Отличное место, люблю эту базу. Много зелени и свободного пространства, есть где разгуляться. Монгальные зоны везде и всем хватает. Хотя там всегда много народу. Дети это место тоже очень любят. Бассейнов три штуки: лягушатник, глубокий, теплые. И один большой под номером с холодной водой. Классные завтраки, очень вкусные. Очень нравиться, что домики идут на двоих, но можно с детьми, не требуют оплачивать дополнительно за них место койка. Берëм матрас и отлично. Много зон для отдыха, качели и т. д. Много детских площадок. И самое главное, что они развиваются постоянно, ремонтируют всё, до делывают, до страивают, а не просто зарабатывают день, до развала, как это делают многие другие.
Всё замечательно, чисто, комфортно, есть всё что нужно и для малышей и для взрослых. Бассейны чистые с подогревом, санитарные комнаты -чистота. Завтраки вкусные. На территории кафе с полноценным питанием очень разнообразным. Территория очень комфортная теннисный корт, футбольное поле, столы для настольного тенниса, бассейн ы, детские площадки, инсталяции, мангальные зоны. Всё здорово отдых удался, спасибо.
Раньше была самая «элитная» и хорошая база, сейчас же …
Сняли номер, в котором ужасно вонял холодильник на протяжении всего времени (с закрытой дверцой), который к тому же не работал. Спустя некоторое время просто из кондиционера начала ручьем литься вода, остановить этот ручей было сложно. Мебель также не в лучшем состоянии, изголовье кровати просто стоит на полу (не закреплено к кровате), тумбочки разваливаются.
Отдельно хочется отметить работу персонала на кухне, столовой. Выставляют позиции меню которых нет. Взяли «итальянский» завтрак. Для сравнения этот же завтрак брали в июне (1 фото) и сентябре (2 фото). Сок такое ощущение, что слили с каждого стакана по капле, кексы ужасно не свежие и есть невозможно, кофе вообще не было (как положено, согласно меню), на «пасту» без слез не взглянешь, засохшие макароны пытались оживить маслом и они просто в нем плавали, а должны в соусе, порция стала намного меньше. На 1 фото видна капля кетчупа, укроп, кусочек хлеба, в этот же раз такого не было, хотя за соседним столом, в точно таком же блюде все это присутствовало.
Пока ждали завтрак наблюдали как тараканы бегают по стенам…
Обслуживание именно в столовой просто ужасное, повара-официанты ужасно хамят и ОРУТ (не повышают голос, а именно орут!) на людей, которые заплатили за свой хороший отдых.
Не все так плохо конечно на данной базе. Обслуживание администраторов просто идеальное, все подскажут и расскажут, отзывчивые и доброжелательные девушки! Бассейн не сказать, что был грязный, все устраивало. Территория также была прибрана.
Очень надеемся, что примите меры и исправитесь!