Насколько понравился невролог Кислицын Е.О. (профессионально и по-человечески участливо помог снять острое состояние), настолько же не понравилась ревматолог Дадашева Д.У. , отстраненная, заинтересованная только назначить побольше анализов.
Сама клиника чистенькая, персонал вежливый, обращаться в целом приятно.
Очень хороший медицинский центр. Был здесь с дочкой (3 года) у ЛОРа. Все понравилось. Припарковаться - можно, найти - легко. Врач выполрил свою работу на отлично. Вот, только, расположение считаю не очень удобным. Поэтому, 4 звезды.
Общение с доктором Ильчишиной Т.А для меня в первый раз-самый верх удовольствия. Эрудит, умело убеждает,позитивна,очень приятна в общении.100баллов. Примите мое глубокое уважение.
Хороший медцентр, вежливый персонал, отличные администраторы, все показывают и рассказывают, уютно, комфортно, имеется аптека, хороший подъезд, имеется парковка. Врачи профессионалы своего дела.
Не первый раз хожу в клинику. Ходила к двум специалистам в разное время. Ориентировалась при выборе на отзывы в интернете. Политика клиники см мне не близка, нет контакта врач-клиент, есть контакт только на врач - кошелек клиента. Без связей в эту клинику бессмысленно ходить. Предлагают услуги без которых можно обойтись, и выписывают лечение, после которого приходится приходить повторно без улучшений. Возможно, мне не подошло именно то лечение, которое выписывали (не исключаю и этот фактор). Но неприятное впечатление также оставили звонки с этой клиники после приема, на просьбу девушки оставить мой искренний отзыв, трубку сбрасывают, как только начинается критика, а не восторг и восхваление. Разве не нужно выяснить, что меня не удовлетворило, чтобы исправить эти ошибки?
Отличный врач-эндокринолог Летягина А.А. Профессионал своего дела. Очень внимательно и профессионально относится к пациентам. Правильно поставила мне диагноз, назначила необходимые обследования, анализы и составила грамотный план лечения. Рекомендую специалиста
Рентген спины у врача сказали 2500, в итоге вышло больше 5000, ходишь из кабинета в кабинет и просто отдаешь деньги. Никто ничего нормально объяснить не может за то 10 000 за разговор с врачем, снимок и обезболивающее
Так держать
Но конечно же все вежливые и добрые, тут не поспорить
Необоснованно дорого. Пришли с ребенком с нарывающим пальцем, нужна была справка для садика. Врач сказала, что дать без анализов не может, тк не знает что с пальцем. А за деньги эту же справку выписали без анализов и лишних разговоров
Во время приема врач-ЛОР смотрела видео по моб. Т.е говорит с пациентом и смотрит передачу по моб. Наверное там интереснее , чем пациент. Анализов назначено с лихвой, мотивируя "Сходите поговорите, Вы же хотите знать о себе что-то новое". Не рекомендую данную клинику.
Была здесь. Аппендицит при анализах на 25000 не нашли... Делайте выводы.
Не могу ответить на ваш комментарий, поэтому дополню здесь: руководство в курсе, сказали надо было читать мелкую строчку в договоре - "в случае чего звонить в скорую". И попрощалось со мной)
Я сделала три попытки записаться, а потом плюнула и записалась в другую, где за минуту все было сделано с комфортом.
Как же сделано у вас:
1. Сначала я позвонила по телефону, где был робот и долгое ожидание на линии. Что уже странно для хорошего сервиса. Робот сказал, что вы можете скачать наше чудесное приложение и записаться там самостоятельно. Отлично! Скачала приложение.
Сразу обратила на рейтинг «2», ну думаю, ладно.
Нашла врача, нашла окно, которое интересует. Нажимаю «записаться». И появляется окно «запишитесь через чат или по телефону» 😡😡😡😡 так я только что оттуда! И зачем тогда это все??
Перехожу в чат, думаю, наверное, туда сейчас подтянутся данные о враче, которого я выбрала. Нифига! Новый чат с…опять тупым роботом! Который давал неправильные ответы на вопрос «как записаться к врачу???».
Начала просить оператора. Подключился оператор, который не умнее робота.
