Самое странное то что компания-1 на ну совершенно разная на Декабристов поставил бы 2 звезды может даже одну на даурской совсем другое на Декабристов вас хотят обобрать а здесь действительно могут помочь Так что неплохой автосалон
Купили кадиак в ТТС на ДАУРСКОЙ 18 . МАШЫНОЙ довольны. ТТС может гордиться своим коллективом. Асобено с менеджером Багаутдиновой Татьяной . Мы рады что познакомились с таким прекрасным , вежливым, отзывчивым человеком . СПАСИБО БОЛЬШОЕ ТАТЬЯНА Вам от души. Спасибо большое ТТС. ТТС это круто. Хасанов.
Приехал, подписал наряд заказ, забрали машину сказали максимум час-полтора, прошло три часа говорят что Ваша машина готова, но только вам нужно заплатить больше , чем было договорено ранее, так как нам пришлось провести дополнительные работы.
Каков итог?! Провели допработы без согласования со мной, хотя я находился прям рядом с ними, потратили много нервов и времени пока решали ситуацию, а в итоге сделали как подачку в конце, типа на нищеброд держи свою машину.
Покупал авто за нал до кризиса. Сделали отличную скидку. Советую всем этот салон. Но в реальное время с нашими ценами тоже можно найти хороший аппарат. Главное соблюдайте хороший тон.
Сервис конечно оставляет желать лучшего.... тайны по семи замками
Хотелось бы грамотного обслуживания и не крутили не вертели бы в отношении оплаты ТО
Оценка-3🥲
Очень плохой дилер. Недавно приезжал к ним на снятие защити компонентов, дело 2 минутное а содрали 2.500. Мало того что ценик конский я ещё ждал специалиста 2 часа.
Очень интересный автосалон за последний квартал Я купил две машины в Кан авто для разных целей, Как я попал в этот автосалон увидел объявление Skoda Rapid за 660000 руб. Решил зайти поинтересоваться Что за акция как она работает мне сказали что Это старая информации в 2020 году это всё не работает у меня было четкая потребность , кроме фразы персональное предложение Я ничего так и не услышал
Решил всё-таки что может продавец не знает про акции пришёл второй раз
............ .............
Но принцип не поменялся наверное учитель у них был один ......... ......... .........
9
2
Show business's response
Иван Иванов
Level 11 Local Expert
January 25, 2022
Могу сказать только про б/у автомобили в данном ттс (отношение к дилеру нет фольцваген и шкода ) в ттс авто с пробегом аукцион. Автомобили с дефектами которые не прописанные в документе о приеме . Халатное отношение, раньше цены были цена качество а сейчас завысили в 2 раза
Не послушал мнения друзей, которые отговаривали меня от покупки автомобиля в компании ТТС. Покупал автомобиль марки skoda в этом автосалоне. Теперь жалею. Что сам концерн Фольксваген груп рус, что их дилер (ТТС) являются компаниями с Клиентоориентированностью равной 0. Лояльность к клиенту заканчивается ровно тогда, когда автомобиль продан покупателю. Обращения для гарантийного ремонта всеми правдами и не правдами сводятся дилером на нет. Документов не дают никаких, ни при заезде на ремонт ни при выезде, не смотря на то, что обязаны по закону. На требование предоставить документы предлагают написать письменный запрос, на который приходит ответ, что экземпляры документов покупателю были выданы в день заезда и в день выезда. Не ведитесь на это, и требуйте все документы на месте. Делайте видеофиксацию отказа. Смысл в том, чтобы у владельца не осталось на руках документов о проведенном гарантийном ремонте, которые могут пригодиться если встанет вопрос вернуть автомобиль продавцу. Проведение гарантийного ремонта тут под большим запретом, в результате обращения получаешь только "неисправность не выявлена". Обращение на горячую линию skoda ситуацию не меняет, в ответ только отписки в поддержку ТТС. Концерн Фольксваген груп рус полностью поддерживает данную ситуацию, даже является инициатором такого отношения, дабы не терять деньги на ремонт произведенных ими же некачественных автомобилей. По возможности просто обходите эту компанию стороной.
Уважаемое руководство, купите маски для клиентов вашего салона, о каком другом сервисе может идти речь если элементарных масок нет в наличии, а людей у которых нет с собой масок вы разворачиваете.
Пока обращался только по сервису. Со второй попытки результат был достигнут. В целом персонал вежливый, это радует. По сравнению с ттс на проспекте Победы
Пришел посмотреть кодиак. Очень понравилось как работает персонал, особенно благодарен Багаутдиновой Татьяне. Потратила на меня 1.5 часа времени, подробно рассказав про все комплектации и варианты скидок, показав все автомобили, которые есть в наличии.
Очень хороший дилерский центр шкоды, при прохождении планового ТО всё своевременно меняют, сотрудники дружелюбные, мастера доходчиво разъясняет выполненные работы по автомобилю
Сегодня были здесь, на Даурской, 18.Нам все очень понравилось. Особенно благодарим менеджера Рамазана. Вы просто профессионал своего дела. Спасибо Вам.
Проходил ТО 1 всё на высоком уровне, менеджер Даян отработал на отлично! Один минус что не работал стенд для установки сход-развала, придётся делать в другом сто!
3
1
Show business's response
Albert Myrtazin
Level 6 Local Expert
April 20, 2021
Обслуживаюсь здесь 3 год... Все на уровне... Устраивает полностью.... Цены соответствуют официальным дилерам, не больше не меньше.