Sletat.ru
92 reviews
October 16
Обратились в турагентство,а именно к Екатерине.Она выслушала все наши хотелки и сразу подобрала нам несколько вариантов отелей на выбор .Мы выбрали отель и хорошо отдохнули!Причем сопровождение было вплоть до вылета,Екатерина нам напомнила про время вылета,за сколько часов приезжать в аэропорт и т д.И по приезду тоже написала и спросила, как прошел наш отдых.Это очень приятно,когда с тобой работают не формально,а по человечески.Спасибо,Екатерина,ещё раз!Обязательно к вам обратимся ещё и ещё!!!!
July 14
Обратилась в турагентство, менеджер Екатерина подобрала замечательный отдых мне и моей семье, все совпало: еда, сервис, анимация, пляжи потрясающие, вечеринки! Отдохнули лучше всех, не первый раз летаем, но эта путевка оказалась самая лучшая, выгодный тур нам подобрали, спасибо большое будем обращаться только к вам!
1
July 14
Хочу выразить благодарность сотрудникам туристического агентства за отличную работу! А точнее Екатерине )Я обратилась с просьбой подобрать мне тур в Турцию. Менеджер внимательно выслушала мои пожелания и предложила несколько вариантов, которые соответствовали моим требованиям. Она помогла мне выбрать лучший вариант, который полностью удовлетворил меня.
Оформление документов прошло быстро и без проблем.
Отдых прошел замечательно благодаря тому, что все было организовано на высшем уровне.
Я очень довольна Вашей работой! Спасибо за отличный отдых!
1
June 1
Хочу выразить огромное спасибо компании Слетать.ру Зеленоград в лице Кондрашовой Кристины Александровны за оперативный и качественный подбор Тура в ОАЭ,мы остались всем очень довольны, были соблюдены все наши пожелания и предпочтения.
Еще обратимся однозначно большое количество раз и будем советовать друзьям.
1
June 28
Добрый день ,отдых наш прошёл замечательно , привезли море положительных эмоций 😍 , благодаря вашему турагентству. Особую благодарность выражаем Екатерине , учла все наши пожелания при выборе отеля. 😊😘
1
September 12
Все хорошо, девочки всегда на связи. Просили трансфер отдельный заказать, все сделали, и туда и обратно, по более менее адекватной цене. Если возникали вопросы, все решали, помогали.
НО Был один очень неприятный для нас ньюанс. Мы получали паспорта и не заметили, что у ребенка указан неверный пол, так же и в турагенстве на это не обратили внимания( или сделали вид), уж незнаю. Но нам не удалось из за этого улететь. Благо паспорт нам в мвд поменяли за несколько часов, и мы вылетели вечером, но осадок и 140т за перелёт, оставили очень неприятный осадок. А В ЦЕЛОМ РЕКОМЕНДУЮ ТУРАГЕНСТВО. Всё на высшем уровне.
September 30
Летали на отдых в Турцию , в три звезды. Море рядом, магазины любые рядом, солнце, все очень понравилось. Спасибо Кристине за многолетнее сотрудничество, спасибо Турции за шикарный отпуск.🌴🌴🌴
October 28
Хочу поблагодарить нашего менеджера Кристину за подборку прекрасного отеля и организацию нашего отдыха в Таиланде. Не первый раз обращаемся к Кристине и всегда наш отдых проходит идеально. Очень внимательна к деталям и пожеланиям. Спасибо огромное Кристине.
October 3
Покупали в этом офисе тур на Кубу. Очень профессионально работает менеджер Елена. Проинформировала о всех тонкостях и помогла подобрать отель с нужными кретериями. Поездкой очень довольны, ничего для нас не стало неожиданностью так в офисе нас осведомили о всех + и -. Рекомендую при выборе обращаться к профессионалам, чтобы потом не расстраиваться. Мы теперь только к ним! Благодарим за хорошую работу!
October 22
Первый раз воспользовались услугами турагентства. Елена помогла определиться, подробно проконсультировала, а так же очень оперативно все забронировала (т.к. мы решились на отдых в последний момент). Отдых выдался на славу, спасибо!
April 11
Добрый день!
Тур выбирали с Кристиной и очень благодарны, что она выбрала нам отель в Дубае, Фуджейра, который соответствовал всем нашим требованиям.
