Лучший Инфинити ))
Уникальное место, обязательно к посещению всем кто решит побывать в Екатеринбурге
3
2
Посмотреть ответ организации
A
AlfaSever
Знаток города 14 уровня
1 ноября 2022
Горячий бассейн +45° на высоте 190м над городом, это конечно, вызывает полный восторг, особенно у детей 🔥😁 С этой высоты можно посмотреть на южную р на северную часть города. Ещё можно есть возможность спуститься на 53 этаж в крытый бассейн и посидеть в финской сауне 👍
Ещё бы включили чай на травах для посетителей, было бы ещё лучше 😉
Посетили впервые данный комплекс, читали отзывы прежде чем поехать, готовы были к плохому сервису, но хотим сказать обратное))) при входе на ресепшн встретили с улыбкой. Везде чисто, у охраны всё под контролем. Вобщем всё отлично, рекомендую всем. Приедем ещё.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 7 уровня
3 января 2023
Наишикарнейшее место, где можно увидеть с высоты птичьего полёта весь Екатеринбург, но для пожеланий бы отметила, что было бы неплохо создать побольше бань, парных
Была на открытии, очень красиво. Но клиентский сервис оставляет желать лучшего. Видимо сотруднику на столько лень общаться в месенжере, что он записывает голосовые сообщения не понимая, что это моветон.
Локация - 5 баллов из 5
Общение с клиентом - 3 из 5
Есть конечно ряд неудобств, но все покрывают виды с бассейнов. Плавать на высоте и смотреть на город с высоты 188 и над землёй))). Это просто фантастика!
Отвратительный сервис! Пишешь заранее (так как из другого города хотели прилететь) - так заранее нельзя записаться, сильно рано… пишешь позже, а все, уже все занято, на все выходные. И не предложили никакой альтернативы, ничего.
Испортили настроение на вечер(((
Хотели сходить с родственниками, у них дочери 16 лет, не пустили, хотя по телефону говорили, что с 16 пускают, а на деле с 18. Очень обидно, разберитесь всё-таки с возрастным ограничением(
Вид отличный, бассейны небольшие. Испортила купальник о бортики бассейна(весь в затяжках)
1
Юрченко Дмитрий
Знаток города 8 уровня
4 октября 2023
Интересно сходить, но один раз. Мини имитация бассейна, который на крыше отеля Address в Дубае.
Ах да, еще к ним тяжело попасть. Но випки всегда свободны
Н
Наталья
Знаток города 21 уровня
18 июля 2022
Клиентоориентированность на уровне дна. Трубку не берут, другие попытки связаться - игнорируют. Узнать про запись и получить общую информацию невозможно. Но мы не ленивые, приехали на место сами. На ресепшн на 54 этаже две сотрудницы на все наши вопросы отправили нас на страницу запрещённой сети Инстаграм😵, где размещены несколько фотографий и несуществующий номер телефона.
На волне любопытства и новизны такой подход все равно приносит прибыль, а о будущем можно не задумываться, так держать, ребята✊🏻 Мы же отлично провели время в подобном по смыслу, но не по сервису, месте, а этот sky infinity pool рекомендовать точно не будем.
Хотела попасть на вечеринку после 22.00, но придя на ресепшн, мне вдруг сказали, что сегодня они продлили время для купания и вечеринки не будет. Информации в соц.сетях об этом не было, дозвониться невозможно, девушки на ресепшн смотрели косо и не особо вежливо общались. В итоге сказали, что могут пустить меня, но рядом будут люди в халатах и купальниках, да ещё и я должна заплатить 3000₽ вместо 1000₽, хотя я купаться не собиралась. Терпеть не могу заведения, которые позиционируют себя как модное, приятное место, а по сервису оказываются обычной забегаловкой!
Пришлось менять свои планы на ходу…