Прекрасное такси! Езжу с вами всегда на протяжении многих лет, никаких нареканий, прекрасное реагирование девочек операторов, отличные водители, всем респект,НО откуда у вас берутся среди персонала люди в виде древних дедушек, которые не слышат, возможно и не видят даже, куда везут пассажиров. У меня таких инцидентов было два: он смотрит в телефон, деньги не поступают, он очень огорчается и начинает меня трешить, хотя он должен смотреть за дорогой, банк просто срабатывает позже, но он в силу деменциии это не понимает, и орет, что перевод не поступил, хотя у меня в приложении на его номер денежные средства поступили, дальше второй экземпляр-дедуся за 75+, который соглашается при переводе на чужое имя отчество и я перевожу в итоге левому человеку, еду в двойной оплате, ведь я еще и ему на правильное имя отчество перевожу далее, как нормальный человек. Огорчает, что вы берете на работу таких людей, которым уже положен заслуженный отдых.
Водители в данном такси доброжелательные, ни одного не встречала, кто вызвал бы хоть немного неприятности. А вот с диспечерами бывают не только неприятности. То ждала машину под дождем, а она так и не приехала. После звонка мне сообщили, что я не заказывала и бросили трубку, то нахамят, причем это как-то периодически. Хотелось бы отметить, что я - постоянный клиент и своим хамством диспечеры просто отбивают желание звонить в это такси. Хотелось бы, чтобы женщинам, работающим в данной профессии, подарили книжки по деловому этикету, а то так такси потеряет много своих постоянных клиентов. В данной ситуации жаль было бы только водителей, а владельцу такси нужно следить за своими работниками. Потому водителям 5 звезд, диспечерам 2 и то только за то, что ИНОГДА бывает нормальное настроение.