Выражаю огромную благодарность Юлии с ул. Свердлова д. 20. Профессионал своего дела, отзывчивая, приветливая, добрая. Подобрала отличный отель в Турции и мы с семьей прекрасно провели в нем отпуск. Юлия ты супер👍
Хочу поблагодарить турагентство Слетать.ру в Павловском Посаде, на Свердлова 20,в частности менеджера Юлию, за их прекрасную работу. Всегда выслушает ваши пожелания и предложит несколько вариантов туров,вежливая, пунктуальная. Организовала нам отличный отдых по нашим параметрам, всегда была на связи, оперативно решала все организационные вопросы связанные с нашим отдыхом. Профессионализм на высоком уровне. Уже пятый год пользуемся услугами агенства, нам нравится, всем рекомендую.
Пользуемся услугами агентства уде много лет - всегда подход очень адресный, учитываются все пожелания. Очень оперативно отвечают на все возникающие вопросы, дают полезные рекомендации.
Особенно ценно -открыто говорят о недостатках отеля или оператора.
Отдыхали в Китае на острове Хайнань с 4 по 15 ноября, но, по факту по 14 ноября, так как вылет был ранний и из отеля выселились в час ночи. Помогла с выбором отеля менеджер Анна (Павловский Посад). Отель Палм Бич & спа. Большое ей спасибо. Город Санья покорил своей красотой и отличной погодой. Многозелени и цветов. Было все время облачно, но загораешь и в тени, но обошлось без солнечных ожогов. На пляже от солнца можно укрыться в тени сосен и пальм. Брали только завтраки. Утреннее меню однотипное: пельмени мясные и овощные ( очень вкусные), овсянка, жаренный рис или лапша, яйца жаренные или вареные, булочки на пару(типа пигоди), арбуз или дыня, бананы, апельсины, бекон, сосиски и колбаса( не вкусные), йогурт, хлопья.,, Ужин можно было купить на месте за 100 юаней(1500 рублей). Но в чафаньках можно поесть за 100 юаней вдвоем . Экскурсии от отельного гида дорогие, мы ездили на экскурсию в парк Янода, стеклянный мост. Не пожалели, очень интересно. При отеле центр китайской медицины Феникс. Диагностика бесплатная, но говорят всем одно и тоже: густая кровь, повышенный сахар, остеохондроз. Лечение платное. Я делала уколы в колени и иглотерапию. Пока прогноз не даю, посмотрю как буду чувствовать через месяц, сейчас море и отдых дали не мылый положительный эффект. Много фруктов, рядом рыночек, там дешевле, чем у торговцев на пляже. В общем, еще раз спасибо Анне за положительные эмоции и знакомство с чудесным островом. Кстати, Хайнань занимает второе место в мире по экологии ( на первом- Куба). Но хайганьцы стремятся стать первыми. Транспорт почти весь работает на электричестве, не бензиновый.
Хочу выразить огромгую благодарность менеджеру Анне , за индивидуальный подход ! И в целом всему персоналу слетать ру на улице Свердлова ! Всё супер ! Отправили в шикарное местечко в Кемере 🤗🤗🤗
Благодарю турфирму "Слетать" за внимательное отношение и помощь в выборе путевки в Сочи. Отдельное спасибо Юлии и Анне за теплое отношение к своим клиентам. Мне все понравилось, обращаемся к ним не а первый раз.
Туроператор Юлия выше всех похвал. Подобрала путевку в Калининград на удобные нам даты,, забронировала номер в хорошей гостинице. Все быстро, слаженно, четко. Будем обращаться в ваше агентство еще и думаю что неоднократно. Спасибо!
Подбирала тут нам Юлия. Это было первое наше путешествие и все прошло превосходно, подобрали хороший семейный отель, от отдыха остались хорошие впечатления👍🏻
Я был очень доволен тем, что агентство предложило мне различные варианты поездок и помогло мне выбрать наиболее подходящий для меня вариант, а не стало навязывать один единственный маршрут. Спасибо большое агентству «Слетать.Ру» в городе Павловский Посад. Особенно менеджеру Юлии))
Очень хорошее агентство, на нужные нам даты с хорошими вылетами организовали нам тур в Адлер, в хороший отель. Спасибо огромное менеджеру Анне, профессионал высокого уровня 🙏
Огромгое спасибо офису Слетать ру в г. Павловский Посад за их профессиональную работу. Летали через них в Тунис, Абхазию, Дубай. Цены дешевле чем в других агенствах. Подбирают тур на любой бюджет. Сейчас через них отправляем отдыхать родителей.
