Дороговато, официанты одеты как попало, в чем по городу и на пляж - в том и на работе. Нет в них как бы доброжелательности, "ну пришли и пришли , давайте заказывайте, я уже устал тут бегать" - как то такое отношение. Салат Цезарь с курицей - в основном одна зелень на тарелке, один черри помидор порезанный на две части , три кусочка курицы грамм на 30, немного сыра, сухарики, и все , не тянет на 380 рублей. Чай за 600 грамм больше 300 рублей, кипяток подорожал что ли ?, чего там на 300 рублей непонятно.
Пришло время оставить отзыв об этом месте. К сожалению, неприятный. Я была постоянным гостем этого кафе. Сюда мы водили всех друзей, отмечали праздники, заказывали еду на дом. Но в последнее время здесь творится какой-то бардак. Я долго терпела и прощала все косяки вашего сервиса, но молчать больше не могу.
1. Несколько слов о доставке на дом. 4 заказа подряд нам забывали положить как минимум одну позицию: то салат не положат, то булочки забудут, то приборы и соусы для роллов. Пару раз мы указывали на это и нам всё довозили, иногда даже с комплиментом от шефа в качестве компенсации, за что вам огромный плюс. Но 4 раза подряд косячить, серьёзно? Такого раньше никогда не было. Пожалуйста, обратите внимание на качество сборки вашей доставки. К скорости, качеству и работе курьеров претензий нет.
2. А теперь о работе самого кафе. Сегодня мы пришли к вам семьёй отметить мой день рождения. И в таком плохом настроении от вас я не уходила ещё никогда.
- детский уголок грязный. Игрушки разбросаны, поломаны, полная антисанитария, дощечку для мелков не мыли, наверное, с месяц. Я понимаю, что в кафе это не главное, но раз уголок есть, за его состоянием надо следить.
- скорость обслуживания 2 из 10. официант редко подходил, чтобы убрать наш стол. Она была занята обслуживанием других гостей. Хотя зал не был заполнен.
- официант ни разу не спросил всё ли нас устраивает.
- для ребенка мы заказали картофель фри и блинчики. Блины мы ожидали более 40 минут. На вопрос "где блюдо?", нам ответили, что это десерт, поэтому его решили принести позже. Сильно позже. Но порядок выноса блюд надо уточнять при приеме заказа, особенно, если это позиции из детского меню.
- также я заказала ребенку воду и попросила принести для нее стакан. Воду в стакан налили при нас. И я сразу заметила, что в воде плавали мелкие кусочки пыли и ворсинки. Я не говорю, что надо каждый час натирать все ваши стаканы, но элементарно проверить посуду, которую вы выносите в зал, вы обязаны.
- другие официанты проходили мимо нашего грязного стола и даже не думали убрать посуду, хотя ее было не много.
- из-за отсутствия поблизости нашего официанта трижды нам приходилось обращаться к другим работникам. Это не большая проблема, но если вы хотите получить довольных клиентов, хорошие отзывы и чаевые, то вам необходимо быть всегда в зоне видимости гостей.
- ну и неприятный минус, отсутствие скидочной системы для именниников. Даже 5% были бы приятным бонусом.
В итоге я, к сожалению, не уверена, что захочу когда-нибудь ещё прийти к вам и советовать вас своим знакомым. Я очень расстроена низким качеством вашего сервиса.
3 звезды только за вкусную кухню и подачу блюд, а также за то, что исправляли ваши ошибки в доставке.
Пришли туда семьей на обед, заказывали пиццу(она была более ли менее), но вот суп с лапшой из детского меню - это просто шок..бульон непонятный, плавает кожа, огромные куски лука, жир от масла, порезано все так, как будто его готовил не повар, а ребёнок какой-то..
