Еда вкусная,большой выбор десертов!Проблема с сервисом:заказ делается на кассе,приносит официант.Ощущение что коммуникации между сотрудниками нет,поэтому появляются проблемы:не то принесли,пробили то чего нет и тд.
Как же мне понравилось это заведение - не могу передать словами. Очень вкусно, красиво, эстетично и действительно «в радость». Пока находились в Ярославле (пять дней), то приходили сюда и на ланч, и на бранч, и на ужин. Яблочный пирог и блюда с креветками - просто невероятные. А кофе какой.. в общем, теперь снова хочется вернуться в Ярославль отчасти именно из-за этого заведения. Однозначно пять баллов - и навсегда в сердце :)
Это. Просто. Офигенно)))
Крутейшее кафе в исторической части города) Еда просто пушка, очень вкусно, драники с лососем лучшие в городе! Кофе тоже отличное, про десерты даже говорить нечего, 11 из 10. К обслуживанию нареканий нет, всё прекрасно.
Неплохое заведение ддя того, чтобы посидеть за чашкой кофе, съесть бутерброт или пирожное, пообщаться. Расположение удобное, припарковаться можно не всегда. Есть места на площади.
Уютное и немного камерное кафе с восхитительными завтраками, ароматным кофе и запоминающимися десертами. Приветливый персонал и удобное расположение почти в самом центре Ярославля.
Объективно недостатков не заметил. Рекомендую!
Были в этом месте год назад, и были не приятно удивлены как место изменилось, витрина с десертами полу пустая, кофе готовят уже просто как в переходе, вообще расстроились…
Приятный персонал, уютное кофе, есть детская зона, что очень радует, еда замечательная, повора очень вкусно готовят, мне всё понравилось, советую ходить в это место
Раньше было сильно лучше и обслуживание, и вкус еды. Были на завтраке, принесли абсолютно резиновые драники, о чем я сообщила официанту, блюдо просто унесли и в ответ была нулевая реакция, не предложили ни вернуть деньги, ни заменить блюдо. Очень расстроило, что персонал не отрабатывает такие ситуации а даже были недовольны, вместо того, чтобы подойти и попытаться все решить,
Прекрасное место для отдыха и релакса! Ароматный, вкуснейший капучино, замечательного вкуса американо, а особенно меня покорила овсяная каша с карамельным фундуком и молотыми фисташками)) Заходите сюда, не пожалеете!
Неудачный опыт с персоналом и пол года назад и сегодня. Очень активно болтают друг с другом, остальное им мало интересно. Перепутали заказ в прошлый раз, а сегодня прямые грубоватые отказы в помощи с парой вопросов по меню. Жаль.
А, вижу, очень многие как раз и жалуются, что персонал ленивый и всегда грубый. Пожалуйста, позаботьтесь о потенциально приятном желанном кафе!
Сегодня вечером зашли с подругой в это кафе выпить кофе. Перед нами был 1 человек. Пришлось долго ждать пока бармен примет заказ у этой девушки. Подошла наша очередь... Закончилась лента в кассовом аппарате. Ждали пока девушка бармен принесёт и заменит новую ленту в кассе. Ан нет! Ленты не оказалось,а без кассы она отказалась сделать заказ. На наш вопрос когда она начнёт работать, девушка развела руками и ответила, что не знает. Пришлось уйти и во время дождя на улице искать другое кафе. Мы конечно нашли, но настроение и впечатление о данном кафе было испорчено.
Очень не понравилась атмосфера. 11:00 пятница, сотрудники выглядят замучено.
Этот утро, новый день, сюда приходят за настроением. Мне не улыбнулся ни один сотрудник. И даже скорее не хотели встречаться глазами.
Была в этом кафе первый раз и не знала, что нужно самостоятельно делать заказ на кассе и сотрудники не помогли разобраться, хотя бы до очевидно, что новый посетитель, выжидательно смотрящий на официанта, требует к себе внимания.
Только сильный голод и плохая погода заставили меня остаться.
Вот прям очень хочется предложить владельцу или менеджерам провести какой-то тренинг сотрудникам или позаботиться об атмосфере в коллективе. Люди, которым хорошо, выглядят не так.
Заглянули попробовать десерты, эклер-сникерс вкусно; корзиночки - очень вкусно, нежный творожный крем; трубочка со сгущёнкой - не зашла, сгущёнка не очень вкусная; картошка тоже не понравилась, люблю мягкую картошку, а здесь она по пластичности как пластилин, но кому то нравится такая картошка.
Попросила без соуса - просьбу не услышали.
Заказали воду, никто не спросил с газом или без. В итоге в наличии только газированная, которую ребенок не пьет.
Блюда невкусные - брали зеленую гречку и авокадо тост. Больше не придем
Заказывали торт наполеон, последний кусок оставался, сидели минут 14 выяснилось, что отдали человеку после. Тирамису вообще не похож на него. Печенье (не савоярди) не пропитано ни кофе ни коньяком. Просто безвкусная сладкая масса с большим количеством жира. Мороженое содержало в себе кристаллы льда, что свидетельствует о том, что оно было разморожено и заморожено вновь. Попросили администратора. Его в рабочие часы не оказалось на месте. Очень плохо всë от и до. Оставил запись в книге жалоб и предложений.
Надеюсь руководство сделает выводы и примет меры.
