Slavyanovsky istok
994 reviews
November 2, 2024
Замечательный отель с трёх разовым питанием (шведский стол) и лечением. Меню разнообразное, готовят вкусно. Прекрасное место для отдыха всей семьёй. В отеле есть свой бассейн с детской горкой и джакузи. Русская баня, ультрафиолетовая баня и хамам. Тренажерный зал. Имеется боулинг, бильярд и детские игровые автоматы. Для детей есть, где разгуляться и провести досуг с родителями, а не в телефоне или планшете. В номерах чисто. Уборка номера, замена полотенец и средств гигиены проводятся каждый день. Персонал отеля вежливый и отзывчивый. Из минусов только то что телевизор плохо показывает федеральные каналы но есть возможность оформить подписку на период отдыха. Останавливался в отеле с 25 по 29 октября т.г. Спасибо за прекрасный отдых.
5
1
September 11, 2024
Отдых понравился! Всё чисто, современно, душевно! Врачи, медицинские специалисты на процедурах, да и весь персонал в целом - выше всех похвал! Никаких очередей, никаких нареканий по проживанию, лечению и питанию - всё четко и грамотно организованно!
Террритория небольшая, но очень продуманная. Есть свой бювет с замечательной водичкой. Столовая уютная, питание отличное!
В комнатах интерьер современный. Постельные принадлежности, полотенца, халаты белоснежные, постоянно происходит замена. Номерной фонд небольшой, поэтому отдыхающих не очень много!
Выражаем благодарность руководству данного учреждения и всем сотрудникам за гостеприимство, создание замечательных условий доя отдыхающих и высокую организацию труда!
Рекомендуем " Славяновский исток" для спокойного семейного отдыха и качественного лечения. Очень хотим вернуться в это замечательное место!
7
2
September 12, 2024
Прекрасный выбор при определении места жительства в Железноводске: удачное расположение, уютные, эргономичные и чистые номера, облагороженная территория со стоянкой, тренажёры, бассейн и проч. Замена полотенец каждый день, что встретишь не в каждом отеле. Питьевая вода и чай в каждом номере. Отдельно хочу сказать про столовую. Шведский стол, причём довольно обильный: вкусные и разнообразные блюда создают соблазн чревоугодия и могут напрочь отбить эффективность лечения водами. Недостатки найти сложно, но я постараюсь:
1. Может быть мне немного не повезло и в других номерах не так, но, почему-то, на двух окнах из трёх моего номера (416) отсутствуют москитные сетки, вечером с улицы залетают неизвестные мне букашки;
2. Матрас на кровати, хотя и ортопедический, но, то ли уложен неправильно, то ли пошит с дефектом - я постоянно с него скатывался по ночам. Проблема была решена просто: подтыком полотенца.
В общем, Славяновский Исток однозначно рекомендую всем и сам планирую пользоваться его услугами при моих последующих поездках в Железноводск.
5
3
October 31, 2024
Самое большое достоинство данного санатория это еда. Все очень вкусно, крайне разнообразно, на все вкусы и предпочтения, по домашнему. Процедуры можно взять на месте, выбор очень большой. На территории есть своя скважина. Персонал приятный. В самом лечебном корпусе не очень. Просили сделать тише телевизор и убавить кондиционер, т.к. на процедуры приходишь часто в халате. Предложили пересесть, не в очень вежливой форме отказали. Номера просторные, балконы. Само здание красивое и достаточно новое. Отличается от стандартного вида санаториев. Есть небольшое спа и небольшой бассейн с джакузи. Развлечения не очень интересные, но мы и не рассчитывали. В здании есть ресторан, который работает каждый день. Кровать и матрас удобные, Убирались хорошо и часто меняли полотенца. Воду приносили каждый день.
Очень приятное место, в маленьком, но очень уютном городе Железноводске.
3
1
September 18, 2024
Отдыхали , в этом санатории 8 дней .
Питание как и во всех санаториях , можно отметить как отличное. ухоженная территория, парковка .На территории своя скважина , что очень удобно.
Номера комфортные , у нас был номер с мини кухней и холодильником ., не знаю зачем это нужно , но это так.
Хочу отметить персонал , особенно медсестру Ольгу Николаевну (профессионал ) на инъекциях ( попадает в любую вену).
Но, не очень хорошее впечатление девушки на ресепшене осбсуждают гостей не стесняясь ., громко , выразительно.
В номерах убирают ежедневно, каждый день замена полотенец. Но совсем нет никакой развлекательной программы., вечерами очень скучно. Санаторий советую , но вернуться еще раз наверное не хочется.
Баней и сауной можно пользоваться только до 17:00., потом плати . Бассейн очень маленький.
2
August 17, 2024
Наверное лучший санаторий в Железноводске по соотношению цена-качество. Хорошие номера, звукоизоляция, шведский стол излишне хорош для оздоровительного отдыха с домашней выпечкой, фруктами и т.д. Есть небольшой СПА, тренажеры, спортивные и детская площадки, бювет с мин .водой. До центра курорта метров 700. Все вопросы, решаются, персонал вежлив. Нужны были документы для компенсации отдыха, руководитель санатория Антон Александрович лично помог в решении этого вопроса. За год были 3 раза (живем не очень далеко).
