Здравствуйте,впервые пишу отзыв,но через это тур агенство летал много раз
Спасибо за отзывчивость и качественное выполнение своих профессиональных обязанностей ,приятное общение и прекрасный персонал.
Но недавно увидел негативный отзыв написанный одной дамой,которая такими темпами любит выбивать скидки...
Но этот человек не может понять что у людей тоже есть выходной день ,был случай когда я забыл что выходной день у тур агенства,на связь вышла Валерия, которая помогла подобрать тур, прекрасно объяснив и расставила всё по своим полочкам даже сидя дома на выходном, обожаю это тур агенство,так и дальше буду обращаться именно к ним😀
P.s А для людей, которые любят выбивать скидки негативными отзывами, советую найти доп занятость)
Слетать.ру - отличное агентство с отличными предложениями. Приходим не в первый раз и не в последний 😁Мы работали с менеджером Дарьей, это приветливая и улыбчивая девочка, все подробно рассказывает и показывает. Даже если что то не получается с одним туром обязательно подберут другой.
Мы остались более чем довольны!
В офисе слетать.ру есть предложение оплата в рассрочку , такого я не встречала ни где в Саранске. Для нас это очень удобно !
Однозначно рекомендую агентство для выбора и планирования вашего отдыха! Даже если вы очень требовательный турист 🤪вам подберут самый отличный вариант!
Без сомнений 5 звезд из 5!
Хочу выразить огромную благодарность 🥹
Это восторг
Во первых очень быстро подобрали нам тур , с учетом того что постоянно у нас менялось колличество отдыхающих )
Во вторых это наш первый вылет за границу , слетать.ру всегда были на связи, отвечали спокойно и доступно даже на самые глупые наши вопросы 👏🏻🙏🏻 поэтому отдых прошел спокойно без нервов
Подобрали лучший отель , спасибо Алисе
Качество превышает средства
Вообщем это любовь ❤️🎯прямо в сердце
Катар 🇶🇦
Неоднократно обращалась в данное агентство. Хотелось бы отметить приветливый и доброжелательный коллектив! Особенно менеджера Анастасию!
Сориентируют, подскажут по всем вопросам и расскажут все нюансы, всегда на связи, что самое важное! Особая благодарность за это)
Также радует доступность цен на различные виды отдыха.
Здравствуйте, пишу сказать Вам большое спасибо ♥️
Просто огромное, мы не ожидали что за такой бюджет, будет такой результат
Просто подарок честно говоря, жили прям возле моря, номер попался с видом на море 🌊
Очень уютный отель, прекрасный персонал, просторная чистая комната, постоянно приходят убираются и тд
Отдельное спасибо хочется сказать за питание, особую ставку на него вообще не делали, но это просто потрясающе, вкусно 🤤
Мини шведский стол, уходили просто объедались, на убой
Спасибо Вам за такой замечательный отдых, теперь смотрим другие Ваши туры))))
Уже все близкие и друзья сидят Ваши туры смотрят, цена - качество улет!!!!!
Спасибо Вам огромное за Вашу работу!!! Все шикарно
Добрый день!
Хочу написать отзыв и выразить вашему турагенству огромную благодарность!
Насалось все с того, что на рекласе я увидела, что девочки стали заниматься автобусными турами!!! Просто восторг! Я не долго думаю, соащу связалась с менеджером Настей! Работала со мной от и до!
Поездка однозначно в моем сердце! Нашла кучу друзей и получила массу эмоций!
Также хочу отметить, что девочки со сной работали и в не рабочее время! Были на связи 24/7!
Увидела также у вам негативный комментарий:(
Категорически не согласна с ним! И поставила бы вам 10 звезд! Умницы!
Ну что автобус мы протестировали, слудующая покздка уже на самолете!
Ждите опять в гости Слетать.Ру)
Спасибо!