Я ему написала ФИО врача, дату и время и просьбу меня записать. Следующее сообщение оператора «уточните, по какой специализации вы хотели бы обратиться к специалисту?» 🤦🏼♀️ где их учат так формулировать вопрос. Я спросила, что это значит. Она мне вывалила список «косметолог, дерматолог, подлог, трихолог…». А не проще было спросить, что меня беспокоит? И ЗАЧЕМ этот вопрос? Ну несколько специализаций у врача, как это влияет на запись и меня? Дальше я поняла, что не хочу тратить время, удалила нафиг приложение и больше попыток записаться я делать не буду, есть множество других платных клиник с АДЕКВАТНЫМ сервисом.
Всё что пишут о сдирании денег - правда!!! Заходишь в кабинет, тебе не предупреждая!! о стоимости делают манипуляции, выходишь - минимум 10 тысяч. Ходила к лору, по факту взяли общий анализ крови и посмотрели в уши и горло палочкой и стандарным прибором для ушей!!! Взяли бак посев. 14 тысяч. 14 тысяч, Карл!!
Быстрая запись к специалистам,вежливый персонал.Но как после жалоб на распухшею ногу и боль.После сдачи всех анализов и нескольких посещений.Лечить падагру,когда у пациента перелом?в течении месяца?Не рекамендую данную клинику никому!!!!!
Политика клиники нацелена заработать как можно больше денег, а не вылечить пациента, в профессионализме врача , к которому я обратилась не сомневаюсь, но подрывает доверие, в целом к клинике то, что промывание по Проетцу( кукушка) стоит 1500 тыс, по идее сюда должно входить устранение заложенности носа путем впрыскивания сосудосуживающих средств, но у них есть отдельный пункт анемизация стоимостью 400 рублей, на сайте расписана, как врачебная манипуляция, когда вставляют зонд с ваткой в нос, по итогу врач просто за 400 рублей использовал спрей Рино стоп, итого кукушка выходила 1900, в кассе говорили, что кукушка без анемизации не делается,
Если бы сразу сделали цену промывание по Проетцу 1900, не возникло бы сомнений, что нагло дурят, да были бы мысли, что дорого, но тут прям не скрывают….
Судя по отзывам - я ничего нового не скажу. Их самая главная задача побольше взять денег со всех. Сначала была в клинике на Дыбенко ( с гайморитом), сделали снимки, быстро описание получила - спасибо.Далее Лор, который предлагает прокол, тк антибиотики мне не помогали, а пазуха была затемнена. Сделали прокол быстро.После мне сказали:" а давайте гной сдадим на анализ и посмотрим какая причина этого гноя( сдала), сами понимаете это стоит всё денег.Результаты мне пришли - я запросила через сайт звонок от Лора,чтобы он довел своё дело до конца и помог мне объяснить тот ли антибиотик мне подобрали. Звонка не поступило ( им плевать, им нужно,чтобы я пришла снова и заплатила за приём ещё разок), соответственно после этого нос все равно дышал плохо, чувствовала себя разбитой( я побежала уже на Ударников ). Здесь лор ещё разок отправила меня на все анализы,даже которые были не нужны ( типо аллергии, хотя аллергии у меня никакой и никогда не было), сделала эндоскопию ( цену которую мне озвучили на сайте от 2400-3000 р) , по итогу я заплатила 3800( удивительно как цены растут прямо в кабинете) , далее она же меня отправила на КТ пазух ( естественно советуя эту же клинику, но на другом адресе), я нашла другую клинику и сделала там дешевле . По факту прихожу на повторный прием со снимком, с кт, с результатом анализа, чтобы услышать " Я не знаю,что с Вами " . О, спасибо, ведь за это я заплатила около 15 тысяч. По крови у меня были слегка занижены лейкоциты ( что естественно, ведь я только перенесла гайморит и до сих пор ощущала заложенность носа) , но и тут мне сказали,что мне надо к гематологу, тк кровь у меня плохая. Через пару дней после приёма у меня снова начался гайморит!!!!!!!!!К счастью, я уехала в другой город, где попала к Лору, который просто был в ужасе от всех диагнозов поставленных в данной клинике . Также был возмущён,что меня в один день облучили и на рентгене и на кт. По крови сказал всё у меня хорошо, никакой гематолог мне не нужен. Сейчас прохожу лечение, терапию и успокаиваю себя после приемов в СМ-клинике. Извините, я вот абсолютно спокойный человек, но тут меня прям довели. В общей сумме оставила большую сумму денег, чтобы остаться такой же больной,как и пришла , а может быть даже хуже...
