Sletat.ru
111 reviews
May 16
Огромное спасибо♥️
Летаем 3 года с вами , всегда все четко и грамотно. Оперативный подбор тура, всегда учтены все пожелания, менеджеры подбирают тур, как для себя, а не просто туристам с улицы, поверьте, это очень важно и дорогого стоит🙏🏻
В этом году нам «посчастливилось» попасть в переделку на майские, с отменой рейсов и закрытым небом, но наш менеджер Ольга приложила максимальные усилия, замучила туроператора и нас пересадили на ближайший рейс, благодаря ее заботе мы улетели с небольшой задержкой, но улетели , не потеряв день отпуска и это самое главное🫶🏼
Хотите что бы ваш отпуск прошел супер и без проволочек, то однозначно рекомендую это турагенство!!!
Менеджеру Ольге отдельно лучи добра и огромнейшее спасибо💐
April 17
Девочки - лучшие! Выше всяких похвал. Всегда идеально подберут тур, все расскажут и подскажут! Дважды с ними летала на Кубу и в Сочи, а так же в Египет, Абхазию и вот во второй раз лечу в Турцию.
Огромная благодарность менеджеру Юлии! 🫶🏻 взаимодействие с ней одно удовольствие!
Огромное спасибо за Ваш труд!
P.s добавила фото из всез путешествий за последний год 🩵
May 9
Я очень мнительная, и мне важно, чтобы всё было чётко, спокойно и без сюрпризов. Поэтому хочу оставить огромную благодарность этой туркомпании — всё было организовано так, что даже мне, человеку, который вечно всё перепроверяет, не к чему было придраться.
Отдельное спасибо Сергею — такой спокойный, вежливый, всегда на связи. У меня ни разу не возникло ощущения, что я одна или что что-то может пойти не так.
Он реально держал руку на пульсе и вёл всё аккуратно и бережно.
Я чувствовала, что нахожусь в заботливых руках. Спасибо вам за этот опыт — очень редко можно так расслабиться и просто наслаждаться поездкой.
October 22, 2024
Была на Кубе Кайо-Кока с 08.11.24 по 20.11.24. Красота не описаемая, очень зелёный остров с пальмами, акациями и мимозой. Океан сказочный. Хоть отель и был заявлен как 3☆, номер был просторный, уютный, с балконом. Еды всегда был выбор, бар работал круглосуточно. Всегда беру туры через Слетать.ру и всегда мне честно говорят про отель и нюансы отдыха, дают советы. В этот раз увидела тур у другого туроператора, написала в слетать.ру и мне его оформили по той же цене онлайн. Конец отдыха немного омрачила температура, но это никак не относится к оператору и моим впечатлениям о музыкальной, гостеприимной и очень красивой Кубе
1
1
April 30
Огромная благодарность девушкам из тур.агентства. С Еленой сотрудничаем уже почти 10 лет. Всегда всё четко, по делу и ответственно. Последний раз в нашем туре нас поддерживала Ольга. Всегда была на связи, отзывчивая, внимательная. Девушкам можно доверять 100%.
October 27, 2024
Летали от турагентства Слетать.ру в Египет с 02.09.24 по 12.09.24 в отель Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada 4*. Все очень понравилось,начиная от подбора тура, а мы очень сомневающиеся туристы))), заканчивая перелётом и процессом оформления тура (все онлайн, очень удобно!!!).Наш менеджер Ольга настоящий профессионал! Впервые настолько подробно с видео фото и голосовыми сообщениями нам подобрали прекрасный отель для наших запросов и бюджета!! Море- это то, ради чего мы хотим всегда в отпуск, было просто прекрасно!!! Заход в море очень понравился, мягкий песочек без камней и кораллов, но был и спуск для плавания с масками - дети были в восторге!!! Не описать словами эту красоту Красного моря!!!Сам отель тоже очень понравился начиная от ресепшна, на все просьбы реагировали моментально, есть русскоговорящий персонал, еда тоже была хороша, все свежее и вкусное, есть детский стол, свежие фрукты, креветки!! Менеджер всегда была с нами на связи, отвечала на наши многочисленные вопросы, напомнила даже про документы и время вылета!!! В общем, отдых удался!!! Будем ещё обращаться в данное агентство!
