Спасибо девочкам работающим в СКД-Сервис а особено Светлане, очень хорошая ответственая, всегда поможет в подскажет направит мастеров для решения проблем!
Мерзкая контора. Домофон всегда работает кое-как. Месяца два назад у нас перестал работать домофон, вызвали мастера. Мастер сказал трубка накрылась. Съездил к ним купил новую трубку, при установке она не заработала, опять вызвали мастера, теперь он сказал что провода оборвались, через неделю пришли поменяли провод от щитка до квартиры, раздолбили стену, оказалось не провод, а надо менять провод между этажами. В общем второй месяц без домофона! А плату снимают исправно.
Обратился с проблемой неработающей трубки домофона, пришёл мастер, сказал, что возможно проблема у моих соседей сверху и ушёл. Через неделю позвонил оператор и сказал , что им нужен доступ к квартирам моих соседей и я ДОЛЖЕН обеспечить им доступ в эти квартиры, с какой стати я должен обеспечивать доступ, я не понимаю, если мои соседи являются такими же клиентами данной организации и в клиентской базе должны быть номера всех моих соседей.
Отвратительное отношение к клиентам со стороны операторов ( грубо общаются, повышают голос, перебривают)