В данную клинику больше не приду, и неважно какой у неё адрес. Надеюсь есть все таки хорошие врачи, которых это не касается, но мне пока такие не встретились к сожалению...
Ставлю 5 звезд, за отличного врача дерматолога Протопопова Д.О
Все обяснил понятно, рассказал ! Назначил лечение, которое действует
Если нужен дерматолог то точно к нему 🌸
Был у Лора в этой клинике с хроническим тонзилитом и ринитом. Мне нужно было делать промывание миндалин. Врач зачем-то предложил сделать анализ зева на бактерию за 2к стоимости, хотя я позже узнал, что при моих симптомах, врач с уверенностью 99% уже знает, что это стрептоккоковая инфекция! А также назначил сдать кровь еще на 1к, зачем? Зев я сдал, но кровь нет. Промывание стоит тоже 2к, но на это я сам согласился, но не знал, что там делов то на 10 минут. Позже нашел людей которые успешно это делают бесплатно в домашних условиях, осталось только приноровиться.
По поводу заложенности наса. Я ранее ходил к другом лору в бесплатной поликлинике, мне назначили какие то лекарства, после которых мне стало легче на год до следующего заболевания ОРВИ. Но я забыл названия препаратов, поэтому пошел в см-клинику за новыми рекомендациями. По этому поводу врач не сказал НИЧЕГО, но назначил пройти КТ. Зачем мне делать дорогой КТ, если уже есть положительный лекарственный опыт?
Жену в этой клинике тоже разводили на деньги, назначали кучу ненужных анализов, и даже требовали подписать документ, что эти ненужные анализы врач ей рекомендовала! Про эти анализы удивились в другой клинике.
В общем, присоединяюсь к предыдущим мнениям, что в этой клинике в первую очередь разводят на деньги!
Писаренко Л.Н, дерматолог
10000 отдала в сумме за старомодный метод лечения экземы. На первом приеме врач относилась ко мне еще более менее заинтересованно, хотя, видимо, понимая, как я запугана, направила на несколько почти бесполезных анализов(3800).
Второй прием прошел вообще ужасно: он длился 5 минут, мне самой приходилось спрашивать расшифровку анализов и насколько опасен найденный у меня золотистый стафилококк, (врач запугала карантином, но так нормально ничего не объяснила) и вновь дважды предложили взять другие анализы, но я отказалсь. Экзема вернулась, я предполагаю, что заострение внимания на стафилококке было для того, чтобы я сдала еще больше дорогих анализов. И меня прям выбесило, что у врача к тебе такое отношение. Ну нигде более в платных клиниках я не получала настолько сухой и бесполезный прием за такие деньги!
После приема я вышла с меньшим понимаем, что мне делать, чем было до него. Было ощущение, что меня ограбили и я слила деньги в трубу. Больше я в СМ не пойду.
Записались на прием к офтальмологу с месячным ребенком.
Вначале, охранник напал на супругу с «у нас нельзя с колясками!!!» При этом кондиционер работает так что чуть не сдувает.. Ладно, лифта на 2- этаж нет, резкая лестница что по сути опасно подниматься с детьми.
Пока жена была с ребенком у врача решил взять кофе. Автомат оказался неисправен, однако информация об этом - небольшой листочек который сразу и не заметен. Деньги аппарат берет а взамен дает пустой стакан с сахаром)) Скольких посетителей так «обули» непонятно, но сами же девушки на ресепшен говорят «не вы первый».. Потребовал прилепить бумагу прямо на терминал оплаты (хотя это можно было сделать давно).
Итог: «престижная клиника» превратилась по сути в затрапезную муниципальную поликлинику с низким сервисом. Хотя, в ряде муниципальных он лучше.
Цены кусаются,но если надо срочно пройти врача или сдать анализы,то это то что надо. Персонал вежливый, будут улыбаться чтобы Вы там побольше оставили денег)
Одна из лучших клиник в районе, хотя возможно и в городе в целом.
