Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Красивая чистая гостиница в центре, доброжелательная девушка на ресепшн. Во дворике можно припарковаться. Номер чистый, приятный, есть все необходимое. Особенно порадовало, что вторая кровать в нише и можно закрыться откатной дверью. Получается вторая комнатка.
Понравилось проживание в этой гостинице. Встретили тепло, администратор приятный человек. Все необходимое для проживания в номере было. Постельное чистое, подушка удобная. Поддерживают чистоту в гостинице. Была ещё в сауне, очень понравилось, бассейн был не холодный. Приятно было провести у вас время.
Номера чистые,сан узел присутствует.почти во всех номерах.
Персонал хороший, отзывчивый.
Всё необходимое есть.
Удобное расположение гостиницы,рядом много магазинов,кафе.Кремль и многие другие
достопримечательности. До набережной не далеко!!!
Вполне себе хорошая гостиница. Останавливался я здесь на двое суток, дело было еще перед майскими праздниками. Недорого. По части условий проживания вопросов нет. Понравилось еще и приветливое отношение со стороны сотрудников.
Минус звезда за кондей который хоть и есть и включается но ели живой почините уже его, толку ноль от такого кондея. А со двора уже кто-то писал идет запах жирного и жареного 🤢 т.е. проветрить не получится. Само расположение комнат необычно, одна комната за зеркалом находится.
Красивая и чистые номера. Отдыхали с братом здесь, цена хорошая. Комната была чистой, а рядом есть бассейн. Можно припарковаться во дворе за это отдельное спасибо. Персонал очень вежливый, подсказали где что находится. Буду советовать друзьям!
Все очень хорошо. Сама гостиница расположено удобно, стоимость проживания достойная, при всем при этом по части условий проживания нет никаких вопросов. Негативные моменты не выявил никакие. Мои смелые рекомендации!
Восхитительное место!
Свежий ремонт, чисто, удобное расположение.
В номере чайник, холодильник, кондиционер.
Парковка во внутреннем дворе.
Бильярд, своя сауна.
Из минусов - кафе во дворе, в выходные при открытом окне шумно вечером.
Отель небольшой и уютный. Расположен в центре Астрахани, в пешей доступности от всех основных достопримечательностей города. Рядом с отелем есть где покушать. В номере чисто и уютно. Персонал отзывчивый и внимательный
Снимал здесь номер на три дня, когда был в командировке в Астрахани. Понравилась работа персонала: вежливые, отзывчивые, следят за чистотой номеров и комфортом постояльцев. Номера денег своих стоят, мебель новая и хорошая, кровати удобные, санузлы чистые, есть кондиционер и холодильник. Один раз сходил в сауну при отеле - понравилась. Если буду снова в городе, остановлюсь здесь же
Прекрасный мини-отель) Бронировала через приложение Островок, там встречались плохие отзывы, писали о том, что фото не соответствуют действительности. Ехала немного с опасением, слава богу мои опасения были напрасными. Я бронировала двухместный стандарт, а мне дали с балконом без доплат))) Так же очень понравилось расположение отеля, рядом все, Кремль, парки, набережная, замечательная булочная «Братья Калачи» , утром ходила за их вензелем с персиком и латте) Персонал очень вежливый и внимательный) Я спала как в сказке 😊 Рекомендую, бронируйте.
У этого отеля только положительно можно поставить за местонахождение.центр.
Остальное минусы.незнаю.откуда восторженные отзывы.
Находилась 4 дня.за это время.даже не спросили за уборку. Отель же 3 звезды. Откуда они упали.....?
В номере вековая пыль на картине.телевизоре.на стульях и столе. Паутина висит с люстры.
Дешёвая розовая сантехника. Садишься на унитаз и на спину падает сидушка.
Девочки на рецепшн в одном лице и горничная и уборщица. Они заняты в основном уборкой сауны и бильярдной.принять и обслуживать гостей.
Про сауну отдельная тема. Сдают посторонним.хотя говорили.что только семейным. АГА! Постоянно шум.визг из сауны.пьянные оргии. Для сауны нужно отдельный вход.
Стены в номере тонкие.слышно со соседей. Когда готовят на завтрак.всё пахнет в номере.
Вход в отель.как в сарай. Не могли уж сделать красивую дверь.
Не советую останавливатьс в этом отеле и снять звёздочки! Не дешёвые цены.
Елену Летучую нужно заслать для проверки!
Был в командировке и заселился на пару дней в эту гостиницу. Привлекло удобное расположение и не высокая цена за номер. Понравился сервис, вкусная еда. В номере все необходимое было. С сантехникой все в порядке, ничего не течет. Цена оправдана, мне понравилось здесь гостить.