3
1
August 16, 2024
Отдыхали с 03.07 по 13.07 а Турции , бронировали через данное агентство тур! Все онлайн , что очень удобно быстро без проволочек
Были учтены все пожелания по авиаперевозчику, даже не пришлось писать о том , чтобы подобрали рейс без потери драгоценных дней . Вылет утром, домой вечерним рейсом ! Обращались не в первый раз. В 2022 году воспользовались услугами «Слетать ру» впервые. У меня было много вопросов и страхов , как же так он Лайн и паспорта и договор и почему нет билетов сразу на почте )))
На все вопросы оперативно отвечала приятная девушка Виолета❤️
Если соберемся ехать куда нибудь , то обращусь именно сюда, так как уже все просто и понятно и если и ждут сюрпризы, то только приятные ! Спасибо!!!
April 19
Летали на остров Саадият (Абу Даби) с 27 марта по 8 апреля. Отдыхали в риксосе премиум. Очень понравился быстрый подбор отеля и организация тура. Учли все пожелания и всегда были на связи. Спасибо большое Ольге за ее работу! Советую всем это агентство!
January 16
Летали вчетвером, две мамы и две дочки 3 и 4 лет. В Египет на новогодние каникулы. Отель Gravity в Хургаде. Бронировались у менеджера Ольги! Подобрала тур с учётом всех наших пожеланий, и отдых был на 5+! Через это агентство уже давно летаем, знакома с Еленой с 2018 года. Летали от неё на Кипр, Гоа, Турцию. Всё всегда прекрасно! Желаю успехов и процветания девочкам! Спасибо!
1
March 2
Здравствуйте! Хочу поделиться вречатлением о нагем отпуске в июне 2024 года! Тур нам подбираоа Ольга, ща сто ей онромная боагодарность ! Учла все наши пожелания и возможности , тщателтео и внимательно рассматривали все деопли !! Отель.., вылет, докация и т д. Лично мне очень комфортно работать с Ольгой. Она всегда готова ответмть на все возникающие 100500 вопросов )) 🙏🏻 В дальнейшем будем и лальше летать через данное агенство и серез Ольгу в частности! Отель в Болрумеиеам очень понравился !! Армония в Бодруме! Несмттпя на не значительные минусы , атмосфера очень благоприятная и радушная 🫶
1
April 21
Летали в Египет с 10.04.25 по 17.04.25 в отель Concorde El Salam Spot Hotel Sharm El Sheikh. Тур приобрели онлайн через менеджера Ольгу. Ольга учла все пожелания и бюджет всегда была с нами на связи. Отель спокойный семейный. Питание и обслуживание на высшем уровне. Море тёплое и красивое.
February 27
Отличный туроператор, с ними уже 5-й год!
Куда только не летали))) всегда только положительные эмоции.
В последний раз были в Китае (с 21.11 по 30.11.2024г.). Все нюансы о стране рассказали и учли пожелания в выборе отеля.
Менеджеры - всегда на связи и всегда могут помочь, даже если ты находишься в отпуске в другой стране.
1
October 30, 2024
Летали в Египет с 02.07.24 по 09.07.24 года через этого тур оператора. Все просто здорово и классно было оформлено, отдых удался на соаву! Менеджер, Ольга, была всегда на связи. Все моменты учла, все тонкости рассказала. Мы остались очень довольны отдыхом. Все оформляли онлайн, без каких либо нареканий. По прилету, мне нужно было подать документы на возмещение части оплаты. И тут все прошло гладко и быстро, все что нужно! Однозначно обоатимся еще и будем рекомендовать друзьям и знакомвм!
1
May 16
Первый раз летал через этого Тур агента впечатления исключительно положительные.
Очень требовательно подходил к подбору тура и имел много пожеланий, менеджер Ольга была терпелива и учитывала все мои просьбы.
В итоге получился очень классный и приятных отдых, уверен,что в следующий раз полечу именно через этого Тур Агента.
