Обратилась впервые в эту клинику по рекомендации знакомой. И не ошиблась. Кошечка необычная, слепая от рождения, вышла из подвала. Записала кошечку на стерилизацию. Подъехали ко времени. Нас встретила врач очень приветливо, Анастасия. Осмотрела кошечку. Подготовила к операции. Кошечка на руках даже уснула. Затем сделала укольчик и забрала на операцию. Через час я подошла и забрала кошечку. Мне дали таблетки обезболивающие, чтоб дома давать. И не надо было ехать на следующий день делать укол в клинику,что очень удобно для нас. Анастасия просила, чтобы мы сообщали все про кошечку, как она себя ведёт. Дома кошечка ещё спала после операции 4 часа. После пробуждения кошечка вела себя адекватно, как будто и не было операции. На следующий день Анастасия интересовалась, как все прошло! И последующую неделю была на связи со мною. Было видно сразу, что врач Анастасия очень любит животных и у неё особенный подход к ним. И чтобы не писали в комментариях плохого, не поверю! А что, в других клиниках все прозрачно? Мне угробили одну кошку в престижной клинике, почему и делаю выбор на клинику "СЛОН". РЕКОМЕНДУЮ эту клинику! Анастасии огромное спасибо и от меня и от моей кошечки Ксюшеньки!
Итак начнем с того что с нашим любимым котом произошла беда в марте 2023 года, была острая задержка мочи, заметив это мы решили заняться самолечением, тем самым сделав только хуже. Кот был на грани смерти, но врачи другой клиники привели его в норму, но не вылечили, да и лечение в принципе не предложили, а предложили сделать операцию(уретростомию) что в последствии превратило бы нашего кота в кошку, других вариантов предложено не было. По старой памяти мы решили обратиться в клинику Слон. Анастасия врач клиники была удивлена предложением предыдущей клиники сделать данную операцию и предложила лечение, в течении года она вела болезнь нашего любимчика, в любое время отвечала на все вопросы, и помогала при выборе корма и препаратов для лечения, в итоге наш малыш спустя год избавился от мочекаменной болезни, все благодаря клинике Слон и Анастасии в первую очередь, дай бог здоровья врачам и процветания клиники, там действительно любят и заботятся о животных, а не вытягивают деньги и не делают операции лишь бы заработать, не знаю есть ли еще такие прекрасные врачи и клиники вообщем, но наш выбор это клиника Слон!!!
Вчера обратилась в клинику чтоб сделать ежегодную вакцинацию собаке, хотела записаться , но мне нахамили . Каждый год с 2019 года делала вакцинацию в этой клинике, вроде бы я уже типа постоянный клиент , но такое отношение.....Я и раньше замечала по телефону грубость , но вот в последний раз было что-то . В клинике нет администратора , дозвониться очень трудно и на звонки отвечает сама Анастасия, вчера я позвонила , но Анастасия была в дороге и сказала перезвонить мне через 30 мин. Я перезваниваю минут через 40, трубку никто не берет, потом взяли и сказали типа " что вы названиваете постоянно , я вижу ваш номер , перезвоню потом" и сказано это было таким тоном что я извинилась и положила трубку, через минуту Анастасия перезванивает и деловым тоном интересуется моим вопросом, назвала стоимость вакцинации в два раза выше чем цены по городу в других клиниках. Очень обидно , так не разговаривают с постоянными клиентами. Да, принимают оплату налично без чека и это тоже минус. Если у врача нет возможности отвечать на звонки, то наймите тогда секретаря чтоб вел записи и отвечал на звонки. Я не знаю какой врач Анастасия , но общаться нужно уметь , если вы работаете в сфере услуг. А так , клиника нормальная чтоб сделать прививку , постричь когти, почистить уши.