Всем спасибо за шороший отдых! Надеемся, что приедем еще!
2
3
November 27, 2024
В этом году отдыхали в Славяновском истоке. Номер на двоих - Джуниор: просторный с балконом, 2 кровати , есть диван , просторные прихожая и ванная комната. Свежий ремонт, стиль - классика. Отель состоит из 3 корпусов, Соединённых переходами, столовая и лечебная часть в 3. Каждый вечер предлагают культурную программу , бесплатную. Шведский стол, очень все достойно, по сравнению с Плазой выбор меньше, качество чуть хуже, но все очень достойно, цена более приятная , чем в Плазе. Есть отличная стоянка, детская комната, бассейн чуть больше, чем в Плазе, после 17 на 2 часа 250 р с чел. Медицинская часть: приём врача , что попросишь все назначили, есть ванны, массаж на любой вкус, барокамеры ( но так себе проветривают комнату, не говорят, что надо пить воду перед процедурой), магнитотурботрон, ну и др обычные процедуры в ассортименте. Персонал вежливый, в бассейне есть детская горка, джакузи. От бювета минут 20-25, есть бювет и на территории, но это не наш вариант. В целом соотношение цены и качества the best. Рекомендую. Около бювета в парке Михаил предлагает экскурсии, заказали Домбай, встали в 5 утра, приехал , говорит машина не в порядке , могу на др экскурсию присоединить, на Домбай людей наверное не набрал, странный народ :))) так что будте готовы и к такому развитию событий.
3
October 20, 2024
Хорошее местно для отдыха после городской суеты :')) Хотя жителю мегаполиса может показаться слишком тихо. Но! Здесь сама атмосфера лечит. Воздух и минеральные воды, которые можно пить не уходя с территории -свой бюветик.
Хороший номерной фонд: без пафоса, но с приятным комфортом (не советский ампир).
Персонал вежливый, отзывчивый, рады помочь гостям по любому вопросу.
Spa-зона и бассейн с открытой верандой. На территории небольшой террекур с величественными дубами (как же приятно дышится желудями по осени!!))
Питание отменное: "шведский стол" на любой вкус и диету. Особенно рекомендуется молочка и желе (о, это любовь с первой ложечки;))
И конечно же лечение: назначается через врача, но минеральные ванны, галотерапию или ароматерапию рекомендую попробовать каждому - успокаивают нервную систему, снимают "ежистость" как рукой !
Что тут скажешь:
Лайф в кайф!
2
November 14, 2024
Замечательный санаторий!!! Приезжаем из года в год.Номера, лечение, все очень-очень понравилось. Уровень только повышается.Высококвалифицированные медики, которые позволяют совмещать приятный отдых и лечение. Особенно всегда радует шведский стол. Все блюда разнообразные, вкусные, к каждому находят индивидуальный подход, т.к по причине здоровья не все можно кушать. Администратор Ирина уже 2 год встречает нас с улыбкой и добродушием. Хотелось бы отметить ее заслуги перед начальством. Всегда подскажет и поможет. В общем так держать! Приеду снова и снова.
October 6, 2024
Номера, обслуживание, персонал ( особенно на ресепшн), еда - всё очень классно и современно. Шведский стол- оценка 5+
Но бассейна можно считать, что нет- небольшая купель, территория маленькая и совсем не впечатляет! На заднем дворе санатория - хлам, строительный мусор . Есть фонтан ( хилый) во дворе, который не всегда работает. Лечебная зона маленькая, но достаточно уютная .
3
1
January 5
Прекрасный отель. Живу во втором корпусе комната 222 студия. Два халата, охапка чистых полотенц,тапочки, все необходимые средства для душа пополняют каждый день. В номере есть кухня, укомплектована всем необходимым. Рядом с номером лифт, на первом этаже ресторан. Вчера наслаждалась живой музыкой в великолепном исполнении певца мужчины., Кухня великолепная, большой выбор вина разных стран мира, внимательный персонал. В отеле вежливый персонал начиная от охраны и далее по штату. В первом корпусе получаю все лечебные процедуры в удобное для меня время. Прекрасная кухня, сбалансированное питание. Великолепное меню, шведский стол достаточно разнообразен. Думаю продлить время пребывания в отеле. Чего не хватает для полного счастья это наличие кофе в номере. Третий раз в Железноводске и это лучший отель из тех, которые я уже посетила в этом городе. Благодарю весь персонал за отношение и желаю процветания владельцам отеля!
2
October 12, 2024
Спасибо, понравился санаторий, внимательные врачи и весь персонал, достойное питание, хорошие чистые номера. Отдых в этом санатории рекомендую с чистой совестью, знаю многих людей, которые побывали в этом санатории много раз. Замечание: учитывая, что путевкой предусмотрен массаж только одной зоны, вторую зону докупали, но оказывается при этом массажисту время для массажа второй зоны не представляется и он вынужден за 15 минут промассажировать обе зоны. Думаю это не правильно не только к отдыхающему, ведь он оплачивает дополнительную процедуру, но и к массажисту , так как он лишен возможности достойно выполнить свою работу.