October 22, 2024
Добрый вечер) Учли все пожелания при выборе тура) было несколько обязательных условий у меня, нашли отель идеально подходящий под запрос) менеджер Ольга всегда на связи, отвечала на все вопросы. Уточняла все ли в порядке, когда мы в аэропорт прибыли) довольны работой полностью, уже знакомые обрашались по рекомендации) еще раз спасибо. Готовимся к следующему отпуске с вамил
1
1
October 21, 2024
Большое спасибо Виолетте за быстро органищованный отдых !!!Всегда очень быстро и оперативно делает все !!!!Летали в Дубай с молодым человеком и ребенком ,подобрала лучший отель и авикомпанию !Виолетта лучшая 🙏🏻
February 29, 2024
Замечательное агенство! Доверяем свой отдых с 2021 года только Елене! При выборе тура всегда учитаваются все пожелания, предоставляется огромное количество живых фото/видео, что упрощает выбор отеля. Очень ценно, что можно спросить любой вопрос по документам, доп страховке и другим организационным моментам - всегда будет ответ! Отдельное спасибо за спасенный отпуск в 2021 году во время закрытия границ с Турцией. Елена оперативно предложила другие варианты дат и отеля и ура, мы все-таки были на отдыхе! В 2022 году отдыхали в шикарном Кемере. Отель был в окружении прекрасой зелени и великолепных гор.
И дальше планируем путешествовать с данным агенством! Спасибо за ваш профессионализм!
1
1
February 23
Спасибо агентству, помогали в сложных ситуациях, предоставляли поддержку почти моментально. И самое главное это душевное общение с менеджерами! Могу выделить Виолетту ♥️ всегда на связи, очень приятно с ней работать 💐
November 1, 2024
Отдых в Санье, как и ожидалось, стал настоящим тропическим счастьем, а не просто обычным, «поездил, посмотрел «. Начну с того, что наш отель расположен на первой линии, что означает: встал, потянулся и уже стоишь на собственном пляже! А если не лень, можно нырнуть в один из трех бассейнов, работающих до 23-00. Плавай, не хочу. Завтра- ну прямо гастрономический квест. Такой выбор блюд, что даже гастрономический гуру не заскучает . Можно собрать собственный завтрак из китайских деликатесов ,омлетов и даже пельмешек. Но мы с мужем отдавали предпочтение местным изыскам . Что касается отельного гида Максима,это просто находка! Человек, который всегда на связи,как рекламная рассылка, только с более поиятным голосом и без спама. Он помогал не только с вызовом такси,и подключением телефона,но и с любыми вопросами. Мы даже заподозрили в магисеских способностях,когда он сиог найти нам подходящее место для обеда, не сиотря на наше не выразительное, «нам поосто хочется чего то вкусненького». Экскурсии были на высоте. Романтический парк, остров обезьян,термальные источники и Янода-все было настолько круто, что мы даже задумались,не взять ли с собой обезьянку, на сувенир. Все сопровождающие гиды были такими активными и с хорошим чувством юмора,что даже усталость от долгих прогулок улетучивалась. Однако,обзорная экскурсия с посещением парка Олень, мы оценили, на « недостаточно времени «. Честно, мы только повернули головы, чтобы успеть сделать фото и все , экскурсия закончена. И, наконец, «о загонах для купания. «Если вас это не пугает, смело рекомендуем этот отель! Также,хотим выразить огромную благодарность компании Слетать . ру и нашему менеджеру- Елене, с которой мы уже не первый раз путешествуем. Елена - Вы волшебница! Только вместо волшебной палочки у Вас есть доступ к лучшим курортам! Большое спасибо всем!!!!
