Сказать, что сотрудничество с этой мастерской не задалось - не сказать ничего, друзья. В феврале я заказал стол, без модификаций, как в каталоге, простой черный стол из фанеры. Срок изготовления был заявлен 30 - 45 рабочих дней. 100% предоплата, без какого-либо чека, просто перевод в банке. Получил я свое изделие в июле (!). При этом мне только раз сообщили о задержке на 10 дней, а далее комментариев не было, и мне нужно было самому писать менеджеру, чтобы узнать статус заказа. Нередко мои сообщения оставались прочитанными, но без ответа. За долгую задержку мне была обещана бесплатная доставка, но, когда стол наконец прибыл, оказалось, что доставка оплачена не была, и мне пришлось оплатить ее самому. Возмещения средств от мастерской я добивался в том же режиме, что и самого стола. Получил деньги только спустя месяц. Может быть, скажете вы, все эти неудобства стоили того изделия, которое я получил? Отнюдь. Распаковав стол, я обнаружил на нем потертости, ответственность за которые мастерская на себя брать не стала. Внутренняя поверхность, пространство, в котором находятся ящики - голая фанера - покрашено только там, где это видно снаружи. В остальном - да, вполне нормальный стол. Итого, это - кустарная мастерская, процессы у них не налажены, рассчитывать на них и что-либо заказывать точно не стоит.

Ольга

Level 10 Local Expert

Классная мебель в очень трендовом дизайне. Круто, что в России есть собственное производство. Тумбу прислали готовую домой, упакована была на совесть. Собрал муж за 15 минут. Качество огонь! Рекомендую!

Варвара Б.

Level 4 Local Expert

Пыталась купить тумбочку по акции. Отправила запрос на формирование заказа - ответ так и не пришел в письме с номером заказа и ссылкой на оплату. Менеджер написал в вотсапп- что оплата на карту кому-то. Я попросила официально прислать мне ссылку. Ответ менеджера : « Это скидочный продукт. Если вас условия не устраивает, всегда есть выбор не приобретать товар.» в итоге конечно покупать на таких непонятных условиях ничего не стала и конечно такое общение никак нельзя назвать ориентированным на клиента