но в итоге не смогла посчитать, что сколько будет стоить, и сказала "ну вы сами там посмотрите" Осталось ощущение, что оба оператора не очень представляли себе, что они продают, и вместо того, чтобы подробно всё рассказать и объяснить, отправляли клиента разбираться самому Upd: через несколько дней мне позвонили из клиники, чтобы подтвердить запись. Я сказал, что не записался и приходить не собираюсь. В день, когда могло быть посещение, мне позвонили снова и спросили, почему же я не пришёл Решайте сами, нужно ли доверять этим людям) я нашёл другую клинику

Show business's response

Анна

Level 2 Local Expert

К Золотаревой Наталии Александровне пришла с проблемой высокого давления в 2024году и наблюдаюсь по сей день. Начали разбираться с причинами нашли сильнейшее апноэ сна, из-за которого буквально не жила, а существовала, сил не было ни на что. Подобрали отличную терапию, забыла про давление, попробовали сипап-терапию и боремся с апноэ с ее помощью. Начинаю жить! Чувствую себя отлично! Очень компетентный и заинтересованный доктор с прекрасным отношением к пациентам. Сердечный доктор в самое сердечко.

Show business's response

Карклис Виолетта

Level 8 Local Expert

Нет КТ. Из врачей,которые работали раньше никого нет,а жаль,были классные специалисты. Посмотрим что дальше будет. Ощущение,что клиника стала ниже уровнем. Цены высокие. Укол в мышцу со своим лекарством -500 руб??? Могу рекомендовать только гинеколога Зябченко(ходила к ней ещё СМЦ). Хочу пройти гастроскопию,сейчас акция. Но подумаю ещё.

Show business's response

Иосиф Е.

Level 3 Local Expert

Мы постоянно ходим на прием к Мадине Олеговне, очень приятный педиатр, всегда находит подход к сыну, лишнего не назначает, посещение всегда оставляет только приятные впечатления😊

Show business's response

Yury Slobodyanyuk

Level 6 Local Expert

Те врачи у которых был понравились. Особенно дерматолог Тюленева Кристина Олеговна 🩷🩷. Внутри чисто, приемы точно по времени. Выбор услуг большой.

Show business's response

Антон Андреев

Level 5 Local Expert

Очень новая и современная больница, очень хороший врач офтальмолог, девушка, помогла

Show business's response

Александра Миллен

Level 5 Local Expert

Не обращайтесь к Волкову Владимиру гастроэнтеролог. Большой опыт работы. Но одна вода взял за прием . Хотя просто забил мои предыдущие рекомендации . И выписал бады. Никакого лечение . Просила выписать железо капельницы. Он сказал это не к нему .

Show business's response

Александра

Level 10 Local Expert

Хорошие профильные специалисты, но процедурный кабинет пока подкачал, особенно в вечернее время. Вечером в основном либо студенты, либо тот кто только закончил обучение- кровь берут так что "прощайте вены". В утреннее время больше шансов попасть к профессионалу. В целом в клинике широкий спектр услуг. Есть даже кабинет лечебной физкультуры (оборудование круче чем в спортзалах). Узкопрофильные специалисты многие с большим опытом и все подробно рассказывают/показывают, для чего нужен тот или иной анализ, что он покажет, на что влияет.

Show business's response

Полина Полещук

Level 4 Local Expert

Очень хорошая клиника всем советую ,лечат очень круто . Вот у меня брали кровь не больно посадили меня в кресло и я даже не почувствовала! Но есть один минус всё очень ДОРОГО. Так что будьте внимательны на цены.😃🫠

Show business's response

Екатерина Екатерина

Level 8 Local Expert

Первой из сети посетила эту клинику и стала постоянным клиентом сети СМ! Очень удобное приложение, где видны все результаты анализов, исследований и выписки приема, а так же легко записаться на прием в удобное время👍 Здесь хорошие врачи и медперсонал лаборатории! Особенно от себя могу отметить гастроэнтеролога Шамаеву П. М. и узи Марченко О.В. - внимательные специалисты🔥

Show business's response

Амина Алиева

Level 3 Local Expert

Из-за глупости сотрудников, которые не добавили анализы. Отменили мою операцию. Забыли внести и отправить нужные анализы. Примите меры.

