Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
По рекомендации (направлению) Haval, чтоб кузов остался гарантии, сдал на ремонт и покраску GW с повреждением двери. Вместо обещанных 5 дней прошло 7, при приемке дверь оказалась кривая в месте повреждения. Косяк признали и обещали в кратчайшие сроки переделать, прошло опять 7 дней, машина не готова. Подменку не предложили, всем пофиг что коммерческий авто забрали и тренируются на нем в "мастерстве". Дополню отзыв. Дополняю. Через 8 дней пригласили. Стало лучше, но все равно видно волнистость. Не извинился ни кто за неудобство и срыв сроков , не предложили скидку или бонус какой чтоб сгладить. Написал претензию переделку или возврат части денег. Продублировал руководителю slr. Его ответ дал понять, что у них подобные ситуации норма. Жду ответ теперь.
Отправили на ремонт от страховой, так как ремонт от дилера только у них. Ждали месяц ни ответа ни привета. Позвонили сами, а мы, говорят, отказались от ремонта вашей машины. Вопрос почему? И почему сразу об этом не сказали? Все вопросы к страховой, говорят. Страховой так же не поступал отказ. Писали претензию. Ну это ладно… По итогу пока машина стояла у них месяц, видимо таскали с места на место, сильно стерли резину(хотя она новое было, но машина не находу, колесо не крутилось). Сняли защиту двигателя, положили в багажник, болты не положили. Сняли задний бампер, прикрутили на 3 болта, остальные опять закатилась куда-то. Сняли замок капота и тот канул в бездну. Ужасный салон, ужастное отношение!
Один в один случай,как у предыдущего клиента. Положительные отзывы,скорее всего пишут сотрудники и их родственники.
Отдали машину по КАСКО, сказали пять дней, вернее до пяти дней срок ремонта и машина будет готова. На пятый день позвонили, они только краску подобрали и каждый день безбожно врут, что сегодня машина будет готова к выдаче сегодня.
Совет- по страховой сюда не обращайтесь, просите направление в другое СТО.