Пляж, море, песок- все в шаговой доступности. И шезлонгов всем хватало, и полотенца каждый раз выдавали, и смотрели за порядком, что в море( если кто-то уплывал, сразу их выгоняли свистками), что в зоне отдыха.( мусор ходили собирали сразу).
А еда в ресторане- просто отдельная тема. Всё очень вкусно, разнообразно- нам всего хватило, даже мороженое было в общем меню.
Я много где отдыхала и знаю с чем сравнивать. Поверьте, отель супер!!!
1
June 17
Обращение в эту прекрасную турфирму- это праздник и замечательный отдых🔥 Комфортный и безупречный сервис, благодаря классным специалистам и душевным людям🙏. Благодарю🥰🤗♥
September 12
Не первый год обращаюсь в это агенство. И ни разу не получала отказа или с моим отдыхом было что-то не так. Сотрудники очень вежливые и приветливые. Подскажут,покажут,объяснят. И будучи уже на отдыхе,они всегда на связи. Вот и в этот раз, порекомендовали отдых в Ессентуках,отель новый,место новое. Мой отдых прошел просто замечательно: сам отель,персонал отеля, питание, экскурсии,природа.
August 8
Турагентство посоветовала знакомая, было тяжело кому то довериться в новом городе, но все ожидания оправдались. Мы попали к Екатерине, общение прошло спокойно,доброжелательно, быстро подобрала нам варианты по нашим запросам. Всегда была на связи,отвечала на разные вопросы,даже уже отдыхая, прислала нам информацию о вылете,что было неожиданно и приятно. Советую данное турагентство и обязательно обратимся к ним в следующий раз. Спасибо.
June 3
Я не самый простой турист, тем не менее ко мне подход нашли)) Я выбирал между несколькими странами и девочки терпеливо предлагали мне варианты, меняли даты и тд, в итоге остановились на новом курорте Египта (Марса-Матрух). Организация была просто отличная, индивидуальный трансфер. Море и отель (Caesar bay resort) отличный, в целом отдых был на 5 звезд, обязательно обращусь еще и не раз
1
July 9
Мне все нравится. Оператору Елене огромное спасибо.Покупаю путевку тут не первый раз. Всегда помогут с выбором. Дадут нужные рекомендации. Посоветуют ,что лучше под ваш бюджет. Спасибо за чудесный отдых в Турции.
1
June 30
Подруга рекомендовала данную турфирму. Менеджер Екатерина сделала подборку туров по нашим предпочтениям. Выбрали Отель Сочи Парк. Всё понравилось! Спасибо отдельно Катерине!
1
September 18
10/10 вежливость и отношение представителя компании Елена. Мы пришли в офис за пол часа до окончания рабочего дня, что не повлияло на работу и отношение к нам сотрудника.
Нам задали уточняющие вопросы: срок отдыха, планируемые даты вылета, бюджет, что для нас важно и направления куда рассматривали. Сразу предложи отели о которых представляли информацию по которым уже есть обратная связь, все по факту, море, еда, выгодные даты палета. Предложено несколько отелей для выбора в нескольких странах в рамках нашего бюджета, не было впаривания, за что респект. Сотрудник всегда была на связи, отвечала на все вопросы. Направила всю информацию удобным для нас способом.
Могу лишь рекомендовать соглашаться по доплате за нормальные рейсы, потому чартеры придумали очень нехорошие люди. Послушайте сотрудника, он знает что рекомендует.
July 8
Огромное спасибо менеджеру Екатерине. Покупаем с ней уже ни первый тур - всегда учитываются пожелания, подробно объясняется и никаких проблем не возникает! Огромное спасибо за отзывчивость и заботу:)
1
June 24
Отличное обслуживание, персонал добрые и вежливые, отдых замечательный , отель красивый и чистый. Всё превосходно👍👍👍
1
June 17
Обратились в агентство впервые, по рекомендации , к Екатерине. Хотя мы пришли с выбранным туром, но нам предложили другие варианты на туже сумму, это очень приятно, что сотрудники заботятся о нашем отдыхе. Перед отъездом не было от трансфера связи и пришлось беспокоить Екатерину, она всё организовала. Спасибо большое за чуткость
January 15
Оператор Екатерина предложила тур в Египет, отель Меракки 18+. Все понравилось, Еда очень вкусная, несколько ресторанрв, меню в приложении на каждый день, персонвл вежливый, некоторые русскоговорящие, в номерах чисто. Море бодрило. Приливы и отливы, чистое, много рыбок😁.Спасибо большое.
