Ужас. В номерах нет wi-fi,грязные стены. Фото на сайте не соответствуют номерам. Заоблачно высокая цена для такого уровня. Промзона со стройкой во дворе. Единственное светлое пятно - женщина администратор. Никому не рекомендую туда забредать. P.S. Ответ от администрации на отзыв убил наповал - нагло врут и не краснеют. Нет у вас Wi-Fi во всех номерах, это даже администратор при заселении подтвердила, не врите!!!
Отсутствует москитная сетка, ночью комары не давали спать. Спать с же закрытым окном невозможно, в номере высокая влажность и душно, нет вентиляции. Сан узел забит, вода плохо уходит. Вода с запахом. Кровать оказалась сломана. Комфорта нет одним словом.
Есть собственная парковка, персонал вежлив. Но этого мало для хорошего отдыха.
Персонал приветливый , пузырьки красивые при входе , уютно . Но один минус-во дворе в беседке пол ночи выпивала компания , шумела , мешали спать поситителям
Чистота=5, персонал =5, удобства=5, стены=0 вот вроде супер гостинница, но задолбался просыпаться от трамвая... Стеклопакеты=3 слоя, звук через стену... Не во всех номерах само собой..
Завтрак на высоте. Номер без сетки на окнах. Комаров стаи. Нет холодильника. Чайник, фен по запросу. В номере чисто, если не считать убитых комаров на стенах.
Нет вентиляции. Ни в комнате, ни в туалете.
Достойная гостиница за небольшие деньги. Все очень скромно, но чисто. За порядком следят, убирают. Метро в 10 минутах ходьбы. И самое приятное -цена. Отличный вариант остановиться на ночевку
Заселилась 22 сентября 2023. Администратор такая замка, грубиянка, как только такие работают в отделе?🫢 Жесть, администратор просто хамка! А вот в столовой работают добрые, хорошие люди. В этом отеле, нужно поменять администратора. В целом отель хороший.
Самое сложное что нельзя сказать что гостиница плохая. Но она и не хорошая. По 5ти больной шкале:
Внешний вид здания -2
Номера - 4 пространство, мебелировка, санузел.
Чистота - 2 ( 3 дня без уборщицы )
Обслуживание - 1 ( только оплата на ресепшн , нет завтраков, нет уборки )
Персонал - 1 ( просто есть в наличии )
Завтраки-0 ( они важны и нужны ? А их нет)
Спальное место - 2 ( сильно изношеные постельные принадлежности )
Интернет - 3 ( дом.ру кто знает- поймёт)
Телевизор - 4
Сетки на окнах - 0 ( их нет, проветривать надо. Комаров тьма)
Душ- 3 ( если кто то использует рядом воду - температура меняется)
Полотенца - 5
Куллер на этаже - 5
Парк рядом - 5
Трамвайные рельсы -2.
Кондиционер 5.
Пауки есть везде и много.
В общем , я смог бы вернуться, если не будет других вариантов. Прерывать проживание не намерен.
Это конечно не 3 * , далеко не три. Техническое оснащение конечно поражает 3 лифта, 3 лестницы, кругом датчики, тепловые пушки, кондиционер есть, чайник, холодильника не было, горячая вода даже огненная , очень актуально когда на улице мтнус 28. даже в азимуте в эти дни были проблемы с водой и отоплением а здесь всё работало. Чисто. Но... Настолько всё старое и пошарпаное что впечатление прям печальное. Даже не знаю какую оценку поставить то ли 4 то ли 1. Обёртка и антураж конечно должны быть ...
3+ в принципе жить можно, даже летом. Есть кондер чтобы настроить температуру, стол чтобы поставить ноут, кровать чтобы спать. Сервис удолетворительный, без кислых рож и беспричинного хамства. Там в санузле очень дешевенько... но я видел хуже....
За такие деньги просто здорово. Номера большие, чистые. Кровати в хорошем состоянии. Можно заказать завтрак -300 рублей (каша, запеканка или яичница, бутерброд и чай).
Были там сегодня, хотели бранировать 2 номера, но администратор с таким не доволним лицом нас встретила, и ответил на вопросы очень недоброжелателно, после этого пропал желание там остаться.
Цены приятные! Номера чистые и комфортные!
Имеется парковка, что дает огромный плюс)
Хотелось бы чтобы администрация в туалеты ставила освежители воздуха и хотя бы раз в двое суток происходила уборка в номере😉
А так в целом хорошая гостиница, всегда рады всех видите и разместить в любое время дня и ночи😊
Если совсем не где остановится,то этот вариант можно рассматривать.Имейте ввиду выспаться скорее всего не удастся,скрипящие от любого шороха кровати,картонные стены,грязно и не ухожено.Из плюсов приветливый и отзывчивый администратор,наличие лифта и кондиционеров в номерах.
