Отвратительная контора стала. Раньше много лет здесь ремонтировала обувь и всё было ок.
А сейчас беда...Видимо сменился мастер, кто чинит обувь. Не смогли нормально починить кроссовки. Седовласый мужчина пытался мне объяснить, что она (видимо мастер) лучше сделать не сможет..Зачем таких держать?
Сделали неаккуратно, тяп-ляп, а потом меня же и обвинили, что я виновата и бла-бла-бла...долго объяснять все...в итоге мне вернули кроссовки состоянием хуже, чем я их сдавала! :((
Клиентоориентированность на нуле. Здесь не знают и не понимают, что клиент всегда прав. И всё тут будет сделано тяп-ляп. А ваши нравоучения мне абсолютно не нужны были. Вы должны всего лишь выполнять качественно работу за которую беретесь или не беритесь за неё вовсе! Увы.
Мне нужно было за 500 р (ваша цена) починить кроссовки как я просила. Но увы, в этой конторе работает безрукий мастер (мастерица).. :((( и это тупик.
Деньги вернули. Тяп-ляпую работу от кроссовки оторвали, в итоге выглядит одна кроссовка ужас... :((
Туда больше ни ногой. Никому не советую!
Видимо всему хорошему приходит конец.
Очень жаль. Хороший ремонт обуви был раньше...
Отличная многофункциональная мастерская! Есть и ремонт обуви, и изготовление ключей, и даже ножи могут заточить! Ремонт обуви оперативный (до 3х дней, обычно 1-2 дня), мастера предлагают варианты ремонта и стоимость до выполнения работ. Оплата постфактум, есть безнал. На кассе большой выбор косметики для обуви, стельки, шнурки и т.д.
Не раз обращалась сюда, очень довольна!
3
1
Посмотреть ответ организации
A
Alena
Знаток города 4 уровня
17 октября 2024
Шторы криво мне продшили. Первый ряд короче второго на сантиметров 5
Пришла сюда по совету сестры и не пожалела. Прошили сапоги в самые кратчайшие сроки. А самое главное поменяли и прошили подошву на ботинках очень быстро и качественно!! Всем рекомендую эту мастерскую, лучше не найдете))
Если у вас дорогая и качественная обувь, то вам точно не сюда. Поцарапаю, прикрепят номер заказа на степлер и отломав каблук ответят , что так и было. Даже одной заезды не заслуживают .
Предложили либо новые купить, либо 4000₽ . Ладно бы столько за ручную дизайнерскую работу брать. Ходил ради интереса, материалы посмотреть - Изя, ты вырвал ему зуб, который 10 лет нас кормил - такие материалы)))
В итоге установлен эластичный, неистераемый, негремящий материал ( вам нравится когда ваши каблуки цокают, стучат и быстро стираются? Мне нет))))
Всю зиму отходил-танки грязи не боятся!
1
1
Жопин Нос
Знаток города 11 уровня
28 декабря 2021
Работают профессионалы, не первый раз ремонтирую там обувь. Цены конечно хотелось бы пониже, но дешево хорошо не бывает. Консультации по вопросам ухода, правильному использованию аксессуаров - в подарок :)
Отличное место,нашла случайно по инету,нужно было подшить шторы 6 шт и 2 тюли,мне сделали за часа 3-4.Я была в восторге и это учитывая предновогодний ажиотаж.Мастер была Марина,качественно подшила рекомендую.И цена услуги низкая по сравнению с аналогичными Ателье.
Ремонт обуви не рекомендую. Во первых очень дорого, во вторых мастер работает на отшибись, можете остаться без обуви. Оплату просят заранее, но не вздумайте оплачивать, можете остаться без обуви и денег. А положительные отзывы, не соответствуют действительности. Все мы уже знаем, кто их пишет.
7
3
Посмотреть ответ организации
Dанил
Знаток города 7 уровня
23 июля 2023
Контора работает с начала девяностых и всегда выполняет качественный ремонт. Спасибо.
2
1
Екатерина В.
Знаток города 3 уровня
4 января 2022
Мастер хамка, нагрубила, причмокивая надменно. Дала оценку принесенной на ремонт вещи, типа куда смотрите когда такие вещи покупаете, закатывая глаза. Просто ужас. Если вещь не подлежит ремонту, можно сказать вежливо и нормально. Как будто в сервис СССР как в фильмах вернулась. До этого регулярно носила сюда вещи и обувь. Больше ни ногой.
Отдавала свои любимые босоножки на починку. Бежевая кожа была вся в царапинах, думала обувь уже не спасти. Поменяли набойки, проклеили стельки, закрасили царапины - босоножки как новые! Я в восторге ))) отличная работа по приемлемой цене, ещё и сделали за 3 дня.
Хорошее место, внимательный персонал, выполняющий много разнообразных задач. Делали ключи, ремонтировали обувь и одежду. Были случаи, когда в гарантийный срок что-то ломалось и исправление всегда было бесплатное и оперативное.
Регулярно пользуюсь услугами металоремонта, ремонта обуви, ателье, очень довольна качеством, работают быстро, принимают к оплате карты, весь коллектив Славяне.
Много раз отдавал в ремонт одежду - делают все просто идеально!
1
Посмотреть ответ организации
Павел Д.
Знаток города 7 уровня
8 декабря 2019
Пользуюсь данной мастерской много лет. Нареканий не было никогда. Работы производятся качественно и хорошими материалами. Всё по честному, если вещь дешёвка то так и говорят что дешевле новую купить т.к. на дешёвой обуви ремонтный материал держаться не будет долго.
Делала дубликат ключей.к сожалению картой не смогла оплатить, что то у них с аппаратом для карты не поладка. Хорошо был сбербанк через дом.эта единственная мастерская, которая смогла сделать ключ (чипом или с мозгами) не знаю как правильно. Да не дёшево это 3500р.ключ от домофона 400р.и обычный ключ 80р.делали 40мин.все ключи подошли идеально с первого раза. Спасибо большое! Теперь буду всем рекомендовать вашу мастерскую, которая у метро Алтуфьево. Можно посидеть и телевизор посмотреть, пока ждёшь. Народу много идёт,значит там хорошо всё делают.приехала из Долгопрудного делать ключи и не пожалела. Ещё раз спасибо!
Несмотря на то что режим работы указан пн-пт 8:00–20:30; сб,вс 9:00–18:00, специалист по изготовлению ключей работает с 10 до 19 максимум. Вводите в заблуждение и не понятно, почему блокирует отзыв! Работайте в соответствии с графиком, либо измените его, чтобы люди за зря к вам не ходили, когда вас нет!
Самая лучшая мастерская из всех ,где я когда -либо была ,качество материалов на высоте и работа мастеров потрясающая !оборудование самое лучшее !всем советую ,не пожалеете !
Поменяла в мастерской больше 2-х десятков молний в одежде, обуви, сумках - всё сделано не отличить от новой. И обувь ремонтирую регулярно, ни разу набойки и наклейки не отвалились. Обслуживание приятное, спасибо большое!
Сдал пару обуви на ремонт: набойки, и устранить потертости на носу.
Сразу предложили итальянский материал который будет долговечнее. Я думал будет очень дорого, но оказалось, что цена такая же как у других за русский материал . Делали 2 дня, хожу радуюсь - обувь как новая. Ещё почистили. Советую.