Если вам повезёт и купленный тут прибор не сломается, то вам повезло! Мне видимо не повезло и я столкнулся с постпродажным сервисом этого магазина. А его как оказалось нет!
Купил у них саундбар, он у меня поломался через месяц использования. Хотел привезти и сдать им обратно - отказали, сказали надо везти в гарантийную мастерскую. Она в другом конце Москвы. Отвёз. Через 2 мес мне из гарантийной мастерской отдали саундбар и заключение о неремонтопригодности прибора (не нашлось запчастей). Поехал забрал, отвёз в этот магазин и сдал саундбар и заключение (а это разные концы Москвы). У меня приняли все это но деньги не вернули, сославшись на то что им теперь самим надо все проверить. Вопрос - зачем тогда я 2 мес ждал гарантийную мастерскую, зачем туда ездил 2 раза. Ну да ладно, ждал 2 мес, пару недель подожду. Звонит через неделю из этого магазина мне человек и объясняет что в заключении гарантийной мастерской допущена ошибка в написании серийного номера устройства (пропущена цыфра). Я им предложил самим связаться с гарантийной мастерской и исправить недоразумение. Отказали, заявив что им нужен оригинал документа с синей печатью. Это пришлось ехать опять в гарантийную мастерскую, брать документ и везти опять в этот магазин. Деньги опять не отдали, заявив, что им надо решить вопрос с поставщиком. Ребят, вы серьёзно? Вы реально доиграетесь - попадёте как нибудь на любителя поискать правду в суде, а таких много... Договорился что деньги переведут мне на карту. Месяц! проходит а денег нет! Звоню - опять старая песня, не переживайте скоро пришлем... Короче мне пришлось опять к ним ехать - деньги забирать. Больше с этим магазином связываться не буду и никому не советую!
Хороший магаз. Товары из Никса, но существенно дешевле. Видно по жёлтому стикеру Никса. Сайт не удобный, хрен что найдешь, ищу на Никсе - заказываю здесь. Удобно.
Есть очень интересные акции. Цены порой на 10-15% ниже конкурентов.
Купил там активную акустику. Все быстро и четко. Забрал через 4 часа.
Есть доставка.
Оплата только налом. Или переводом +%%. Есть смысл купить за наличные.
По всей видимости у них товар восстановленный. ремонтируют и продают как новый. Я не смог акустику вернуть на следующий день. Сказали по правам потребителя, товар не подлежит ни обмену ни возврату.
Будьте бдительны, не покупайте кота в мешке.
Моя ошибка что я не проверил в магазине, как звучит акустика. и внешнее состояние. на корпусе есть следы эксплуатации. Теперь вынужден продавать еще за меньшие деньги.
Заказ выдали минут через 7. Подвальное помещение, видно или бюджет не очень большой или только переехали. Заказ выдали, тут вопросов нет. Но внутри офиса находиться не приятно.
Хороший магазин компьютерной техники, всегда адекватные цены. Позиции можно выбирать по артикулам НИКС. Персонал очень приветливый.
3
A
Anonymous review
September 8, 2022
Очень вежливые ребята, не далеко от метро. Есть доставка курьером. Сразу после заказа позвонили, все рассказали подробно. Большой выбор товара, доступные цены.
Ужасный сервис. Оформил заказ и тишина, никакого подтверждения. Не смог дозвониться в субботу, в воскресенье заказал обратный звонок, позвонили, сказали приезжать в понедельник забирать товар. Приехал в понедельник в 17:35, дождался пока меня обслужат, а мне говорят, что я приехал рано и заказ будет доступен в 18:30, (почти час ожидания!) но по телефону ни слова не было про эти временные рамки. Пришлось ждать и ехать обратно в час пик. Отвратительно
В целом магазин не дорогой,покупать здесь можно. Продает компоненты для сборки компьютеров и прочее. Ценой доволен, а графиком работы не совсем. По выходным не работает и в будни тоже всего лишь до 19.00.
Отличная компания. Цены чуть ли не самые выгодные, у меня была не очень простая ситуация с запоздавшим возвратом проца - вошли в положение, помогли, приняли, хотя формально могли и "забить".
Нормальные, человеческие отношения, что очень приятно.
Стараюсь, когда что-то нужно, в первую очередь у них смотреть, рекомендую.
Не доволен качеством обслуживания магазина. Цены которые на сайте, не действительны. Понедельник звонил была одна цена, четверг другая. Когда решил купить, мне так и не перезвонили, хотя до этого звонили всегда.
Хороший магазин ,
Купил колонки и флешку ,
Флешка сгорела / повредилась через 2 недели , очень странно( причём производитель Transcend) .. пока не вернул , не до этого
Загадочно не работал новый компьютер. Ну ладно, попробовала купить другую память. Перезвонили, объяснили что учитывая контекст, я не права, согласовали другую память. Сказали, что могут протестировать компьютер за 500р. Завернула в тряпицу и принесла компьютер в готовности попрощаться с ним на пару дней, как угрожал мастер=менеджер=продавец. Мастер взял мой свёрток, подключил, показал нормально запустившийся биос, взял 500р за диагностику (не знаю, мало это или норм, но мне понравилось) и отпустил с богом, отменив заказ памяти. Больше компьютер не дурил.
