Слетать. ру
30 reviews
January 7
С 2019г пользуемся услугами данного агентства. Работаем с менеджером Татьяной. Всегда учитываются все наши пожелания и капризы))). Дважды пришлось производить возврат, первый раз из-за Ковида в 2020г не удалось улететь в августе в Грецию, был оплачен аванс 70% от тура, деньги вернули полностью. И второй раз, в октябре 2024г один из туристов не смог улететь по болезни в Дубай, тур был оплачен 100% и не смотря на 100% штраф при невылете, обратились с помощью Татьяны к туроператору Fun&Sun и нам возместили 50%!
Также хочу отметить удобные способы оплаты: в офисе наличными или по QR-коду не выходя из дома!) Профессиональный подход и прекрасные человеческие качества менеджера в наши дни редкость! Огромное спасибо! Процветания и успехов!
December 25, 2024
Доброго , времени суток, не люблю писать , но просто , честно поражен .И очень шокирован.Мне и моей жене посоветовали , это агентство из за менеджера Татьяны... Думал , что там секси блондинка 👱♀️ с пятым размером на второй размер бюстгальтера.. И с интеллектом как у рыбы...которой надо только впарить тур... Оказывается кардинально нет..Спасибо , ей 🙏 огромное.. Подошла по человечьи, по родному... Нашла самый , лучший вариант, учла все наши потребности и желания... Сделала , скидку...буду рассказывать всем , что есть люди , которые профессионалы и любят свою работу... Спасибо 🌹🌹🌹, ей и начальству что нашли такого человека...
September 6, 2024
Замечательно зашли😊👍Удобно, быстро. Менеджер все объяснила, помогла с выбором тура. Много вариантов.Грамотно и профессионально. Надеемся на хороший отпуск. Спасибо!
1
December 25, 2024
Не в первый и не в последний раз заказываю тур в этом туристическом агентстве. В ноябре 2024 года оформлял отдых в Таиланд именно через это агентство - быстро помогли определиться с нужным для меня отелем, расписывая все "+" и "-" по каждому из выбранных мною отелей. Быстро , уверенно, профессионально и цена,
зачастую ниже , чем у других турагентств.
December 26, 2024
Неоднократно пользовалась услугой этого турагенства, терпение и профессионализм менеджера Татьяны восхищают! Все наши пожелания были выслушаны и реализованы! Ни разу не пожалела об отпуске! Всё быстро ,понятно, доступно и квалифицированно! Татьяна - теперь наш личный менеджер !спасибо!
February 15, 2024
Отличная компания !!!! Хочу поблагодарить менеджера Елену , уже втрой раз заказываем тур , Елена очень внимательная, терпеливая , подобрала нам замечательный тур в Турцию нам всё понравилось !!!!В этот раз забронировали путевку на лето в Анапу , огромное спасибо!!!
1
November 17, 2022
Ездили с дочерью в тур в Дубаи от этого агентства. Все в целом понравилось, мы первый раз ездили на острова этой фирмой. Идеально подобранный отель, пунктуальность и слаженность работы, постоянная поддержка туриста на отдыхе, всегда можно было связаться с представителем фирмы по любому вопросу, мы еще экскурсии через них заказывали. В общем, все отлично, очень понравилось.Рекомендую!
3
September 10, 2023
Уже неоднократно обращаюсь в это агентство с абсолютно разными запросами, но все они оказываются полностью закрыты на высшем уровне. Огромное спасибо менеджеру Татьяне за внимание, помощь и лучшие подборки. Настоящий профессионал своего дела и просто отзывчивый и прекрасный человек. Буду обращаться только к вам и обязательно рекомендовать. Спасибо!
5
November 16, 2023
Два раза покупала тур. Девчонки предложили более оптимальные варианты по цене и по вылетам. Постоянным клиентам скидка)) Всем советую обращаться в данное агентство,
2
March 16, 2024
Вход в турагентство со стороны Бизнес центра Праздник, по ходу движения от м. Тушинская, офис расположен в холле 1 этажа
April 4, 2023
Обратилась в данное агенство,чтобы подобрать себе тур, менеджер Татьяна сделала не возможное, нашла отличный тур. Рекомендую данное агенство и менеджера. Спасибо ей огромное за такой замечательный отдых.
4
January 3, 2023
Отличный офис и девочки молодцы, вме быстро и по делу. Менеджеру Татьяне отдельное спасибо. Все мои пожелания учла и тур оказался просто волшебным. За путевками теперь только к ней!
4
November 17, 2022
Пользовался услугами агентства летом 2022 года. С семьёй летали в Турцию. Очень понравился коллектив агентства, отношение, подготовка и сбор документов информация от менеджера поступала вовремя и не приходилось звонить самому и узнавать промежуточную инфо. Так держать. Рекомендую Слетать. РУ.
