Mup Chelyabinsky avtobusny transport
Directions
236 км
430 m
Similar places nearby
81 reviews
June 29
Часовые ожидания автобусов по маршруту 22а, часто отключенные терминалы безналичной оплаты. Движение других маршрутов не сбалансированное. Интервалы не соблюдаются. Не всегда работающие кондиционеры. В пиковые часы становится настоящим испытанием попытка добраться домой.
Дополняю отзыв другой "аномалией" с рейсом на 8:20 (от остановки ул. Ворошилова) автобуса (номер в салоне 8071) по маршруту №18. Водитель несколько раз в ультимативной форме обращался к пассажирам с требованием оплатить проезд и значительно задерживался по этому поводу на нескольких остановках. Два человека не оплатили проезд и из-за них другие пассажиры (оплатившие проезд) вынуждены опаздывать по своим делам? Это возмутительно. Водитель, напоминаю, твоя работа – обеспечить движение автобуса по маршруту и расписанию, перевезти пассажиров. Контроль оплаты проезда делегируется на других специалистов – контролёров. Пассажиры, разумеется, обязаны оплатить проезд, но также имеют право воспользоваться проездом и добраться в ожидаемые временные промежутки.
5
1
October 29
Добрый день! Обращаюсь к администрации ООО "Службы организации движения ", 19.10.24г. в 15.10ч. приобретая билеты на себя и на ребенка наткнулась на грубого оператора Гузаревич Викторию Владимировну. Подойдя по очереди к кассе, я как и полагается поздоровалась и попросила два билета на себя и на ребенка (4года) сказала маршрут. Через некоторое время оператор крикнула "Вы оплачивать будете картой или наличкой "? В ответ, я сказала, что буду оплачивать картой. И тут от меня последовал вопрос, а почему собственно Вы повышаете на меня голос? А оператор в ответ, продолжая в таком же тоне, да потому что не слышите. Я же ей говорю, что Вы меня и не спрашивали, а что то себе тихо говорили под нос. И в этот момент протягивая мне два билета продолжая грубым голосом отвечает "Сейчас вообще пешком пойдешь ..."
Я очень часто езжу с ребенком в город, и приходится ездить на общественном транспорте, сколько раз езжу, но впервые наткнулась на не уровновешенного оператора, которая выполняя свои прямые обязанности, позволяет по отношению к потребителям грубое отношение, учитывая, что свою заработную плату она получает, благодаря нам, потребителям. Видно Гузаревич сидит не на своем месте. Я очень надеюсь, что администрация увидит этот отзыв и примет меры, хотя бы по воспитательной части и разъяснит и ознакомит своего сотрудника с его прямыми обязанностями и алгоритмом общения с клиентами.
September 10
Это замечательно, что ходит ,так сказать , 47 автобус. Но почему же никто не регулирует движение этого самого автобуса. С 7:30 и до 8:20 с чмз вообще невозможно уехать. Почему составлено расписание,что он должен быть через 10 минут, если у вас на маршруте всего 6 машин😱. Они утром все дружно с интервалом в 5 минут уезжают до Чурилово и всё.
При оплате наличными водитель билет не даёт (даже карту не пробивает), в каком кармане оседают эти деньги никто и не задумывается?
Остановки проезжают не останавливаясь, даже не смотрят есть люди , которые желают ехать или нет, только если человек почти выскакивает на проезжую часть. Сама ехлала в этом автобусе 2.09.2024 года где-то в 10:40, впереди ехал автобус номер 9, и подьезжая к остановке Ростовская ( маршрут 47 следует на чмз) водитель обгоняет 9 автобус, а люди только успевают ахнуть в след уходящему 47 автобусу, даже не притормаживает. Я понимаю, что работать некому, понабрали таджиков ( боюсь даже подумать, если у них права и проходят ли они медкомиссию🙈)....
Короче, писать про этот "замечательный" маршрут можно бесконечно. Нарушений выше крыши. Задумайтесь о безопасности пассажиров, пока не поздно и отредактируйте уже расписание, чтобы можно было как-то запланировать поездку после 7:30 с чмз. Это все таки автобус, а не маршрутное такси, если вы пересадили водителей с маршрутки, может вы их проинструктируете как нужно работать и контроль организуете. А то у 6ас вечные проверки в автобусах 41, 31, 71- постоянно контролеры- это похвально, но другие маршруты почему работают как " аллах на душу положит". Я так понимаю в мусульманские праздники можно вообще не расчитывать на этот маршрут .
1