Отличные сотрудники, очень подробно расписали все подробности туров и отелей, помогли выбрать под наши нужды, выдали подробные инструкции, в течении отдыха за границей интересовались, как проходит отдых. Имеется круглосуточная поддержка, к счастью нам не понадобилось. Огромный плюс- наличие рассрочки. Наш отдых прошел на «5+»! Спасибо Слетать.ру.
Уже не первый раз обращаемся в тур агентство Слетать.ру, менеджеры всегда подбирают лучшие варианты по отличной стоимости! Все менеджеры максимально вежливы, подскажут и посоветуют наилучшие варианты, помогут со способами передвижения и покупкой билетов. Отношение к клиентам как к хорошим родственникам или близким друзьям. Всегда предупреждают перед отдыхом, что в случае каких-то проблем сразу связываться с менеджером. По приезду всегда поинтересуются, как прошёл отдых. Спасибо большое всем сотрудникам. Удачи и процветания!
Много лет сотрудничаю с данным агенство, как только туда ушла работать мой постоянный турагент Лена. Но и в те моменты, когда вместо неё была девушка Оля, все было прекрасно, сопровождение от покупки тура вплоть до обратной дороги. Главное, не путать турагента с туроператором.
Отдельно отмечу, как мужчина, красоту директора данного турагенства - всегда приятно иметь дело с элегантной дамой, у которой безупречный вкус. Главное, что лично мне нравится - никогда не видел : хамства, навязывание - стран, отелей направлений, завышения цены, наоборот очень часто есть скидки( если экономишь время и нервы девочек). Рекомендую
Хочется выразить огромную благодарность турагентству Слетать. Ру, всегда подскажут и помогут.
Хочется отметить менеджера Елену, отдыхаем всегда через неё. Всегда на связи и подбирает нам лучшие места для отдыха 🙂
Спасибо огромное фирменному офису Слетать за чудесный отдых, за массу восхитительных впечатлений , за сказочный отель . Отдыхали в 2023 году в Шарм эль шейхе. Такой красоты и уважительного отношения нечасто встретишь. Премного благодарна Слетать за отличный тур, за прекрасно подобранный отель. Все было организовано на высшем уровне и перелет и обслуживание. Подлечилась и отдохнула на славу. Хоть и говорят цена и качество зависят друг от друга, в офисе Слетать доказали обратное. За приемлимую цену можно отлично отдохнуть благодаря девочкам из фирменного офиса Слетать. Там всегда есть предложения на наши запросы и возможности. Вы супер и мы с Вами
Хочется выразить благодарность менеджеру Елене за наш отличный семейный отдых. Бронировали тур в Египет, отлично подобрали тур, на всех этапах отдыха была на связи и помогала нам.
Самое лучшее турагентство! Особая благодарность Оле. Была очень внимательна к нашим желаниям и предпочтениям. Организации на высшем уровне. Качественный подбор отелей, привлекательная цена за тур, быстрая подготовка документов.
Летали в Тайланд (Пхукет). Отдых был великолепным. Я с удовольствием вернусь еще раз. Куда я буду обращаться? Конечно же, в Sletat.ru.
Несколько раз покупала путевки через слетать.ру в Саранске. Поэтому когда в очередной раз решила купить тут, также обратилась к ним и написала на вот по. Тур выбрала самостоятельно на турвизоре и скинула паспорта. На что мне ответили что оформить не получится, рабочий день в субботу до 16:00 и все менеджеры заняты🤦♀️ отвратительная клиентоориентированность. Больше ни сама ни друзьям не посоветую это агентство.
В итоге я конечно купила путевку но в другом агентстве
Спасибо большое тур агентству Слетать.ру. оперативно отвечают на вопросы. Очень вежливые и терпеливы. Стараются угодить нам вредным туристам, нам ведь надо лакшери да дешевле и только это агенство это может предложить
Неоднократно обращалась в данное турагентство, хочется поблагодарить за наш чудесный отпуск. Работаем постоянно с менеджером Леной, всегда довольны своим отдыхом и подобранными турами.
Огромное спасибо Алисе , за очередной классный подобранный тур ! Отдыхали на Шри-Ланке, хороший сервис , вкусная еда , тихо спокойно , шикарная природа и пляж ! Мы были в восторге от отдыха и от экскурсий! !