3
1
January 5
Санаторий нам понравился, хорошее питание, вежливый персонал, номер чистый и светлый, есть всё необходимое для комфортного проживания. Есть детская комната (хорошо оборудована для пребывания детей, много игрушек, можно порисовать, есть разукрашки, моему сынишке очень понравилась) с воспитателем, что очень важно, можно оставить под присмотром ребёнка и идти на процедуры. Впечатления остались только положительные, вернёмся обязательно и не раз.
1
1
September 7, 2024
Санаторий "Славяновский исток" в Железноводске - это прекрасное место для лечения и отдыха! Одним из плюсов безусловно является расположение. Санаторий находится недалеко от аэропорта. Территория санатория красивая, ухоженная, чистая. Есть свой бювет с полезной водичкой. После продолжительных экскурсий можно расслабиться в бассейне с гидромассажом, хамаме. Номера уютные, всё чисто и аккуратно. А кухня это вообще отдельная тема. Она просто замечательная. Всё очень-очень вкусно. Шведский стол, есть выбор на любой вкус. В столовой всегда чистота и порядок. Персонал приветливый, доброжелательный. От души рекомендую "Славяновский исток".
1
1
January 8
Сам санаторий (как отель) в принципе понравился, медицинскими услугами не пользовались. Убирают в номерах каждый день - отлично! Замена полотенец ежедневная. Хороший бассейн и сауна с хамамом, хотя и очень небольшие, бывает тесновато в них, некуда сесть. а бассейн короткий. Тем не менее всё это есть и в хорошем состоянии. Номера тоже замечательные.
Но есть минусы: еда нам с мужем не понравилась, мало блюд в принципе и мало разнообразия, ужасная творожная запеканка, которую по виду и вкусу едва ли отличишь от омлета. Странные попытки переработать оставшиеся блюда, сделать из них какие-то суфле серого цвета с остатками куриного мяса, или запечь омлет с остатками тефтелей внутри. И при этом лень сделать картофельное пюре, которое дали за 5 дней всего 2 раза. В плане выпечки всё хорошо, были штруделя, что плюс. Салатов мало, гарниров мало. Можно было бы добавить овощное рагу. И за всё время была всего 1 тушеная капуста. Зато каждый день какие-то картофельные полуфабрикаты (дольки рельефные замороженные). С рыбой хорошо, а с мясными блюдами очень бедно. Читала отзывы, что тут подают кавказские блюда. Возможно, это отзыв был на ресторан, но не санаторий. Не было и намёка на кавказское.
На 1 января дали малюсенькие (почему-то сладкие с кремом) рулетики, и на них по 3-5 икринок. Почему на кремовом рулете? И почему так пожалели икры? Уж лучше на кусочке белого батона и щедрее с икрой. И в вечер перед Новым годом в столовой ну слишком громкая, оглушающая музыка, причем какая-то клубная, тынц-тынц. Хотелось бы потише да поспокойнее. Не слышно было человека за столом. Зато давали очень вкусную запеченную красную рыбу и шампанское. Спасибо!
Что хорошо: дали бокс с едой по запросу. Довольно богатый. Но паштет утиный в нём ооочень не вкусный :(
Шумно, санаторий рядом с трассой, своей территории почти нет. Но потом даже привыкли к трассе. Хотя само расположение не плохо, т.к недалеко от источников, гор. И замечательно, что прислушались к моему запросу о номере на высоком этаже с хорошим видом на горы. Именно такой и дали, очень приятно! Персонал понравился, приветливый, учтивый.
October 25, 2024
Нам санаторий очень понравился . Все чисто , процедуры организованы без упречно , всему персоналу спасибо . Все приветливые . Отдельная благодарность инструктору по ЛФК . Только зал маловат , не всех желающих мог принять . Притание это отдельная песня , привезли домой лишние килограммы , но очень уж все вкусное . Спасибо всем , за приятный отдых . Конечно же рекомендуем всем , езжайте не пожалеете .
3
January 19
Плюсы: ежедневная уборка номера, чисто, учитывают пожелания по процедурам + можно выбрать время, постельное белье хб, удобный матрас и подушки, массаж очень понравился, приятные медсестры на процедурах. Был забавный случай - женщина на ванне обнаружила, что вместо минеральной у нее обычная вода, попросила поменять, ей налили новую ванну, но получается, что надо самому пробовать и определять какая вода)))
Минусы: три раза в день при входе в столовую называете номер комнаты( администрация не смогла дать внятный ответ для чего).Заявлено диетическое питание, но в основном все блюда с приправами, специями и очень соленые. В столовую нельзя зайти с пакетом/рюкзаком и тд(утром мы ходили на источник пить воду и набирали ее с собой) сразу после него шли на завтрак, но на завтрак с пакетами нельзя. Ужин до 18.30, конечно, часов в 9 вечера хочется кушать, доставки продуктов нет, до пятерочки или магнита идти минут 20-25, обратно надо подниматься в горку,
September 10, 2024
Хороший санаторий. Достаточно хорошие номера, халаты и туалетные принадлежности есть. Питание хорошее, разнообразное. Есть возможность посетить врача терапевта и лечение. В шаговой доступности бюветы, и достопримечательности. Есть свой питьевой в санатории. Есть бассейн и бани - несколько часов посещения входят в путевку. Вода только прохладная.
