Приехали вечером, нервный менеджер недовольно сказал, что у него закончился рабочий день давно и, мол, читайте, хотя мы даже не просили его о консультации. Ну, учитывая, что ещё и бассейна нет. Благодарю, но нет.
Самый лучший спортзал в поселке😎 Очень много групповых направлений, весь инвентарь новый и современный! Заботливые и профессиональные тренера!
1
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Отличный зал с современным оборудование, профессиональный тренерский состав, хорошая атмосфера для занятий, большой зал для занятиями единоборствами с рингом
Не доверяю. Забрал деньги.
Из плюсов: красивое здание. Своя парковка. Внутри ярко и аккуратно.
Оценить по достоинству и по назначению не удалось. — Расторг договор и забрал деньги.
Разочарован отношением к клиенту. Ни одно обещание данное менеджерами не выполнено. Слова не соответствуют действительности.
— договор — это присоединение к неким правилам которые нигде не опубликованы;
— при подписании договора уверяли, что открываются в начале сентября, фактически до сих пор не было официального открытия.
— обещанный звонок за 2-3 дня до открытия (технического) поступил через 4 дня после, когда я уже написал заявление на возврат;
— любимый и, видимо, единственный аргумент отдела продаж — после открытия будет дороже. Никто не знает насколько дороже, и когда это открытие.
— уходят от ответов на прямые вопросы, все ответы обтекаемо и без конкретики;
— обещают перезвонить - не перезванивают;
— возврат денег говорят через 14 дней, а фактически вернули позже этого срока и только после напоминания. По закону и по сырым правилам клуба срок возврата установлен 10 дней.
Создалось впечатления что клуб не заинтересован в своих клиентах. Зато заинтересован в деньгах. Пока их не оплатите — мед в уши.
Не могу рекомендовать или не рекомендовать посещение клуба, т.к. позаниматься не удалось, не дождался их открытия.
Но настоятельно рекомендую не вестись на уловки менеджеров, и не подписывать договор если то, что важно для вас в нём не прописано. Т.к. по опыту то, что просто озвучено на словах в этой организации не соблюдается.
Странная политика у клуба. Если вы иностранный гражданин, то не можете пользоваться услугами. На вопрос "почему?", отвечают "такие у них правила.." А это законно?)
Разочарован.
Была на ознакомительной экскурсии. Понравилось. Заведение новое. Всё красиво и современно. Планирую купить абонемент на год
Show business's response
Инкогнито 7685
Level 2 Local Expert
February 23, 2024
Отличный зал, хожу в него с самого открытия! Владельцы зала постоянно стремятся его улучшить, обновляют тренажеры, менеджеры интересуются о том, что бы хотелось увидеть нового, что бы хотелось изменить и на пожелания реагируют. Атмосфера в зале теплая, дружественная!
Спасибо, что создали такие условия и возможность тренироваться возле дома!!!
Место крутое, единственное, не выдают полотенца, а носить с собой не очень удобно, а так же не провели экскурсию по клубу перед или после покупки абонемента, пришлось изучать самой
Лучший спорт клуб по доступным ценам. Ребята молодцы!!!
Show business's response
Дезслужба.РФ
Level 6 Local Expert
February 23, 2024
Зал огонь. Видно, что владелец не жалеет средств и радеет за свое дело, а это самое главное! Современные тренажеры, постоянные улучшения, хороший тренерский состав!
Отлично оснащенный зал...
Мне не понравилось само занятие,вчера ходила на стретчинг в 13.00.Монотонный голос инструктора,ее личная незаинтересованность в процессе...Есть с чем сравнить.Ходила раньше на Шувалова-11.Прекрасные инструкторы.Сомневаюсь в выборе зала...