Менеджер Надежда врёт про вылеты в нужное нам время. Потом отказывается от своих слов.
Потеряно 2 дня на дорогу.
В отзывах ниже уже упоминалось про нее.
Никогда больше тут ничего не купим и другим не советуем. Не верьте на слово.
11.11.2021 приобретала тур в Египет. Хочется отметить менеджера Павлову Надежду, за высокий профессионализм в своём деле! Мы очень довольны отдыхом, т.к. Тур был подобран чётко исходя из того, что мы хотели видеть а что нет. Спасибо за обратную связь и ответы на все наши вопросы! Теперь за путешествиями только к Вам! Мы в восторге!
Заказывали с коллегами корпоративный тур в Сочи у Надежды. Понравилось, что она чётко и профессионально выполняет свою работу, ответила на каждый интересующий наш вопрос быстро и с лёгкостью. Тур оформили в течение 25 минут. Цены располагают к себе. Советую обращаться именно в эту фирму
Обратилась в агенство для покупки тура в Сочи . Ирина помогла выбрать отель и удобный перелет . Дала советы по интересующим вопросам . Все прошло быстро . Рекомендую .
Приобретали тур в Египет у менеджера Надежды Павловой, все прошло замечательно, спасибо огромное за подбор отеля, отдых превзошел все ожидания! Будем обязательно обращаться еще.
Покупаю тур в этой компании второй раз и последний!!!
Менеджер НАДЕЖДА, мягко сказать не получиться, постоянно врет .
Ей ясно было сказано какой рейс нам нужен и конкретизация была оплачена туда и обратно.
Оказалось после оплаты мне поставили самый поздний рейс в этот день, тогда как я неоднократно повторила НАДЕЖДЕ мне нужен рейс ночной, (даже объяснила непонятливой, тем же рейсом что мы летали в ноябре), на что она мне ответила, что этого рейса 02 января 2022 нет!!! После оказалось, что он все таки есть, но нет мест, тогда как в Библио Глобус ответили,что 22 декабря, когда прошла оплата, места были. Писала на почту и обращались пр тел., заменить рейс. На что мне ответили отказом пытаясь убедить меня, что я оплатила именно этот рейс самый поздний) то есть выставляют клиентов дураками!!!
Прошу вернуть мне оплаченную конкретизацию. Вашим сотрудником недовольна.
Никому не советую обращаться к некомпетентному сотруднику НАДЕЖДЕ компании Бора Бора проспект Ветеранов 101, Санкт-Петербург!!!
Впервые обратилась в Слетать.ру на Ветеранов,101.Неоднократно общалась с Александрой Кит и осталась очень довольна.Она помогла выбрать отель, была очень доброжелательна и терпелива. Отель Мирада дель мар в Кемере, оценка 5.
Долго искали тур в ОАЭ, были ограничены в финансах, хотелось отдохнуть в приличном отеле за адекватную цену. В слетать.ру работают профессионалы, быстро подобрали замечательный отель на первой линии, нашли прямой чартер с удобным временем вылета, посоветовали, что стоит посетить, а на что не стоит тратить деньги. Мы остались довольны. Отдохнули на пять с плюсом.
К сожалению хочу оставить плохой отзыв, 23.10 прождали менеджера 35 минут, никакого объявления о обеде, телефона для связи не было! Звонили на рабочий телефон, но на столе лежал и рабочий и два мобильных телефона (конечно же ответа не было). Несколько раз в год покупаем в этот Офисе тур, но в этот раз пришлось уехать в другой офис. Крайне обидно!!!!
приобрели тур. Впечатления от компании: вежливое общение, оперативные уведомления об изменениях с туром даже в нерабочее время. По результатам поездки дополню отзыв.
отдохнули замечательно.
Спасибо большое турфирме Слетать.ру. И лично менеджеру Ирине за качественно проделанную работу, вежливое аккуратное и тактичное общение! сотрудники все молодцы не первый раз обращаюсь к ним, и очередной раз сработали на отлично! Всем рекомендую!
1
Show business's response
Олег Понедельников
Level 12 Local Expert
May 13, 2023
Вежливый персонал помогли подобрать туры и очень дружелюбные люди
1
Show business's response
Элеонора К.
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
отдохнули с друзьями в Дубай. офис с самыми приятными ценами и приятным сервисом
Хочу поблагодарить менеджера Ладу Андрееву за превосходно организованный отдых. - поездка в Китай на о.Хайнань. Отправилась в поездку - положившись на рекомендации и советы Лады. И ни мгновения не пожалела - Все было организовано быстро, и четко, учтены все мои пожелания и капризы : от отелей до трансферов. Благодарю Ладе, отдых протекал не в виде пляжа - немного проехала по острову по 3 отелям. Благодарю за удовольствие!!!