Так качественно мне не мыли машину нигде, кроме 13 (ex-Black Star)
Удобное расположение на подземной парковке, идеальный сервис!)
Жаль только, что не круглосуточно)
Все отлично 👍 Самое главное результат!!! А результат меня порадовал!!! Вмятина на крыле от удара дверью на новенькой машине 🥲🥲🥲!!!! Плюс полировка царапины!!! Очень доволен 😊
Отличная автомойка! Приехал сюда впервые по рекомендации друга и остался очень доволен. Машину отмыли просто идеально, как снаружи, так и внутри. Персонал вежливый и профессиональный, всё сделали быстро и качественно. Цены тоже приятно удивили. Обязательно приеду сюда снова и буду рекомендовать знакомым!
Если вы хотите оказаться в цирке, вам по адресу)
Приехали на комплексную мойку обычную, что раньше тут без вопросов делали за 1300.
Вышел человек и начал с фонариком осматривать авто. И вынес вердикт, что тут сильные загрязнения. Я не поняла где правда, да нужно пропылесосить и все) по итогу у них трехтактная мойка и стоит это около 3 тыс) честно очень смешно, с учетом того, что я знаю, что моют они так себе.
Только купили авто ,решили помыть . Выбрали мойку по " хорошим отзывам" . На первый взгляд всё ок было. Выехали с мойки везде разводы,ну думаем ничего страшного вроде блестит. Через несколько дней решили снова помыть и ....водой не смывается какой - то налет ,разводы не убираются! Многие говорят ,что это химический ожог краски. Передержали химию.... Трешь. Недавно поехали на эту мойку спросить что это и как убрать . Нам сказали только полировка цена в 70 тыс. Кошмар.
Отвратительно моют. Брал полный комплекс с антидождем передней полусферы, отдал больше 6 тысяч рублей. Как итог - на капоте пятно от ладони мойщика, который видимо после покрытия воском решил опереться на машину, лобовое стекло было покрыто настолько отвратительно, что создался эффект «тумана», дворники по нему «прыгали», а не скользили, пришлось оттирать это недоразумение потом, потому что ездить так было просто невозможно. Салон помыли отвратительно, где была грязь - там и осталась. Спасибо что хоть лкп не повредили. При этом моют больше 3 часов, аргументируя большим потоком машин, хотя по факту они просто «вне очереди» туда завозят своих друзей и знакомых. За 6+ тысяч в Москве можно найти гораздо более лояльную и адекватную мойку, а не это недоразумение.
Добавлю, что после подобной «мойки» автомобиль пришлось несколько раз перемывать в других детейлингах. Возможно, ребята хорошо моют только «понтовые» машины по типу новых БМВ и Мерседесов, а к седанам и паркетникам D-класса (фольцваген) не проявляют никакого уважения.
Впервые сталкиваюсь с таким сервисом на автомойке.Приехал,осмотрели с фонариком,цена 3000 комплекс.Времени заняла 2,30мин.По итогу всё сделано на твердую 5.Плохо что живу теперне здесь,ездить далеко.А там где сейчас живу,почти центр,моек такого уровня нет.
Лучшая мойка в городе. Часто заезжаю сюда, кузов, салон, стекла - всё идеально чисто, ребята явно мастера своего дела. Качество работы однозначно стоит своей цены. Обязательно вернусь сюда снова.
Ставлю оценку за общение по телефону, дюна мойку даже нет желания ехать.
По телефону хотела уточнить стоимость мойки, конкретно наружная мойка и пылесос.
Мужчина ответил , что стоимость по телефону не озвучивают , только по факту во время очной оценки. При этом успел заметить , что на других автомойках моют некачественно, а у них качество на высоте.
Также мужчина дополнил свое повествование тем, что авто чери тиго 7 про ,как правило .неухоженные.
С таким невежеством по телефону сталкиваюсь впервые.
