Хочу выразить огромную благодарность Маргарите, за организацию нашего незабываемого отдыха! С самого начала она проявила высокий профессионализм и внимательность к нашим пожеланиям. Мы обратились к ней с не пониманием о том куда хотим полететь, выслушав нас, она предложила несколько вариантов, подходящих под наши интересы и бюджет. И мы выбрали идеальную страну и ни разу не пожалели!
Сам отдых прошёл великолепно! Отель соответствовал описанию, перелет был комфортный, экскурсии очень интересные. Мы чувствовали заботу и поддержку Маргариты, даже на расстоянии)
Обязательно будем бронировать туры ещё, а так же советовать своим друзьям и близким!
Много лет летаем всей семьей от Маргариты. К своей работе относится ответственно, всегда все четко и качественно. Дотошно подходит к выбору отеля и рейсов, учитывает абсолютно все пожелания. Профессионал своего дела с большой буквы. Только прилетели с Египта, отдых как всегда удался.
Хочу поблагодарить за отличный отдых. Отель просто супер. Да , я конечно , не много где была, но это превзошло все мои ожидания, в положительном смысле конечно. Это просто отдельный город. Там есть просто все. Очень вежливый и доброжелательный персонал отеля. Все чисто и аккуратно. Территория огромная, много зелени, бананы и лаймы на вытянутой руке, кедры. Горки на любой возраст и настроение. Учитывая номерной фонд отеля, проблем с шизлонгами не было ни на пляже ни около бассейнов. Атракционы , вечерние шоу, живая музыка - кому где больше нравиться.Сын даже дискотеку нашел. Организация питания заслуживает отдельной похвалы. Мои предирчивые дети нашли на свой вкус. Там было буквально всё( не было только гречки)😉. Очень много мясного и рыбы. Поварам браво! Я даже представить не могу штат кухонного персонала и в какой интенсивности они делают заготовки на день, если еще и готовят прям на глазах. Ни каких очередей за питанием, все грамотно организовано. Интернет по всей территории отеля. В номере уборка каждый день. Ну а море, оно море- просто сказка. С пляжными полотенцами вышла юморная история. В эйфории от счастья что приезали на море, получили пляжные полотенца, пришли на пляж, положили полотенца на лежаки, сумку пляжную кинула под полотенце и довольные ушли кураться. Накупались, идем и видим что лежаки все одинаковые и на них одинаковые бежевые полотенца. Улыбку с лица так и смыло, мы на лево на право, как в кино, ну дерево там было вот такое🌴. А там таких пруд пруди. Короче, хорошо краешек сумки торчал, а в мыслях была вся в панике, я уже представляла как заглядываю под все полотенца. Потом уже увидела номера на зонтах. А так как память плохая кидали сумку, она яркая на полотенце и яркий платок , ну чтоб наверняка. Подведя итог, Маргарита, ОГРОМНОЕ Вам СПАСИБО!!! Отдых получился на все 100%.❤️
Много лет летаем от Маргариты. Она спец в своем деле, после отдыха всегда одни положительные эмоции. Маргарита внимательная и заинтересованная, всегда подскажет и расскажет. Всем рекомендую!👍
Первый раз обратилась к фирме "Слетать.ру".. Полностью всё оплатив, мне начинают сыпаться извещения о пересадке с рейса на рейс.. В итоге от выбранного изначально рейса 4:55 мы улетели в 19:20. При общении по телефону, Маргарита ссылалась на то, что я не оплатила услугу "конкретизация рейса". Получается это не услуга, а обязательное условие! И вылет был перенесен на 12:15. По итогу ранее оплаченный обед(в тур входило питание завтрак/обед) тоже пропал.. Осталось очень неприятное впечатление о данной тур фирме.. За что "спасибо" Маргарите. В будущем точно обращусь не к ним!
Хочу оставить отзыв о компании, у которой покупали путёвки а лично о Маргарите . Обслуживание было на высшем уровне, сотрудник? Маргарита всегда была готова помочь и ответить на все вопросы. Организация отдыха прошла без сбоев, и мы получили именно то, что ожидали. Спасибо за отличное сотрудничество! Рекомендую всем, кто планирует путешествия!
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность за прекрасный отдых !
Маргарита ,прекрасный сотрудник знающий свою работу !
Спасибо за профессиональную работу!
Собрались с семьей в отпуск
Обратилась к данному турагенту
Первый раз ответила спустя трое суток..Кое-как пришли к выбору отеля..Потом опять игнор турагента…причем,изначально цены отеля были одни..пока были в игноре-цена поднялась..
Пыталась навязать кучу доп услуг..по итогу,решили не трепать себе нервы,обратились в другое турагентство и агенту(
Отвратительное отношение к клиентам!