Детали в Астрахань на несколько дней. Остановились в отеле Сказка. Номер очень красивый, чистый, средства гигиены в наличии. Персонал приветливый. Рекомендую, вам точно понравится.
Отдыхали здесь с женой. Вполне комфортное проживание. Приветливый персонал. Цена очень привлекательная. Месторасположение лучше не придумаешь, рядом все достопримечательности. Номер у нас был уютный, мебели достаточно. Ходили пару раз в бассейн, были там одни. Однозначно могу рекомендовать здесь останавливаться.
Хорошая гостиница , жили в ней 2 недели , нам очень понравилось всё.
Номера чистые , уютные , большая уютная кровать , ванная комната и туалет в номере , номера убирают каждый день .
В гостинице есть бассейн, ходили туда по утрам и большой плюс, что на теретории есть большая парковка для машин .
Гостиница мне понравилась. Недорого и вполне уютно, чисто, ещё и бассейн есть. Сотрудники вежливые, общительные. Приехала сюда на своей машине, поставила во двор. Отсюда удобно добирается в любую точку города. Теперь буду знать про такую замечательную гостиницу.
Могу оставить только положительный отзыв о проживании в данной гостинице. Персонал хорошо обучен, лично ко мне проявляли заботу и внимание. В номере было чисто и уютно, есть кухня. В гостинице есть прачечная и сауна. Расположение удачное, мне и до работы не далеко было, и до мест отдыха - успела посмотреть все достопримечательности.
Гостиница понравилась. Хорошее расположение, рядом с достопримечательностями. Номера уютные, чистые. Приветливый персонал. Также есть бассейн. Уверенно рекомендую посетить "сказку"
Гостиница понравилась. Останавливался здесь на пару дней в середине апреля. Цена устроила. Еще хочу отметить приветливое отношение со стороны сотрудников. В номере была чистота и порядок, комфортно, замечаний точно нет.
Название гостиницы говорит само за себя. У меня конечно не так много опыта пребывания в них, но эта прям зацепила своим уютом. Удобная парковка, бассейн, вай-фай, тут же химчистка. В целом плюсы можно перечислять долго. Ребята если кто по пути будет искать где реально можно отдохнуть в дороге советую заехать в эту Сказку.
Странное место с хорошей локацией.
Мест для завтрака нет, кормят в сауне, хотя могли бы освободить для этого бильярдный зал. Качество продуктов на завтрак оставляет желать лучшего. Апартаменты сделаны нормально, но само здание, территория около, выглядит неподобающе месту для отдыха. И первый раз в жизни я доплачивала за заезд раньше на 2 часа, при том что отель был полупустой и апартаменты были уже готовы, это говорит об отсутствии клиентоориентированности. Извините, но это место для проживания в Астрахани своим знакомым рекомендовать не буду.
Остановилась с мужем в данной гостинице "Сказка" по совету близкой подруги, которая как она нам сказала не первый раз здесь бывает. Что могу сказать: гостиница работает круглосуточно, так что тем, кто приехал ночью в Астрахань, смело могут заехать в эту гостиницу.
Нас с мужем приятно удивил номер, в нём уютно и атмосферно, и этим он располагает. Мебель и остальной стаф, подобран со вкусом, а ещё имеется в номере кондиционер, что является неотъемлемой частью номера.
Про бассейн, парковку и привлекательную цену номера я вообще молчу..
А, и ещё сама гостиница довольно таки удобно расположена, так что труда не составит разобраться с тем, как добраться до неё.
Впечатления у нас отличные, так что будем к вам заезжать ещё!
3
1
Show business's response
Ксения Валерьевна
Level 13 Local Expert
April 29
Очень комфортабельные условия в этой гостинице. Чисто и уютно, отличный ремонт. Всё в современном стиле. Останавливались здесь на несколько дней, когда были проездом в Астрахани по делам. Удобное расположение. Персонал вежливый. Рекомендую!
Из положительного - тихо, есть стоянка для автотранспорта во внутреннем дворике. Сервис оставляет желать лучшего (номер 3 дня не убирался, замена мокрых полотенец только после обращения к администратору, отдельные предметы в номере требуют ремонта - дверь холодильника, выход на балкон и др.).
Останавливалась здесь на неделю где-то в середине августа, и вот что я могу сказать насчёт данной гостиницы "Сказка".
Уровень номеров меня устроил.
Чистые комфортные и распологают приезжего к себе. Данные номера, как здесь на фото, также мебель и другие предметы и оборудование в отличном и подобающем состояние.
