Это какой-то ужас, нахожусь на 6 месяце беременности, простояла в очереди 3 часа. Перед тем, как стоять, уточнила в окне, примут ли документы на перенос газового оборудования. Сказали нужен паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру. После ожидания, в этом же окне, мне сообщили, что нужен план квартиры и документы у меня не примут). Свинское отношение. Перед этим видела картину, как не дообслужив женщину, сотрудник хлопнула окном и ушла на обед, при том, что уже начала ее обслуживать. Женщина стояла час, пока сотрудник не вернулась с перерыва. Дозвониться, чтобы уточнить, какие документы требуются, невозможно. Написать заявление в электронном виде тоже нельзя. Что за идиотизм? Неуважаемые руководители обслуживающей, прости Господи, компании, вы в каком веке остались? Вы обслуживающая организация! Так и обслуживайте должным образом. Работают две кассы. Передо мной, в 10 утра увезли женщину на скорой из очереди. Душно, народу тьма. Каждого человека обслуживают по 20 минут минимум.

Станислав Г.

Level 3 Local Expert

Самая плохая обслуживающая организация, с которой когда либо сталкивался. Газовики на плановый обход приходят мало того что в рабочее время, так еще и в любое время года без предварительного уведомления через госуслуги/мессенджеры. Никакие вопросы удаленно решить нельзя, только лично. Техподдержка сообщает не о всех необходимых для операции документах. Электронной очереди нет, очередь живая. Работает 1-2 окна, кроме обеденного перерыва в течении дня 2 технических перерыва дополнительно на 20 минут. В очереди приходится стоять буквально, не фигурально, по 2-3 часа. Для вещей, которые технически в 2024 году можно было бы решить удаленно через госуслуги/личный кабинет/приложение.

Надежда Ларкина

Level 6 Local Expert

Добрый день! Работа организации отвратительная! Прислали извещение, что 25 октября была проверка газового оборудования по адресу Карла Маркса 408А и сотрудник не смог попасть в мою квартиру. Грозятся отключить газ. Не было никакого объявления о проверке работы газового оборудования. Проверки ваши проводятся в то время, когда все на работе. Раньше хоть на двери подъезда вывешивали объявление или записки оставляли с телефоном, с кем можно было связаться и согласовать время. По телефону, указанному в извещении, дозвониться невозможно!!!!!!!!! Прошу разобраться в данной ситуации.