Хочется выразить благодарность турагентству слетать. Ру за чудесное путешествие в ОАЭ. Летали с маленьким ребёнком, тур подобрали с учётом всех пожеланий. Также, хочется отметить полезную функцию в виде рассрочки от агентства, были приятно удивлены выгодными условиями, которых больше нет в нашем городе,очень, кстати, с нынешними ценами. Однозначно вернёмся в следующий раз.
Постоянно отдыхаем семьёй со Слетать. Ру. Отличные предложения, хорошая стоимость. Работаем с менеджером Еленой, все подскажет, расскажет и всегда на связи.
Раньше бронировал туры самостоятельно. Воспользовался услугами турагентства слетать. Ру и не прогадал. Тур подобрали, забронировали, о всех измениях своевременно сообщали. Удобная рассрочка от агентства. Наш менеджер Елена, рекомендую!
Спасибо огромное за наш прекрасный отдых.Только вернулись с Шарм-эль-Шейха с прекрасными воспоминаниями и впечатлениями.Спасибо огромное менеджеру Ольге за наш прекрасный отдых🫶Всё подробно рассказала,грамотно и быстро всё оформила,за это отдельное спасибо.
В Саранске лучше сервиса и предложений для отдыха не найти! С супругой подбираем тур, самые лучшие и удобные отели предложили именно здесь, учли все наши пожелания и требования к путевке, забронировали отдых
с менеджерами "Слетать" быстро и без проблем, за что им большое спасибо! Обязательно еще вернемся!
Всегда обращаемся в это агенство! Сотрудницы готовы ответить на все вопросы по туру! Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за терпение,помощь и организацию отдыха. Скоро отпуск - поэтому до новых встреч!
Очень приятный офис! Обращалась в разные турагентства, но слетать ру - просто топ! Персонал всегда вежлив, приветлив, всегда самые лучше предложения на любой вкус и цену😉 всегда только к ним!
Потрясающее обслуживание!
Девочки, следили за всеми вылетами и нашли самые лучшие для моей семьи!
Предложили чай/кофе, очень уютная атмосфера!
Твердая пятерка! Уже много лет пользуемся их услугами, как и вся моя семья
Огромное спасибо девочкам-турагентам за наш отдых!
Первый раз отдыхали с подругой заграницей, все очень понравилось
Помогли нам выбрать супер отель по отличной цене, да еще и с отличными вылетами!)
Хороших вам клиентов)
1
1
Show business's response
F
Fgopn 66
Level 5 Local Expert
July 30
Хочу поблагодарить сотрудниц фирмы за их работу и оставить отзыв!
Для начала скажу о сотрудниках: в выборе путешествия в Абхазию для всей нашей семьи из 4х человек (два маленьких ребенка) нам помогала очаровательная девушка Валерия. Она с такой отдачей подошла с своей работе что мы были поражены! Валерия вела нас от и до, с той самой минуты как мы зашли в офис до того момента как мы вернулись домой. Рассказала нам все и даже больше про тур, подобрала все идеально по времени, чтобы детки не устали сильно в дороге и могли отдыхать. Жилье на первой береговой- просто восхитительное, и соответствовало нашим требованиям в полной мере! Во время отдыха она писала нам, узнавала как у нас дела, все ли хорошо, а по возвращению поинтересовалась в целом впечатлением от отдыха. Такое отношение лично мне очень понравилось! В целом не только Валерия, а вообще все сотрудницы с которыми мы так или иначе контактировали во время посещения - великолепные, отзывчивые и очень приятные люди! Хочу также отметить сотрудницу Дарью: девушка очень приятная, тоже принимала участие во время выбора тура и давала свои ценные и очень важные советы которые нам очень помогли! У меня вообще возникло впечатление что девочки как одна большая семья- нет такого что "дерутся" за каждого клиента. Очень благодарна Вам всем за проделанную работу! Спасибо!