Всем привет! Мойка отличного качества, езжу сюда не первый раз и всегда уезжаю как на новой машине. Ребята всегда приветливы и общительны. Даже если замечаю что, что то не так говоря им всегда все исправляют безоговорочно! В общем мне мойка нравится, да не дешево но качество мытья соответствует цене!
Испортились. Раньше часто пользовались услугами. Не отвечают на вопрос о цене, хотят с фонариком посмотреть уровень загрязнений. Устроили дурку. Поэтому теперь две наших машину поедут мыться в другое место.
Высочайшее качество , приятно забирать машину в таком чистом состоянии , я давно уже не встречал такого обслуживания.
Ребята очень стараются, моют с душой можно и так сказать. Не быстро , не дешево, но оно того стоит могу 100% гарантировать. И мойка и химчистка и полировка, все услуги на высоте. Не пожалеете точно.
Это наверно самая лучшая из всех, в которых я был.
Отлично выстроенный процесс работы с машиной и салоном.
Относительно дорого (ок 2000 за комплексную мойку паркетника), но это точно можно назвать «цена-качество»
Моюсь только тут.
Отличная мойка, хорошо помыли машину, сделали всё ко времени, остался доволен, клиентоориентированность на высшем уровне, любая прозьба связанная с их работой выполнима, кайф.
Одна из лучших моек, что я знаю. Хозяин часто бывает и лично следит за бизнесом. Жалко, что после переезда в другое место не могу найти аналога. Всегда заезжаю, когда бываю рядом
2
4
Show business's response
Дenис
Level 11 Local Expert
May 28
Не впервые заезжаю в эту мойку, всегда доволен качеством выполненной работы. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, администратор мойки подробно рассказал о всех видах услуг, помог подобрать оптимальный вариант мойки с учетом моих пожеланий и бюджета. Обязательно обращусь ещё!
Очень испортились. Качество сильно упало.
Последний раз даже не удосужились под детским креслом убраться (см фото). Да и в целом в салоне не особо качественно сделали. Кроме того, после мойки в салоне воняло "тухлой тряпкой". И если мойкам за 500 рублей это *условно* "простительно", то "детейлинг-центру" за 2500 это совсем не простительно.
Портиться начали еще летом прошлого года.
Захотел себе атермальную плёнку на переднюю полусферу , обратился к ребятам - сделали буквально за день , качеством и скоростью работ доволен как слон =)
1. Решил сделать полную химчистку салона с разбором. Весь процесс всего 4-дня. Профессиональные мастера уделили внимание каждой детали -тщательно почистили все щели, подлокотники, ремни безопасности, воздуховоды и другие труднодоступные места. Автомойщик проявил внимание буквально к каждой детали, мой автомобиль стал выглядеть как новый, спасибо!
Хамское отношение к клиенту, что по телефону, что и в жизни, позиционируют себя как профессионалы с высоко задраным носом, хотя по факту помыли так же, как и в других «обычных мойках».
Сегодня посетила данную мойку… возникает вопрос- на фоне чего формировались отрицательные отзывы? Принятие автомобиля, с информированием ценовой политики и перечнем работ - прошли сразу. Далее сообщили временной промежуток работ. Основываясь на прошлом опыте, думала, что процентнв 30- пустышка. Но - нет. Своевременно была выдана машина, полностью приведенная в порядок - в том сисле и мелкие детали. Добавлю- высушена была отлично- при езде не было капель на кузове авто. Спасибо вам!
2
3
Show business's response
А
Андрей К.
Level 5 Local Expert
August 7
Отличная мойка, спокойно можно оставить ключи и заниматься своими делами.
Всё всегда сделают на отлично.
Качественная химия и профессиональный подход.
