Попал в ДТП на Субару Аутбэк. Раньше опыта в восстановлении машины после ДТП не было, поэтому выбирал ремонтную мастерскую исключительно по отзывам. Сомнений в достоверности отзывов было много, решил пообщаться с сервисами вживую и первые к кому поехал были SLR. Приехал в мастерскую на Базовом, поговорил с мастерами, объяснил ситуацию. Ребята предложили использовать для ремонта запчасти оригинальные, но Б/У в хорошем состоянии. Привез машину в SLR для дефектовки на эвакуаторе (кстати, сервис 310-10-10 очень удобный, им отдельное спасибо) и через 4 дня получил предложение на ремонт в виде полной сметы, включающей работу, материалы и мелкие расходники. Сумма сметы была чуть ниже полученного страхового возмещения, что меня очень порадовало, а расчеты в смете были понятны, хотя я полный дилетант в этих вопросах. Мастера общались открыто и очень терпеливо ответили на все мои вопросы, показали машины, которые находились у них в работе на тот момент, в т.ч. восстановленные.
После общения с мастерами SLR и получения сметы, решил даже не ездить в другие сервисы, не тратить время и деньги на перевозку машины эвакуатором. Согласился на ремонт, внес предоплату за запчасти и оставил машину на охраняемой парковке прямо около сервиса.
Запчасти привезли примерно за 3 недели (с моей точки зрения очень быстро), еще около 2-3 недель ушло на восстановление кузова, ремонт электрики, установку запчастей, покраску и финишную полировку машины. Ремонт выполнили с запозданием, но буквально на несколько дней. Причина задержки – насос стеклоомывателя привезли не тот, ушло время на замену.
В результате выполненного ремонта по внешним признакам и не скажешь, что было какое-то ДТП. Прекрасно восстановили геометрию, установили все навесные элементы, безукоризненно подобрали цвет.
Не берусь судить о цене: дешево или дорого – у каждого понимание свое. Для меня самыми важными критериями при выборе ремонтной мастерской было качество работы и доверие к работникам. Результат порадовал на 100%.
Прежде, чем писать отзыв намеренно ждал 3 месяца с получения автомобиля из ремонта. За это время автомобиль находился в ежедневной эксплуатации, в т.ч. в зимний и весенний периоды, с их характерными грязью, мойкой и перепадами температуры.
За 3 месяца эксплуатации проблем и дефектов ремонта не возникло. Если в дальнейшем появятся какие-то проблемы, обязательно добавлю в этот отзыв, но, надеюсь, этого не произойдет.
Всем пострадавшим в ДТП, для кого на приоритетном месте стоит качество ремонта, очень рекомендую при выборе ремонтного сервиса обратиться к специалистам SLR – как минимум грамотную консультацию вы точно получите.
Спасибо мастерам, менеджерам и администраторам SLR за вашу клиентоориентированность и качество работы!
Все отлично, постоянно посещаю данный сервис, не только в этом городе (Тюмень, Екб), везде уровень достойный. Вежливый персонал, который прислушивается к клиентам.
Осенью моя машина попала под сильный град, размером с перепелиное яйцо, и она была просто как молотками битая -- несколько сотен мелких вмятин, и десяток очень сильных. Страховая изначально вообще машину в перекраску хотела отправить, но мне было жалко, машина совсем новая, и затянутая в полиуретановую плёнку, то есть ЛКП-то и не пострадало совсем. В итоге отправили в SLR на PRD (беспокрасочный) ремонт. Сделали его просто безупречно -- я облазил машину с полосатой лампой, не нашел и следа от вмятин. А главное, даже плёнку не пришлось обдирать, а ведь ещё переклеить стоит несколько сотен тысяч. Результат -- машина как новая. Спасибо SLR за качественно выполненную работу!