7 лет пользовались вашими услугами . из за хамского и не адекватного отношения диспетчера, пришлось поменять перевозчика. Ребята которые возят и перенося огоромные молодцы , а вот с диспетчером беда!!!
1
Е
Екатерина
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Спасибо Вам большое, что смогли помочь в перевозке дедушки ! Никогда не касавшись ранее таких организаций - искала долго и хотела, чтобы было аккуратно и качественно. И хорошо, что обратилась именно к Вам!
Добросовестные и аккуратные санитары. Договорились на определенное время, но смогли приехать раньше заявленного, предварительно согласовав его со мной. Спасибо Вам большое!!!!!
Большое спасибо за помощь. Заранее договорились по телефону о дне и времени перевозки больного человека. Ребята приехали вовремя, прямо в палату. Хорошо довезли до дома, подняли в квартиру.
Хамство и не профессионализм! По телефону оператор вам очень легко нахамит, запись вашу могут легко потерять и машина к вам не приедет. и пофиг их абсолютно на то,что вы за месяц к врачу записались. Портят чужое имущество!! Уходя выбили ногой двери!! Мужчины которые приезжают на машине - не аккуратны, не приветливы, грубят, и только денег требуют!
Пытались заранее договориться о перевозке родственника из больницы домой. Заявку не взяли, уверяя, что в день выписки без проблем доставят в нужное нам время. С утра в день выписки предложили только вторую половину дня. Дважды разговаривала с разными операторами, а впечатление от них одно, отрицательное!!! Первый раз меня отчитали за то, что я утомила их звонками. В другой раз мне вообще заявили:" Что-то не устраивает, до свидания!" (цитата). Мы обошлись своими силами, но не у всех есть такая возможность. По словам оператора это единственная контора, оказывающая подобные услуги и это печально. Уважаемые предприниматели, составьте этой организации, конкуренцию. Может быть тогда отношение к людям у них изменится.
Хамское отношение оператора. Смените его, если не хотите лишиться лицензии. Если вы взялись за такое дело. Работайте как положено. Люди к вам обращаются не просто так.
Очень профессиональные ребята!вызывали 2 раза -из дома в больницу и обратно!сначала начиталась отрицательных отзывов),но все равно пришлось обратиться, т.к. других нет и не пожалела!единственный минус-нельзя заказать заранее,если решится этот вопрос,даже по предоплате,то вообще супер будет!
Полное отсутсвие планирования и организации . В понедельник выписка в15 часов , знали от этом за ранее . Позвонили в волшебную организацию !!!
За ранее не можем записать .
Звоните после обхода в понедельник - все организуем !!!
В итоге , звоним в понедельник - свободно только время на 18 часов !!!
Как так ??????
Огромное спасибо за помощь! Заказывали перевозку лежачего больного по Смоленску с подъемом на 5 этаж без лифта.Все было сделано по времени в срок и санитары были аккуратны при переноске.Из всех компаний представленных в Смоленске, самая лучшая👍👍👍
Кошмар, смените оператора, мы к Вам за помощью обращаемся и не бесплатно, а в ответ получаем хамство,,,, УЖАСНО, в моей ситуации я просто осталась в приемной отделении одна с больным на руках, хотя с вечера было сказано звоните приедем в любое время не дай Бог Вашему оператору пережить такое, умоляю смените эту картинку, сколько людей еще пострадает, будьте милосерднее
Выражаю огромную благодарность Службе за помощь в перевозке больного из Подольска. Нужно было срочно перевезти, когда ехали навестить не думали, что он на пороге смерти. Машину прислали по просьбе в тот же день. Помогли вынести и потом занести без дополнительной оплаты. Успели привезти в Смоленск. К сожалению, надежды не было, но хотя бы последние часы побыл дома среди близких. На связи были с диспетчером Василием затем с водителем. Спасибо работникам службы за неравнодушное отношение. Когда ты в беде это очень важно.
Служба работает на совесть, обращался для перевозки лежачей бабушки из больницы до дома, в связи с тем что я был один, заказал машину с санитарами. Во время телефонного разговора диспетчер уточнял в каком состояние находится бабушка(на вопрос для чего ответили что для понимания как перевозить пациента), санитары были аккуратны, на просьбу нести бабушку не на мягких, а на жестких носилках, не отказали. Несли аккуратно(чего не дождешься от санитаров той же скорой помощи которая увозила бабушку в больницу с переломом тазобедренного сустава), донесли прямо до кровати, аккуратно переложили с носилок, остался доволен.
Отвратительная диспетчер, хамит по телефону, задаёт глупые вопросы, следовательно, получает глупые ответы.В связи с этим не стала продолжать бессмысленный диалог, где за мои же деньги мне хамят. Не рекомендую!
Отвратительная служба! Сначала говорят одну цену, а потом за два часа выскакивают какие-то необоснованные неустойки в размере 7000 руб! Чтоб вам в такой же ситуации побывать, отсталые предприниматели!
Отвечающий по телефону диспетчер ничего объяснить не может сколько и что стоит. Хамит, говорит матом, умничает. Одна задача вырвать с вас больше денег. Быдло. Не обращайтесь в эту организацию.