Отличное место! Нашла по отзывам в картах, связалась через вотсап. Сервис, обслуживание на высоте. Встретил сам владелец, с фонариком показал все моменты, очень компетентно рассказали и наглядно показали)
С автомобилем было сделано:
1) чистка кузова от битума, реагентов
2) Мойка мотора
3) химчистка салона
Результат очень удивил, последний раз таким чистым свой автомобиль видела только после покупки)
Обязательно ещё буду обращаться. 5/5
Делался комплекс за 4 т.р. помыли нормально,кондиционер для кожи достойно,но один большой минус это царапины на торпеде,машина мылась вечером сразу в глаза не бросилось!Сделался вывод,полируют одними и теми же полотенцами,простирнув их в стиральной машине,но песок то из них весь не вымоется,если только в проточной речке их полоскать,либо сильная профессилнальная химия размягчила пластик,царапины как от иголки!!!Это полный аут,ребята Вы берёте не маленькие деньги и такое исполняете!!!
Очень понравилось. Да, это довольно долго. Да, ценник выше среднего. Но качество работы и внимание персонала к деталям невероятное. Видно, что владелец вкладывает в бизнес душу, а не работает на отвали. Приеду ещё.
При попытке узнать цену на комплекс мойки ее не называют , нет прайса, типа все при осмотре, но это не нормально. Так же не берут по предварительной записи людей вовремя, вместо двух часов обещанных мыли 4!!!!! часа , это просто за гранью уже ! По телефону человек говорит на адекватные вопросы ну не приезжайте тогда если так диалог строится, разговаривает высокомерно хамским тоном, как будто не клиент приехал за услугой а он одолжение делает всем. Оторвали антенну на лобовом стекле изнутри машины и сказали сама виновата это не оригинал стоял мы не отвечаем за это все !!!!! А при повторном уточнение его имени прям сказал я называл его уже вы не будете запоминать? Ну конечно же нет я спрошу спокойно , видимо ранимый хозяин очень обидился !!!! И сказал не приезжать ! Просто послали клиента , отличный сервис ничего не скажешь. Ездила на эту автомойку много лет и ранее ребята администраторы не позволяли так общаться себе , всегда были вежливы корректны, и НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ОТРЫВАЛИ В МАШИНЕ!!!!!Придется видимо всем рассказать что там за хозяин и как он общается с людьми и как относятся к автомобилям и к клиентам !
Хорошая мойка.Заехал помыть машину после поездки за город.Справились достаточно быстро,машина была идиально вымата.Спасибо за услугу,цена соответсвует качеству.
Мою машину буквально отдраили до блеска! Особенно хочу отметить тщательность, с которой промыли коврики машины. Салон также был идеально убран и протерт, приятно садиться в чистый и свежий автомобиль. Рекомендую
Пока лучшая мойка из всех где я была! Во всяком случае в ЮВАО!Да не дешево но соотношение цена качество знаете ли …Спасибо большое 👍🏻Определенно рекомендую !
Спасибо большое за отношение к клиенту. Такое редко встретишь.
Отдельно хочу отметить, что ребята подходят с душой к своей работе. Сделают все, чтобы машину отдать идеальной. А те, кто пишут про высокую цену, ну как бы можно на заправку съездить, за 350 р помыть. 🤣🤣
Кстати, надо сказать, что клиентов всегда очень много. Но ребята никогда не отказывают в приеме машины и предлагают разные подходящие варианты по времени. А большое количество клиентов - это показатель. И еще, следят за чистотой на территории детейлинг-центра. А это тоже важно.
Вообщем, спасибо большое за все. Обязательно вернусь. Буду думать, как еще модернизировать свою машинку. -)
П.С.: а еще нашли мой блеск для губ. 🤣🤣 отдельное за это спасибо.
