Спасибо менеджеру Кристине за доброжелательно отношение и внимание проявленное к нам .Такое отношение к клиентам вызывает желание обратиться в агнство еще раз!
Первый раз покупали тур в Слетать на Балканской площади и последний.Работа с клиентами оставляет желать лучшего.Потеряли день отдыха😒
1
Show business's response
Вероника
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Узнала от друзей про эту фирму, ездим всей семьёй раз в пару месяцев. Очень приветливые менеджеры и приятный офис! Всегда всё быстро и легко
1
Show business's response
Владимир Олейник
Level 11 Local Expert
March 1, 2024
Ездим от них уже не в первый раз. Всегда предлагают разные варианты, даже когда сам не знаешь куда хочешь😁. Всегда на связи, любые вопросы решают не только в рабочее время.
Покупали путёвку в Турцию, туроператор сказала, что бассейн в отеле, в который покупали тур работает. На деле - нет.
Не знаю, кто в этом виноват. Но было очень неприятно жить на 2 линии с неработающим бассейном.
Дети купили тур в Сочи. На картинке отель лемонграсс. Очень красивый вид, номер.
На деле, по приезду, оказалось нет мест в отеле. Поселили в ужасном номере в отеле Русь. Даже воды горячей нет. Позор!