Восточный вокзал
37008 отзывов
2 октября 2024
Комфортное расположение, удобно добраться. Большая зона ожидания. С указателями всё хорошо, сориентироваться просто
23 октября 2024
Отвратительное место. Подъезд комфортный отсутствует от слова совсем. Парковка отсутствует тоже. Куча камер не дает возможности высадить пассажира удобно у входа. Надо тащить багаж за 100 метров. Логистика внутри никакая. Попасть на лифте на 2 этаж в бизнесс зал не возможно! Надо спуститься на -1 этаж. Маразм полный. Сам бизнесс зал - отстой полный. Еда не вкусная, алкоголя нет по определению
1
3 декабря 2024
неудобный вокзал! если первый раз, то однозначно надо приезжать заранее, так как проход через метрополитен, указатели небольшие, двойной досмотр выходит, неудобно, если с багажом ( и кто на вокзал и в метро, проходит через единый турникет). Думаю в будущем навигация станет лучше. Если ехать своим ходом, то наверно не так страшно, на такси и наземном общественном транспорте неудобно.
24 ноября 2024
Очень удобный вокзал! Прямой выход в метро очень радует. И минусов... Не хватает мест для ожидания (скамеек). Ждал на вокзале поезда на Белгород с чемоданом 11 часов, встанешь в туалет сходить, место займут.
15 июля 2024
Удобный вокзал, рядом с ним есть ТЦ, в котором и Ашан, и KFC, и более мелкие кафешки и магазинчики.
Особенно порадовали обозначения на путях, которые показывают где и какой вагон поезда остановится - не приходится бегать с сумками по платформе в поисках своего вагона😅
3
12 января
Современный чистый вокзал. Нет бомжей! Работает буфет. Еда свежеприготовленная. Цена для вокзала нормальная. Есть вип зал. На табло заранее появляется информация о прибытии или отправлении поезда. Чистый туалет.
19 декабря 2024
Относительно новый жд вокзал. Все современьненько. Качественный досмотр при входе на вокзал. Сотрудники приветливые. Ждала отправления поезда в vip зале. Очень скромно, на троечку.
20 ноября 2024
Простой вокзал, хотелось бы, чтобы зона ожидания была получше. А остальном всё хорошо. Кстати, там есть один шикарный автомат с горячим шоколадом. Очень вкусный)
12 октября 2024
Билет был категории СВ.
В тариф был включён зал повышенной комфортности.
При входе в зал на ресепшене , девушка отсканировав билет , взяла и попросила оплату за 4 человек. 5000 оплатили. Сидя в зале поняли , что посещение данного зала входит в наш тариф.
При обьяснении на ресепшене , девушка в грубой форме начала спорить , что у нас не СВ.
Т.е. она пыталась спорить с клиентами и убедить их , что у них не СВ.
Это из области фантастики.
В итоге после долгих споров , и еще раз проверив наши билеты ,оформила возврат денег.
Полная некомпетентность и не клиентоориентированность.
Она даже не проинформировала , что питание тоже было включенно!
Ни каких извинений принесенно не было.
Ржд, в такие залы нужно тщательнее отбирать персонал.
1
24 сентября 2024
Ехали с Саларьева,первый раз,с внуком,на поезд Самаркандский до Питера.Боялись,что запутаемся.Отзывы:там все время-ремонт.Нам повезло.Выходила девушка,мы её спросили,она толково все рассказала и оказалось что все рядом и доступно-понятно.
4
11 октября 2024
Хороший вокзал, новый! Мне не нравится здесь как поставлен вопрос с такси, когда приезжаешь в Москву. Который раз попадаю со сложностью определения места подачи! Неплохо бы как то согласовать этот момент занятым службам, определиться с конкретными точками.
29 октября 2024
По вокзалу не гулял, спешил на поезд. То что успел заметить- это чистота, не смотря на обилие народа. Удобные указатели. Много кресел в зале ожидания на входе. Светло. Хороший ремонт. Отдельная зона для курения.
Из минусов: сложная схема подъезда. Очень узкий перон.