1
June 13
Работа с менеджером Еленой. Очень понравилась четкая работа, сразу предложила подходящие варианты. А так как мы не сразу решились, то и перепроверяла их несколько раз.
Поитогу остались довольны предложенным отелем. Было приятно, что накануне вылета прислали информацию по рейсу, времени прибытия в аэропорт.
1
October 11
Друзья мои! Моментальное подтверждение - это не когда тур подтверждается спустя 3 дня и 50 звонков вашим менеджерам. Моментальное - это покупаешь тур с моментальным подтверждением и в течение 5 мину тебе приходят билеты и ваучер.
Недостоверная информация об отеле в карточке. Подогреваемого бассейна по факту на оказалось, а это был ключевой фактор выбора.
Из плюсов - хотя бы можно позвонить на горячую линию.
February 23
На протяжении 5 лет раза по 2-3 за год обращаюсь только с ним.Хорошие и добрые ,самое главное отзывчивые люди ,которые очень хорошо выполняют свою работу без навязывания.Советую ,помогут подобрать тур
1
November 14
Спасибо огромное!!!Отличное турагентство!Не один раз покупала у них тур!Всегда всё быстро и чётко!!,,Утром деньги,вечером ты уже на берегах тёплого моря!!,,😀😀👍🏻👍🏻Самое главное,всегда советуют хорошие отели,ни разу ещё не пожалели!!Спасибо ещё раз менеджеру Елене!!
February 22
Турагентство потрясающее ! Работаем с ними уже второй год. Елена просто замечательная ! Доставали ее почти пол года , то так хочу , то сяк хочу . На все спокойно реагировали , предполагали разные варианты . Ездили в Египет в феврале . Супер отель, все супер! Анимация в отеле сахл хашиш огонь! Было весело! Еда стандарт. Уборка каждый день, ну если ее можно так назвать. Просто пол протирали и меняли полотенца .
2
November 12, 2023
Четвертый раз в Египте, но эта поездка наиболее полно соответствовала нашим потребностям. Здесь сразу поняли что мы хотим и очень быстро предложили идеальный вариант! Организовано все быстро, консультации полные, обратная связь - оперативно и по существу. Отдых прошел как нельзя лучше. И, кстати, в отеле, который нам предложили, наилучший контроль за детьми как в море, так и в бассейне со стороны сотрудников отеля. Всем советую обращаться именно сюда!
1
October 25, 2023
Отличное агентство, обратились впервые, можно сказать спонтанно, тур подобрали за 10 минут. Все четко, быстро, конкретно я бы сказала идеально!(есть с чем сравнить) Спасибо! Будем обращаться в дальнейшем.
1
October 14
Каждый год , уже на протяжении многих лет обращаюсь в это агентство. Предложениями туроператора всегда довольны .
December 14, 2023
Больше месяца искала тур на осенние каникулы, пока не пришла в это турагенство. Елена очень внимательно и тщательно подошла к выбору отеля и перелёта. Через час я уже внесла предоплату за бронь. Пишу отзыв уже после возвращения. Все прошло точно по плану. Все многочисленные заявленные нами параметры были учтены, отдых полностью соответствовал нашим требованиям. Теперь за турами только в это турагентсво!
2
July 9
Благодарю за отдых! Обращаюсь не первый раз, доверяю.Оперативно подбирают варианты и даты, предлагают проверенные отели.
1
March 7, 2023
Отличная компания! Второй раз берём здесь тур) и третий возьмём! Менеджеры очень профессионально и оперативно реагируют на запросы, с учётом Ваших потребностей. Посоветуют, исходя из личного опыта, либо из опыта людей, побывавших где-то.)
На вотсап всегда можно написать, даже находясь уже далеко ( например, мы не могли зарегаться на обратный рейс из Шарма, нам быстро всё выяснили, связались с авиакомпанией и прочее).