С 2017 года я летаю на отдых только со слетать, ру. И, наверное, лет 6 приобретаю туры в Павлово-Посадской филиале этой компании. Мои друзья тоже с удовольствиеи пользуются помощью наших любимых турагентов.
При выборе путевки всегда обращаемся к Юлии - она очень приятный человек, прекрасно знает свою сферу деятельности, всегда помогает советом при выборе отдыха ( начиная от погодных условий, заканчивая советаии по передвижению на траспорте). Кроме того, она всегда поможет с выбором, какие бы финансовые возможности на данный момент ни были)))
Очень благодарна Юлии за ее профессионализм и позитивный настрой, с таким турагентои я всегда уверена, что мой отпуск пройдет отлично.
Уверена, что мои друзья тоже со мной согласятся.
Буду обращаться к Юле, чтобы слетать😊🙏
Спасибо турагентств Слетать. ру, г. Павловский Посад, обратились 1й раз в марте 2024г. внимательный ответственный персонал!для меня это важно, оформили тур быстро, все вопросы которые возникали всегда на связи,тоже важно! нашли на тот бюджет что хотели, предложили отели выбрали сами из этих вариантов, ничего не навязывали это отлично. Обратимся ещё, Рекомендую)!
Уже неоднократно покупали здесь путевки и всегда все было хорошо, этот раз не исключение! Отдых был приятный и не было никаких проблем! Вернемся еще раз!
Вот только вернулись из тура который приобрели в слетать . ру в г. Павловский Посад, все еще под впечатлением от поездки. Тур подбирала девушка по имени Юлия если я не ошибаюсь, она учла все наши пожелания, посоветовала выбрать отель , и о чудо нам понравилось абсолютно все, а мне сложно угодить но Юля сумела это сделать. Спасибо за суперский отдых. Будем рекомендовать
Обращались в это агенство по поводу отпуска в ОАЭ. Попали к Юлии, нам очень понравилось, все подробно рассказала, все подобрали так как мы и хотели, быстро все оформили. Спасибо большое за профессионализм!!! Обязательно обратимся еще🤗
Несколько раз обращалась в данное агентство. Отличные менеджеры! Предложили наиболее интересные варианты, все быстро и четко. В офис не приезжала, по всем вопросам договаривались по вотс ап.
Отдыхал в Египте в марте 2024, всё по делу и подробно. Спасибо за помощь менеджеру Юлии в подборе отеля! Супер, все в восторге! Не пожалели! Обратимся к вам ещё)
Спасибо персоналу за помощь при выборе направления и отеля. Всегда подскажут и помугут. Пользуюсь услугаии этого турагентста несколько лет - полëт Нормальный.
Я хотела бы поделиться своим положительным опытом сотрудничества с туристическим агентством Слетать.Ру с 2022 г. Менеджеры очень профессионалы и внимательны к моим пожеланиям. Друзьям тоже их посоветовала. С удовольствием буду обращаться вновь и вновь ! Спасибо , Вам за Вашу работу ❤️
Огромная благодарность турагентству Слетать.ру всем менеджерам, всегда на связи, добрые, отзывчивые девочки👍 В очередной раз нам подобрали прекрасный тур в Турцию, отдельное спасибо оператору Юле, все было на высшем уровне. Спасибо вам большое💐
Добрый день, пользуюсь услугами Слетать.ру уже давно. Обратилась в офис в Павловском Посаде , менеджер Юлия подобрала нам тур. Поездка удалась, все замечательно!