5 октября 2024
Расположение вокзала мне понравилось, есть парковка,въезды и выезды в любое направление города, центр, область,так же можно без проблем въехать на свх
1
21 января
Красивый вокзал. Доступно все написано, даже приехав впервые можно легко найти выход в любую сторону, куда нужно уехать. Персонал вежливый
2 августа 2024
Отправляясь с этого вокзала нужно приезжать минут за 40-45 максимум. Залы ожидания очень маленькие. Всего две нитки досмотра с платформы электричек. То есть сразу и на посадку. Благо, что расписание Московского транспорта позволяет распланировать поездку в различных приложениях, например в 2gis.
Бутерброды и кофе лучше с собой. В туалет очередь...
21 января
Уютный вокзал, недалеко торговый комплекс, можно еду купить. В зале ожидания есть камеры хранения, помещается большой чемодан, у сидений есть розетки.
16 декабря 2024
Таскать чемодан по лестницам - классика наших вокзалов. Бедные родители маленьких детей, и пожилые люди. Я уже не говорю о том, как инвалидам добраться до платформы через вокзал.
Выходишь на платформу, большую часть, которой занимает вестибюль выходов, попадаешь на узкую тропинку, где толпятся пассажиры, не пройти не проехать.
Нужно быть молодым, здоровым, сильным и одиноким, чтобы комфортно себя здесь себя чувствовать, остальные - сидите дома.
8 ноября 2024
Новый вокзал, отстроен с 0. Компактный и достаточно комфортный. Не удобно приезжать и уезжать на такси. Совсем нет места для парковки и высадки пассажиров.
11 июля 2024
Встречал друзей из Санкт-Петербурга на проходящем до Самары поезде. Дело было в час ночи, поэтому пишу о ночных впечатлениях. Парковки - под эстакадой МСД есть платные городские парковки, от которых до входа в вокзал от 100 до 300 метров. Стоимость соответствует удаленности места от центра. У самого вокзала есть несколько бесплатных мест, но они и ночью заняты. Проезжая часть перед входом в вокзал узкая, движение двустороннее по одной полосе в каждую стороны. Т.е. высаживающее у входа пассажиров такси создает очередь и пробку. Здание вокзала маленькое, внутри тесновато. Сидячих мест для ожидания немного, да и ,в случае форс-мажора с опозданием поездов, стоячих мест тоже особо не густо .
Есть кафе, вендинговые автоматы. Платформ по-моему две, может быть три. На нужную мне пришлось идти по надземному переходу. Выход на платформу по лестнице, эскалатору или с помощью лифта. Что с одной стороны не может не радовать, а с другой стороны не радует совсем. Потому что эскалаторы разнесены - один работает на спуск, а тот который работает на подъем находится с противоположной стороны метрах в ста. Т.е. на узкой платформе ( а она реально узкая!!) создаются противотоки пассажиров с чемоданами. Те кто приехал в головных вагонах тащатся с чемоданами в хвост поезда на эскалатор, идущий на подъем.
Ночью поездов немного, но на вокзале было довольно людно. Что творится в час пик предсказать не берусь.
Общее впечатление. Восточный - это скорее станция. На вокзал не тянет.
16
3
19 октября 2024
Побывал на этом вокзале позавчера, 17 октября. Не ожидал я такого ужаса увидеть. Количество народа превышало количество кресел раза в два. Найти место постоять было не просто. В туалете почему то не догадались поставить полки и сделать крючки для ручной клади пассажиров. Тоже самое и на объекте общепита. Ну почему спрашивается нельзя прикрутить крючок к обратной стороне столешницы? Проектировщики здания явно просчитались с расчетным пассажиропотоком, а администрация вокзала особо не напрягается, всё идёт как идёт.... Постараюсь избегать в дальнейшем посещения этого вокзала.
2
27 декабря 2024
Чисто , хорошо, но мало места и много народа, очень хорошая еда в кафе, брали детям суп лапшу, очень вкусная , дети съели с удовольствием
22 ноября 2024
Вокзал хороший, единственный минус, платформы слишком узкие в местах спуска/подъема, поэтому иногда, что б пропустить людей с сумками/чемоданами, прихдится немного (а иногда и много) вжатся в стену, что б тебя не унесла идущая толпа, у которой вагон дальше твоего находится
5
2
9 декабря 2024
Чистый, удобный, современный. Рядом Ашан. Хорошие туалеты, не как на Курском(это важно для вокзала). Удобно добираться.
