Часто забывают о заказе, напитки принесли через минуту, а десерты, которые надо просто достать, через 15 минут и то после напоминания)
Еще не понравилось, что рядом за другим столом сидели с собакой, которая с колен хозяйки вставала на стол! Мне кажется, персоналу следует за таким следить и делать замечания.
Персонал не особо следит за залом, часто стоят спиной и разговаривают.
Очень красивое и уютное кафе с внимательными ,улыбчивыми официантами❤️ Разнообразные и приятные глазу десерты тают во рту. Давно хотела посетить что-то «новенькое». Место для эстетов и гурманов❤️
Цены выросли , порции уменьшились в размерах . Если раньше там почти каждый день обедали, теперь идём в другое место . И много ходящего без дела и стоящего у кассы персонала
Всё вкусно, но вот с кофе постоянно проблемы. Просишь добавить сахар, постоянно забывают. Ладно если бы спешили, так при этом еле-еле делает утром, когда спешишь. Спит на ходу
Красивое и вкусное место, мне очень нравится выпечка и кофе в этих кофейнях.
А эту стоит постелить еще и потому что она находится в интересном БЦ ferrum, у которого очень интересный дизайн под ржавчину)
Божественное место! Очень вкусная каша с хурмой, шикарный английский завтрак. Ребята явно постарались, чтобы быть не просто местом с хорошим кофе и едой в контейнерах. Слой претендует на звание вкусного ресторана с завтраками.
Прекрасное заведение с вкусными напитками и завтраками(весь день) вкусная выпечка и десерты. Интересные авторские сезонные напитки. В выходные немноголюдно, что позволяет отдохнуть не на ходу.
Стильное и красивое место с инстаграмными булочками на витрине. При этом Флэт очень расстроил: сбитый эспрессо и перегретое молоко. Заезжал именно за ним 😟
Если решите посидеть внутри, скажите что вам с собой.
Посетителей «на вынос» обслуживают в первую очередь, даже если они пришли после вас.
Персонал очень нерасторопный.
—-
Пришел сюда спустя год. Ничего не изменилось.
Все тот же нерасторопный персонал, обслуживание на вынос в приоритете над посетителями (кто заказал раньше).
Чашку американо ждал 27(!!!) минут!
Ходим сюда с коллегами каждую неделю.
-очень медленный,даже скорее пофигистичный персонал.никакой клиентоорентированости.
-1 солонка на все кафе)когда тебе ее приносят и через минуту просят забрать-за др столик-это шок)
-однажды принесли пасту с лососем в сливках(лосось был сырой внутри,и холодный,даже ледяной)
-заказываем часто Бенедикт с лососем)и ни разу за несколько месяцев его не принесли одинаковым).соус:то жидкий,то как суфле,то холодный,то теплый.один раз принесли,а яйцо пашот ледяное,как из холодильника достали🙈даже умудряются принести 2 Бенедикта за стол с разным соусом🙈что за повара-я удивляюсь.
Сами блюда интересные,но вот над сервисом и с поварами и надо работать наш качеством🙌🏻
Хорошо отношусь к сети Слой, однако данная точка вызывает только негативные ассоциации. Непонятно, кого туда нанимают. Спрашиваешь про черные чаи - тебе предлагают зеленые. Заказываешь один завтрак из меню на сайте - тебе приносят другой завтрак (после долгих выяснений, мне переделали и принесли десерт, но времени на это ушло уйма). Последней каплей стало то, что я заказала куб клубника-лайм (сверху написано "скажи, что чувствуешь"), мне в заказ положили куб малина-клюква (на котором сверху клубника)00)0). Создается впечатление, что персонал не в курсе о предоставляемом меню. Просто отвратительно. Больше не приду.
Регулярно посещаем данное заведение все было хорошо.
Но, видно сменился персонал и простейший заказ с витрины пришлось ждать пол часа. Заказ молодому человеку на кассе пришлось повторять 3 раза.
На мой взгляд, для заведения подобного формата-тайминг не приемлемый.
Решили вечерком зайти и попить чайку ,, но не тут то было!