Show business's response
Skywalker
Level 13 Local Expert
June 10
09.06.2024 зашёл подобрать тур, жалюзи приспущены, в помещении никого нет, посетителей нет также. 15 минут прождал и я вновь подошёл, консультант за одним из двух столов пила чай, через стекло я спросил можно ли зайти, в ответ последовало " вы не видите?! Я чай пью!!!. Возможно она устала от смены у ткацкого стоянка, но оглянувшись вспомнил, что последний разобрали на метал десяток лет назад, очереди из желающих отвалить пару сотен на южный загар за границей, также не было. Нууу Ок, подумал я, работник напоминала мне недовольную сотрудницу регистратуры в поликлинике. Обходите стороной это агенство, ибо подобрать тур данная особа, способна исключительно в сторону всем известных трёх букв. Клиентоориентированность хромает. Хочется отдых начать с положительных эмоций, а не с подобных...
Спасибо менеджеру Юлии, Слетать.ру Павловский Посад! Подобрала нам отель в Египте , по средствам.Всё грамотно, быстро отвечала на вопросы.Будем обращаться к вам еще !!!
Мы первый раз с Слетай. Ру, осталастль очень довольны. Обязательно обратимся в следующий раз по подборе тура, т.к. постоянно сопровождали во время отдыха.
Первый раз обратились в Слетать.ру остались довольны, менеджер подобрала нам то что мы хотели,отель и отдых нам понравилось всё.Встретили,заселились всё супер
Добрый день.
Хотелось бы отметить работу менеджера Елены,за грамотную консультацию,за высокий профессионализм .
Нам с лёгкостью подобрали лучший отель в мае в Турции в Мармарисе,согласно нашему бюджету и пожеланиям.Также хочу отметить классные цены в слетать.ру.
Вы крутые!!!
Теперь мы ваши клиенты!!!
Добрый день! Хотим выразить благодарность всем сотрудникам агенства Слетать.ру! Отдельное спасибо Анне!, за терпение и помощь при выборе тура, умение учесть все пожелания клиентов и подобрать именно то, что им необходимо. Отдых удался!!! Спасибо!!! Будем обращаться снова!
Услугами данного турагенства воспользовалась уже несколько раз, здесь работают настоящие мастера своего дела. Особые слова благодарности хочется выразить турагенту Каргиной Анне за ее умелый подход к каждому клиенту, высокий профессионализм и компетентность, умение учесть все пожелания клиентов и подобрать именно то, что им необходимо. Вежливость, терпение, тактичность, индивидуальный подход, разносторонние знания в области туризма и стран, персональное сопровождение от первой встречи и до окончания поездки, ценные рекомендации и советы - отличительные черты Анны. Желаю процветания и успехов турагенству Слетать.ру! В прекрасный мир путешествий только с Вами!
С мужем отдыхали на Пхукете, тур приобрели в «Слетать.ру». Менеджер подобрала отель с учетом наших пожеланий, проконсультировала по всем вопросам. Остались очень довольны. Цена за путевки в офисе выгодная. Всем рекомендую
Хочу выразить большую благодарность Слетать.ру, особенно агенту Анне)! Отзывчивый , грамотный, терпеливый сотрудник, знающая свою работу!! Обращалась в это агентства несколько раз! А также моим друзьям и коллегам, были предложены условия в соответствии запрошенным требованиям и оправдывали все наши ожидания!!!
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность турагенству Слетать. ру. В особенности Анне за ее терпение и отзывчивость в подборе тура для нас. Летали в октябре 2022 года все очень понравилось. Спасибо вам огромное 👍
Хотите испортить себе нервы, то вам в это «прекрасное» заведение с «великолепными» сотрудниками!
