Останавливался несколько раз. Отель чистый уютный. Персонал разный, есть доброжелательные есть совсем не очень. Серьёзный минус - шумоизоляция. Слышимость из соседних номеров и из коридора абсолютная. Сервис никакой. Система завтраков отвратительная. Завтрак приносят в номер. Время и блюдо нужно согласовать накануне вечером. Утром время изменить можно, но нужно встать заранее и предупредить админа. В номере условий для еды нет. Небольшой стол у стены и один стул. То есть один ест сидя, второй стоя. Качество еды неплохое, а с количеством проблемы. Можно заказать только одно блюдо. Учитывая скудный размер блюд завтрак номинальный.
Отличный новый отель. Номера чистые, ремонт свежий, сантехника и прочее все работает . Есть сейф, чайник, фен, кондиционер, холодильник, большой телевизор. Тапочки добавляют каждый день в замен изношенных. Собственного кафе нет, но это обернули в плюс -завтрак приносят в номер, согласно выбранному накануне меню. Убирают номера хорошо. Есть комната погладить вещи. Рекомендую!!!
По работе постоянно езжу в командировки. Есть возможность сравнить и увидеть какие бывают гостиницы. Skyada одна из лучших гостиниц в которой я побывал. Первое, это чистота, я здесь был и зимой и летом, всегда идеальная чистота. Второе, приятное ненавязчивое обслуживание. Третье, вкусные завтраки. Ещё один приятный плюс, "Биротека" через дорогу, где можно и пива выпить и пообщаться и закусить.
Отвратительное место с полным отстутствием сервиса! Второй раз банально не забронировать номер, т.к Админ бесконечно занят и просит перезвонить в разное время! Не тратьте свое время на них
Единственное, что было хорошим в этом отеле- это номер. Комфортный, все необходимое есть, чистый. Администратор при заселении даже нормально не поздоровалась, полную и информацию об условиях проживания (когда завтрак элементарно) узнавала сама. Завтрак принесли с опозданием в 15 минут :( Это была овсянка на воде, и кофе. Лучше немного увеличить бюджет и остановиться в другом отеле, совершенно не понравился
Отель новый, всё чисто, но на полу плитка, не комфортно ходить босиком. Нет уюта как в отелях с мягким покрытием на полу, в туалете сильно пахло табачным дымом, возможно через вентиляцию из другого номера. Насчет завтрака, администратор сказала что сможет нам принести его только после 9, так как у нее нас много, целых 24 номера и надо вставать в очередь. Нам надо было уехать рано, поэтому мы остались без завтрака.
Хороший отель, не плохое обслуживание, чуть высокая слышимость из коридора и соседних номеров, но это всё компенсируется разумной ценой и в целом современным номерным фондом.
Все понравилось
В номере чисто , есть все необходимое
Завтраки на выбор
Есть холодильник где продается вода и кофе машина где можно купить кофе на ресепшене
Если за нормальный ценник, то это лучшая гостиница в радиусе многих километров.
Новые номера, душевые и мебель. В номере приятно находиться. Завтраки не фонтан , но не настолько , чтобы снизить оценку с 🌟🌟🌟🌟🌟. В общем, ещё раз здесь буду останавливаться однозначно!
Отельное дно. Снял самый дорогой номер. Матрац провалился, спал в яме, заменить матрац отказались. В душе вода не уходит. При заезде а номер полы были все в пыли. Утром принесли ледяной завтрак. Администратор предъявила за то, что я высказал недовольство в присутствии ее руководителя.
Небольшой, но очень приятный отель. Очень вежливый персонал. Чистые номера, завтрак приносят в номер. До центра 40 минут на метро. Всё понравилось.
3
Слава
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Остановился в худшем номере в Москве за 17 т.р./ночь (15 т.р., если напрямую).
Слив в душе засорен, можно мыться минуты три, потом вода начинает вытекать из поддона. Сама по себе душевая кабина маленькая и с плесенью по углам.
Нулевая звукоизоляция — слышно и коридор, и улицу, и соседние номера.
Короткая кровать и матрас с уменьшением толщины в районе ног. Плохая вентиляция.
Только девушка на ресепшене молодец.
Небольшой апарт атель, чисто и аккуратно! Но самое главное - это душевное и внимательное отношение команды отеля, которое располагает сразу на 100%. Я избирательна, но когда человеческое отношение на первом месте - это ценно. Рекомендую.
1
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
July 28, 2023
В целом, гостиница нормальная.
Плюсы: свежий ремонт, есть халаты, тапочки. Завтрак включен в стоимость, хоть завтрак и скудный.
Минусы: абсолютно не приветливая девушка на ресепшен. На улице был ливень, я попросила зонт дойти до машины и взять свой (выходила без вещей, то есть я бы точно вернулась!). На что было сказано - депозит 1000 рублей. Во-первых, у меня нет наличных. И недовольная фраза «ни я эти правила придумала!». Правила - это отлично. Но должна же быть какая-то минимальная лояльность к гостям? Во всех гостиницах зонт можно взять без депозита, особенно на 5 минут.
Ну предложите альтернативу - оставить на ресепшен паспорт или вод. Удостоверение. Пошла в итоге совсем без зонта, взяла свой в машине; вернулась через 2 минуты. У вас так часто зонты крадут люди, которые заплатили 5000 за номер и даже еще не выехали их гостиницы?)) В общем, смешно.
Также утром я не смогла дозвониться до ресепшена по телефону из номера. Пробовала 3 раза - молчание.
В ванной нет вентиляции и сильный запах влажности и затхлости. Хотя бы двери не закрывайте перед заселением гостей.
Итог - гостиница неплохая, новенькая. Но человеческий фактор…
Здравствуйте, все понравилось , приветливый персонал , чистота на высшем уровне ,уютно , цена хорошая ,а самое главное не далеко от центра и бесплатная парковка .