4
2
Show business's response
З
Зайцева Татьяна
Level 8 Local Expert
November 16
Уже много лет моем здесь нашу машинку ❤️
Ребята моют великолепно, всегда все блестит, насухо вытертая машина после мойки! Я в восторге и точно постоянный клиент на еще долгое время)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
А ниже чуть более подробно😉
Остался довольным данным обслуживанием, которое предоставили профессионалы своего дела
Заезжаешь на паркинг, встречает администратор, обсуждается стоимость работ на услугу, которую желаешь, отдаёшь ключи администратору и гуляешь по ТЦ/ожидаешь в клиентской комнате пока закончат водные процедуры твоего авто
Комплекс с багажником сделали за 1.5 часа, считаю такое время вполне приемлемым к данному объему работ, не понимаю тех людей, которые жалуются, что качественно помыть авто нужно ждать 1.5 часа
Стоимость составила 2.000₽
Дорого кажется только на первый взгляд, стоимость работ оправдана тщательным подходом к каждому клиенту и авто, учли все мои пожелания и комментарии при Мойке, где получше посушить, что лучше не трогать
Так же приятной ноткой посещения мойки стало личное знакомство с хозяином, с которым приятно общаться🤝
Обсудили стоимость полировки с различными покрытиями и чисткой выхлопной насадки, цена адекватная, сроки тоже
Из мелких недостатков могу отметить только то, что отсутствуют карты постоянных клиентов
Вернусь и не раз, всем советую!
Не читайте негативные отзывы, приезжайте и проверяйте лично не себе и на своем авто!
3
3
Любовь
Level 6 Local Expert
May 23
Отличная мойка. Уже долгое время пользуюсь услугами автомойки и всегда остаюсь доволен качеством работы! Авто как всегда вымыли идеально, кузов блестит, стёкла сверкают, в салоне чисто и приятно пахнет. Хочу отметить вежливый и профессиональный персонал. Качество однозначно оправдывает свою цену, советую.
Очень долгое время мыла машину именно тут. Сегодня, после мойки обнаружила на боковом зеркале свежие следы от фиолетовой краски - результат того, как неаккуратно припарковали мою машину после мойки. На что сотрудники сказали, что это так и было… интересно, как после мойки автомобиля могли остаться свежие следы краски? Как итог свежие царапины. Владелец данной мойки даже не извинился передо мной за работу своих сотрудников. В итоге- 2000 рублей за свежие царапины(((
Как уже писали другие клиенты, цена-качество не соответствует. Господа, ну если вы берете за услуги выше среднего по рынку (паркетник, комплекс 2,5к), то хоть делайте работу качественно.
1,40 мин ждал машину, думал, что будет вылизана, иначе, что там делать столько времени? Но нет, на кузове подтёки по кругу. Увидел только на свету. Возвращаться не было желания.
Спасибо за чудесный вид моей машины, все на высоте! Отличный сервис, удобное расположение, и самое главное качество предоставляемых услуг! Спасибо еще раз, лучшие!!!!!! 🤗😍
Первый раз помыли авто не плохо но мыли три часа три раза перемывали воспитывали рабочих в качестве воспитания забыв про клиента что он ждет!
Последний раз попросил отмыть диски специальным средством был полный игнор мыли машину 4 часа
Если вкратце, то это как минимум лучшая мойка в Марьино, а как максимум - больше не хочется ухаживать за машиной в других местах Москвы :)
Кроме просто качественной мойки, ребята занимаются и намного более сложными вещами. С началом летнего сезона, я выгнал с зимовки проектный vw scirocco и повез к ребятам, чтобы не стыдно было ездить.
В итоге список проделанных работ:
1. Машине отмыли подвеску.
2. Довели до идеала подкапотку
3. Провели химчистку салона с разбором
4. Восстановили и покрасили колесные диски.
Работы проведены идеально. Владелец вкладывает в свое дело душу.
После шиномонтажа на дисках остался герметик. Заказал к мойке еще и мойку колес. В итоге колеса нужно мыть повторно, так как либо забыли что нужно колеса помыть, либо так помыли. Жена естественно забрала и поехала, ничего не смотрела.
К качеству мойки претензий нет. Но! Зачем то вытащили мою метку для въезда на парковку и выбросили, уже две недели мучаюсь, пока мне изготавливают новую. За пропажу никто ответственности не несет, почему это, я не понимаю. Деньги соответственно тоже возмещать отказались. Вина есть, ее не отрицают, но ответственность на себя взять не могут, отнекиваются выдуманными правилами. Клиентоориентированности нет. Оплату принимают только наличкой, чеки не выдают
Исправляю свой отзыв. Да, косяк вышеописанный был, но мойка реально лучшая в радиусе 5-7 км.