Вот такое впечатление сложилось первоначально.
Решили забронировать на НГ праздники. И не отключила сразу после звонка связь. И какие нелестные слова услышала в свой адрес и адрес гостей, которые хотели поменять номер. Стыд и срам такому персоналу на ресепшен и бронировании. Ирина Александровна, в
Ваш адрес замечание.
9
1
May 2, 2024
Замечательный отдых!
Искренне рекомендую этот санаторий для отдыха и лечения! Были с 1,5 годовалым ребёнком и понравилось! Свежий номерной фонд, ухоженная и уютная территория с детской площадкой, есть парковка для отдыхающих, а также игровая комната с воспитателем. Очень вкусно и разнообразно готовят в столовой! Молодцы, повара! Лечебная база хорошая, много процедур и удобное распределение по времени, практически нет очередей!!! Девушка, которая распределяет время, умничка!!! Также выражаем особую благодарность массажисту Елене Николаевне! Делает свою работу добросовестно и качественно!
Что можно улучшить:
- Современные международные гостиницы призывают к сохранению окружающей среды, рекомендую в каждом номере сделать табличку с формулировкой типа «Почти 75% гостей, которые останавливались в этом номере, приняли участие в программе и использовали полотенца более одного раза.»
- Смущали заброшенные здания вокруг такого оазиса (хорошо бы договориться с администрацией о сносе или ремонте и открыть там магазины, а то далековато находятся)
- При выходе из санатория направо спуск со ступеньками, неудобно идти с коляской.
- Нет информации, дается ли ланч бокс с собой при долговременной экскурсии.
- Понравился мастер класс по танцам, почаще делайте такие мероприятия!
7
4
October 2, 2024
Отдыхали в санатории всей семьёй в сентябре. Замечательное место, всё очень понравилось!
Вежливые администраторы на ресепшн помогали и отвечали на все вопросы. Мы были с ребёнком до года, в номер поставили манеж бесплатно.
Уборка номеров, замена полотенец были каждый день.
На первом этаже есть небольшой бассейн, хаммам, сауна. Бесплатное посещение с 8 до 17, с 17 до 22 стоит 250руб на 2 часа.
Питание очень хорошее, разнообразное, шведский стол.
Если какое-то блюдо закончилось, почти сразу приносят новое.
Столовая просторная, всем хватало места.
Отдыхающих было много.
1
1
November 5, 2024
Ездили с мужем на несколько дней, брали проживание без лечения и завтраки. Все очень понравилось, на ресепшене администраторы вежливые, во всем помогают, сориентируют. Шведский стол отличный, на все вкусы, номера уютные, уборка каждый день, очень приятные горничные, смена полотенец ежедневно. Спа-зона очень комфортная, бассейн небольшой, но все чисто, выбирали время, когда было мало народа. Рекомендую к посещению 🙂
2
April 20, 2024
Санаторий “Славяновский исток” 4* в Железноводске - прекрасное место для оздоровления, лечения и отдыха! Он удобно расположен на тихой улице, недалеко от курортного парка и источников. В санатории спокойная и комфортная атмосфера. Врачи, медсёстры,- все доброжелательны и внимательны. Большое спасибо лечащему врачу Маадовой С., которая проводила мне озонолечение, очень добросовестной медсестре на душевых процедурах и грязелечении. Благодарю Ефимова Михаила Николаевича, это образованный и опытный специалист по ЛФК, который обладает глубокими профессиональными знаниями и прекрасными человеческими качествами! На его занятиях особая атмосфера внимания, заботы, индивидуального подхода и тонкого юмора, - после которых улетаешь на крыльях позитива и оптимизма. Такие специалисты делают санаторий популярным и престижным, - хочется рекомендовать его своим знакомым. В “Славяновском истоке” широкий спектр процедур, есть сауна, хамам, бассейн с джакузи и солнечная терраса, где можно позагорать, - всё это приятно дополняет основную программу лечения, помогает восстановить сылы и поправить здоровье. Очень понравилась кухня, шведский стол в столовой, доброжелательность и внимание девушек-официантов, - они всегда были в аккуратной форме и перчатках! Город Железноводск небольшой, очень уютный. Много интересных и красивых мест: курортный парк, Пушкинская галерея, каскадная лестница с бюветом “Книга”, живописное городское озеро, где расположились кофейни и рестораны; а также дворец эмира Бухарского, Островские ванны - памятники архитектуры (сейчас реставрируются). В жилой части города есть красивая Аллея любви, храм Святой Равноапостольной Ольги.
Более десяти лет я посещала различные европейские санатории, но здесь убедилась, что “Славяновский исток”, их превосходит! Я провела в “Славяновском истоке” 12 дней, обязательно вернусь, потому, что это было прекрасно!!!