3
June 21, 2022
5 лет назад меня в колл-центре перевели на Татьяну и после этого началась наша история))) Все эти годы мы покупаем туры только у нее, потому что она уже знает, какие мы придирчивые и все наши пожелания. Спасибо огромное за все советы. Последнее путешествие было несколько дней назад, и это дичайший восторг. Все прошло просто идеально, летали в Египет. Когда обращалась в другие тур. агентства, мне советовали, будто, то, что нужно срочно впарить. Здесь же все по-другому. Никогда не навязывают то, что дороже., а рекомендуют места под наши запросы. Татьяна знает, что я проф. дайвер и мне очень важны места для погружений. Поэтому даже в нашем отеле был один из лучших рифов. Мужу важна еда, наши пожелания тоже учли и все было прекрасно. В общем, я очень рекомендую данное место для приобретения туров на любой вкус и кошелек. И еще раз огромное спасибо :)
3
October 23, 2022
Пользовалась два раза данным офисом, в июне сотрудница Татьяна подобрала очень приличный вариант и отдыхом была полностью довольна, в октябре обратилась к Елене, несколько раз предупредила, что мне нужно работать в период отпуска, обязательным требованием было наличие вай фая везде, вывод связь толькоив лобби, отдыхом очень недовольна, сотрудник не проверяет информацию,
3
June 14, 2023
Очень доброжелательный персонал.нашли подходящие рейсы.информацию предоставили вовремя.ответили навсе интересующие вопросы.в следующий раз обязательно обращусь в это агенство.
2
August 20, 2022
Категорически не рекомендую данный офис этой компании.
Отвратительное информационное сопровождение. Все как из под палки. Билеты не дали, Когда напомнил дали не все : одного пассажира забыли. Данные для онлайн регистрации дали только после настойчивых просьб. Про анкеты для приезжающих и QR коды - ни слова. Все "через губу", с нежеланием, нехотя.
Дополню - при отказе от тура по форс мажорным обстоятельствам (COVIDный карантин) - деньги вернули мягко говоря не все и сам возврат растянули на полгода. При этом фактически понесенные расходы (ФПР) подтвердили ... справкой туроператора выданной самому себе. На вопрос о предоставлении реальных документов, подтверждающих ФПР, - предложили обратится в суд.
2
April 29, 2022
Пользовались услугами этого офиса в прошлом году. Остались очень довольны работай менеджеров Елены и Татьяны!!! Огромное Вам спасибо за незабываемый отдых!!! Подобрали отель согласно с нашими пожеланиями, все разьяснили и обьяснили!!! Рекомендую!!! Если хотите хороший отдых обращайтесь именно в этот офис!
4
August 5, 2023
Я пока ещё не забронировала ничего, только собираюсь.Но мне понравились девочки , очень общительные и делают свою работу со знанием дела.
3
December 20, 2022
Очень приятно удивлена работой менеджеров. Оперативно организовали несколько раз срочные поездки, часто помогая в нерабочее личное (!) время! Спасибо огромное! За поддержку, внимательное и чуткое отношение. Крепкое "пять" 💕
3
September 13, 2022
Давно пользуюсь услугами данной компании. Девочки профессионалы, умеют услышать и понять чего хочет потенциальный турист. Умеют найти подход к каждому. И сделать отпуск классным. Спасибо, за классную команду и сервис.
2
November 17, 2022
Отличная, компания, приветливые сотрудники, не первый год обращаюсь именно к ним, приятные цены и никаких проблем при путевках, прекрасное сопровождение)
2
May 20, 2022
Отличный офис , доброжелательные и ответственные менеджеры, подобрали тур в Турцию по всем нашим пожеланиям, отдых был на 5+++++. Спасибо!
4
February 25, 2022
Покупали туры в этом филиале уже 2 раза (в апреле 2021 летали на Кубу, в феврале 2022 в Египет). Хотели сказать огромное спасибо менеджерам Юле и Ольге за помощь в подборе туров, сопровождении и быстром оформлении документов. Отдых был замечательным и за небольшие деньги.
Спасибо большое, будем обращаться еще и рекомендовать друзьям!
1
September 24, 2021
Первый и последний раз!
Покупал авиабилет на авиакомпанию "Алроса". Дама, которая оформляла билет, сказала, что это не известно какая компания - мол возможны задержки, возьмите надёжную "Уральские авиалинии" - то же время, тот же аэропорт. Согласился на это, впоследствии этот "надёжный рейс" задержали на два часа.
Оплаты картой нет. Пришлось идти в банкомат.
В чековом аппарате закончилась лента, ждал когда сделают чек через соседние фотоуслуги.
Говорю: "Прикрепите чек к билету". Ответ: "Вот Вам степлер, прикрепляйте сами".
В билете мадам вбила не мой номер телефона, а своей конторы, сказала: " А Вы в банкомат ходили, мне не у кого спросить было - сами виноваты". В банкомат я сбегал минут за 5, и то потому, что у них нет оплаты картой.
В общем, больше ни ногой туда! Других контор рядом хватает.
1
2
December 20, 2022
Летала с данной компанией в Дубаи. Выбрали тур с учетом всех требований. Рекомендую!
4
February 17, 2022
Съездили через агентство в Доминикану. Очень понравился отель, который нам предложили. Внимательно отнеслись к нашим пожеланиям! Придем еще раз!
2
March 17, 2022
Спасибо за прекрасный отдых! Подобрали тур быстро и профессионально!
1
1
December 6, 2021
Менеджеры быстро подобрали тур.Отличный отдых в Хургаде.Спасибо за профессионализм.
2
February 14, 2020
Очень низкие цены! Крутой сервис!
4