Show business's response

Duke S.

Level 3 Local Expert

Изначально записалась в клинику для проведения гастроскопии. Перед проведением обследования многократно спросили, хочу ли я провести его под анестезией. Когда я отказалась, в разговор включился доктор, который сидел за соседним столом в кабинете, и на повышенном тоне, не представившись, начал говорить: «вы понимаете, что вы будете лежать и рыгать? Доктор может что-то упустить». Не рекомендую, если вы хотите столкнуться с давлением и манипуляциями со стороны персонала. К специалисту, которая проводила обследование, никаких вопросов нет, все прошло комфортно. К тому же, по какой-то причине регистратура задвоила карту. В приложение зайти не удается, решить эту проблему сотрудники не смогли и просто заигнорировали обращение. Настоящий пример клиентоориентированности)

Show business's response

Albina

Level 10 Local Expert

Записались на МРТ коленного сустава. Цена 7800, на сайте написаны и показаны два мрт оборудования совершенно другие, чем в клинике! В клинике аппарат 2014 года, старый Philips, одно колено делали 35-40 минут как 10 лет назад! Не знаю что там по качеству будет, спросим у врача! Меняйте инфу на сайте своем про оборудование!

Show business's response

Екатерина Морозова

Level 6 Local Expert

Ужасная клиника! Выкачивание денег!!!не лечат! Будьте осторожны!!!только анализы назначают и исследования! 2 месяца проверяли, 50 тыс на ветер

Show business's response

Анна Кавелина

Level 2 Local Expert

Эльвин Сейранович Гусейнов отличный врач, можете смело обращаться за квалифицированной медицинской помощью. Клиника новая современная.

Show business's response

Анатолий

Level 6 Local Expert

Делал рен ген тбс, все организовано чётко, без лишней траты времени, в поликлинике чистота, персонал обучен и доброжелателен, цены на услуги не высокие

Show business's response

Anastasiya Balinskaya

Level 4 Local Expert

Просто не ступайте туда с моей ногой . Админы полный ноль , грубые , не компетентные .худе обслуживания в Москве не встречала нигде !

Show business's response

Максим Б.

Level 6 Local Expert

От посещения клиники осталось только хорошее впечатление. Новая, чистая клиника. Приветливый персонал. Также хочу сказать спасибо гастроэнтерологу Полевяновой П. О. Доктор внимательно выслушала меня, подобрала лечение и помогла разобраться с моей язвой. Сразу виден профессиональный подход.

Show business's response

Арина Айнетдинова

Level 3 Local Expert

Отличный дерматолог Тюленева К.О, все наглядно объяснила, мягкий подход к ребенку. Специалист своего дела

Show business's response

Михаил

Level 11 Local Expert

Очень молодой персонал клиники, но при этом неплохой уровень оказания услуг, очень удобно, что всё необходимое можно пройти не выходя из клиники

Show business's response

Bruce Wayne

Level 12 Local Expert

Очень чистое здание. Что снаружи, что и внутри. Туалеты на каждом этаже, чистые. В коридорах есть кулеры с водой. Приветливый персонал.

Show business's response

Irina Krasnyak

Level 11 Local Expert

Приезжала на вакцину. Очень вежливый персонал, приняли раньше назначенного времени, совершенно безболезненно сделали укол. А ещё очень вкусно в столовой. Ммм...

Show business's response

trusimediva

Level 8 Local Expert

Очень хорошие специалисты, приветливый, пунктуальный и аккуратный персонал, великолепное отношение к клиентам! С уважением, Амина Хасановна

Show business's response

SM-Klinika

188 reviews