October 22, 2024
Отличные профессионалы своего дела - подобрали лучший из возможных вариантов с учётом всех предпочтений, внимание к деталям, чуткое сопровождение на каждом этапе оформления и непосредственно путешествия. Отдельное спасибо Елене и Веронике! Вы лучшие 👍
1
August 13, 2024
Вероника, добрый день! Все откладывала, то дела, то еще что то. Хотела выразить свою благодарность 🥹 по отпуску в Турции 🙏🫠 Нам все очень понравилось 🥰
Море 🌊 шикарное, теплое теплое 🫠 Отель прям был для нас, семейный спокойный ☺️ Еда отменная 👌
Я очень переживала заболеть какой-нибудь кишечкой, но все обошлось, мы все 8 дней отдыхали и кайфовали 🤪
Так уезжать не хотелось 🥹
Спасибо большое еще раз, Вероника за чудесный отпуск 🥰😘
October 21, 2024
Спасибо за помощь в подборе тура менеджеру Виолетте Ашихминой!!! Учли все пожелания и бюджет, нашли очень классные предложения из которых и выбрали! Спасибо за такое четкое консультирование. Поездка только в январе, остается только слетать✈️
February 12, 2024
Пожалуй, лучшее агентство, с которым мы с семьей работали. Это спонсор наших прекрасных и не забываемых путешествий, как семейных с детьми так и вдвоем с мужем. Наш менеджер Юлия, мне кажется мы пол жизни вместе прошли. Она уже четко знает наши потребности, знает, что я очень активно участвую в анализе "куда поехать" при этом ее помощь неоценима. Всегда даст рекомендации и найдет то, куда я не смотрела совершая выбор. Отдельная благодарность за поддержку нас за границей. Это просто бесценно. Все мы знаем, что туроператоры часто косячат и для них отдельный турист это масса. НО благодаря турагентству и его менеджеру решаются все такие казусы дистанционно, например, отдыхая в Тайланде, в последний день пребывания местный гид оттягивал информацию по выезду. Мы написали Юлии, а она в свою очередь связалась с туроператором и сообщила нам, что вылет перенесен с 6 утра на 3 часа дня. В итоге мы счастливые спокойно вечером ушли гулять, без будильника на 3 ночи, выспались и провели лишнее время на пляже, а не в ожидании. (кстати гид тогда сообщил о смене рейса, но так-то в 12 ночи, перед выездом). Именно такая поддержка она бесценна. Наша благодарность сотрудничеству бесконечна. Всегда рекомендовала знакомым, все кто слетали остались довольны и продолжили сотрудничество.
1
1
December 12, 2024
Люди! Это посредник между вами и туроператором,который сидит в Питере и,в случае,если что то случиться не достанете его. Я купила тур у них ,и через час поняла,что мне плохо,вызвала врача,пневмония. Тут же позвонила,пока не подтвердили тур( моя большая ошибка,нужно сразу писать заявление,но кто же знал,что там ***)попросила девочку предупредить,что бы отменили запрос,она пообещала. Я тут же отослала заявление со всеми выписками от врача....и через ПЯТЬ минут приходит на почту: Ура тур подтверждён. И началось мое мытарство. Штраф 64 тыс при стоимости тура 74!!! И трое суток уламывали меня ДОБРОВОЛЬНО согласиться иначе тур не аннулируют. Т.е или лететь больной и заражать других или терять все деньги! Я,поняла,что они себе их заберут при аннуляции и не согласилась на их условия. Пусть лучше пропадут ! Написала на сайт президента ,что вынудили лететь больной. Летела в двух масках,не купалась,пила антибиотики. Прислали ответ и форму на обращение в суд по нарушению прав человека,на принуждение подписания кабальных условий.
Берите туры непосредственно у туроператора. БЕРЕГИТЕ СЕБЯ.
1
1
July 23, 2024
Все понравилось, рекомендую. Отлично обслужили, хорошо слетал и отдохнул. Менеджер всегда на связи, помогает по возникшим вопросам.
Тур покупал у менеджера Юлии, качественно был проконтролирован, все объяснила и рассказала. Очень доволен.
1
November 1, 2024
Крутяцкий отдых в Варадеро в октябре 2024! Благодарю пофессионалов от HelenTour и в частности Елену за прозорливость, за грамотно подобранный номер в отеле Sol Palmeras! В этот период на Кубе случилось отключение электричества на несколько дней и в бунгало, куда я хотела поселиться, люди отдыхали без электричества, воды, интернета, кондеев. Мне рекомендовали в HelenTour номер в главном корпусе, а не в бунгало, а главные корпуса работают от генераторов, и поэтому я была в шоколаде, т.к. у меня был и свет и вода и интернет и кондей. Представляете, как мне свезло! Это, конечно, огромный плюс!!! Огромный плюс HelenTour!!!
Сам отель Sol Palmeras порадовал ежедневными развлечениями: анимация на пляже и у бассейна днем, по вечерам концерты в главном корпусе, либо дискач, либо шоу у бассейна, либо дискач на пляже. Прекрасная большая зеленая территория, большой чистый охраняемый пляж. Отличный бар в холле! Много разнообразной еды на любой вкус, свежевыжатые соки и прочее. Было весело, чисто, вкусно, хмельно! Еще раз благодарю команду HelenTour! Планирую отдыхать с ними и дальше и рекомендую их из-за подхода к клиентам и грамотно подобранным турам по хотелкам туристов!