Не смогла в 14 подойди на заселение и пришла в 18 без предупреждения, но никаких проблем не возникло. Заказывала на Островке. Кроме паспорта ничего не попросили.
У меня был Standart с двухместной кроватью
Чистый номер. Шторы blackout, днём как ночью. Полотенца все постираны. Удобная кровать (не слишком мягкая, как надо).
Дополнительно дают одноразовые тапочки, зубную щётку с пастой и косметический набор. В душе есть гель и шампунь. Душ чистый и просторный. В номере есть чайник, телевизор, кондиционер, холодильник, бесплатный Wi-Fi. Также дают 2 бутылки воды без газа 0,5.
Завтрак подают с 8-10 утра в номер, или кушаешь у ресепшена за столиком. Даётся выбор: блинчики, сырники, омлет или каша. К ним капучино, хлеб, масло и джем.
Из минусов:
1. Слышимость. Ооочень слышно разговоры, будильник и телевизоры соседей. Если у вас чуткий сон, то вы намучаетесь чтобы уснуть, а потом утром вас разбудит чей-то чужой будильник или звук телефона с ресепшена.
2. Нет фена. Мне не важно, но кому-то может понадобиться.
Хорошая гостиница, очень чисто, приятный персонал, только до ментол не очень удобно идти!
Show business's response
Наталья Локатош
Level 14 Local Expert
January 27, 2024
Останавливались в этом отеле с мужем
Номер комфортный , все как на фото, чисто, все необходимое было, даже халаты
И тапочки
Персонал доброжелательный
Завтрак вкусный
Остались довольны
Рекомендую
Сам отель более чем достойный. Все совершенно на уровне. Есть серьёзный минус, ПЕРСОНАЛ, груб, неприветлив. Резкий в общении. Скорее как вахтёр в общежитии а не администратор рецепции отеля. Если будет возможность не использовать данный отель, постараюсь не использовать
Останавливался на одну ночь, в командировке. При заселении оказался косяк с бронированием, который быстро решили в мою пользу, заселив в номер выше классом, большое спасибо за клиенториентированность. Номера чистые, тихие. Посещением данной гостиницы я доволен
Отличная современная гостиница за приемлемые деньги) Обслуживание при заказе завтрака в номер. Есть кондиционер, все чисто. Что важно - вход в гостиницу через домофон, что минимизирует присутствие посторонних.
Номер хороший, соответствует фото и тд. Единственное, с утра вас разбудят грузчики пятерочки (если окна во двор). Администраторы понятно, не в отеле 5 звезд работают, но хотелось бы больше профессионализма. Завтраки - надо заказывать заранее, привозные. Номера хорошие, персонал молодцы
Небольшой, уютный отель. Все свеженько в плане интерьера, да и в номерах чисто. Недалеко от центра за разумную цену есть завтраки в номер. Немного не понравильсь что рядом мало где покушать можно.
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
June 17, 2024
Сначала приятно впечатление произвел ресепшен. Снимали люкс !
И Это просто ужас, обои отваливаются, но молодцы, пытались заклеить скотчем 👌🏻 потолок просто кошмар, батарейки не пульте сели , душевая протекает , потом отключился свет в номере - разрядилась карта. И каждый раз приходилось бегать по этим вопросам! Люстра устроила светошоу, некоторые плафоны вообще не горели !
И это все люкс номер?!!!!? Фото пытаюсь прикрепить , это кошмара
Не заселили в номер 2-х наших командировочных сотрудников, при подтвержденной брони.
Ни позвонили, просто поставили перед фактом, что их номер занят.
Не советую!
Вобщем хочу поделиться своими впечатлениями об этом месте, вообще не приверженец такого рода отелей, но был приятно удивлён, персонал очень отзывчивый и внимательный, шикарная локация. Номера чистые и уютные, посмотрел от обычного до Випа))) Поселился в випе (цена была вменяемой, ещё и со скидкой, поскольку снял сразу на 7 дней), номер на очень высоком уровне, интерьер и шикарная ванная по середине комнаты порадовали как меня так и мою спутницу😉😉😉 Приеду в город думаю процентов на 99 остановлюсь в этом месте....
Отель нам очень понравился , приятная обстановка. Уборка каждый день, это порадовало и очень отзывчивые сотрудники. Завтраки конечно на любителя, но лично нам тоже все понравилось, спасибо
Бронировала вип номер на мансарде для друзей-молодоженов. Недели за две до предполагаемой даты заезда я написала по ватсапу в отель с вопросом, что хочу забронить вип и можно ли как-то украсить номер для новобрачных? Отель не ответил, но спустя некоторое время написала некая Ирина, которая представилась декоратором отеля. Мы с ней договорились, она показала чем можно украсить, назвала сумму в 4000, в это входил декор цветами и свечами. Я согласилась. Отвечала она долго и не на все Сообщения, мол то была в командировке, то занята. Договорились списаться ближе к дате. В день заезда я также попросила ее купить шампанского, так как отель новобрачным это не поставляет. Последнее ее сообщение было ответом на мой вопрос уже в 14:30 (заезд в 14:00 указан), мол как обстоят дела. Она сказала, что кого-то там направила, сейчас прозвонит. После этого ни на звонки ни на Сообщения не отвечала. Естественно, к приезду гостей не было сделано ничего, сюрприз был испорчен. Две звезды оставляю за сам отель, там все было хорошо, в качестве извинений преподнесли бутылку шампанского. Т.к. они вообще были не в курсе нашего с Ириной общения. И заявили, что она их сотрудницей не является. Остальные звёзды снимаю за потраченные нервы и неудавшийся подарок. Хорошо, что не успела перевести ей деньги, единственный плюс.