Обратились с запросом на бронирование отдыха в Сочи, а точнее АкваЛоо на август месяц. Прочитав, отзывы в интернете на АкваЛоо обратились к своему менеджеру Елене с вопросом: «правда ли, что там в огромном количестве тараканы, и хромает сервис?». На что получили ответ, что там ничего подобного нет и всё хорошо. Начали оформлять документы на данный отдых, доверившись менеджеру офиса Слетать.ру, но спустя время всё же передумали ехать в это место, спросив в другой день менеджера офиса Анну, на что она сказала, что тарканы там есть. Да бы не испортить отдых попросили сделать перебронь на Сочи бриз спа отель, заплатили за неё соотвествено и обсудили очно с менеджером Еленой свои пожелания по комплектации тура(это проживание там, трёхразовое питание, пользования ограниченным перечнем спа услуг, а также бесплатные лежаки и зонтики на пляже). Такой тариф у данного отеля имеется, поэтому менеджер Елена уверила, что все забронировала именно так. Внимание! Договор я требовала с менеджера будучи на отдыхе четыря дня, рабочий номер телефона директора офиса Слетать. ру в Павловском Посаде мне отказались предоставлять. Менеджер Елена забронировала нам лишь проживание и питание, а на весь перечень остального просто забила,поэтому по факту моя семья заплатила за меньший перечень услуг большие деньги. Если вы хотите обратиться в этот офис, то знайте, что с вероятностью 90% ваш отдых окажется испорченным из-за ошибок менеджеров Слетать. Ру. Причем на любой ваш вопрос вам ответят агрессией, накормят «завтраками» и отложат решения возникших вопросов на неопределенных период времени, потому что собственные клиенты их не интересуют!
Конечно, я оставлю письменную претензию на данный офис и его менеджера Елену, ведь половину своего отпуска я разбиралась с тем, чтобы мне прислали полностью договор, разьяснили полный перечень оказанных услуг по бронированию тура, а также ответили на вопрос «почему же меня за 115 тысяч на 8 ночей лишили пользованием бесплатными лежаками на пляже, а также пользованием спа-комплексом?». У отеля было уточнено, что за эти деньги это всё должно было быть включено, но супер Елена неправильно оформила тур(забронировав отдельно питание и отлельно проживание).
Добрый день ! Летали с агенством Слетать . Ру расположенное на свердлова, 3 раза в сложных ситуациях ( отмена полетов в египет , подорожание цен …) но опытный специалист Елена ( котороая всегда на связи ) подобрала нам туры в нужные нам даты , советы насчет отелей превзошли наши ожидания !!!!! Отдыхайте - летайте с опытными агентами !!!!
Первое путешествие через тур оператора. В офисе ответили на все интересующие вопросы, и так же оставались на связи далее . В общем всё прошло хорошо ) спасибо, буду обращаться ещё
Здравствуйте! Мне давно советовали это агенство как отличное . Когда мы приехали то сами в этом убедились . Турагенты очень внимательно к нам отнеслись и почти сразу нашли нам то что нужно. Мы оплатили тур и полетели потом отдыхать. Отель и правда как нам говорили в агентстве отличный. Лонг бич резорт в Хургаде -Большая территория , хорошая вкусная еда и нормальный русскоговорящий персонал. 7 бассейнов и аквапарк. Вообще наш отдых удался . Спасибо турагентам Елене и Анне за работу
Мы были постоянными клиентами... Но на сильно подвел этот туроператор... Вылетели по путевке и нас не заселили по ошибке туроператор а, весь день как бомжи скитаемся... А туроператор кормит обещаниям что заселят в ближайшее время... Время идёт, мы прилетели в 13.05 и до сих пор на улице 20.50. Заселятся будем за свой счёт. На претензии с нашей стороны нам сказали что нам ничего не гарантировали! Будем вопрос решать через суд
Только вернулись из Египта, все очень понравилось по подборе тура, внимательные менеджеры, которые готовы ответить на любой вопрос в любое время , сравнив цены, в слетать ру самые дешевые. Будем обращаться снова!
Спасибо за грамотную,профессиональную консультацию!За терпение и помощь при выборе тура!Всем рекомендую обращаться в это турагентство.Отдельное спасибо Грибоедовой Елене!
Изначально купили путевку в Турцию. Должны были лететь 08.06.2020 года. Из-за пандемии вылет был невозможен.Нам пришлось переносить тур на следующий год. Сделали мы это только с помощью менеджера другого отделения, так как тут проблемы решать НЕ ХОТЯТ!!!!!
В этом году Турцию снова закрыли.Решили поменять тур на Анапу. Забронировали отель, согласовали вылет. А за две недели до вылета звоню туда, что бы уточнить,что все хорошо,а мне говорят что брони моей нет. и как будем решать проблему они не знают. Попросила жалобную книгу и телефоны(контакты) дирекции, но мне отказали!!!!