Замечательному санаторию “Славяновский исток” желаю благополучия и процветания!
9
5
November 15, 2024
Нельзя сказать, что в восторге от этого четырехзвездочного отеля, но зато цена адекватная.
Да, несмотря на хороший новый ремонт, удобную мебель, бювет с минеральной водой на территории, наличие бассейна (небольшого, 12,5 метра) с сауной, боулинга (две дорожки, но свободные), игровых автоматов, бильярда, медицинских процедур, шведского стола (скромного по ассортименту, но вполне приличному), буккроссинга, - есть довольно большой ряд мелочей, которые несколько смазали положительное впечатление. Чтобы не быть голословным: раковина в двухкомнатном номере очень маленькая, а смеситель настолько громадный, так что умыться, не наплескав воду на ноги, - проблематично. Душевая кабина большая, но вода сходит плохо, а потом из-под неё вода начинает потихоньку вытекать. При заезде обнаружили в номере посторонние предметы: бумаги предыдущего гостя, грязные носки в тумбочке. Не было пакета для прачечной. Но при этом каждый день без вопросов убирались, меняли полотенца, обновляли чайный и парфюмерный наборы. Через три дня поменяли постели. А мне каждый день приходилось ловить уличных клопов, хотя балкон не открывали, а на окнах сетки. Может, дверь открывала горничная? Или через коридор залетали - не известно.
В целом неплохо, и возможно даже, что приедем отдыхать сюда ещё раз. Тем более, радует, что отель старается угодить гостям: персонал доброжелательный; при нас делали дополнительный водосток от корпуса.
1
September 17, 2024
Очень приятный ресторан. Изысканная еда. Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал. Вкуснейшие хачапури, скрученные трубочкой из слоёного теста, с сыром. В чебуреках больше сочной мясной начинки, чем теста! Фантастический десерт:свежеиспеченный фондан с жидким шоколадом внутри, дополненный шариком настоящего пломбира. В ресторане вечером можно ещё и потанцевать. Рекомендую всём гостям курорта Железноводск.
4
August 2, 2024
Хороший отель,в номере аккуратно, чисто, завтрак шведский стол всего много, очень вкусно. Бассейн небольшой, есть сауна, хамам, посещение тоже понравилось. Территория у отеля небольшая, есть свой бювет с минеральной водой.Расположен удобно, 10 мин до входа в парк. Рекомендую к посещению.
1
September 12, 2024
Очень хорошее место для восстановления и отдыха! Хорошо продуманная логистика, просторные номера, хорошая еда, авто парковка и наконец умеренная цена в и сочетании с внимательным персоналом, все это возбуждает желание приехать к Вам вновь!
2
1
September 15, 2024
Очень красивый, уютный санаторий, прекрасное питание( шведский стол), сильное лечение, с хорошим оборудованием, все новенькое и чисто, маленькая уютная территория, но совсем не организоыан досуг, вечером делать нечего , от слова совсем и в город выйти некуда, кроме парка, скушно.
5
October 26, 2024
Хороший санаторий. Вполне соответствует 4*
Расположение: 800 метров от парка. Можно пешком в гору, а на такси 140 рублей, 2 минуты.
У нас был номер джуниор сьют. Полный зачёт. В номере халаты, тапочки, все для ванной, чайник и чай. Кровать большая, хотя матрасы мягковаты. Тихо. К уборке вопросов нет.
Питание. Шведский стол
Еда столовская, разнообразная, весьма хорошего качества
Претензий нет.
Лечение. По санаторному лечению есть необходимый минимум, но не больше
Парковка, интернет, не очень большая территория. Собственный источник,хотя лучше пить воду на горе, в бювете, во время прогулки.
Она там почти горячая.
November 6, 2024
Очень понравилось, обязательно приедем ещё, сервис на высоте, персонал доброжелательный, еда вкусная и разнообразная, врачи и специалисты медицинского центра профессионалы своего дела, спасибо всем сотрудникам санатория за замечательный отдых
2
August 18, 2024
Отличный санаторий. Номера чистые, кровати удобные. Еда- простая, понятная, без кучи специй, на любой вкус. Единственное, что напрягало- это то, что в СПА зоне за детьми нет контроля: прыгают с бортиков, порой чуть не на голову, залит водой весь пол даже в раздевалках, визг, грохот.
Наверное, нужна табличка « соблюдайте тишину», всё-таки это СПА, предполагающее релакс😊.
3
November 3, 2024
Отдыхали семьёй в конце октября, всё очень понравилось. Питание на высоте, повар супер!!! Обслуживание номером на высоте. Расположение парка в пешей доступности, можно пройти через санаторий Горный воздух и выйти в самый конец тропы.
Хорошая шумоизоляция номеров.
