Теперь наверное вместо пяти звёзд, поставлю две. Ситуация. Делали заказ 7 сентября от Мартышкино до Волосово. Ответ поразил. Либо в Питер, либо по Ломоносову. Вопрос, а как так ? Ответ ну тогда машин вообще нет для Вас. "Отличная клиентоориентированность" Выше всяких похвал. Диспетчер из совдепии . Нет слов, конечно же уехали на яндексе. А Вы позорники. Вам не нужны клиенты. А у меня как у клиента вопрос, а ваша компашка зачем вообще тут. Да, и сразу добавлю. В понедельник займусь вопросом в части защиты прав потребителей. Я открыт для общения, поэтому отписками не отделаетесь
СТАРЫЙ ОТЗЫВ -Пользуюсь много лет. Удобно и доступно. Доброжелательные водители и диспетчера.
Заказали такси из Ломоносова до Художников, с заедом в Гостилицы. Озвучили сумму 3600₽, нас устроило и мы поехали, а в итоге водитель привёз нас на Ветеранов, адрес который мы не озвучивали. Мы сказали что изначально заказ до Художников, вообщем все удивились и диспетчер и водитель как так получилось-сбился адрес. В итоге за 3600 доехали до метро Ветеранов, по вине диспетчера и водителя. Не рекомендуем данную службу такси.
Сегодня вызывала это такси и спросила диспетчера есть ли свободные машины, я опаздывала на работу, на что диспетчер ответила что есть, в итоге я прождала машину 45мин.! Несколько раз, за это время,я звонила, то трубку не брали, то говорили что машина уже подъезжает, хотя её и близко не было! Ещё и цена 200р за такие услуги, отвратительно просто!
На протяжении нескольких лет пользовались такси Диалог, всё было отлично, но сейчас уехать не удалось. Нужно было срочно одной машиной съездить туда/обратно. При вызове такси не сказали время подачи, обычно 20-25 минут и машина приезжала, но не сегодня, трижды связывалась с диспетчером, ответ один - "машина идёт, ждите, водитель позвонит когда приедет". На вопрос где точно сейчас машина, вразумитрльного ответа нет.
Навряд ли буду ещё пользоваться услугами данного такси.
Очень жаль, а когда-то хорошее такси было.
Тоже до сегодняшнего дня пользовались данным перевозчиком, вызвали такси,прождали 15 минут,но никто не приехал. Позвонив ,услышала что идентифицировать лица таксист не может и уехали на нашем такси другие люди, отправили другую машину,после долгого ожидания,позвонив снова диспетчер сказал,что «таксист вообще-то едет с нового района». Уровень обслуживания на нуле,извинений конечно никаких не последовала. Руководство,если вам не безразличен ваш рейтинг,прослушайте пожалуйста как общаются ваши диспетчера.
Срочно нужно было уехать из Ломоносова в город обзвонила все местные такси. Очень долго ждала машинку... Приехал дедуля.. Ехали очень медленно, под шансон 🤦♀️Хорошо доехали до места назначения 🤣
До сегодняшнего дня пользовались услугами этого такси каждый день. Но сегодня утром везли ребёнка в школу, водитель нарушил ПДД и когда я позвонила диспетчеру, место извинений со мной стали спорить и хамить. Очень жаль.
Не поставила бы даже одной звёзды.Цены заоблачные.Хорошо,но и машин не дождешься.Надо было уехать из Большого Коновалова на работу,автобус не пошел.Машин нет будет через полтора часа
Ужасный сервис, недалекие диспетчера, водители ездят без ПДД. Нельзя ставить точку по геолокации в отличии от Я и У.
Заказывал Михайловскую 52 , диспетчеры грубо отвечают что нет такого дома и кидают трубку. Не советую данное такси!!!