Проходил ТО на Лада Веста в этом сервисе.
Не советую никому обращаться сюда.
Несмотря на довольно высокий ценник проводят ТО мягко говоря так себе (пищу отзыв по итогам изучения сервисной книжки и документов после ТО):
- несмотря на то, что просил, чтобы меня пустили в помещение, где проводится ТО, пустили меня только под самый конец;
- в счет вписали озонирование автомобиля, которое не проводилось;
- в счет включили 2 банки очистителя тормозов, который не использовался в работе, в конце работы мастер убрал 2 банки себе в выдвижной ящик;
- смазка петель, прочистка дренажных отверстий не производилась;
- зачистить и смазать клеммы АКБ - не производилось;
- уровень охлаждающей жидкости не проверен, жидкость не долита, не предлагалось это сделать;
- почти новые колодки признали изношенными на 40%;
- состояние АКБ не проверено, несмотря на мою просьбу это сделать, напряжение мастер смотрел вольтметром на панели приборов;
- натяжение ремня генератора и кондиционера мастер обещал посмотреть, но в итоге не посмотрел.
По моей заявке меняли масло в вариаторе, на просьбу показать масло - показали моторное, которое полностью черное (меняли в мое отсутствие).
Технологическая мойка перед заездом произведена не полностью - не вымыли передние коврики, хотя по телефону объяснили, что они моются.
После работы на обивке двери осталось грязное пятно, еле оттер влажными салфетками.
Мелкие работы из сервисной книжки, которые там по идее также должны проводить, но не поводили, перечислять тут не стал, по сути за все ТО поменяли масла, свечи, проверили состояние ходовой, рулевого управления и тормозов, а также работу фар, дворников, омывателей и т.п., но это не стоит 25+ тысяч рублей.
При прошлом заезде на замену задних колодок (кстати, сделали хорошо, разработали тормоза и избавили от жуткого скрипа, характерного для вест, за это хвалю) мастер-приемщик обещал, что при заезде на ТО предложит ряд сопутствующих работ, которые лучше сделать сразу попутно при ТО, так как при ТО снимаются многие узлы с двигателя и проще и дешевле сразу выполнить дополнительные профилактические работы, чем производить их отдельно. По факту тот же мастер-приемщик ничего этого не предложил, на мой вопрос, нет ли смысла что-то сразу сделать дополнительно, ответил, что нет необходимости. Наверное, это хорошо, я не перетратился, но странно.
Записалась на диагностику за неделю (очередь ведь) , Пежо свое посмотреть, т.к. в Пежо сервисе еще большая очередь.
Приехала , менеджер в возрасте моей мамы очень долго (что не удивительно) не мог справиться с техникой и оформить меня. Минут 30 я ждала когда оформит. А потом со словами у нас тут Рено центр отказывает мне в обслуживании.
Позвонила в колл, с отделом качества не связали, перезванивает Айрат какой то со словами мы специально Вас пригласили, чтобы убедиться , что не сможем Вам помочь.
Вы хотя бы к мозгам машины ради приличия подключились.
Сервис (ремонт ) , как и сервис (обслуживание ) уступает платному туалету за 25 рублей с тетей Нюрой.
лет 5-6 назад все было на много лучше.