Странный осадок остался после посещения(
Кафе находится в центре. Это плюс. Блюда нормальные. Но вот сервис. На попался официант Алексей П. Грубоватый и не серверный. Также администратор грубо отвечали на наши запросы, это все приятное впечатление улетучилось…
Добрый день, пришли к вам в кафе по рекомендации знакомых, но были ооооооччччеееееннннньььььььь разочарованы. Заказали пасту и пиццу. Пиво ждали 15 мин, коктейли принесли из пластиковых стаканов и бумажных трубочек. Основное блюдо ждали 40 мин!!! 40!!!! Естественно трубочки в ожидании нашего горячего привератились в труху.... Попросили заменить. Через 40 мин принесли холодную пиццу, сыр не тянулся(( соответственно паста тоже холодная(( на наши замечания заменить блюдо, нам просто подогрели старые холодные блюда. Ребята, вы серьёзно?????? В ресторанах не греют блюда, их готовят заново и подают горячими. Естественно мы не стали это есть, оплатили заказ и ушли. Хотя могли позвать администратора и не оплачивать горячие "холодные" блюда.
Мораль такова: не ходите люди сюда.... В Анапе есть более шикарные места))
Товарищи администраторы и руководители, обратите внимание на работу персонала в кафе. Всего вам хорошего!!
Хорошая кухня, приемлемые цены, и, главное работают 1 января! Два зала. Летом - веранда. Фирменный салат с авокадо и сёмгой не рекомендую. Половину сёмги заменяют варёной морковкой
Место неплохое, но готовят весьма средне. Именно средне, не плохо. Десерты вкусные. Салаты так себе. Горячее тоже, из того, что пробовал я. К персоналу вопросов нет.
Сказка - неплохая недорогая столовая с маленькой детской площадкой (качелек почему-то нет, только горка и перевес... ну и стол))). Июль 2019. Плюсы:
неплохая еда (супы лучше, чем в соседней "Лилии", остальное - примерно так же), нормальные цены (примерно за 200 рублей с человека можно пообедать - хотя это подороже, чем в той же "Лилии"). Минусы: много народа; из 2 касс одна обрабатывает только наличку, а вторая - только карты; странно, что здесь ожидают, чтобы за собой сами убирали со стола: больше нигде в Анапе за 3 недели такое не видел. В целом, не худший вариант для бюджетных завтраков и обедов.
В этом же здании - хорошая КОНДИТЕРСКАЯ-ПЕКАРНЯ с вкусными пирожными (вход в двери "Сказки" со стороны театральной площади, потом - дверь направо) - вот ее однозначно рекомендую.
Столовая и кулинария- одно из лучших мест в центре города. Всегда всё свежайшее, вкусное, персонал приветливый. Цены приятные. Соответствие цена/качество на 5.
Часто заходим с детьми полакомиться свежайшими пирожными. Очень вкусно и нет очередей.
Сказкой восхищаюсь постоянно. В этом году обновили дизайн, мимо пройти невозможно. Вот только кофе по-швейцарски варят уже не так вкусно и оформление подкачало. Видимо бариста неопытный.
Уютное кафе. Заказывали пиццу, которая оказалась выше всяких похвал. Единственный минус: долго ждали официанта, но спишем это на выходной день, который совпал со Днем ВМФ. Планируем посетить кафе ещё раз.
Праздновал там дни рождения родственников, все довольны. Готовка блюд на высшем уровне, пару раз шеф-повар сделал комплимент в виде десерта имениннику.
Очень разочарованна в этом кафе. Было одно из любимых мест. Еда стала отвратительная. Ребёнок после обеда блюет дальше чем видет. Я реально доверяла этому месту, так как много лет как прилетали там обедали. Были 19 августа 2021 года. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Самое любимое заведение для праздника и просто перекусить. Профессиональное обслуживание, приятная, уютная атмосфера, мастер классы для детей. Всегда ухожу в хорошем настроении. Цены отличные
Самая ужасная столовая в которой мы только были. Были на отдыхе в Анапе с детьми в апреле 2021г. Еда холодная и не вкусная, есть вообще не возможно. Персонал грубый. Не советуем данную столовую для посещения.