Вкусные завтраки и кофе, меню небольшое, но для кондитерской вполне) Выбор десертов широкий на любой вкус и цену. Есть маленькая детская комната, правда когда были последний раз, в ней почти не было игрушек, просьба не забывать о маленьких посетителях)
Были проездом в Ярославле, решили зайти позавтракать в данную кофейню «Сладости и радости». Попробовать ничего не удалось. Свободных столов на 4 человек предложено не было, показали на огромный стол на входе. На мою просьбу отключить кондиционер над этим столом, не отреагировали, меню не принесли. Через 10 мин ожидания и самостоятельных поисков меню, надоело наблюдать недовольные физиономии персонала заведения. Ушли в другое место, не стали ждать, когда у официантов появится желание обратить внимание на гостей заведения.
Кофе хороший, персонал отвратительный, ругаются матом между собой при клиентах , закатывают глаза при любом вопросе. Потеряли наш заказ, ждали кофе вечность, сделали только тогда, когда напомнили.
Чудесное место. Были 23 августа. Очень вкусные десерты и кофе, приятный персонал, хорошая обстановка. Но ужасно грязный туалет! Просто кошмар. Из-за уборной сильно испортилось общее впечатление. Не приятно ходить принимать пищу в заведения, в которых нельзя нормально помыть руки.
Раньше это было наше любимое кафе. После долгого перерыва зашли снова и в шоке. Мебель в зале старая и вся в пятнам. Сидели на ужасных креслах в пятнах. Стало совсем не вкусно . Лимонад дыня- лаванда вкус сладкого жидкого мыла . Ягодный Вуппи - внутри кислая начинка , а сверху два хлеба . Детская комната тоже зашарпаная . Разочарованы.
На удивление очень понравилось именно это место. Уютное место, вкусный кофе, отличные десерты. Несмотря на то, что я не ем не халяльное мясо, тут вполне есть альтернатива, включая морепродукты, в общем есть блюда, которые и вкусные, и сытные! Единственное, что хотелось бы посоветовать, это чуть более улыбчивый персонал, именно улыбчивый (:
Плюсы: приятный интерьер, место подходит для завтрака, вкусная овсяная каша и бриошь с семгой, хороший кофе.
Минусы: ждали свой заказ 40 с лишним минут. В меню не оказалось сырников и панкейков, пришлось заказывать ребенку то немногое, что из меню подходит не-взрослым: на выбор овсяную или рисовую кашу. Столики после предыдущих посетителей принципиально в день нашего визита никто не протирал (в поле моего зрения было 3 стола и так было во всех случаях). Я сама протерла наш стол важными салфетками, это не проблема. Но для заведения общепита странновато.
Желания вернуться нет.
Очень уставшие официанты, которым, кажется, наплевать на всех, с умирающим видом принимают заказ, а если ты что-то не расслышал, то раздраженно повторяют еще раз. Чай с малиной очень водянистый, раньше он таким не был, сейчас даже пить невозможно, вылили. У официантов неопрятный вид - грязная одежда и растрепанные волосы, не очень приятно.
Апдейт - посетили 19 мая еще раз , в 2 часа дня половины меню нет, нет смузи, лимонадов и холодного кофе.
Ушли ни с чем, витрина с десертами пустая.
В туалете хуже, чем в плацкартном поезде, грязно, сыро, никто ничего не убирает, просто противно зайти
Очень приятное кафе с семейным уклоном, гранатовый глинтвейн просто огонь огненный)) пробовали только сладкое: тарталетки очень вкусные. Поскольку была там на НГ входить туда с мороза было необычайно приятно)
Прекрасное место, очень уютно и атмосферно. Если вы зайдёте сюда с детьми, то будьте готовы задержаться надолго, детям очень нравиться Детская зона, хотя она и не большая, но очень функциональная. Все что не пробовали все было очень вкусно, жалко что не всегда есть в меню бельгийские вафли. Персонал вежливый, очень классные ребята и девчата. Однозначно рекомендую к посещению👍🏼
Если хотите вкусно позавтракать, да ещё и в приятной атмосфере. То смело идите сюда. Вкусный кофе, вкусная еда, приятный персонал и расслабляющая музыка. Всё зашло.
Было вкусно. Но после мы с подругой слегли с отравлением. Сразу после перекуса. Ели яичницу с беконом. Видимо продукты были испорчены и замаскированы под нормальные
Отличная локация и сама идея. Приятный интерьер. Отличные сладости. Кухня тоже на высоте, хоть и меню небольшое
Лиза Григорьева
Level 5 Local Expert
January 4
Заказали тыквенный суп, чай с облепихой воду,брускетту с авокадо, овсянную кашу. Тыквенный суп вкусный, у брускетты хлеб очень жирный, обжарин в масле, каша вкусная, но мало наполнения, вафли суховаты, но есть можно. Принесли воду, налили в стакан, стакан вонял протухшими тряпками, попросили заменить, на второй раз принисли в прозрачном стакане, на вкус как вода из бассейна + энтересгель, налили из под крана, даже не извинились!
Нашел это место буквально месяц назад, и начал приходить практически каждое утро.
Нравилось то, что готовят достаточно быстро, а мне это и нужно было.
Но настал тот день, когда я понял какая клиентоориентированность у этой кофейни, потому как придя утром, меня поставили перед фактом, что время ожидания более 30 минут - много доставок.
А для меня быстрота выполнения всегда было в приоритете.
Что же будем искать кофейню, где нацелены на привлечение клиентов
Ну так себе, довольно грязный пол, в туалете тоже могло быть чище. Обстановка неуютная, прохладно. Обслуживающий персонал неприветливый, заходишь, стоит за стойкой толпа работников, никто не здоровается, не улыбается. Ну и самое печальное еда. Принесли быстро, выглядело отлично, но на вкус ничего не порадовало. Даже семга невозможно соленая, кофе хороший но еле тёплый. Пашот в пакетиках делают, ничего страшного, конечно, главное вкус, но для меня это говорит об уровне профессионализма повара