Обслуживающий персонал адекватный и компетентный.
Цена услуг и временной остановки или проживания считаю хорошим и доступным для всех.
Также уборка в номерах регулярна.
Чистота и смена постельного белья, наволочек, средств личной гигиены происходит в номерах постоянно.
Спасибо за теплый приём в вашу гостиницу, могу рекомендовать!
Приезжали в Астрахань на рыбалку и решили заодно посмотреть на достопримечательности города. Остановились мы в этой гостинице на один день, но этого хватило, чтобы получить только положительные эмоции от этого дня.
Во-первых, гостиница очень уютная, чистая и номер у нас был просторные и с современным ремонтом.
Во-вторых, местоположение гостиницы просто топ!
Я была удивлена, когда узнала, что в шаговой доступности Кремль, Волга и все остальные достопримечательности.
В общем, я очень рада, что мы задержались ещё на один день и остановились в вашей гостинице!
Персонал тут прям замечательный, спасибо им за тот комфорт и уют, который они создают каждый день. У меня замечаний к отелю нет никаких, за свои деньги просто идеальный вариант для проживания. Сам останавливался тут на два дня, проблем с бронированием номера не было
Гостиница в центре, не далеко от площади. Персонал приветливо нас встретил. Цена не высокая, соответствует номеру. Номер светлый, сантехника в хорошем состоянии, за чистотой следят. Были ещё в сауне. Температура оптимальная, в бассейне хорошая циркуляция воды. Понравился бильярд. Кий и сукно в хорошем состоянии. Нет конечно здесь какой то роскоши, но и цена соответствующая.
В номере было уютно. Бронировала номер на два дня. Местоположение гостиницы для меня было идеальным. Администратор вежливо все рассказала и встретила. Все необходимое было в номере. Цена средняя, сервис хороший.
чистые номера, чистота, хороший персонал, вечером очень душевная атмосфера, мне очень понравилось, ставлю 5/5, очень круто⭐️
еще обязательно приеду, всем советую!!!!!!!
⭐️💋
7
1
Show business's response
Галина ***
Level 15 Local Expert
October 29, 2023
Была недавно в Астрахани и остановилась в этой гостинице. Удобное расположение, находится в центре города. Номер просторный, чистый, белоснежная постель, кровать с хорошим матрасом, есть все что нужно. Уютная и домашняя обстановка. Понравилась финская парная и бассейн. Отлично провела время и отдохнула. Персонал замечательный, вежливый, доброжелательный, всегда готовы помочь. Спасибо!
Ну что сказать, завтракать в сауне мнение приходилось, завтра яичница сосиска все не вкусно, кофе в пакете и самый дешевый йогурт, посуда какая то плохо помытая, во двор зайти противно мусор, битылки, в кулере хотела набрать горячей воды посыпалась какая то шелуха от живности. Не приятное место. Завтрак за 350 руб лучше не берите
Впечатление портит неухоженная территория, плохая уборка номера, фен с огаленым проводом.
Спасибо за кулеры с водой. Центр города - это плюс.
Show business's response
Степан Бочкарев
Level 7 Local Expert
February 24
Отличное расположение гостиницы Сказка. вежливый и приветливый персонал . Доступная цена. Неплохая инфраструктура гостиницы. Номера светлые и чистые. Атмосфера, будто я дома. Вкусные завтраки. Голодным тут не останешься. Оставались на три ночи. Нам всё тут очень понравился. По возможности , вернёмся сюда снова
Может гостиница и переживает не лучшие свои времена, но для меня, как человека проводящего довольно много времени в разъездах , затертый ковролин не является огромным недостатком.
Кровать широкая но подуставшая спать удобно если один а если в двоём и не спать то можно перебудить всех соседей, ванна натурально джакузи проверять не стал(походу не работает) душ норм.
Персонал приветливый и не назойливый, бельё и полотенца в полном порядке по моему были халаты, я не пользовался.
Я не люблю бросать машину на улице и поэтому парковка во дворике прямо под окнами (бесплатно) меня очень порадовала.
Есть сауна и бильярд но я не пользовался.
Всё вполне прилично и опять же центр города, до Кремля пять минут ползком.Буквально в двух шагах очень не плохой барчик.
Про завтрак ничего не скажу я не завтракаю.
Жуткое место! Совершенно не соответствует описанию и отзывам. Грязно, душно, все обшарпано, воняет. В номерах нет ни тапочек, ни воды , ни элементарно куллера на этаже, постель нужно заправлять самим, полотенца серые страшные, душ весь в плесени. Окно открыть не возможно, воняет горелыми сосисками из ближайшего кафе. Слышимость жуткая, дверь едва закрывается. На первом этаже сауна...короче семейным и с детьми там точно делать нечего. Ночь, как в аду прошла. Не рекомендую. Оплата была заранее, деньги возвращать отказались, приехали ночью, сложно было, что-то искать другое...поэтому пришлось остаться...цена 3500, а качество хуже хостела...