Мне очень понравилось :-)
Работник магазина не предупредил о том, что товар (в данном случае HDD) продаётся во вскрытом пакете! Сам пункт выдачи находится в мастерской по ремонту электроники.
Потерял впустую кучу времени!
3
1
Сергей Егоров
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
Sly: N7170....
Сообщается что товар в наличии. По факту - привезем завтра. Может и деньги за приобретённый товар отдавать на следующий день после получения?
Жирный "0", жаль потраченного времени...
1
2
Михаил
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Неадекватный менеджер интернет магазина
Позвонил в первый день и на следующий(2 раза) для подтверждения заказа
Хотя заказ был подтвержден еще в первый день
В итоге после второго звонка во второй день заказ был отменен
Выводы делайте сами...
Приобрела монитор AOC AGON 35 дюймов. Привлекла стоимость товара. Сделала заказ на сайте, через некоторое время перезвонил менеджер, ответил на все мои вопросы, сообщил когда можно забрать товар. Товар забирал муж. Товар новый, с фирменной клейкой лентой. Спасибо за возможность приобрести хороший продукт по хорошей цене.
3
A
Anonymous review
June 7, 2021
Магазин работает по принципу кто больше предложил тот и купил. Заказывал корпус powercool, на складе было 2 экземпляра, но в момент отгрузки выявили якобы дефекты. А так скажем свой человек с этой "конторы" выдал их.
Хорошая цена. Получил заказ вовремя, в тот же день, после 6 вечера. Оригинальный, запакованный оригинальным скотчем муз центр 2.1 edifier, сертифицированный для России. Всё ок
1
Aндрей Васильев
Level 12 Local Expert
July 27, 2022
Расположение удобное, цены привлекают, доставка быстрая, остальное скрыто в английском слове sly.
Нашел дисплей по самой лучшей цене на тот момент на Маркете.
Сайт на реконструкции, после краткого ожидания, не получив подтверждение - позвонил и повторил заказ.
Оговорил время получения и прочие детали.
Потом увидел их невысокий рейтинг на Картах и обеспокоился - все ли пройдет хорошо.
Но прошло все замечательно. Товар хороший. Никаких накладок ни по времени, ни по цене, ни по качеству.
Рекомендую.
Продали битую память. При проверке оказались "механические повреждения". Не гнался бы поп за дешевизной, не стал бы оплачивать вскрытую упаковку с планками памяти. Ну уж очень горело мне собрать компьютер в тот же день.
Если вам уж очень нужно сэкономить и вы решились купить в этой никсовской шарашке что-то из комплектующих, тщательным образом проверяйте на вскрытие все упаковки. И имейте в виду, что о понятия
"гарантия" здесь никто не слышал. На авито больше шансов вернуть свои деньги.
В итоге сэкономленные 4000 тысячи при покупке материнки, процессора и памяти в сравнении с ближайшим нормальным магазином, вышли в 5500 потери от впаренной мне битой памяти.
Купил винчестер 08.06.2019 hdd 4TB purple. Уже в магазине я заподозрил что то не ладное так как заводская упаковка была вскрыта. Проверить мне его естественно отказались мотивируя это тем что мол нет оборудования для проверки. Ок. Поехал домой. Приехал, подключил и порял что он даже звуков никаких не издает кроме того что вообще не определяется. Так как была пятница повез я его уже в понедельник и сдал по гарантии. Когда принимали то и оборудование для проверки нашли сразу. Сказали что большая вероятность существует что позвонят в течении недели. И вот прошло 49 дней а от них ни звонка ни письма. Видимо действительно много возвратов что увлеклись обзвонами других. Звоню им и спрашиваю что за х...я и где инфа? Мне отвечают мол все люди и все ошибаются. По поводу возврата, пообещали вернуть деньги в течении 10 дней, само собой других лохов на эту Палатку надо найти.
Подвальное помещение. Чрезвычайно маленькое. Работники низенькие с синдромом директора.
Ощущение к Палатке только отвращение.
Переплатите малость но НЕ ПОКУПАЙТЕ там! Пожалейте свои нервы и Время!
Ехала в этот магазин несколько кварталов, в итоге даже не смогла войти, время было рабочее, никаких объявлений о причине закрытых дверей не указано, если пишите время работы, будьте добры работайте
Не заказывайте- сервис ужасен. Обманщики! заказал комплектующие, прельстился низкой ценой - пришло подтверждение. Ждал звонка от менеджера- не дождался, сам позвонил. Сказали, не могли связаться, поэтому товар продали. В стоке больше нет. Врут!!!! я ждал звонка и был на связи весь день. Ацкий отстой!
Заказывал внешний диск Samsung 2 ТБ, получил аналог, который оказался удачным, но небольшой осадок остался.
3
Show business's response
Copenhagen 72
Level 8 Local Expert
May 7, 2018
ужасный компьютерный магазин застрявший в 90х. хотел купить память для ноутбука и перед эти ее проверить, запустится ли с ней ноутбук (в ноутбуках много разновидностей, например, однобанковая/двубанковая и об этом на сайтах нигде не пишут). почти везде можно или попробовать перед оплатой или сдать сразу, в sly нельзя ничего. покупка здесь бессмысленна.