Была в салоне на маникюре 29 декабря. В целом, сначала всё было хорошо, приветливая мастер Анастасия очень старалась. Но буквально через 10 минут после начала маникюра, парикмахер включила вытяжку. И на протяжении последующих 2,5 часов она не выключалась. Из-за этого сильно заболела голова, ухудшилось состояние, настроение. Вытяжка шумела настолько сильно, что даже не было слышно мастера, который сидел рядом. Играл какой-то сериал на всю громкость, видимо, пытались перебить шум вытяжки, не получилось. Добавилось ещё больше шума.
Вместо того, чтобы извиниться за принесенный ущерб, администратор Наталья заявила, что у нас полный спектор услуг и мы ничего не можем сделать. Когда я записывалась, вот уж точно не подозревала, что буду сидеть под этот "прекрасный" звук вентиляции.
Атмосфера в салоне получилась ужасная.
Если вы записываете клиентов и знаете, что будет такое неудобство вы хотя бы предупредите, клиент сможет найти другой салон/мастера. Но видимо, охота заработать побольше денег перекрывает всё, что можно. Очень надеюсь, что хотя бы владелиц салона отреагирует на мою жалобу и попробует решить проблему.
Администратор на высшем уровне, всегда приветлива, спрашивает не угодно ли чего и предлагает чай на выбор с вкусняшками. Салон всегда в чистоте. Приобрела крем с запахом печенья, 👍который оценила и коллега по работе. Ходила на педикюр и осталась довольна: подходом, общением, цветом и специалистами. Пару раз на маникюре к Кате записываюсь. Длину ногтей пришлось укоротить из-за игры на гитаре.
Делала маникюр и педикюр у мастера Натальи, мне все очень понравилось, угостили вкусным кофе и конфетами) Также делала брови у Веры, все супер! Приятная атмосфера и хорошие мастера