1
4
Show business's response
Елена М.
Level 16 Local Expert
September 20, 2023
Мне все понравилось. Жили в чистеньком, уютном номере. Санузел был идеально вымыт и висели чистые полотенца. По расположению очень удобно, рядом много магазинов, вкусных кафе. Персонал приветливый, всегда готовы помочь. Понравился Ваш завтрак, очень приятно что с утра уже все готово. По цене все устроило, соответстчует условиям. Жили как в сказке одним словом.
Номер чистый, мебель новая. Есть холодильник,чайник, телевизор( у нас работал только один канал), wi-fi ( у нас он не работал). Туалет и ванна чистые. Заселили нас точно по времени в 14:00( документы не спросили, что очень удивило) мы оставив вещи сразу ушли гулять, вернулись вечером и сразу сообщили о проблеме телевизора и wi-fi, на что поступил резкий ответ что везде и у всех все работает, проверяйте еще раз. Спорить не стали, проблема наша решена не была. Утром пришли на завтрак( достаточно скудный, но нам хватило) на каждого глазунья из 3 яиц, йогурт и кекс. Чай и кофе. Хлеба не было, но попросив, нам не отказали
В целом не тянет на гостиницу 3 звезды, скорее гостевой дом. Не рекомендую
1
2
Show business's response
В
Виталик С.
Level 19 Local Expert
March 5
Были с семьёй в этом городе, и сняли здесь номер. Все прилично, сервис хороший для проживания. В номере все есть, мебель новая и везде чисто и главное уютно. Персонал вежливый и приятный. Гостиница находится близко к разным достопримечательностям, удобно очень. Спасибо за внимательность и отношение к клиентам.
Больше всего привлекли адекватные цены за проживание, ну и сама гостиница территориально удобно расположена. Никаких проблемных ситуаций не возникало вовсе. В случае чего можно будет снова тут останавливаться
5
Show business's response
Гена Букин
Level 6 Local Expert
February 17
Решили с женой отметить годовщину свадьбы в гостинице Сказка. Очень понравился дизайн помещения. Очень уютно и чисто. Моя жена была в восторге.Персонал приветливый. Расположение удобное. Найти вас было не проблемой. В гостинице сказка есть все удобства в номере. Мы остались в восторге.
Номер был чистый и комфортный, но не понравилось то, что за стеной было слышно разговоры рядом живущих людей, звукоизоляции никакой совсем, как будто жили в хостеле. Спать ночью было некомфортно, так как слышно было работающий телевизор.
Неплохой отель. Главное достоинство - центр города, три минуты ходьбы до кремля.
Бельё чистое, полотенца чистые, горячая вода есть. В номере холодильник и телевизор. Для любителей есть и сауна, и бильярд. Очень важный плюс - в номере есть электрочайник. Для любителей вечером попить чайку, а рано утром, до завтрака, выпить чашку кофе, очень важное обстоятельство. За это отелю спасибо.
Минусы:
1)перед заселением, похоже, не пропылесосили ковролин.
2)рядом идут строительные работы, работают отбойным молотком и камнерезательной пилой, и пыль ложится на стол и стулья на балконе. Мы бронировали номер с балконм, и действительно получили - с балконом, и балкон хороший, просторный, в других отелях гораздо меньше. Но чтобы посидеть, приходилось предварительно минут десять вытирать мебель влажными салфетками и не прикасаться к стенам. Очевидно, когда строительные работы закончатся и проблема отпадёт.
3)брали завтраки. Завтраки абсолютно одинаковы. Йогурт, маленький кексик, хлеб, кофе или чай, и яичница из трёх яиц. Завтрак сытный, и не было бы претензий, но на второй день он был точно такой же. За столом с нами сидел молодой мужчина и сказал, что он здесь уже неделю, и неделю вот так.
Возможно, если бы мы не брали завтраки, а завтракали в каком-нибудь кафетерии, если бы не стечение обстоятельств, то есть - стройка, и если бы мы попросили пропылесосить, и это было бы сделано, оценка была бы выше. Но мы не просили убраться, потому что заселялись в пять вечера, а не в два, как положено, и решили, что времени на уборку было достаточно, и значит вот так и будет, в тапочках походим, благо с собой привезли.
Нормальная и справедливая оценка - удовлетворительно.