Клиенто ориентированная компания, долго работаем. Сервис не навязчивый, звонят только по делу, клиенты (а значит и мы) довольны. Отгрузки идут по графику, поэтому опозданий нет. Да, сроки немного дольше (так как отправляют через транзитный терминал в Москве), но зато доставка чётко в оговоренную дату, что важно при поставках в гипермаркеты и РЦ.
Единственный минус это кол-во городов где есть филиалы. Там где филиала нет - стоимость услуг выше рынка, над этим нужно работать. Сама география ограничивается Красноярским краем (и то там доставляют через агентов, то есть не полноценный филиал), Забайкальский Край и Дальний Восток вообще отсутствуют.
Из плюсов: личный кабинет куда заливают скан копии возвратной документации (ввёл номер ЭР --> и вуаля, все сканы тут хранятся). Впервые вижу что бы транспортники сделали что-то для людей и не брали за это доп. деньги. Больше не нужно ковыряться в почте и отлавливать письма с возвратными доками, куда-то сохранять скан копии документов. Носите на руках того Ай-ти-шника который Вам это сделал. Твёрдые 5 баллов.
Одна из лучших ТК, работаю 3-й год. Бывает всякое, но пока из сложных ситуаций находили выходы. Проблемы всех транспортных компаний в том, что с ростом они теряют клиенто ориентированность (давным давно и ДЛинии были ничего). Поэтому желаю им медленного роста =))
Приезжаю как поставщик, отправляю товар... Девушки сидят приветливые, приёмники не хамят, прекрасное место, чтоб отправить или принять товар... Бывают небольшие задержки, но это происходит из-за количества поставщиков. В целом советую
Мы как Юр.Лицо недавно перешли на данную ТК и очень довольны адекватностью персонала. Нештатных ситуаций не возникало. ДЛ и ПЭК динамо включают если Вам не повезло и Ваш груз где-то застрял.
Был первый раз и надеюсь что последний, приезжаешь,ты и твой груз абсолютно никому не нужен,для отправки пару коробок потратил час(
Две зведы ставлю лишь потому,что всё-таки работают)