Проживали с 2.11 по 7.11 включительно. 6.11 утро ещё нет и 9 утра, как начались ремонтные работы. Сначала стуки,а потом пошел в ход перфоратор!!! Звоню администратору ! Администратор НЕ КОМПЕТЕНТНА В СВОЕЙ ДОЛЖНОСТИ!!! НА ВОПРОСЫ ПО ТЕЛЕФОНУ - ОНА МОЛЧАЛА В ТРУБКУ. Ещё отказывалась представиться - ФИО! Сказала администратор Елена. При заезде мы не были предупреждены о ремонтных работах, и что могут возникнуть проблемы. О гостинице - это ужас, стены кортоные, ковролин в пятнах ( тапочек в номере нет, пришлось покупать, так как по грязи ходить босиком не очень ..), постельное белье в разноцветных пятнах, номер у нас 203, холодный, отопление желает лучшего как и сантехника в ванной, которая течет на пол, а там кафель !!! Воды горячей нет, либо теплая либо холодная, а ноябре месяце. В туалет можно сходить только раз, так как копка санузла застревала и вода наполнялась еле еле... Подоконники не мылись ни разу!!! В коридоре просто воняет ХЛОРКОЙ и тухлой водой. Не советую, если хотите отдохнуть. Не скупитесь на стоимость. Сюда больше ни ногой ..
Не первый раз здесь останавливаемся. Все чисто. В номерах хороший ремонт. Есть семейные номера. В номере есть холодильник, чайник и кондиционер. Вежливый персонал. Есть парковка.
Не ожидали,что это супе эконом(
Не могу даже полноценно оценить,поскольку ожидание и реальность не совпали.
Ну а в общем,каждый день производилась уборка общих помещений и территории гостиницы.
Гостиница две звезды абсолютно полностью соответствует этому рейтингу, ни убавить ни прибавить. Одноместный номер стандарт стоит 2200₽ за сутки. Итак, я заранее забронировала номер по телефону на три дня. Приехала с аэропорта, зашла… ресепшн в стиле «привет из 90х», администратор +- в таком же стиле. Очень вежливая женщина, кстати. Она хотела сразу перейти к оформлению, но я попросила сперва показать мне как выглядит номер. Администратор дала мне два ключа от разных комнат, и любезно предложила мне самостоятельно с ними ознакомиться. В первом было светло, грязно и холодно, во втором тесно и душно и невероятная слышимость из соседних номеров.. Разочарованная, я спустилась обратно по лестнице, лифта там нет, она мне предложила посмотреть ещё один номер, который пока не успели убрать после других постояльцев. Поднялась обратно на 4 этаж, номер показался очень просторным, тёплым, светлым, что меня очень обрадовало. Пока номер мыли, я обследовала окрестности. Рядом нет столовых и кафе, ближайшее заведение это кафе Граф (горячее и чай с десертом вышло на 700₽). Остановки автобуса и метро в 10-15 минутной шаговой доступности.
Вернулась в номер. Следы на ковролине, которые показались мне пятнами от воды, оказались просто пятнами. Невыводимыми. Постельное белье чистое, разноцветное. Матрас и подушки хорошего качества, не продавленные. В ванной одноразовое мыло, гель для душа и шампунь от Grass. В номере есть мини холодильник, чайник, одна чашка. Шкаф для вещей, диван. Но…
Везде была грязь. Ковролин липкий, было неприятно ходить даже в толстых зимних носках…(тапочки не предусмотрены, но можно приобрести за 100₽ - я просила, но мне их так и не принесли). На дверях ванны и других поверхностей жирные пятна и отпечатки пальцев, оставшиеся после других жильцов (то есть качество уборки оставляет желать лучшего). В комнате стоял запах.. так пахнет в посуточных квартирах для «весёлых» ночей, ну вы поняли. Вроде и не сигаретами и не пылью, а запахом старого нестиранного белья. Сколько бы я не проветривала, запах не исчезал, он въелся в стены. За три дня никто не заходил убирать номер, выкидывать мусор или менять полотенца. В ванной по краям ржавчина, грибок от сырости. Старая шторка, которой страшно касаться. Вода подавалась сносно, но чуть надо было подождать, чтоб согрелась.
Изначально я выбрала эту гостиницу, так как она была ближе всех к месту моей стажировки. Но для меня как для медика очень важна чистота, поэтому как только пришли командировочные, я сбежала из этой гостиницы в другую (администратор Славянки мне даже подсказал, в какую лучше)). Благодарю за гостеприимство, но больше сюда не вернусь.
P.S. Данная гостиница примыкает к зданию большого завода и находится в промзоне.
В командировке искали гостиницу для ночёвки. Остановилась на ‘Славянке’ и не пожалела. Вкусно накормили. Номера уютные, белье чистое. Буду в Вашем городе обязательно заселюсь к Вам снова.
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было.
1
1
Show business's response
Я
Ян Я
Level 10 Local Expert
January 5, 2024
Номер был грязный, пыль и грязь клубами на полу (на это мне сказали на рецепшен, что кровати при уборке не двигают😱), Пол помыли после нескольких просьб и через сутки( Была проблема зарядить телефон т.к. Розетки использовать можно только с переходником (а их в номере нет и не выдают((( Тумба под холодильник с сломанной ножкой,не сделали,стоял криво и была проблема открывания холодильника((( Вход, ступеньки были завалены снегом и покрыты льдом и просьбу почисть проигнорировали,пришлось самим почистить(((
Гостиница с приветливым персоналом. Номер немного "поношенный", но кругом чистота. В номере кондиционер, чайник, холодильник. Под конец тяжеловато было без окна ( ручки были сняты)