Была жуткая аллергическая реакция в 2014г. на покрытие ногтей шилаком, с этого момента началось моё знакомство с клиникой. Быстро провели обследование, установили в чем проблема, назначили лечение, предоставили все рекомендации для восстановления здоровья, лишних анализов не назначают, услуги не навязывают.
Персонал клиники высокого уровня профессионализма, начиная от гардеробной, рецепшена, заканчивая врачами и медсестрами.
Обращались к врачам и других специальностей у них, нареканий вообще никаких нет. Очень профессиональные врачи, всех направлений к которым попадали.
Смело рекомендую клинику.
Ценовая категория в среднем сегменте по рынку, хотя когда болит, отдашь и больше денег, тем более за профессиональный коллектив врачей и персонала.
Много благодарности сотрудникам клиники и рекомендую клинику, хотя конечно лучше не болеть.
записалась на УЗИ 3 триместр 3Д через сайт на 28.05.24 18-30 за 7500р к специалисту, пройдя 2 ресепшна, кассу и ожидание под кабинетом в который еще врач из соседнего кабинета пыталась без очереди провести своего пациента, уже в кабинете врач сообщает что данную услугу они не предоставляют. При этом я сообщала цель моего визита и в кассе учреждения такая услуга нашлась. Пока мое недовольство не дошло до повышенного голоса никто не соизволил извиниться за свой бардак! В итоге потраченное время, испорченное настроение, не полученная радость от знакомства со своим малышом по УЗИ. Первый и последний визит к Вам, господа! Учитесь работать и научите свой персонал вежливости!
При первом визите все было хорошо, вежливый персонал, оценка качества и прочее. Обратилась с острым бронхитом, назначили дышать антибиотиком и доп анализы, по результатам которых нужно было антибиотики в таблетках назначить, визит повторный через несколько дней, состояние мое ухудшалось, я просила в пеервый визит дать рецепт на случай резкого ухудшения, и так было отсуствие динамики, прямо перед визитом написали сообщение, что у врача изменился график, как бы не просила перезвонить, не позвонили, предложили перенести еще на три дня, и того неделя без препаратов с ухудшением здоррвья, благо спас свой врач на удаленке, выписал рецепт и мое здоровье и праздничные дни были спасены, надеюсь руководство обратит внимание на эту проблему!!
Прекрасные врачи. Быстро, вежливо по делу. Но хотелось бы обратить внимание руководства на отсутствие этики у персонала в регистратуре на втором этаже: сидели и ржали в голос, рассказывая врачу у стойки как мужчина-пациент два часа пытался сдать анализ на а спермограмму. Девушек не смущало даже присутствие пациентов. Врач вместо того, что бы рассказать девушкам об их низком поведении стоял рядом с удовольствием хихикал. Уважаемые сотрудники клиники! Не все приходят в ваше учреждение поржать. Многие приходят с серьезными проблемами. Своим ржачем над пациентами вы перечеркиваете всё положительное отношение к персоналу СМ-Клиники.
Гастроэнтеролог за 2 сеанса не поставила диагноз. Назначила кучу ненужных анализов, прямо с приема (без подготовки) отправила на узи, естественно узист ничего не увидела. В бесплатной поликлинике мне помогли за 1 визит.
Обманывают людей, дают направления на ненужные анализы. Видимо у врачей процент с направлений. Т.к. была сложная и срочная ситуация, повелась на их рекомендации и все прошла. После того как я все прошла, пришла к врачу и мне все равно не поставили диагноз и дали еще направлений. Решила сходить за вторым и за третьим мнением в другие частные клиники нашего города. В обеих мне сказали, что 70% анализов были лишними и бесполезными для меня, а также смогли поставить диагноз.
Был один раз. Впечатление - сеть насосов по выкачиванию денег из населения. Никаких там грамотных подходов к сдаче анализов. Кровь погонят сдавать в любое время . Утром вечером натощак сытым... им это неважно
Главное плати😂
13
Show business's response
Anastasia Kalinina
Level 12 Local Expert
July 19
Несколько лет назад была постоянным гостем этой клиники, так как она рядом с домом. Решила выяснить что не так с моим здоровьем, сдавала анализы на много тысяч рублей и каждый раз я понимала , что не тяну лечение… ибо мне поставили страшный диагноз «гипотиреоз» 🫠
Серьезно, я тогда не знала, но меня уверяли, что это страшно и без лечения , которое прописывают они. - я могу умeреть. Ох уж этот эндокринолог, который прописывал мне «вобензим» )))) препарат для ускорения периварения и снятия легких воспалительных процессов, которых у меня не было. ))
Когда дошло до того, что он просил у меня 2000р за капельницу, ибо я думала, что я умираю (так меня настроили) , я в слезах говорю, что денег у меня сейчас уже нет, все клинике отдала (интересно, за что ? Лечения как такового не было).