February 29, 2024
Добрый день! На мой взгляд лучшее турагентство. Пользуюсь их услугами не первый год.
Нам посчастливилось сотрудничать с Еленой. Очень квалифицированный профессионал, прекрасно ориентируется в сфере туризма и ситуции в мире в целом, что очень важно в нынешнее время.
Всегда есть масса отличных и безопасных туров, которыми можно воспользоваться. Мне еще нравится, что Елена на сайте максимально подкована во всех вопросах документального сопровождения по каждой стране, за счет чего никаких проблем во время путешествий не возникает. Всегда можно получить ответ на любой вопрос, будут учтены все пожелания по туру. Лучшие в своей сфере однозначно!
October 21, 2024
Добрый день! Долго наблюдала за Вами,около года и решила заказать у Вас,почему?
Очень удобная навигация в telegram и очень удобные подборки, клик и все ссылки и цена и фото, это меня и подкупило обратиться в агенство Helen tour, оплата онлайн,без комиссий, очень удобно и оперативно, отдыхали в конце сентябре в Турции, хоть погода и поштормила 2-3 дня, вообще никак не омрачило отдых, напротив, каталась на волнах 🌊 отель отличный, отдых с мамой удался!
Как только определимся с отпуском на след год, обязательно обращусь к Вам,тк постоянный читатель подборок отелей,стран, статей про тонкости и факты о странах- это я🤗так что я желаю процветания агентству и жду новых встреч ✈️
October 22, 2024
Все отлично. Менеджер Юлия супер! Предложила оптимальный идеальный вариант отдыха для нас о существовании которого (возможности так организовать тур) я даже не догадывался. В итоге отдых получился в два раза круче интереснее и при этом в пределах бюджета
December 20, 2023
Выбираю туры с девочками уже не первый год, всегда все идеально! Начиная от коммуникации и подборкой, заканчивая идеальным выбором и прекрасным отдыхом. Комнада знает свое дело, а это главное!
Огромная отдельная благодарность менеджеру Юлии, которая всегда учтива к пожеланиям, так и в целом не бросает, а все предложит, расскажнт, покажет, ну и конечно скажет честно без желания продать тур лиж бы подороже, как некоторые тур операторы. За это просто 10/10!
Всем рекомендую!
p.s летали в сентябре этого года в египет выше всяких похвал и на кубу в феврале 22, это нечто!
3
1
August 24, 2024
Добрый вечер! Отличное агентство. Менеджер Юлия всегда на связи! Все вопросы и пожелания были учтены. Абсолютно индивидуальный подход. Спасибо большое за прекрасный отдых. В следующий раз обязательно воспользуюсь услугами только вашего агентства!
August 20, 2024
Лучшее агентство из всех с кем когда- либо отдыхали)) даже через друзей не так комфортно- важно внимание к деталям и здесь это учитывается на все 100)) мы не простые туристы с точки зрения бросания нас из одного направления в другое! Но) все вопросы получают ответ и даже совсем в нерабочие часы)) слетали с девочками много уже куда, рекомендации передали наверное уже всем друзьям и знакомым)) поэтому если есть сомнения- попробуйте раз и желания искать новых агентов пропадет👍
November 13, 2024
Хотела бы выразить благодарность Ольге, которая подобрала для нас тур в Турцию в середине октября, летали с детьми и еще родственниками. Уже потеряли надежду, что полетим, тк были ограничены по денежным средствам, и другие операторы говорили, что приличный отель в турциии найти невозможно, но Ольга предложила огромное количество вариантов, быстро подобрала. Были в Crystal tat beach. Нам очень понравилось, без изысков конечно, но мы были готовы к этому. Главное, отличное море, погода и компания.