Всегда приветливы и профессиональны! И главное, не закидывают спамом во время раздумий)
2
October 9, 2023
Мы уже являемся постоянными туристами этого турагентства😍
Нас курирует Елена)
Всегда все четко подбирает по бюджету , рекомендует хорошие отели 🌸
С помощью работы таких профессионалов наш отдых всегда на высоте 🥰
2
September 5, 2023
Очень оперативное оформление тура, предоставляют варианты на любой вкус, всегда ответят на любые интересующие вопросы и подскажут как лучше, благодаря слетать.ру наш отпуск удался, спасибо! :)
2
April 23
Выражаю огромную благодарность Елене и Екатерине. Выполняют свою работу отлично. Учитывают все пожелания клиента. Ни разу не уходила без путёвки.
1
October 29, 2023
Обращаемся в это агентство уже не первый год. Благодарим персонал за отличную работу. Девочки - менеджеры, справляются с работой, на пять с плюсом. Быстрый подбор туров в любое место. Всё чётко, быстро и с учётом всех запросов. Рекомендуем обязательно.
1
October 16, 2023
Вместе с сотрудниками выбрали отель, который соответсвовал нашим пожеланиям. Сотрудники агенства всегда были на связи и помогали решать возникающие проблемы. Спасибо за отдых , четкость в работе и отзывчивость!
1
July 18
Девочки работают оперативно и четко. Слетала в Египет - все очень понравилось
1
October 14, 2023
Агент Кристина подобрала отличный вариант отдыха на заданный бюджет) Долго и терпеливо отвечала на все вопросы, все время была на связи. Отдых прошел идеально, тот самый случай, когда ожидания совпали с реальностью) Спасибо, еще вернемся)
1
August 10
Отличный сервис , во всём. Забота , внимание. Всё ощутила. Спасибо Вам!!!
1
October 19, 2023
Хочу варазить благодарность за оперативный подбор тура Кристине. За терпение , внимание и профессионализм.
Отдых удался!
Команда отдыхающих в Кемере с 5.10 по 16.10. Отель Аллерия!
С уважнием к вам и вашим делам.
1
September 15, 2023
Замечательное агенство, отличные подборы туров.
Быстрое оформление документов. Внимательное отношение сотрудников. Обязательно буду еще обращаться. Спасибо за отличный отдых.
1
September 30
Спасибо турагентству слетать.ру и лично менеджеру Екатерине за наш отличный отдых в Сочи - организовано все было очень хорошо и четко!
August 22, 2023
Обратились в это турагентство первый раз и не пожалели. Спасибо всем девочкам за терпение при выборе тура. Всегда шли на встречу, по любому запросу подбирали отели и даты вылета. В следующий раз - только сюда! Даже за границей всегда на связи, помогали в решении всех вопросов. Еще раз большое спасибо!
2
March 10, 2023
Отличное тур.агенство! Профессионалы и компетентные агенты. Туры подбирают на любой вкус. Нам подобрали с двумя малышами идеальный отдых! Покупали путевку в феврале. Сначала не удачно из-за перевозчика, но агент Елена помогла нам всё же улететь отдыхать)) будем еще раз обращаться в агенство!
3
August 22, 2023
Обращаюсь в 2023 году с запросом найти документ об оплате путевки за пропущенный 2020 год (когда были отмены из-за пандемий). Я не требую деньги, нужна просто квитанция об оплате наличными билета аэрофлот. Несколько раз обращалась к сотрудникам лично, писала в техподдержку - только переводят стрелки!! Не могут найти концы финансового документа!!! Хотя деньги отдавались в руки конкретному оператору, но объясняют что офис закрылся, что бывают франшизы, что нужно обращаться в турагенство. И нигде никто не может дать толковый ответ, как будто квитанции на оплату не существует. Это невозможно, документы точно хранятся в течение 10 лет или должны быть куда-то переданы. Требую вернуть мне мой документ!
1
August 5, 2023
Несколько раз пользовалась услугами этого турагенства. Мне очень нравиться профессионализм менеджеров, их отзывчивость и понимание. Всегда на связи и за границей, всегда помогут, всегда ответят, причём оперативно. Большое спасибо. Буду ещё обращаться.
1
September 2, 2023
Обащаемся в это турагенство второй раз, и точно не последний, очень благодарны за организацию нашего отдыха. Все было на высшем уровне! Сотрудница агентства была очень внимательна к нашим пожеланиям, остались довольны её работой и агентством в целом.
1
February 7
Купил тур в Египет через слетать.ру, остался довольным! Отдельное спасибо Елене, всегда была на связи! В следующий раз обязательно обращусь к вам!
2