Он сказал, что….. (барабанная дробь)… что можно поставить капельницы в кредит!!!!!
Я тут же поняла, что меня разводят, как дурочку ) после того, как пришла домой, начала тщательно гуглить, искать все таблетки и проверять все назначенные анализы, как выяснилось, что минимум половина анализов была просто для галочки и ни на что не влияла)
После обратилась в клинику «доктор» , где мне сразу же сделали узи, и сказали сдать ттг, т3 т4, и где на следующий день мне назначили правильное лечение.
Плюсов 0, минусов куча! Совершенно безучастные врачи, которые только и могут, что выписывать ненужные анализы и процедуры.
Обращалась к двум разным ЛОРам в данной клинике, обе не смогли мне помочь, но за прием денег взяли. Выписали анализов на 2к, но потом оказалось, что этого мало и срочно необходимо сдать еще анализов на 5к, сделать эндоскопию, узи щитовидки, рентген носа и зачем-то ФГДС. Общались они, к слову, максимально на «отвали», кидали медицинские термины, которые никак не объясняли, видимо хотели запугать, чтобы я как можно быстрее сделала все, что они сказали, и оставила там по меньшей мере 20к.
Вообще не советую данную клинику! За цену ниже можно найти более профессиональное и дружелюбное отношение.
Пока сидели в очереди на прием, услышали в коридоре тоже негативные отзывы.
Была у офтальмолога Борисовой для получения заключения во время беременности. Прием задержали на 10 минут, сам осмотр на 3х аппаратах длился от силы минут 15. Причем один из аппаратов был сломан, показал неверные значения (которые врач все равно зачем-то прикрепила к заключению). Сам прием стоил в 1,5 раза дороже, чем было написано на сайте при записи — потому что по беременности, но что в этом приеме было особенного, я так и не поняла)) сама клиника выглядит так себе, у той же СМ Клиники есть филиалы которые хотя бы выглядят получше. К посещению не рекомендую, сама ходила просто потому что неудобно было ехать в городскую, второй раз точно не приду
Очень низкий уровень организации процессов как в самой клинике на Дунайском, так и в сети в целом.
1) При записи администратор видимо гнушается уточнить у пациента как он планирует оплачивать свой визит к врачу — за собственные средства или возместит страховая.
2) опоздание врача на 10 минут само собой разумеещееся! В том числе надменное общение! Сразу вспомнилась государственная поликлиника…
3) Приложение не работает полноценно (только вход и выход). Невозможно проверить результаты анализов или запись к врачам! Зачем тогда вообще это приложение???
Например, в моем личном кабинете фигурирует информация об отсутствии договора с клиникой, хотя он естественно есть! После общения со службой поддержки приложения с жалобами (естественно, общение было в цензурной форме) об отсутствии необходимой информации
мой аккаунт был просто удален без объяснения причин с отсылкой необходимости обращения в регистратуру с документами для восстановления доступа.
Уважаемое руководство сети СМ Клиник, не забывайте, что ваши пациенты платят деньги за уважительное отношение к себе.
А когда по каждому незначительному поводу необходимо личное посещение клиники с разбором ситуации, клиент (за свои деньги!) будет искать более комфортные варианты для лечения.
Резюмирую — полное разочарование от сети СМ-клиник!
В клинике можно быстро попасть на приём к любому врачу. Периодически посещаю врача Попову И.И. для проведения УЗИ. Приём ведётся очень тщательно , качественно и в спокойной атмосфере. Спасибо.
Был на приёме у сомнолога Казаченко А. А., и мягко говоря остался в неприятном удивлении.
После болезни у меня нарушился сон. Стал просыпаться ночью, не мог уснуть и т.д. На момент обращения, поспать получалось в самом лучшем случае часов 6-7 с перерывом(!!!) на двухчасовое ночное пробуждение, а в худшем 3-4 часа за ночь и всё.