Отлично подобранный персонал! Максимально отзывчивое руководство!
Есть мелкие недочеты,но в общем впечатление на 5! Понимаю как в наше время тяжело с кадрами особенно в такой сфере.
Удачи и процветания!
Очень странная клиентоориентированность. Ни записаться, ни узнать цену не возможно… даже ориентировочную.
На попытку записаться, сказали, цитирую: «приезжайте, будем на месте осматривать машину с фонариком, потом все скажем».
Сложилось ощущение, что рейтинг в Яндексе накручен…
Очень отзывчивый персонал!
Классно моют машину: отдельный бокс для мойки, отдельный для протирки и сушки машины. Продувают все идеально, не единой капли.
Пока ждешь машину, можешь сходить по магазинам или в кино.
Особенно классное расположение на подземной парковке: возле въезда и выезда.
Обязательно приеду еще❤️
Чудесная мойка! Отзывчивый и внимательный собственник, что редко встречаю в бизнесе. Спасибо большое за качество, которое вы держите на высоте! Возможно долгая мойка и для кого то дорого, но цена = качество. Здесь только так👍
Очень хорошая и классная мойка!
Трепетное и внимательное отношение к каждой детали автомобиля.
Раздельные зоны для мойки и сушки.
Мойка по времени занимает больше времени и дороже, чем в обычной, но за это вы получаете качество.
Машина выглядит новой, как будто только из салона.
Спасибо вам!
Приезжаю уже не первый раз, и как же это удобно, оставил авто, сходил в тц, глянул фильм/поел etc. Приходишь, а твоё 30 летнее (в моём случае) авто, выглядит будто выехала недавно из салона. Подход 5/5, клиентоориентированность, сервис, всё проверяют с фонариком, нигде такого не встречал. Но тут соотвественно цена качество, всё на высшем уровне.
Хорошая мойка, рекомендую к посещению и сам еще приеду.
Обычно в плюсовую температуру мою машину сам, есть и место и куча химии. Это просто хобби, люблю, чтобы автомобиль был ухожен, а лучше чем сам для себя, мало кто сделает. По этому знаю как должна выглядеть правильная мойка. А хорошую мойку найти не просто.
Здесь же видно, что ребята стараются и соблюдают технологию бережной мойки.
Что понравилось:
Дружелюбное и профессиональное отношение всего коллектива (и хозяина мойки и администратора и мастера Сергея). Спасибо им всем.
Администратор сама спросила есть ли пленка на кузове и нанесены ли защитные составы (обычно приходится самому на это обращать внимание, чтоб не испортили).
Есть 4 поста для мойки и еще отдельно 4-6 постов для сушки и пылесоса. Боксы с хорошим освещением и неплохим отводом отработавшей воды.
Моют в три фазы по умолчанию. Отдельно губка для кузова, отдельно губка для порогов. Труднодоступные места проходят кисточкой. Колёсные диски моют ершиком. Полотенце для сушки на каждое авто свое (стирают и сушат). Сушат машину с продувкой сжатым воздухом, тщательно. Чернят резину. В конце администратор контролирует с фонариком результат мойки, уборки салона и протерки стекол.
За такую мойку вполне адекватная цена (1100р. за Ауди А4 на конец 2022 года).
Хорошо, что хозяин не пускает все на самотек, а сам максимально вовлечен в дело и болеет за результат.
На мой взгляд, это лучшая автомойка на весь округ и причина тому, конечно же, качество предоставляемых услуг.
При всей своей дотошности, так ни разу и не нашел на что можно было бы указать пальцем, ребята отлично знают свое дело и за это им огромное спасибо!
Да, при планировании поездки на эту мойку надо понимать, что это займет больше времени, чем вы сами потратите на самомойке и это логично. Но при приемке, администратор всегда уточняет необходимое им время и, как правило, они в него укладываются.
Всем рекомендую лично проверить уровень ребят, порадовать себя и свой автомобиль!