3
January 9
Поставлю 5 звёзд, но авансом. Пансионат новый, везде чистота(горничные протирают даже верхнюю часть дверного полотна!!!)Своя парковка на охраняемой территории. Свой бювет на территории. ОЧЕНЬ ВКУСНО готовят(в воскресенье, только еда и не сильно тёплая и разнообразие скромное, зато с понедельника по субботу повара удивляют каждый день)Приятно удивила ,,неплановая смена постельного белья,, Персонал очень вежливый. Реально толковый мед. персонал. Если будете в этом санатории
, ОБЯЗАТЕЛЬНО запишитесь на приём к урологу Румянцеву Игорю(или если будете в Железноводске , то там где он принимает)Процедуры действенные, вся аппаратура новая , лично у меня на третий день начались положительные изменения с хроническими заболеваниями. Отрицательные впечатления , только от общения с медицинскими сестрами.( не совсеми конечно) Рекомендую.
August 7, 2024
Замечательный санаторий!!! Номера комфортные, чистые, уютные. Столовая отличная. Персонал вежливый, доброжелательный. Огромная благодарность врачу ЛФК Михаилу Николаевичу за его знания и профессионализм!!! Рекомендую всем !!!
6
July 7, 2024
Сам санаторий мне понравился-номера чистые, уютные; питание разнообразное и очень вкусное! Много разных процедур по адекватной стоимости. Но не понравился массажист (не помню фамилию), который сходу предлагает за доплату ему лично расширить сеанс массажа (добавить зону). Я не доплачивала и весь мой сеанс продлился 12 минут (за 550 р, на минутку). При этом после меня массажист не сменил полотенце на чистое, а просто перевернул его другой стороной. По ощущениям до меня кто-то уже тоже этим полотенцем пользовался...я посетила главврача с тем, чтобы заменить массаж на другую процедуру, и главврач даже не спросила, чем мне не понравился массажист, хотя я сразу обозначил причину. Неприятный момент, но это не испортило общего впечатления от санатория.
10
1
September 3, 2024
Приезжаем не первый раз. Санаторий в центре курортной зоны. Везде старались ходить пешком - и пить минеральную воду, и вокруг горы Железной каждый день, и на гору разок. Проживание очень комфортное, уборка ежедневно, смена полотенец тоже, смена белья через три дня. При заезде в номере ожидают комнатные тапки и халаты. В халатах ходили на лечение и в СПА зону. Бассейн небольшой, но есть противоток и джакузи, класс! Из бассейна выход на открытую площадку позагорать. Небольшие, но уютные хамам и сауна. Ходили после завтрака, народу мало. Кормежка - шведский стол. Еды хватает всем, обожраться. И все очень очень вкусное. Приходилось себя ограничивать)). Стоянка для авто большая, площадка с покрытием баскетбол, волейбол, теннис, совмещенная. Персонал вежливый. Слив засорился в душе, заявку подал, тут же сделали. С кия разбился и отвалился наконечник, на следующую игру уже был заменен кий. Молодцы. При санатории, с улицы есть ресторан, интерьер красивый, но зайти не получилось, ходили все время сытые)). Очент нравится курортная зона города Железноводск, даже в самую жару там всегда ветерочек и прохладно, много зелени, лес. Санаторий советую, езжайте без сомнений.
1
2
May 31, 2024
Отличный санаторий. Сотрудники очень доброжелательны и хорошие профессионалы. Номер был готов даже раньше 12 часов. В номере чисто, уборка ежедневная и качественная. Питание шведский стол разнообразно и вкусно. Лечение организовано очень хорошо. Не нужно сидеть в очередях. Процедуры все точно по-времени, проводятся очень комфортно, профессиональными медицинскими сотрудниками. В конце отдыха дали документы для налогового вычета на медицинские услуги. Особое спасибо Ефимову Михаилу, доктору по ЛФК., который восстановил работоспособность руки. Рука не поднималась, но благодаря его уникальной методике, за 5 занятий произошло заметное улучшение. Сейчас уже самостоятельно делаю упражнения, которые показал Михаил, боль прошла совсем. Спасибо огромное!
Обязательно приеду в этот санаторий ещё раз.
5
3
August 31, 2024
Добрый день! Пишу отзыв на отдых в санатории «Славяновский исток» прям в момент отдыха.
➕Плюсы:
Сам санаторий и территория аккуратные, правда территория маленькая, если прогуляться, то лучше идти в город, но это не столь важно. Отдыхаем в номере Сюит - сам номер комфортный, чистый, все аккуратно.
На ресепшене администратор Оксана огромная умница, все помогла, рассказала, объяснила, спокойно переделала серьезные косяки другого администратора. В общем зале ресторана администратор, Ирина, душа-человек и администратор Vip-зала, Светлана, очень приятный и радушный человек, а также наша горничная - улыбчивая, вежливая и культурная женщина.
❗️❗️❗️Минусы:
При этом нельзя сказать ничего хорошего об администраторе Арина из Vip зала ресторана - эта девушка считает себя важнее клиентов и беспардонно позволяет себе некорректный и повышенный тон, кривляние недовольным выражением лица, из-за ее «обслуживания» на день мы ушли в общий зал ресторана, несмотря на то, что в соответствии с условиями санатория мы питаемся в Vip зале.
В общем зале ресторана питание на 4 звезды санатория совершенно не тянет - это просто обычная столовая.