2 августа 2024
Ужасный вокзал. Места мало, перекусов почти нет. Не смог на территории даже банку адреналина купить. В автомате их тоже нет. Со стоянками такси проблемы. Мами перроны узкие, особенно в местах, где лестницы. Несколько лет приезжали с похода на этот вокзал и это просто ужас, когда даже вещи выгрузить некуда. Удобен наверное только для любителей ехать на метро
26 октября 2024
Первый раз попадаешь и теряешься. Привычнее старые вокзалы, но здесь есть и плюсы. Нет праздно снующих людей, не заметил лиц без определенного места жительства. Светлое помещение, хорошая вентиляция, достаточно мест для ожидания поезда, хорошо придумано с накопителями энергии для телефонов, но розеток не хватает. В целом впечатления хорошие о вокзале.
1 октября 2024
Очень удобно, приятно и всё понятно, где, какой поезд и вагон останавливается:всё указано на табло. С чемоданом можно подняться на верх на лифте, а также людям с ограниченными возможностями.
12
10
3 октября 2024
Хороший новый вокзал. Чистые комфортные туалеты. Есть эскалаторы. Но мало места в зоне ожидания, всегда много людей, везде огромные очереди
4
1
12 января
Прекрасный вокзал. Есть моменты которых не хватает, но это мелочи. Сын ехал из Питера на юг, вышли на перон пообщались с ним пока поезд стоял. Что удобно на перронах табло, там светится номер вагона, который здесь остановится. Не нужно носиться и искать.
25 октября 2024
Уютно, чисто, удобно. Снизил оценку так как не нашел лифт а передвигаюсь в последнее время на костылях, не очень удобно было подниматься на костылях…
9 сентября 2024
Все компактно, удобная транспортная доступность. Но совсем не продуманы пассажиропотоки, толкучка и человеческая пробка по прибытии поезда.
9
4
25 декабря 2024
Конечно когда электрички через 15 минут ходят-это фантастика! У нас в Питере такого нет. Вообще транспортная система Москвы мне понравилась: едешь на метро, потом на электричку тутже. Быстро и удобно. Главное-не запутаться на пересадках!
4 января
Маленький абсолютно неудобный вокзал.
У вокзала нигде нельзя остановиться автомобилю, комон??? Везде висят камеры, на остановку для высадки пассажиров. Мне интересно где большому количеству машин нужно останавливаться? Вас высаживает такси у остановки, и ты с большими чемоданами идешь ко входу, почему нельзя остановиться у входа, непонятно…, повесили знак ❌ «остановка запрещена». Где логика? Ее нет. Максимально не удобно добраться до вокзала, не продуманная инфраструктура самого вокзала, и печально что это свежий, новый вокзал, стремно.
4
19 января
Отвратительное расположение. Низкая пропускная способность. Все залы постоянно переполнены.
Низкая платформа! - это вообще кто придумал? Урбанисты?
Все из какого-то сайдинга сделано. Будто не в Москву - Город-герой приехал, а провинцию.
И вот эти фантастические перемещения по лестницам с чемоданами в руках….
На такси также периодически случаются заторы.
Надеюсь , это временное решение и после ремонта Курского вокзала, можно будет приезжать в центр Москвы.
1
5 июня 2024
Хороший вокзал, все очень подробно описано, табло информативное, чисто, приятно, кто придумал электронную разметку вагонов отдельное спасибо, один минус узенький коридорчик между платформами и залом ожидания.... Меня там чуть не затоптали сходящие с поездов, разойтись в потоке нереально
4
29 октября 2024
Периодически приходится стоять в очереди на входе. Мало сидячих мест. Столовая дорогая! Эх бы сюда столовую которая была на Курском вокзале! Vip зал хороший, вкусно кормят!
Руководство вокзала любит устраивать давку, даже при выходе на улицу.
7
1
18 августа 2024
Хороший вокзал, внутри чисто, перроны новые и чистые, сразу пересадка на мцк. Минус только за отсутствие нормальных точек с товарами и едой в дорогу
10 ноября 2024
Хороший вокзал, понятный и достаточно комфортный. Всё на высоком уровне, чисто и аккуратно. Рекомендую!)
1
19 сентября 2024
Отличный современный вокзал! Везде пандусы! Были проездом с пересадкой и решили в этот раз выбрать этот вокзал до Владимира и не пожалели, супер!
