Останавливались отдохнуть в дороге. Понравилось, что номера чистые, просторные. Есть кондиционер. холодильник, ТВ. Единственное на первом этаже сауна и жарковато в номере, но в помощь кондиционер. Приветливая, вежливая администрация гостиницы, по желанию за отдельную плату можно заказать чай, кофе, яичница и вкусные домашние пельмени.
30.12.2024 посещали баню. Вообще ездим в Славянку уже 11 лет. Но последнее посещение оставило неприятный осадок. После того уже как уехали начались звонки от персонала, в дороге не слышали, по приезду перезвонили. И тут сразу вы почему разбили пепельницу и не сообщили? Последующие гости с детьми порезались осколками. Путем выяснения с домашними ситуации, оказалось, что мой 70-ти летний отец нечаянно в предбаннике столкнул эту пепельницу и как любой пожилой человек того времени пытался складить ситуацию и самостоятельно убрать за собой никому не сказав. У меня сразу встречный вопрос: Вы что не убираетесь за предыдущими гостями, что они уже с предбанника встречают разбитые пепельницы? Так что прощай Славянка, ничего страшного, сейчас много новых, современных банных комплексов, таких, например, как Хутор, так что мы не расстраиваемся. В ответе руководства я не нуждаюсь.
Ужасный администратор работает 29 октября 2024 года в смене.
Общается грубо, хамит.
Позвонили забронировать номер, вместо разговора , услышали я вам наберу и дальше повесила трубку. Звонка так и не дождались . Пришлось забронировать в другом отеле.ужасное отношение к клиентам .