Была в вашем заведении,супер вежливый персонал,всегда всё свежее и очень вкусное,я постоянный гость и каждый раз восхищаюсь обслуживанием вашего персонала🥰👍🏻
Ассортимента много,всегда всё в наличии,спасибо большое за приятный досуг😉
Процветания во всём😊
По вопросам вкусовых качеств тортов нет никаких претензий,
Но.....
По продавцам есть нюансы!!!
Сегодня 13 октября 2024 года около 9 -15 я с семьёй зашёл купить 2 торта, на мой вопрос о наличии Меренгового рулета мне дали ответ : Приходите завтра!!!
Я поинтересовался: А что есть в наличии???
Ответ: я принимаю товар, подождите минут 10-15!!!
Женщина , у которой в руках накладная!!!!! Там всё написано!!!! Посмотри и ответь!!!!!
Клиентоориентированность ниже ноля!!!!
Это не первый случай в данной кондитерской!!!
Принимайте меры или Вас постигнет участь Ёжиков.....
Вчера 09.08.24 в ≈ 17:10 пришла в «Лисенок» по адресу Токарева 18. Сделала заказ десерта и капучино на кокосовом молоке, девушка «Саша» (как указано на бейджике) не повторив мой заказ и не выдав чек после оплаты, сказала «хорошо» и начала готовить капучино на обычном молоке, я это заметила и переспросила, предложила доплатить за альтернативное молоко, на что мне агрессивно начали доказывать, что я не сказала про кокосовое молоко( я была уверена, что корректно сделала заказ) я не хотела ругаться, но наверное Александра была настроена именно на это и продолжала агрессивно делать меня виноватой. Настроение было испорчено, до этого приходя в кофейню все было прекрасно и вкусно, в этот раз напиток был сильно перегрет, молоко было перевзбито. Уважаемое руководство, прошу обратить на это внимание!
Постоянно посещаю ваш магазин.
Персонал милейший, всегда расскажут, подскажут, порекомендуют. Продукция всегда свежая, вкусная. Выбор огромный. Процветания вам ребята!!!
Магазин очень нравится, продавцы вежливые, никто никогда не грубит, не хамит потому что и я как покупатель очень вежлива, это тоже имеет значение.
Все очень вкусно, дороговато, но за то из натуральных продуктов
Срочно исправте ситуацию с обслуживанием, это какой -то сущий мрак! Грубят постоянно, на вопросы закатывают глаза. Была 4 раза, так как работаю рядом. Больше не вернусь. Где вы набираете такой персонал?
Зашла сегодня 2.08 , девушка не поздоровалась, ничего не предложила, не рассказала что у вас есть «торт дня», я расплатилась, она даже не попрощалась, вы немых на работу принимаете ?
2
Show business's response
Павел Баев
Level 4 Local Expert
September 27
Покупал пирожное, без упаковки, продавец взяла его голыми руками и положила в пакет, на замечание, что это не гигиенично и почему она берет продукты голыми руками, сказала что руки у нее чистые и ещё что то не внятное. Не приятная ситуация.