На ресепшене не все администраторы вежливы, их вымученные улыбки и вдохи недовольства из-за того, что нужно выполнять свои обязанности, они даже не скрывают.
Отдельно опишу процесс медуслуг: на ресепшене женщине спуску давать нельзя, так как она прямо говорит, что ей вами заниматься некогда 😱. Опоздание на массаж (у нас получилось с этой процедурой) равносильно расстрелу и услуга, ПО СЛОВАМ ЗАВЕДУЮЩЕЙ, Татьяны Петровны, СЧИТАЕТСЯ ОКАЗАННОЙ, потому что они частная организация. Перенос процедуры по ее словам не производится совсем, при этом на стойке СПА ресепшене указано, что при опоздании услуга оказывается в порядке живой очереди, нам услугу не оказали!
ВЫВОД для Администрации Санатория: вы могли бы получить постоянных и обеспеченных клиентов, мы приехали и взяли у вас два дорогих номера, дополнительно оплатив услуги СПА зоны. Процедуры нужно оплачивать сразу все, однако они могут не понравится, но это женщину на ресепшене не смущает и она даже возмущается.
Во так вместо приобретения постоянных клиентов сотрудники санатория сделали все возможное, чтобы считать ваш санаторий персоной НОН ГРАТА.
В результате от дополнительных услуг мы отказались, так как заранее оплатить все услуги и еще выслушивать, что частная организация делает так, как считает нужным для себя - это не бизнес, это не понятно что.
Надеюсь, что возврат денег произойдет в положенные сроки.
И еще не удобно всегда носить с собой карту и все сразу оплачивать, можно записывать на номер и оплачивать одноразово перед отъездом, как делается в цивилизованном мире.
Таким образом, сотрудники портят то, что директор/хозяин санатория старается сделать прекрасным для отдыхающих.
У санатория 4 звезды, вместе с тем по факту он на них не тянет.
6
1
April 17, 2024
Отличный санаторий 😻Всё на высшем уровне. Замечательный и отзывчивый персонал. Территория отличная. Кухня безумно вкусная 😇🥰Поварам отдельное спасибо🙏💕🙏💕🙏💕🙏💕🙏💕🙏💕 Номер был джуниор, полотенца меняли каждое утро, уборка была каждые 3 дня и также меняли пастельное бельё. Паразила звукоизоляция, полная тишина и не слышно никого. Отсыпались на ура 😇😇😇😇😇😇Так же понравился спа, чистый бассейн с хорошей сауной и небольшим уютным спортзалом. Вообщем нам с мужем очень понравилось. Летом планируем приехать ещё 🥰🥰🥰
5
4
May 22, 2024
Отдыхали с ребёнком в мае 2024 года. Отель очень понравился! Очень чисто, уютно, питание трехразовое -шведский стол. Есть детская комната с воспитателем, бильярд, боулинг, игровые автоматы для детей, детская площадка с батутом, прекрасный бассейн и сауна. Сотрудники отеля очень приветливые, атмосфера очень доброжелательная. Мы жили в главном, 3-ем корпусе, в котором располагается лечебница, спа-зона, ресепшн, и обеденный зал. Из двух других корпусов в главный корпус можно пройти либо внутри здания по специальному переходу, либо через внутренний двор. В бассейн можно спуститься из номера в халате и тапочках, полотенце в бассейне выдают бесплатно. Рядом с бассейном есть небольшой тренажёрный зал. Также есть тренажеры на улице. Мы проживали в номере джуниор сьют - двухместный номер с большой кроватью и диванчиком, в номере также был стол, банкетка, два удобных стула, шкаф, Помимо комплекта полотенец, тапочек, фена, в номере были ещё уютные махровые халаты, в которых можно ходить на процедуры или в бассейн, а также гель для душа, кондиционер для волос, шампунь, шапочка для душа. Каждый день в номер приносили бутылочки с водой, также воду можно брать в кулерах, расположенных на этажах отеля. В номере был чайник, чашки, стаканы для воды, пакетики с чаем, маленький холодильник. Отдельно хочется отметить отличную звукоизоляцию - при закрытых окнах ни одного звука снаружи не было слышно, плюс окна у нашего номера выходили во двор, но в то же время и с видом на горы 😊 соседей тоже мы не слышали, возможно, повезло 😉 Про лечение ничего не могу сказать, поскольку мы приезжали просто на отдых, но о лечебные процедурах слышали от проживающих в отеле тоже очень положительные отзывы.
Ну и последнее, что хочется сказать, это расположение отеля-до центрального парка пешком около 15-20 минут спокойным шагом.
В общем, впечатления от пребывания у нас остались самые положительные, можем смело рекомендовать Славяновский исток для посещения!
5
3
June 21, 2024
Замечательный санаторий и спа-отель! Обширная лечебная программа, спа отдых,бассейн. Отдельно на территории есть русская баня, отличная! Шведский стол с разнообразными и полезными блюдами, вежливый персонал. Уютные комнаты, ежедневная уборка, чистое, свежее белье. Для длительных прогулок рядом великолепный парк г.Железноводска. Единственное, если нужно именно лечебные процедуры, лучше сразу покупать путёвки с ними.
