Большая благодарность всей команде Скорой помощи. Обращалась несколько раз. При вызове приехали быстро , были внимательны и сделали тщательный осмотр.
Втрой раз была экстремальная ситуация, счёт шёл на минуты. Благодаря диспетчеру скорой помощи и ее профессиональному опыту , по телефону мы получи подробную инструкцию как спасти в сложившейся ситуации. Через несколько минут отказались от приезда команды скорой помощи.
Спасибо Вам за вашу важную и очень нужную работу!
Ужасное отношение! Что в скорой, что в приемном покое. Слушать ничего не хотят,издеваются мягко говоря. Фельдшеру я бы посоветовала проверить голову, раз 5 повторила одно и тоже,все время забывала,путала, переспрашивала. Только все объяснила,она опять все напутала и говорит по другому. Просто жесть… Мужчина фельдшер,это отдельная история. Здоровый кабан, ВЫВОРАЧИВАЛ руку бабушке!!! Спустя 2ч синяк от рук,отлично. Пришлось поднять ор,чтобы этот неадекватный убрал свои лапы. Я сказала,буду писать везде, достану их из под гроба,но только чтобы все знали наших «героев» в Железногорске.
В приемном покое 5 часов мы ожидали всех результатов. Издевательство над всеми. Врачи ужасно хамят,речь неадекватная,что не спросишь, так ворчат, хамят, к пациенту на отвали. Порвали ночнушку бабушке… просто неадекваты работают. Не любите свою работу, свалите на все четыре стороны, а не издевайтесь над людьми!!!!
Вот уже более 20лет скорая находится в старом здании по ул. Павлова 3. Внешний фасад выглядит удручающе. Стены буквально проросли грибком, крыша над крыльцом вся протекает от дождей, осенью и весной на этом крыльце сплошной гололёд. Сотрудники на постоянном риске получить травму. Да и подскальзывались неоднократно и получали травмы. Давным давно обещали построить новое здание для скорой, но воз и ныне там.... Печально....
В ночь на 24 декабря 2019 года вызвал скорую помощь в связи с болями в области сердца. Прибывшие работники Усманов и Макаров действовали быстро и профессионально грамотно, установили диагноз - острый инфаркт миокарда, провели неотложные действия, ввели необходимые препараты и доставили в Краевую больницу, где мне немедленно сделали операцию. Работники Краевой больницы положительно оценили действия бригады скорой помощи, которая не только спасла мне жизнь, но и свела к минимуму последствия инфаркта. Большое спасибо нашей Скорой помощи, поздравляю работников с Новым Годом и желаю новых успехов в спасении здоровья и жизни горожан!
6
A
Anonymous review
September 26, 2020
Сегодня 26.09.2020 г. Около 13.00 позвонила 03 чтобы узнать когда ко мне приедет врач. Диспетчер оказалась просто хамкой. Подробности писать не буду, т.к. дозвонилась до Красноярска в министерство здравоохранения и написала в онлайн жалобу. Теперь буду отслеживать какое наказание понесёт этот диспетчер. P.s. Хочу отметить, что к медикам скорой помощи, которые приезжают по вызову это не относится. Врачи у нас очень хорошие. Диспетчера злые.
Сегодня 18 апреля вызвала скорую, которая приехала через 5 минут.Врачи Кирсанова и Тюрюмин сняли приступ , я задыхалась. Спасибо огромное вам за ваш профессионализм.. также спасибо диспетчеру Барышевой за чуткое отношение. С уважением ветеран МВД России Чистякова Э.Р.
24 декабря 2019 я вызвал скорую помощь, для оказания помощи моей супруге Сазоновой Елене Владимировна. Она ощущала острую боль в груди и левой руке. Я позвонил на номер 112, где приняли вызов и отправили его в Железногорск. Было 16:22 у меня есть скриншот. В 16:24 я позвонил в местное отделение скорой помощи, у меня есть скриншот с фиксированный временем. Прошло более часа!!!! Когда приехала скорая помощь! Человек мог сто раз умереть!!! Весь наш городок можно проехать за 10 минут. Скорой потребовался Час!!!! При этом я заметил в карте вызова подлог документа!!!! Там было указано время звонка 16:39!!! Более 15 минут украдено!!! Диспетчера не считают необходимым общаться с вызывающими и переживающими людьми!! Просто бросают трубку!!! Фельдшера заявляют! Нам некогда!!! Потерпите!! Нам все равно! Жалуйтесь кому хотите! Это что такое??? Это как понимать? Ни на кого управы нет??? Требую принять меры! Заверяю что не успокоюсь!! Буду сообщать вашему руководству! Жизнь людей фактически брошен на произвол ленивых мед работников. У меня есть скриншот моих звонков все зафиксировано и будет отправлено в соответствующие инстанции
Сегодня в 00.00 была вызвана "Скорая помощь" для дочери. Через двадцать минут я осмелился побеспокоить их вновь, т.к. помощь не приехала, а оператор не дала вразумительного ответа о времени приезда. Наивный... Кроме хамства от оператора ничего не услышал. Несколько раз перезванивал и даже не смог добиться от отвечающей ее фамилии. Каждый раз бросала трубку. Имелась бы альтернатива, никогда больше не позвонил бы по номеру 103. Пусть их детям оказывается такая помощь...
У мамы уже 3 инсульта. Скорая по вызову отреагировала быстро и чётко. Благодаря этому мама до сих пор жива, слава богу. Спасибо скорой медицинской помощи.