Покупая в этом магазине мебель, проверяйте досконально комплектацию и отсутствие брака не отходя от "кассы". В случае некомплекта или брака, всю ответственность будут перекладывать на вас. Или вскрывать коробки дома "под камеру" для доказательств. Жаль меня никто об этом не предупредил.
мы очень довольны ,заказывали кровать, менеджер очень внимательная, перезванивала и уточняла, кровать пришла в срок ,сами собирали ,все было четко .будем заказывать еще мебель здесь.
Не рекомендую здесь вообще что нибудь покупать. Обязательно привизут недокомплект. Только после долгих звонков можно от них добить чтобы довезли остальные части. Но чаще всё вас будут игнорить и просто забудут про вас
Покупали маленький диван. Менеджер вежливая, предложила варианты обивки. Сделали за три дня, на червертый привезли. К качеству претензий нет. Судя по предыдущим отзывам нам очень повезло.
Заказал стол обеденный с резными ножками, а получил с обыкновенными прямыми. Подал претензию, прошло больше месяца, ни ответа ни привета. Делаю вывод, что в магазин мебели "Складно" лучше не обращаться.
Купили кровать самовывозом: никаких проблем. Приехали в офис, оплатили, забрали, собрали сами за час. Такая же кровать на других сайтах дороже на 6-7 тысяч
Пока мой опыт крайне удачен с этим магазином. Буду скоро заказывать ещё, но смотрим как сложится
1
Show business's response
Gelend300
Level 6 Local Expert
February 7, 2022
Это не плохо- это ужас. Фабрика р…Жорах. Заказал складной стол,который не раскладывается .механизм ужасной сборки и внешнего вида. Плюс один деньги вернули быстро.
Покупала детский шкаф. Не могла определиться между двумя шкафами. В офис ехать не хотелось, поэтому выбирала дистанционно. Спасибо менеджеру Марине, помогла мне определиться, подсказала. В итоге покупкой очень довольна!
Шкаф вместительный, есть и полочки и штанга. Влезли все детские вещи еще и место осталось! Вписался к нам в интерьер очень красиво!
Шкаф хоть и не дорогой, но по качеству хороший. Крепления крепкие, прочный, никаких зазубрин, царапин или перекосов нет. В плане ожидания и реальности все совпало! Так как я уже писала, перед покупкой я его не видела. В общем нам все понравилось!
А до этого брала комод с раскладывающимся пеленальным столиком в этом же магазине «Складно». Комодом уже пользуемся год. Он как новый! Качество очень хорошее, хотя стоил тоже не дорого.
Шкаф заказывали доставку и сборку в магазине. Привезли все и собрали вовремя и быстро. А комод забирали сами с их склада. Комод собирал муж. Там оказалось по сборке все очень просто.
Претензий к магазину нет! Наоборот, спасибо вам за вашу работу!
Заказывали через интернет-магазин тумбу для кухни. Нужен был определенный размер и цвет. Понравилось - достаточно низкая цена в сравнении с другими магазинами, быстрая доставка в выходные дни. За это ребятам отдельный респект.
Не понравилось: дефект на стенке (скол на около 1см), столешница без соответствующих отверстий для
установки.
Со сколом смирились, отверстия для столешницы пришлось сверлить самостоятельно.
Покупателям рекомендуем проверять сразу то, что привозят. Магазину рекомендуем оставлять более полную информацию о товаре (если столешница крепится с помощью эксцентриковой стяжки и требуется просверлить отверстия, то лучше об этом предупредить)
Приобретала диван . Оказался удобный , мягкий , практичный и красивая цветовая гамма за разумную цену ! Персонал очень тактичный , радушный и профессиональный ! будем обращаться !
Всю необходимую мебель увидела в магазине. Хорошая девушка консультант Ксения все показала, рассказала. В живую смотрится даже лучше, чем на фото. Заказала буфет Вероника и позже закажу кухню из этой же серии. Спасибо. С уважением Никитина Любовь.
Заказали в Складно шкаф Прайм 120 цвет ясень шимо светлый. На следующий дкнь звонят, говорят есть на складе, можете приехать забрать. К вечеру оказывается, что в таком цвете нет ни на складе ни на заводе и вообще не будет. Предлагают сонома дуб или венге. Ну, делать нечего соглашаемся на сонома дуб. Забираем шкаф через 14дней. Дома при сборке не хватает болтов, звоним в Складно - пишите на почту рекламацию, довезем. Написали - тишина. Полки с выкатными ящиками не проходят под размеры выпиленных на заводе дырок под полки. Еще двери не вешали - одно разочарование. Надеюсь, директор Складно ответит за свою работу. Халтура.
Низкое качество обслуживания: заказываю кухню у них уже третий раз и каждый раз что-нибудь забывают привезти ( чаще это плинтусы, заглушки...).
Последний раз при приёмке не хватило несколько шкафчиков , но с нервотрёпкой в течение дня довезли ( пришлось сидеть целый день в ожидании). Не хватило одного фасада для напольной тумбы, который везут уже неделю ( естественно виноватым оказался я, по утверждению сотрудников "Складно"). Сейчас все их сотрудники "легли под корягу" и не найти контактное лицо, кто смог бы решить проблему в реальные сроки. Эпопея продолжается......
Хочу поблагодарить менеджера за помощь в подборе кухни по адресу Литовская, 10. Доставили кухню достаточно быстро. Сборка кухни по стоимости оказалась приятным сюрпризом по цене. . Планирую заказать и другую мебель то же. Порекомендовала моим знакомым
Приобрела 2 кроватки, 2 матраса и полку. Ждала около 2-2.5 недель, меня предупреждали, что кроватей нет, и я стояла в очереди. Полка же была вналичии на складе, её сразу доложили к кроватям, когда те пришли.
Привезли мебель двое ребят. Заблаговременно о доставке груза со склада другого города в СПб позвонила менеджер, потом ещё через несколько дней отзвонились подтвердить отправку груза с водителем уже на домашний адрес.
Водитель и грузчик (а может 2 водителя) были немногословны, сразу дали заполнить документы, проверили количество коробок (посчитали).
Я довольна, отзыв 5!
Хочу поблагодарить магазин за то, что идут навстречу клиенту! Купили диван в данном магазине ( предварительно вживую не смотрели) но он на к сожалению не подошел ни по цвету ни по габаритам - без проблем вернули в магазин в течение 7 дней, знаю, что в других магазинах нервы могут изрядно потрепать, здесь все хорошо. Спасибо
Качество обслуживания клиентов на самом низком качестве. Заявленные товары не соответствуют качеству. Товары, которые якобы ходовые и всегда присутствуют на складе не оказываются. Доставка не осуществилась в полном объеме товаров, как было обещано и появились проблемы с учетом размеров шкафов и дополнений к нему.
Все складненько! Единственная проблема магазина в том, что мебель покупателю привозят с браком...конечно меняют детали , но потребителю от этого не легче. Совет магазину: пере проверяйте товар за ранее, на наличие брака.
В интернет магазине много мебели в наличии, плюс для последующих заказов доставка бесплатно. В самом шоу руме мало мебели, ехать не стоит, выбираем на сайте.