Отличный магазин! Весь ремонт сотрудничаем с ними, очень довольна. Качеством всех товаров также довольна, в основном покупали керамогранит, но и сопутствующих товаров тоже немало. Удобно, что там же заказали люк Шагма. Цены средние по городу, бывают скидки, что приятно. Персонал отзывчивый и что, важно, профессиональный. Можно сделать раскладку на купленный керамогранит, что очень удобно. Директор салона Анна меня поразила, специалист высокого уровня, помогла сориентироваться со сложным заказом. Так что, однозначно рекомендую!
Покупал в магазине плитку и кварц винил. Консультанты отлично разбираются в ассортименте, помогли правильно подобрать контрастную затирку, уголки, рассчитали правильный объем клея. Очень удобная доставка, разбивал поступление на 3 раза, остатки какое-то время можно было хранить на складе. В самом салоне чисто, очень грамотно и презентабельно всё расставлено, легко определиться с выбором, мерчандайзинг на уровне. Консультанты работают правильно, не навязчиво, с нами работала Ульяна. Ответила на возникшие возражения, помогла с расчетами материалов, грамотно проконсультировала по доставке, в дальнейшем была на связи и отвечала на возникшие вопросы, считаю менеджера предельно компетентным, рекомендую. Доставка по срокам справляется, переносов не было, на адресе при разгрузке были недоразумения, при разгрузке задели стену и повредили плитку в коридоре, у экспедитора сломалась грузовая тележка. Представитель отдела логистики/склада связался со мной и урегулировал данный негатив, после моего обращения, магазин так же смог загладить данный отрицательный момент. В целом магазином и покупкой остался доволен, буду рекомендовать знакомым. Желаю магазину дальнейшего развития, организации клиентского сервиса и новых покупателей. Точка впечатления о Компании в целом положительная 👍.
Девиз конкретного места- " ниже плинтуса". Ассортимент обычный для данного сегмента. Организация работы соответствует девизу- о наличии товара на складе информация отсутствует, обещания продавца выяснить и позвонить в обещанные сроки - миф, попыток исправить ситуацию , найти выход - ноль. О некоторых видах продукции - не слышали, уверяют " на голубом глазу" , что в природе не существует, хотя у конкурентов представлено в наличии. Элементарная культура общения отсутсвует- соседняя сотрудница , находясь на своем рабочем месте , приводит свою одежду в порядок так, как будто находится в дамской комнате, повернувшись спиной , но находясь в метре от лица. Соглашусь с теми, кто скажет, что не надо обращать внимание- на данный магазин больше не буду обращать внимание и другим не посоветую.