С 20:00 приходит уборщица, в ушах наушники, и "разносит" всё кафе, не слыша того шума который воспроизводит. Бьёт шваброй по ножкам стульев, всё раздаётся эхом по залу, на фоне играет расслабляющая музыка, но какое тут расслабление...
Она всей своей работай даёт поднять что вы тут лишний, и мешаете её работе)) дошла со шваброй до нашего столика, оставалось только поднять ноги, что бы она протерла))) мы попросили её не мешать нам отдыхать, она удалилась на пару метров, но потом опять решила о себе напомнить, пройдясь со шваброй рядом с нашем столиком.
Уборка должна проводиться после закрытия, или, если проводите, то так, что бы было не слышно и незаметно.
А не громыхание вёдра и всё на весь зал!!!
Или же закрывайте кафе в 20:00 и убирайтесь себе на здоровье.
По факту,заплатили приличные деньги за десерт, а получили одну нервотрепку. Я понимаю у вас ориентир на сотрудников офиса, но , вы работаете до 21:00, так вот извольте держать приятную отмосферу до закрытия.
Здесь отличная выпечка и вкусный кофе.
Немного расстроен из-за последних трёх английских завтраков, когда мне ни разу не удалось добиться наличия "хрустящего" бекона, а не слегка подогретого.
Но все остальные преимущества перевешивают: всегда вежливый и внимательный персонал, свежая выпечка и хорошее настроение
Добрый день!
Уютно, чисто.
Понравилась картофельная вафля с ростбифом и вешенками.
Единственный минус - расположение. Идти туда специально перекусить, не удобно. Только если буду рядом.
Очень вкусные десерты и блюда и особенно вкусно печенье и торты
Д
Даниил Лобода
Level 8 Local Expert
April 19, 2024
Разнообразное меню, позиции действительно интересные. Еда вкусная, что основные блюда, что десерты. Немаленькие цены, мало места. Проблемы с обслуживанием. Коллега заказал круассан, ему его пробили. Спустя 15 минут ожидания напомнили про него. Ещё через 5 минут вернулись с сообщением, что они закончились. Вопрос - почему тогда пробили? Коллега хотел именно его, ушел расстроенный.
Я же с другой коллегой так и не дождались фильтр кофе, хотя провели там порядка получаса. Не думаем, что вернемся
Место испортилось
Персонал невнимательный
Кассиру из группы Травма вообще не слышно что говорят
Выпечка так же стала хуже ,сухая как будь то лежит пол недели уже
Приехали с семьей на завтрак, заказали блюда, было оооочень долгое ожидание- минут 20, посетители, которые приходили позже нас уже получали свои заказы, а мы сидели только с кофем, который остывал, так как мы хотели его выпить именно с блюдом. В итоге принесли мужу его заказ и ушли. Через минут 5 подходит девушка и говорит, что мне приготовили совершенно другое блюдо( не то, Которое я заказывала). Поставили меня перед фактом - либо снова ждать свой заказ, либо съесть то, что приготовили. Так как у меня маленький ребенок, я уже не могла ждать и согласилась. Девушка тихонечко извинилась и все. При уходе из заведения даже не попрощались. Впечатление о заведении испортилось , больше туда ни ногой. Обслуживание ужасное! Не рекомендую.
Обожаю «Слой». Всегда вкусно и красиво ☺️ Небольшое меню, чтобы глаза не разбегались, вкусные напитки и десерты.
P.S. Подключитесь к дисконтной системе. Никаких пластиковых карточек, а бонусы копятся, ими можно оплачивать часть заказа.
Новое заведение. Тут стильно и необычные булочки и десерты. Цены выше, чем в обычной пекарне. Совсем близко находятся Полюстровские пруды, летом можно взять тут что-нибудь вкусное и пойти на травку к пруду. Понравились их лимонады и кубические булочки (забыла название).
Место как говорит дама сердца - «безопасное» и «спокойное» для девушек. Дамам - ходить, мужчинам - дам водить. Еда прекрасная и пирожные вообще восторг
Наивкуснейший кулич, пальчики оближешь.
