Sletat.ru
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Mezhdunarodnaya
224 m
Станция метро Международная
178 m
Features
Credit card payment
Visa support
Travel insurance
Transfer
Last minute deals
Type of tours:all types of tours
Country:Ireland, Jordan, Indonesia, Israel, Dominican Republic, Denmark, Germany, Hungary, Bulgaria, Belgium, Australia, Egypt, Turkey, Russia, Vietnam, United Kingdom, Austria, India, Greece, Iceland
Cooperation with tour operators:Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, Intourist, PAC Group, ICS Travel Group, Panteon, Anex, Express Tour, ITM, BSI group
Similar places nearby
3 reviews
July 15, 2020
Ужасное впечатление!!!Никогда не буду обращаться в слетать.ру и Вам не советую!!!
Добрый день! Хотела бы рассказать о работе агентов Полины и Георгия и в целом о компании слетать.ру в Санкт-Петербурге м. Международная, ул. Белы Куна, 3, (эт. 8, оф. 812)!
После рекомендации знакомых решили обратиться в данный офис для подбора путевки в свадебное путешествие к менеджеру Георгию, сначала все шло хорошо, Георгий быстро подобрал нам тур, вылет 3.06.2020г. и настаивал скорее его забронировать т.к. цена на данный тур росла и чтобы ее зафиксировать, нужно внести аванс для покупки авиабилетов, мы в ближайшее время внесли аванс, в размере 100 тыс.руб. все это происходило в конце февраля, начале марта 2020г., а потом все узнали о коронавирусе...
В конце мая мы написали заявление на возврат денег, т.к границы все закрыты и мы поняли,что уже никуда не улетим, наш менеджер Георгий почему-то слился и далее с нами стала работать Полина, а потом началось самое интересное...
Сегодня 13 июля 2020 г. деньги мы до сих пор не получили, мы долгое время не могли дозвониться до слетать. ру и решили напрямую связаться с туроператором ПитерТур и какое же было наше удивление, они вернули деньги в слетать.ру почти сразу, через несколько дней после нашего заявления на возврат, 24 мая 2020г. Наконец, мы дозвонились до слетать.ру и зная, что деньги у них на счету, пытались потребовать их обратно, на что менеджер Полина начала нам врать, что наша заявка на рассмотрении у туроператора, после того, как мы ей сообщили, что знаем, что деньги им вернули, она сказала, что видимо неполадки у бухгалтерии и обязательно все уточнит и с нами свяжется, теперь кормит нас завтраками, прошло уже 2 месяца с момента написания заявления на возврат и больше месяца с момента перечисления денег от туроператора ПитерТур, они нагло пользуются нашими деньгами!!!
Будем подавать в суд на данный офис, а что остается, деньги немаленькие!!!
Мы остались очень недовольными и разочарованными в компании слетать.ру!
February 6, 2020
Менеджер Георгий свою работу сделал качественно и быстро. Летим на Кипр. Спасибо ему.
March 25, 2020
Все норм