На приёме за 3000руб я узнал:
- Организму для восстановления нужно всего 1,5 часа глубокого сна.
- Если я хочу спать 8 часов, это уже не к сомнологу, а к психотерапевтам.
- У меня нет никаких проблем, я просто сильно заморачиваюсь.
- Мне нужно погулять вечером и может добавить физические нагрузки.
Ну, собственно в этом и была вся суть почти часового приёма.
Отдельно я выпал в осадок с вопросов "врача":
- Какие у вас ожидания от меня?
- Вы хотите чтобы я сделал что?
Я бы очень хотел, чтобы Казаченко А.А. почаще слышал такие фразы в свой адрес, когда приходит за квалифицированной помощью к какому-нибудь врачу.
В сухом остатке никакой помощи я не получил. Только субъективное ощущение, что тебя отфутболили как в бюрократической конторе, только в мягкой форме.
По итогу ушёл в полном диссонансе. Был в плохом состоянии из-за плохого сна. Оплатил приём на кассе, но в нормально состоянии не стал бы этого делать, после столь "ценного" приёма.
Дойдут руки, запишу видео на ютубе, дополню ссылкой.
PS Врач сомнолог. Врач высшей квалификационной категории, кандидат медицинских наук. Казаченко Александр Александрович
Обращалась в данный медцентр из-за проблем с постакне и с перхотью . Записалась к Аллахвердиевой Айтан Абулфазовной (трихолог, венеролог, дерматолог). Она сразу выписала грамотное лечение . Перхоти как будто и не было )) А лицо стало намного чище и светлее ! За два похода к данному специалисту решила все свои проблемы. Очень Благодарна, Аллахвердиевой Айтан . А за её профессионализм и желание помочь каждому. Однозначно Рекомендую!!!
Делала рентген легких, все быстро, удобно, есть парковка, Приехала в эту клиннику по спец предложению на ночную скидку 20% Вежливый персонал, чисто, аккуратно
Пришел к дерматологу, с незнанием что у меня за прыщи, она сделала соскоб, и отправила домой, со словами прийти через неделю. Я отсидел еле еле дома неделю, там оказался сначала фурункул, а изза того что я сидел дома - гормункул, по итогу из-за некомпетенции я лег под нож хирурга, когда пошли новообразования, она собирала консилиум аж из четырех врачей, которые при мне начали гуглить что к чему...в итоге спасла бесплатная поликлинника у дома, хотя сначала я в нее идти не хотел. Выводы делайте сами. Шел туда на платной основе без ДМС.
Вежливый, внимательный персонал, отличная организация лечебного процесса. Прием точно по записи. Быстро были сделаны рентген и анализы. Все отлично. Рекомендую.
Делал не давно в этой клинике на Выборгском шоссе КТ. Потом с результатом к неврологу. Не смогли даже диагноз правильно определить, про назначенное лечение вообще молчу. Ни чего не помогло. Решайте сами.
У ребёнка нащупали лимфоузел,см клиника единственное место где можно было в максимально короткое время попасть к лору. Пришли...посадили нас в смотровую сунули градусник....и врач продолжил консультировать предыдущего пациента.....так 30мин....далее посмотрел ровно также как в поликлинике бесплатной ( на сегодняшний день мы были в нескольких клиниках по рекомендации,там совершенно другое оборудование и подход,а цена за приём в 2 раза дешевле)....далее мы прошли к компьютеру и врач по телефону снова кого-то консультировал. В общем прождала ещё мин 20,получила кучу бумажек и ушли. На след день у ребенка температура под 40. Когда туда шли муж сказал что как-то его сестру там развели на деньги,сказали одну сумму ушла в 3 раза больше оплатила,а помощи не получила. Рассказываю клиентка что были в клинике по буквам в названии похоже на см...она как завелась что там разводят....в общем и так с каждым кому рассказывала.
Клиника на Захарова. Врач Карпова М.Ю. Окулист. Записалась на проверку зрения и подбор линз. Линзы не подобрали, были только окувью и то без моих данных. ; и окувью сказали просрочены.
Убирайте услугу подбор линз , если у вас их нет.