1
3
7 января
Спасибо огромное за создание такого удобного вокзала. Найти вход, найти путь, даже найти вагон задолго до прибытия поезда благодаря удобным табло на платформе - это все очень круто
10 августа 2024
Компактный, но очень удобный и светлый вокзал. Впечатлили табло на платформах с номерациями вагонов, т.е. пассажиры ориентируются где конкретно какой вагон остановится, когда поезд прибудет. Это очень удобно!!! 👍👍👍
18 ноября 2024
Наверное, самый неудачный и несуразный вокзал для встречающих. Место для парковки авто приходится искать очень долго. Проектировщик, администрация об этом не позаботились. Где, у какого выхода встречать - непонятно. Поезда прибывают, а на какую платформу неизвестно. Пересечение людских потоков с прибывающих поездов и с метро создают такой хаос, что хочется, чтобы директор этого вокзала побывал там.
4 ноября 2024
Попала в первый раз на это вокзал, раньше только проездом мимо. Очень неудобная навигация, зал ожидания маленький, переполнен. Единственное кафе тоже переполнено. Даже не стала заморачиваться. Вывод - ожидание между поездами на этом вокзале максимально неудобное. Построить построили, а до ума не довели.
8
13 января
В целом норм вокзал. Информативная навигация. Жаль, что не сделали валидаторы или эскалаторы для перехода на этажи и уровни. Лифт был, но там очередь и народу много. Небольшая автостоянка для подъезжающих такси и нет указателя к ней.
7 мая 2024
Маленький уютный вокзал!До автобуса далековато,но МЦК прямо с вокзала!Есть кафе перекусить, и много свободных мест посидеть пока ждёшь свой поезд!Чисто и комфортно,Спасибо сотрудникам за Ваш труд.
2
8 января
Очень маленький вокзал. Скорее пересадочный узел, который сделали вокзалом. Из плюсов - камеры хранения автоматические, цена от 1 часа. Много места для ожидания. Но кресла раскиданы по этажам. Сложноватая навигация. Рядом магазин, что удобно.
1 декабря 2024
Вокзал достаточно новый, но как показывает практика удобный . Всё понятно по новигации. Единственное не хватает мест для ожидания. Но если приходить ко времени , то найти место посадки в поезд достаточно просто.
1
1
13 октября 2024
Отличный, новый, современный вокзал, хорошо что разгрузили центральные вокзалы, но большой минус что закрыт прямой переход из метро и приходится по улице через дорогу с чемоданом переходить.
2
13 августа 2024
Нарвался на штраф в 500 р. За курение якобы не в положенном месте. Сотрудница вокзала объявляет о запрете, но так же объявляет о специальной выделенных местах которые отмечены специальными знаками, о том что можно курить в данном месте. По факту видел массу запрещающих знаков и не одного разрешающего знака или указателя на места для курения. По итогу покинув вокзал полностью и отойдя от входа на вокзал на10 возле урны все равно нарвался на штраф. Будьте внимательны. Сотрудники полиции пояснили что нужно было отойти на 15 метров и тогда все в рамках закона. Установите спецместа и знаки с указателями мест для курильщиков. Не вводите людей в заблуждение. Кстати на пероне есть такие места только они не чем не обозначены, а догадаться можно только самому по виду урн для мусора.
3
23 ноября 2024
Приезжали и уезжали с этого вокзала несколько раз . Раньше были киоски, где можно было приобрести горячий чай/ кофе и выпечку. Сейчас автоматы, которые не работают, а только " лопают" ваши деньги. Не знаю есть ли туалет. С вокзала сразу в метро попасть можно или выйти к стадиону Локомотив и ещё одному, не помню название.
3 августа 2024
Отвратительный вокзал. Очень тесный и маленький. Зал ожидания маленький и разбитый на куски. Остановка перед вокзалом тесная и узкая, таксисты не берут заказы туда, очень долго ждали такси. Но самая жесть это очень узкие пероны! Это какое-то издевательство, они шириной всего пару метров! От поезда до стен всего где-то 1,5 м! Двум людям с чемоданами тяжело разойтись. Вот кто проектировал и разрешил такое строить пускай сами через него и ездят! Из положительного только то, что вход в метро в здании вокзала.