Сами нашли отель на сайте слетать.ру, но решили оформить через агентство, за наличные. С нами связалась менеджер Маргарита, пообещав забронировать отель. Я отправила ей фото паспортов, но обещанной брони так и не дождалась. На следующий день залезла на сайт и обнаружила, что отель подорожал на 15 тысяч. Я расстроилась, но была надежда, что Маргарита всё-таки успела забронировать для нас отель, как и обещала. К сожалению, нет.. В дальнейшей переписке она сослалась на невозможность брони без предоплаты, хотя я была готова оплатить полностью, если бы меня заранее об этом предупредили. Считаю, что это полнейший непрофессионализм и полное неуважение к клиенту..
Забронировали тур у Маргариты,остались не довольны обслуживанием ещё до начала тура..
Женщина совершенно не заинтересована в своих клиентах..
На каждый вопрос, приходится ждать ответ по 2-3 дня..Если хотите испортить настроение еще перед отпуском, потратить свои нервы, то вам сюда...
Спасибо Маргарите! За отличную работу, за знание своего дела! Подберёт правильный и нужный вариант исходя из вашего бюджета и запроса. Качественно и быстро. При этом всегда на связи. Быстро и оперативно даст консультацию по всем вопросам.
Маргарита отправила нас в нереально крутой отпуск с ребенком! Сначала проконсультировала максимально подробно, все рассказала, показала и в итоге подобрала просто шикарнейший отель в Турции, с индвидуальным трансфером 👏 единственное о чем пожалели - взяли только 7 ночей, надо было хотябы 12.
Идеально подобранный авиаперевозчик!
Максимально довольны, что обратились к Маргарите, уже идем планировать зимний отдых.
Я уже несколько лет приобретаю туры только через Слетать.ру в городе Егорьевск. У меня есть менеджер Маргарита, которой я отправляю заявку, и она самостоятельно подбирает варианты и отправляет их мне в личные сообщения в любой социальной сети. После этого я просто приезжаю в офис, чтобы оплатить и предоставить документы. Я не беспокоюсь о формальностях, так как перед отправкой все тщательно проверяется лично ею.
Маргарита очень ответственный и позитивный сотрудник, всегда поможет определиться с выбором отеля. Доверяю наш отдых только ей. Очень рекомендую!
Маргарита! Спасибо Вам за постоянную информационную поддержку, профессиональную помощь и вашу святую веру в наилучший исход всех возникающих во время путешествия туристических задач!)
Для нас Вы теперь «сказочная ТурФея»!
Доброго времени суток,хочу оставить свой отзыв и благодарность менеджеру Маргарите,которая отправляет меня и мою семью в незабываемые путешествия! В июне 2023 года,Маргарита подобрала нам тур в ОАЭ, это был незабываемый отдых в шикароном отели Rixos. Все наши поездки ,всегда планируем только с ней. Рекомендую и вам отдыхать вместе с «Слетать.ру»
1
3
Show business's response
Гармония Неба
Level 16 Local Expert
March 8, 2024
Летаем отдыхать с этой компанией уже 5 лет подряд .
Маргарита всегда подскажет , посоветует и сделает скид очку ) .
Всегда только положительные эмоции от отеля , сервиса , пляжа и всего всего .
На связи в любое время суток )
В крайний раз влюбила нас в Тайланд ….
Маргарита!! Спасибо огромное за вашу помощь в бронировании и п окупке авиабилетов! Вы большая молодчина!
Обратились к Маргарите с просьбой о том, чтобы купить билеты в Казань. Отзывчивость и профессионализм работника на высшем уровне. 🥰 Желаю отличных туристов и благодарных покупателей! Спасибо и низкий поклон!
Маргарита профи своего дела👌🏼👍🏼 всееда на связи,всегда посоветует и подберет лучшее предложение для отдыха! Однозначно будем обращаться к ней вновь за помощью в выборе тура!
Летаю через Слетать.ру уже 9 лет. Менеджер Маргарита 24/7 готова отвечать на интересующие тебя вопросы, всегда вежлива, компетентна и за эти годы превратилась в насточщую подругу! Сервис в Слетать.ру удобный, никогда не было никаких проблем. Спасибо большое!
10 лет беру туры только тут!
Сервис супер! Всегда находим отличный вариант для отпуска!
1
2
Show business's response
Юлия
Level 17 Local Expert
April 4, 2023
Написала тур-агенту:указала все параметры, один раз мне позвонили и на словах пообщались о ценовом варианте, пару штук накидала в переписку и все, пропала.. заинтересованности не заметно от слова совсем..