Сам отдых прошел на высоте! Я бы не сказала что мне что-то не понравилось, вообще ничто не омрачало нашу поездку. Я была рада что обратилась в ваш офис, вы попали в самое сердечко♥ Безмерное вам спасибо за помощь!
Девочки просто молодцы!
Обращались много раз за путевками. На любой бюджет, в любом направлении, с семьей, с бабушками, дедушками. Подскажут все до мелочей!!! На любые вопросы по путевке и изменениям реагируют молниеносно!
Супер агентство, девчонки молодцы. Работают очень быстро, за крутыми отелями к ним, подберут, оформят быстро. Спасибо большое за выбранный отель, мы довольны.
Всегда путешествуем и покупаем туры именно здесь! Прекрасный сервис, менеджеры всегда проконсультируют по всем вопросам, подберут тур под любой запрос!
Отличное турагентство, с отличными ценами и акциями. Летали в Питер, все супер. Крайне доброжелательный персонал. Все отдыхи теперь только через Слетать.ру
Спасибо турагентству Слетать.Ру!
Организовали нам отличный отдых с семьей!
Отель просто супер, порекомендовали и рассказали все!
Будем летать только от вас!
Проблемы начались с самого начала. Один день до вылета я звоню подруге и спрашиваю о египте и она мне рассказывает о визе… опа один день до вылета, а сотрудница Алиса даже не сказала, что ее нужно покупать… Ок, идем дальше, стоп, а где мои билеты? завтра уже вылет. Алиса, добрый день а билеты уже готовы? Она-я не знаю, сейчас посмотрю. Слава Богу Я ДОДУМАЛАСЬ их САМА распечатать, потому что опять Алиса косяк… брала тур в рассрочку дата оплаты 13 число. Рассрочка предоставляется не от банка, а от компании и за каждый день просрочки они начисляют один процент. На опыте понимаю что мне ни кто не напишет, потому что они в принципе не пишут решаю ждать когда обо мне вспомнят 14 число, 15,16,17,18,19,20 … Опа звонок. Ксения это не бухгалтер-это коллектор😅угрожает. Доходим до управляющей такая же история. У компании нет никакого желания отбелиться, они не хотят слышать что они не компетентны. На мой взгляд это не та компания и не те сотрудники которым хочется доверять. Потому что когда вы останетесь одни за границей где не будет никого кроме связи с вашим тур оператором вы останетесь там одни. Я это проверила на себе. Эта компания не заслуживает вашего испорченного отдыха и ваших нервов. Подходите к этому серьезнее. Всем отличных путешествий 🙏
Девочки очень вежливые и отзывчивые. Приобретали тур в Дубай. Посоветовали лучшие места для посещения в первый раз. Отличные цены и обслуживание. Рекомендую на все 100%
Огромное спасибо сотрудницам-турагентам!
Очень комфортное общение и обслуживание, все рассказали, посоветовали лучшие отели по отличной цене)
Рекомендуем!
Спасибо Слетать. Ру за наш мини отдых в Стамбуле))Рассказали куда сходить, что посмотреть, отель был в самом центре!Супер обслуживание!Теперь за турами только к вам, девчат)
Собрались с супругом на море, но не знали как и куда, знали какие + должны быть у отеля) Но счастливый случай свел с Дашей❤ Она подобрала нам все по нашим хотелкам. Вся информация вовремя! Все предельно понятно и удобно. Скоро поедем! 😻
Спасибо менеджерам Даше и Лере за организацию лечебного отдыха в Мин.Водах!
Отдохнули и душой и телом!
Даже не ожидали, что в России есть такой сервис!
Пять баллов вам девочки!
Совсем не понравилось обслуживание. Рейс перенесли -никто не сообщил. Сотрудник Алиса сказала, что ни о чем уведомлять не должна. Не сообщила что в Египет нужно оплачивать визу и какие документы нужны.
Лучше обходите стороной. Долго думала кто пишет им хвалебные отзывы, а потом увидела Третьякову( это та кому мы переводили деньги за тур) и все сразу стало ясно …