Посоветовала взять какие-нибудь в инете.
Пришлось взять по рецепту в оптике. Они не подошли. Все мутно и тяжко. Сделали перепроверку в оптики. и цилиндр оказался больше..
В клинике заплатила 4к, а инфы получила от силы на 500р. Даже зрение мое озвучила после вопроса только.
Не в восторге. Врач со стажем 35 лет. Ни линзы подобрать , ничего и потом звонок ой, все посмотрите у меня сл пациент.
Надиралово. В клинику не вернусь и Вам не советую ).
А вот оптику zeiss советую! 😎
Там все подберут , выбор есть, проверят и всего 1к, а не в этой конторе, за все возьмут , а на деле не линз , еще не верно , да и выгонят
На Ударников все хорошо, единстаенное -хотелось бы поменьше лестниц=)
администраторы вежливые, специалисты квалифицированные, акции, внимание к мелочам (помочь с в выборе врача, подсказать, как лучше записаться и к кому), личный кабинет, где отображается вся информация.
Хорошая клиника! Есть шанс по некоторым направлениям вылечиться или хотя бы получить дельную консультацию.
Можно без нервов сдать анализы.
Но цены-жесть!
Была в этой клинике трижды у лор-врачей. Всё идёт по одному сценарию - общий осмотр, полное отсутствие какого-либо диагноза, миллиард анализов, которые выходят в стоимость под 15000руб и при этом 90% этих анализов показывают, что всё в порядке, остальные 10% анализов показывают сам факт того, что воспалительный процесс есть, хотя этот факт и так был очевиден. Зачем-то назначают анализ на аллергию, хотя я в жизни никогда аллергиями не страдала и т.д. и т.п. Дальше назначается стандартное лечение, которое не помогает. Знаю клиники и врачей, которые без такого количества анализов, назначают прекрасное лечение, гораздо более действенное и выходит это намного дешевле. Вывод один - здесь пытаются назначить как можно больше платных процедур. Не рекомендую!
Сегодня удивилась,когда перед приемом к неврологу мне в регистратуре сказали сначала оплатить за прием.
Так как мы прописаны в другом регионе,честно впервые слышу о таком бреде и изначально они сказали,что это некоторые врачи просят так сделать.
На что врач мне сообщила,что это не она так придумала.
В регистратуре мне на мои замечания о некорректной информации ответили,что они руководствуются политикой компании.
Поэтому вопрос,чем я отличаюсь от человека,который прописан в ЛО и СПБ?
Ничем.
Абсолютно.
Вообщем три звезды из-за дам в регистратуре.
В целом клиника пойдет,не считая того,что на каждом шагу есть иностранные граждане .
Пришла на прием к проктологу, оплатила заранее 2300р. У врача же узнала ,что осмотр оплачивается отдельно и в сумме получается 4200.
Вопрос… а 2300 у вас за что? За знакомство с врачом?
Вчера записались на сегодняшнее утро к терапевту в этой клинике. специально, чтобы сын успел на учебу . Приехали раньше на 20 минут , пока заполняли документы, поднялись на этаж к кабинету на 10 минут раньше. Врач терапевт Наталья извините отчество не помню проходила мимо на 2 раза , девушка администратор ей сказала, что мы на прием. Она даже не отреагировала, не подошла не сказала , что ей нужно отойти. Мы просидели 40 минут , заплатив за это 2100, администратор сказала , что не известно когда врач придет. Вопрос: зачем вы записываете людей на прием, если у вас один врач на всю больницу? Возьмите на экстренные случаи дежурного врача.Люди у вас приходят к врачу не о жизни поговорить, а так же с проблемами здоровья. Сидеть ждать врача можно и в поликлинике бесплатно. Еще по поводу возврата денег по карте, такое я вижу первый раз, где мне надо заполнить заявление, указать все паспортные данные подробно, номер карты, как будто я в банке . Хорошо , что не попросили 3 цифры на обороте. Когда отказалась писать подробно паспортные данные, написала только серию и номер , девушка администратор кассиру с таким не довольством сказала верни так, развернулась и ушла , даже не извинившись, что так произошло. Что тогда за врач , если такое наплевательское отношение к людям, что она может лечить, или только на деньги разводить? Здесь , даже 1 звезду не заслуживают.