1
April 4, 2024
Отдыхали в марте 2024 в ОАЭ
Менеджер Вероника очень помогла в выборе места и отеля, за что ей огромное спасибо! Всегда на связи, оперативно отвечает на всё вопросы 👍 И самое главное, ничего не навязывает, а прислушивается в нашим пожеланиям и предпочтениям. Очень приятно было с Вами общаться, спасибо за отличный отдых! Мы к Вам ещё обязательно вернёмся )
May 17, 2024
Крутые ребята! Всегда семьей летаем через Слетай.ру. Хотела сказать слова огромной благодарности Юле Бакулиной за нашу последнюю поездку в Турцию в апреле 2024. Поездка была с маленьким 8 мес ребенком, впервые летели и я очень волновалась. Юля подобрала нам отличный отель адаптированный для маленьких детей , дала множество советов по поездке с детьми , которые оказались весьма кстати. Отпуск прошел прекрасно и мы уложились в планируемый бюджет. Огромное спасибо за все , будем еще к вам обращаться.
October 6, 2023
Прекрасный сервис! Менеджер Ангелина приняла во внимание все пожелания по туру и подобрала множество вариантов - на выбор. Смотреть было удобно, так как Ангелина присылала все в WhatsApp с кликабельными ссылками на каждый отель. Кроме того, по нашей просьбе Ангелина написала в выранный нами отель просьбу о комплименте в честь годовщины свадьбы. Отель повысил класс номера со стандарта до сьюта, в номере были фрукты и трогательное поздравление в стихах. Это было очень приятно! Спасибо за помощь в подборе тура и отдых!
5
October 22, 2024
Очень понравилось агенство,бронировали тур в Турцию через Ольгу,внимательная и эмпатичная!Была максимально включена в процесс при бронировании,в других агенствах никак не вписывались в бюджет(был непростой запрос для компании с разными вылетами)подобрала максимально быстро вариант.Всегда была на связи и реагировала на все вопросы!Будем бронировать еще через это агенство.
1
1
October 30, 2024
02.07.24-09.07.24 летали в Египет. Тур выбрали за неделю, оформили все онлайн, быстро и качественно. Все как мы хотели. Нам рассказали куда сходить и съездить можно, менеджер была на связи всегда. Остались очень довольны отдыхом. Советуем всем это тур агентство.
November 8, 2024
Купил тур в ОАЭ с вылетом 8 октября. Из-за того, что именно в этот день Иран начал обстреливать Израиль ракетами - все рейсы в ОАЭ были отменены. Отпуск сорвался, печально, но всё понимаю- на эту ситуацию повлиять никак нельзя. Но вот чего я не понимаю- прошёл уже месяц и мне не возвращают деньги за тур! Кормят завтраками, не отвечают, обещают перезвонить и не перезванивают. Алло, господа, тур сорвался не по моей вине! В общем готовлю досудебную претензию, буду взыскивать через суд с них по максимуму с учетом всех издержек и компенсаций.
Данного агрегатора не рекомендую категорически - если вдруг произойдет форс-мажор как у меня - вас просто бросят и будете свои деньги выбивать с боем и неизвестно сколько времени 🤦🏻♂️
2
2
October 22, 2024
Отличное агентство, летаю через него уже лет 10. Приобщила и сестру. Всем советую как надежный контакт в сфере отдыха. Всегда помогут и посоветуют, соберут информацию с других агентств, удобно что все можно сделать онлайн. Оформляю путевки либо через Юлю, либо через Елену.
1
1
November 16, 2024
Осведомленность турагентства по самым различным туристическим направлениям соответствует высокому уровню. Можно отметить, что качество обслуживания также находится на высшем уровне.
1
December 4, 2023
Друзья посоветовали агентство, мы обратились и не пожалели. Отличный сервис и лучшая цена 👍 Спасибо Ангелине за оперативность, вежливость, внимательный подход ко всем нашим пожеланиям. Летали в ОАЭ с 7ми месячным ребёнком, для нас учли всё! Отель семейный, тихий, с прекрасным побережьем, тёплым морем, зелёным садом и отличными бассейнами 😍 Помогли добавить люльку в самолёт, что было очень удобно 👍 Мы остались полностью довольны и отдыхом и перелётом и работой Ангелины ☺️ Спасибо!
5
October 22, 2024
Отдыхали в начале октября в Абхазии.
Все подбирали через турагента Ольгу - за что ей отдельное огромное спасибо.
Все вопросы решали онлайн. Была всегда связи. Подобрали самые подходящие рейсы, отель.
Теперь только через них отдыхать.
Отдых получился незабываемый.