1
4
November 11, 2024
Отличный санаторий . Отдыхала с конца октября 2 недели , тихое место , людям с больших городов есть возможность отдохнуть . Сотрудники внимательные . Отдыхать очень комфортно . Лечебный центр тоже хороший . Всем спасибо
1
September 26, 2024
Все понравилось, отмечу большую территория для прогулок, много лавочек. Прекрасная кухня . Отличный хамам и бассейн. Далековато от источников если ходить пить Славяновскую, но не плохо для здоровья.
1
January 16
Были с мужем в праздничные новогодние дни.Брали проживание без лечения. Номер стандарт, все устроило, кровать отличная, постельное и полотенца чистейшие.Уборка ежедневная. Необходимый набор гигиенических средств присутствовал. Пользовались баней и бассейном, все понравилось. Питание все включено: было вкусно и разнообразно. Отдыхом остались довольны)
March 4, 2024
С удовольствием рекомендую отдых и лечение в этом санатории, который расположен в 15 минутах ходьбы от славяновского бювета и 7 минутах от лермонтовского, которые находятся в прекрасном городском парке, расположенном у подножья горы Железная. В санатории прекрасная лечебная база и работают замечательные врачи-специалисты. Большая благодарность за профессиональные качества и человеческое отношение Ефимову Михаилу Николаевичу инструктору занятий ЛФК, очень помог на занятиях снять болевые ощущения спины и зажимы плечевых мышц, мастер своего дела. Я жила в номере стандарт, очень удобные подушки, белье меняют раз в три дня, полотенца -каждый день, в номере есть банный халат, прекрасно убирают- спасибо девочкам из клининга, которые с утра успевают навести порядок, а после процедур можно отдохнуть в своём номере. Питание разнообразное и вкусное, местоположение, персонал санатория, уровень отношения к отдыхающим на пять. Спасибо за чудесный отдых и лечение!
5
2
November 17, 2024
Проходили лечение в санатории в октябре 24 года.Все очень понравилось,современный санаторий,хорошее лечение,внимательный персонал.Спа комплекс с 3 видами саун,культурная программа,биллиард,боулинг,т.е. есть где полечиться и отдохнуть.
3
1
December 31, 2024
В этом отеле отдыхаем в третий раз. Удобные, красивые, чистые, уютные номера. Уборка, смена полотенец, пополнение мыльных принадлежностей - каждый день. Питание трехразовое, шведский стол. Все свежее и вкусное. Персонал замечательный. Самый лучший отель Железноводска!
December 29, 2024
Очень понравилось. Всём желаю полечиться в санатории. Отличное питание, хорошее обслуживание и лечащий персонал. Уборка ежедневная. Ну и надо настроится на активный образ отдыха, придётся много двигаться и ходить к источникам минимальной воды и наслаждением местного колорита природы и гор.
1
June 11, 2024
Понравилось всё!
Номер чистый ,уютный. Постель меняют каждые три дня, полотенца каждый день ,естььхалаты, в номере все есть , что необходимо( утюг на этаже, тк я жила в номере стандарт))
Правда есть один минус - нет балкона и просушить вещи только на маленьком змеевике в ванной комнате, проблематично.
Есть сплит система, тв, чайник, холодильник , чайные пары.
Мы брали путевку с проживанием и питанием , сюда же входят спа услуги( хамам, финская и инфракрасные сауны,бассейн ,джакузи и тренаж зал)
Питание в санатории как домашнее, шведский стол ,выбор большой. Первый раз с нами такое, что мы не ходили по магазинам ,чтобы что то прикупить из еды , нам всего было достаточно и все блюда вкусные🤗
На территории есть своя парковка для машин , корт,детская площадка, тренажеры ,небольшой терренкур. Баня на дровах и зона барбекю! Поющий фонтан в релакс зоне ! Свой бюветик с мин водой по составу похожей на есентуки 4.
Всего 3 корпуса, все они соеденены теплыми переходами. Свой ресторан , где проходят муз вечера отдыха. Есть конференц зал.
Вернемся сюда еще раз 100%
Рекомендую❗️
2
4
September 17, 2024
Ресторан посещен нами впервые за все года. Оценка была высокая и пошли. Меню большое. Блюда вкусные. Обслуживание хорошее. В целом понравилось. Особенно веранда. Комфортно посидеть, спокойно, тихо, атмосферно. Будем обязательно ещё.
1
July 17, 2024
Отдыхали в санатории в июне- июле 2024 года. Бронировали еще в декабре. Прекрасные условия. В шаговой доступности от лечебного парка. Отличная лечебная база. Своя скважина с минеральной водой. Наличие зеленой ухоженной территории с терренкуром. Отличный спа кластер - 3 вида бань, бассейн с гидромассажем и противотоком. Санаторий дружелюбен к семьям с детьми - проводятся развлекательные мероприятия с приглашением аниматора. Внимательный отзывчивый персонал. Питание разнообразное, диетическое. Отличный выбор салатов, зелени. Хотелось бы больше натуральных продуктов - творога, рыбы.
2