Почему то кулич не упаковали в пакет и не было на нем бирки, как было показано в запрещённой сети интернет всеми известной. Оставило странный отпечаток. Взяла на пробу пан, восторгов не испытала😔
Приятный интерьер и вкусные десерты. На этом плюсы, к сожалению, закончились.
Из минусов: очень долгое обслуживание. Про одно блюдо из заказа забыли (пришлось напомнить).
Картофельная вафля с двумя холодными кусочками ростбифа: это было совсем плохо.
И в дополнении: зачем включать кондиционер на холод, когда на улице минус?
Вряд ли туда пойду снова
Моя любимая булочная 💕
Часто беру здесь персиковый айс-латте, самы лучший в городе, такого не видела нигде. Хороший сервис, система накопления баллов очень удобная 👀
Плюсы: очень вкусная выпечка.
Минусы: компетенция сотрудников оставляет желать лучшего, одна смена утверждает, что «РАФ» становится холодным за счет льда, который нет возможности положить из-за его отсутствия, другая же смена делает данный напиток холодным без использования льда, плохо, но терпимо.
Отношение сотрудников просто отвратительное, сделали заказ на два пирожных, прихожу забирать, а мне говорят, что очень старались сохранить, но увы не получилось, осталось только одно пирожное, возьмите одно, лучше чем ничего 🤦🏼♂️. Вот такое отношение уже не терпимо, просто отвратительно.
Резюме: заведение хорошее, атмосфера, вкус 5 ⭐️, но оценку в 1⭐️ставлю только из-за персонала, так нельзя относиться к клиенту, портится весь имидж заведения.
персонал вечно болтает. такой вид, что им помешали. заказала круассан, когда упаковывали, то вывалился из рук, пришлось брать другую булку. и сделайте холодные напитки объемом 0,5 +, потому что 150 руб за малюсенький стаканчик готового морса - это так себе.
Потрясающие десерты!
Нет, не так.
ПОТРЯСАЮЩИЕ десерты!
Такого вкусного чизкейка я давно не ела.
Интерьер очень даже инстаграмненький, интересный, светлый.
Кофе (всегда беру капучино) попадался разный, видимо зависит от баристы. Не то чтобы он когда-либо был ужасен, но пару раз он был, как бы на "4 с двумя минусами ", но попадался и просто потрясающий.
В общем - рекомендую, но по цене, выше средней кофейни.
Очень красивый интерьер и все детали, от столиков до кофейных стаканчиков. Беру здесь латте - он очень вкусный, такой идеально-молочный! Но и ценник, конечно, повыше обычных кофеен на ~10%
Место достойно внимания:
Есть приятные завтраки (драники, сырники, яйца), бизнес ланч, вкусные десерты.
В этом районе такого места не хватало.
На территорию бизнес-центр а можно заехать на час бесплатно. Для посещения кафе этого достаточно.
Интерьер хороший, ожидали кухню и обслуживание на там же уровне, но оказалось не так.
Брали флэт на миндальном, сырники с малиновым кули и авокадо тост с манговым айоли
1. Флэт не понравился
2. Сырники хорошие, но малинового кули очень мало, заявлено видимо для красивого названия
3. Бриошь в тосте пропитана Маслом, горчит, две креветки на весь тост
Дорого для такого качества кухни.
Обслуживание тоже не на хорошем уровне, девушка не спросила все ли понравилось, видимо, это им не важно.
Цены на табло не действительные. Разница на сырники на 100рублей. Табло 390, в меню 490. Это умышленное введение в заблуждение. Я, как посетитель принимаю решение посмотрев на табло, тем более я беру на вынос, я не смотрю меню. Кассир должна была меня предупредить о разнице в цене. могу заплатить за вкусные сырники цену больше, но я должна знать какую цену, было очень неприятно. Больше я в это место, конечно же не буду заходить. Время ожидания на вынос тоже долгое 18 минут, я беру на вынос, это долго для ожиания заказа на вынос. Надо предупреждать заранее о долгом времени готовности. Сырники были вусные, поэтому 2 звезды.