July 27, 2024
Прекрасное агенство, с потрясающим сервисом! Путешествовую с менеджером Юлией уже 5 лет!
Буквально сегодня, за час мы забронировали Кубу в чудесном отеле!
Что я могу сказать о сервисе агенства, мои запросы были таковы:
- что- то номер не нравится, Юлия решила вопрос!
- хочется продлить путешествие ), Юлия со всем помогла
- хотелось уложиться в бюджет, но чтобы было круто, И Тут Юлия помогла
- был момент, когда я в путешествие, я заболела, и тут мне помогло агентство в лице Юлии!
Мои рекомендации каждому, даже самому взыскательному туристу.
🌸🌸🌸
1
August 16, 2024
Спасибо большое моему агенту Юлии ❤️ За её терпение, подробные объяснения и конечно же за подбор отличных туров 🔥
Купили уже несколько туров, все отлично))) Юлию мне посоветовали и я не пожалела, что обратилась именно к ней и этому агенству 😊
1
July 21, 2023
Огромное спасибо Юле за наш потрясающий отпуск! Помогла выбрать страну, предложила и рассмотрела несколько вариантов пляжного отдыха) нашла лучшие варианты перелетов, удобное расположение отеля) все время была очень терпелива и вежлива, была на связи и помогала в решении всех второстепенных вопросов! Дала очень ценные советы и рекомендации! Все прошло великолепно! Если бы можно было поставить больше звезд, я бы поставила 💯 Всем советую и рекомендую!
Анна А и Наталья Ф
7
1
September 7, 2024
Благодарю за прекрасный отдых в Египте туроператоров Галину и Сергея более внимательных, профессиональных и доброжелательных людей, если хотите хорошо отдохнуть , обращайтесь только к ним
October 28, 2024
Имела неприятный опыт общения с этим турагентством, а именно с руководителем фирмы Еленой, которая выставила в своем телеграмм-канале скрин переписки с клиентом, осуждая его за то, что он купил тур у других, а не у нее, за скидку в 4 тыс.
Я оставила свое мнение в комментариях так как Елена в своем посте предложила им поделиться всем желающим. Мой коммент был вежливым, а общение дружелюбным. Но, Елена, видимо просто ненавидит туристов, которые получают скидки при покупке тура, она не может вести адекватный диалог, а сразу отправляет в блок!
Имейте ввиду, вас возненавидят, вашу переписку повесят на доску позора и публичное осуждение только за то, что вы имели наглость обратиться с заявкой на подбор тура и не купить его у Елены, а что еще хуже, попросить скидку!
Совет Елене: 1. Нанять психолога, чтобы перестать видеть агрессию там, где ее нет. 2. Заключать договор с каждым обратившимся для подбора тура и брать предоплату на этапе заявки (хотя кто к вам на таких условиях придет?!) Ну а раз нет договора , то какие претензии к клиентам за то, что они этот тур у вас не покупают??? А выставлять скрины переписок со своими клиентами очень не красиво и не этично, даже если этот клиент не купил у вас тур.
P.s. Нет, чтобы вежливо отвечать в комментариях адекватным людям, и сохранять потенциальных клиентов и подписчиков, вы собираете тут негативные отзывы!
И, да, разыгрывают денежные призы в своих соцсетях за положительные отзывы тут!
3
1
March 1, 2024
Всегда путешествуем и покупаем туры именно здесь, уже в течение 3-4 лет! Забота персонала ощущается с первых секунд до окончания отпуска!!
Всенда поддержут и помогут!!
Отдыхали в Египте в отеле Мераки в Шарме) отель суперский, турагенты сделали нам свадебное путешествие! Еда была просто сногшибательна в ресторанах по меню аля карт) вода нереальная, рыбок очень много. Сам номер был светлый и очень уютный! Всегда обращаеся за турами только сюда! Очень рекомендую!!
Спасибо Елене и всем ее девочкам!
October 28, 2024
Хороший опыт. Так случайно вышло, что два раза обращались за туром через разные источники. И оба раза случайно попадали на менеджера Виолетту. С перелетами оба раза были косяки, но это было на стороне авиакомпаний. При этом Виолетта пыталась помочь. И смогла разрулить ситуацию с трансфером , которым мы не смогли воспользоваться. Будем обращаться еще.
2
1