У сотрудников заведения ужасное отношение к животным, что испортило все впечатление о вечере!! На уличной веранде ходила собака, какой то мужчина, который является сотрудником хотел ее убрать. Но вместе адекватного отношения к животному, он решил убрать собаку пинками, на глазах гостей и детей.
Отличное место. Всё очень красиво, особенно летом. Есть небольшой водоём с форелью и черепахами. Вкусная еда. Большая детская площадка. Контактный зоопарк, можно покормить животных.
Ужасное обслуживание в летнем кафе, никому не советую, ждали официанта 30 мин, потом сами пошли и пригласили, затем официант к нам практически не подходил. Если идти то в само кафе либо в ресторан, в летнее кафе ни ногой. 3 звезды только за ресторан и кафе на 2 этаже, а про летнее, минус 100
Фонтан, черепахи и рыбы – замечательно.
Из плюсов – кнопка вызова официанта на столе.
Из минусов – возле умывальника нет ни полотенец, ни сушилки для рук.
Ужасно долго обслуживание, при том что посадка не полная и официанты толпятся на баре. А ещё хотелось бы обратить внимание Администратора на меню. У вас забавная ошибка в названии блюда. Может уже исправите, во избежание неловких ситуаций? Территория приятная, но мебельный фонд выглядит уставшим. Отмечу что официант, который нас обслуживал, молодец. Порекомендовал вкусный морс. Так как у нас было мало времени, то заказ принесли оперативно, нареканий к пицце тоже нет.
Хорошее место, был в столовой, за 250-200 рублей можно очень хорошо поесть, Еда вкусная, есть немного выпечки. Единственный минус - это мало мест в столовой, во время обеда место не найти.
Место отдыха всей семьёй.Удобная парковка,вежливый персонал,приемлемые цены.В этом сказочном месте есть контактный зоопарк,где ваши детки могут познакомится с миром животных.А так же живописная атмосфера для фотосессии.
Если судить по веранде на улице - то на 3 с натяжкой. Все как-то по-старому, хочется обновлённого дизайна. Обслуживание приятное, милая улыбающаяся девушка. В остальном - ничего особенного. Может с детьми посидеть после просмотра животных и ок, но мы не остались.
Отличное место, лама великолепна и безметежна)) животные прекрасны, кролики там замечательные и всегда голодные и это хорошо)) их дети кормят кормят а они не отказываются всё трескают)) детям нравится. Животные там в прекрасном состоянии ни как в некоторых зоопарках. Не пожалеете. Для детей будет отличное место.
Были не в ресторане, а в кафе кондитерской. Очень всё вкусно.
Детские площадки интересны и для взрослых.
А вот с туалетом - очень нехорошо. Были в 8 вечера - уже всё закрыто. А после пироженых и кофе, перед дальней поездкой что делать?!?
Ужасное заведение.
Очень разочаровалась.
Долго ждали свой заказ. Хотя зал был наполнем меньше чем на половину.
Все , что заказали было холодным. В том числе и кофе. Принесли сначала десерт и только потом горячее,которое по факту было очень холодным.
Хочу и я оставить свой отзыв. Приехали мы в сказку с классом, выбрали программу масленицу. Условия проведения было от 20 человек, нам сказали, что в программу игру, шутки, 2 блина и чаепитие в теплой юрте. Приехала в сказку 31 ребёнок (7,8 класс), что мы получили. Программы никакой нет, дети прошли по зоопарку, животные чистые всё чисто, нет запаха, это уже радовало. Потом детей повели кататься на оленях, выстроились в 2 очереди одна к оленям, другая за блинами. Блины ждали очень долго, кто то дождался а кто и нет. Извините господа если вы ждёте группу из 35 человек, можно как то заранее подготовить либо жарить на 2х сковородках. Дети сели в юрту, кто всё таки пождался блин, там холодно. После наших возмущений с детьми 2 минуты провели какую-то кричалку. За всё это типо программы мы заплатили 700 руб с человека. Поэтому если вы хотите посетить зоопарк, то не более. Надеюсь руководство жу сказка увидит мой отзыв, хотела вам сказать, ваша программы просто обман, если вы предлогает программу, то вы должны её провести и отработать. Поэтому наши ожидания не совпали. Можно приехать семьёй, пасмотреть животных не более , но не как предложили нам провести время с классом.
Отличный семейный ресторан и кафе, классная игровая зона на улице, живой уголок и очень вкусное меню, по очень доступным ценам. Жалко, что убрали Облепиховый чай из меню кафе.
Прекрасный ресторан! Мое самое любимое место! И летний вариант и зимний! Мои друзья и мои родственники, мы все с огромным удовольствием проводим в Сказке праздники с самого ее открытия! Все там сделано с любовью! Великолепная атмосфера! Прекрасная музыка! Готовят очень вкусно! Обожаю этот ресторан!
Место, где всегда вам рады. Для детей раздолье. И зоопарк есть, и площадки на любой возраст. И чисто, и прикольные фигурки. Отличные фото получаются. Ну и конечно есть чем полакомиться в кулинарии.
Вчера были в кафе в Новом зале на втором этаже на новогоднем празднике. Расскажу что не понравилось. Именно обслуживание. К нашему приходу стол не сервирован, не было даже тарелок, не все заказанные блюда были выставлены. Мясо с овощами на гриле разложили по тарелкам, хотя обещали подать на блюде с подогревом. В нашем коллективе две именинницы. При обсуждении меню с администратором кафе, нам обещали вынести тортики именинникам с фейерверками, ничего подобного не случилось. Принесли какой-то кусочек рулета и только после напоминания. А в чеке на оплату добавили американское пиво на сумму 840 рублей без заказа. Интересно, правда?
Добрый день.Сегодня пришла в вашу столовую и попросила пол порции гарнира одного и другого.Мне отказали причём в категоричной форме.Подобных заведений много по всему городу нашему и в других городах и НИГДЕ нет подобных ПРОБЛЕМ.Администратор категорически начала звонить сменщице и выяснять не давала ли она пол порции в предшествующее воскресенье.Причём в такой " странной" форме, невежливой и со словами " я вам и ложку могу положить.Считаю это не достойно так общаться с клиентами.НИГДЕ не встречали подобного " ПРИЁМА".Хотя кухня у вас вкусная ,жаль встречаются такие вопиющие случаи.
Были с ребенком, заказывали пиццу и напитки. Было вкусно, приемлемо по цене. Время ожидания было не долгим. Вежливый персонал. Можно произвести безналичный расчёт. Уютная атмосфера. Были на летке, понравился водоём с черепахами и рыбой. Рекомендую.
Ребёнку понравилось, животные милы. Некоторых не увидели, сидели в домике, но посетить стоит. Я сама первый раз в своей жизни увидела дикобраза…экзотика..олени хорошие..зайчики…
Понравилась территория, очень много развлечение для детей, посетили ресторан сказка, живописное место с красивым фонтаном рыбками и черерашками. Заказывали шашлык , принесли через 20 минут, достаточно быстро, мясо прожаренное на углях , сочное и вкусное. Довольны заведением, рекомендую. Из минусов туалет платный и в туалете лежит хозяйственное мыло которым противно мыть руки. Остальное все понравилось
Это лучше место! Каждый мой прилёт в Самару, я обязательно еду в это место. Мой отец водил меня в это маленькое Кафе. Теперь я привожу своих детей сюда. За это время конечно выросли они вместе со мной.