Dom mebeli Sky
331 review
October 15, 2021
Покупали шкаф-купе! Отличное качество товара. Консультанты доброжелательные, доставка в сроки. Рекомендую 👍🏻
1
July 28, 2020
Вот такой шкаф привезли. Полночью с разбитым стеклом. По телефону хамски разговорили «на отвали». Вернуть шкаф отказались - так как Стекло разбито, замена двери - платно. Ссылаясь на то, что я подписала акт, хотя при доставке мне показали только коробки: вот 3 коробки, вот 3 наименования, за них я и расписалась. Разобрать и открыть коробку, никто не предложил. Я чисто физически это сделать не могла ( заносили два кружных мужчины и поставили в угол).
Судя по повреждению , так разбить зеркало во время транспортировки не возможно. То есть был намеренно продан бракованный шкаф.
Ещё долго можно описывать их схему работы, отвратительный сервис и тд. Но времени на это нет. Пишу только для того, чтобы больше никто не попался на данный вид мошенничества. Либо не делайте там заказ, есть очень много отличных магазинов с более качественным товаром и хорошим сервисом, либо оплачивайте после сборки.
Мне в итоге предложили купить дверь за 3500, хотя шкаф с 4 дверьми и 3мя полками стоит 15 тыс 🤦🏼♀️
А само разбитое зеркало не дороже 300₽ в другом магазине. Вот так обманывают людей, очень обидно
14
December 3, 2021
Я уже дважды заказывала здесь мебель. Нареканий с моей стороны ни когда не было. Быстро доставляют и качественная мебель. Большое спасибо.
October 22, 2021
Заказ №7555872 . Приобрел шкаф 2-дверный Cilek Trio. Доставили в срок. Очень доволен покупкой. Спасибо Вам огромное. Буду еще приобретать !
1
February 10, 2022
Очень плохой сервис и качество мебели. Заявки на возврат рассматривают долго, сроки возврата денег затягивают. Мебель не соответствует тому, что представлено на сайте. Не связывайтесь с ними!
1
March 20, 2022
Второй раз заказываю в этом магазине, второй раз идеально.Все вовремя, ребята прекрасные!спасибо большое!
November 3, 2021
Ужасное отношение к клиентам. Всегда не вовремя доставляют мебель. Ждать приходится по несколько недель. Каждый раз какие-то у них проблемы то с транспортом, то с водителями. Либо привозят, но не то что нужно. Как так?!
3
January 21, 2021
11 ноября 2020 года нам,доставлен шкаф Юпитер 3 Двери зеркальный 2700 глубина 600, венге 2702 (10М). В процессе сборки выяснилось, что внутренние перегородки полностью идентичны и имеют правостороннюю направленность. При установке любой из перегородок слева либо отверстие для центральной горизонтальной перегородки оказывается внизу, либо отверстия для полок оказываются со стороны центральной части. Смотрите фото. Таким образом, сборка произведена быть не может! Кроме того на внутренних перегородках 6 полностью отсутствует разметка для крепления штанги. Обратились на электронную почту. Пообещали заменить перегородку, но так и не заменили. кормят "завтраками".
Спустя несколько дней недостающую часть привезли. Шкаф собрал достаточно быстро сам. К качеству мебели претензий нет.
March 27, 2021
Покупала в магазине шкаф-купе (номера заказа №128378). Понравилась работа консультанта, он ответил на все интересующие меня вопросы перед покупкой. Доставили шкаф , что важно, в установленный срок. Сборщики хорошие. В дальнейшем планирую покупки а этом магазине.
1
August 11, 2021
Заказ 120707. Докупала 2 тумбочки Белорусской мебели Кентаки к ранее купленной стенке Кентаки в этом же магазине. Всё отлично! Спасибо магазину!
1
August 15, 2021
Ну, во-первых, не на третьем , а на втором этаже магазин. Менеджеры по телефону заверяют,что образец кухни на сайте представлен в магазине, по факту его там нет. Цена увеличилась на 20 тысяч. Срок изготовления 3 недели...
May 25, 2021
Покупали стенку румба,очень качественная и вместительная,отлично впишется в любой интерьер .
Номер заказа 283235
September 23, 2020
Хуже магазина и сервиса я не встречала. Персонал неквалифицированный и некомпетентный. Общаешься только с низовым звеном, который ничего решить не может, а только может повторять одну и ту же информацию. ИП Комаров Дмитрий Сергеевич видимо не интересуется своим бизнесом, раз организовал такой ужас.Никому не рекомендую. Жаль, что не прочитала отзывы раньше. Поверьте, все правда. По заказу №239765 был доставлен шкаф- пенал Модерн СТЛ.322.04. при сборке было выявлено: корпус шкафа оказался оказался на 5см шире его фасада, вместо 4х навесов в комплекте только 2. Разрешить данную ситуацию пока так и не смогли. Все предложения были абсурдные и устраивали только магазин:1.заменить шкаф не могут, т.к.их нет;2. заменить эту узкую дверь но на 2 и не белых ,а с дебильным рисунком, да и еще расстояние между дверьми будет 40см. Когда вернут деньги и заберут шкаф не знают.Такое впечатление, что в этом магазине просто издеваются. Но что точно, так это то что не умеют работать.
12
December 13, 2021
Отличный магазин и отличные полубарные стулья! (Номер заказа № 3881792) Качество и цена! 🔥 привезли всё в срок как и договаривались.
February 27, 2022
Заказывали прихожую Кентаки. Заказом (7552912) довольны. Привезли в назначенное время, собрали быстро и качественно. Сама мебель добротная, рекомендую
September 30, 2022
Это ***! Никогда не берите здесь ничего! Заказала шкаф месяц назад, оплатила, мне подтвердили доставку, в итоге ни денег, ни шкафа!!!
1
August 18, 2022
Работают четко. Заказ доставили во время. Только у них нашли нужный нам стол из определенного комплекта.
November 29, 2021
Спасибо огромное,купили у вас шкаф купе качеством довольна!и поразумной цене.он суперский!!!Вам процветания желаю!
1
January 14, 2021
Ужасная компания ! Заказали кровать 30 Октября , обещали привезти 20 Ноября 2020 года
На дворе уже 14 Января и кровати до сих пор нет, ответов тоже нет. Писал претензии звонил им по телефону и ни один заинтерисованный руководитель не связался со мной чтоб просто извениться хотя бы. Коментарии в инстаграмее просто подтирают и собирают дальше заказы с людей. Вообщем сами думайте что это за компания и как они относяться к своим клиентам.
2
December 11, 2020
Ужасный магазин и сервис! Выбрал два кресла и сделал заказ. После этого с мной связался менеджер и сообщил какие цвета имеются в наличии. Я выбрал то что есть в наличии, т.к. нужно срочно! Однако, после того как я оплатил счет оказалось что такого товара нет в наличии и мне нужно ждать когда его привезут с фабрики! Возврата аванса я должен ждать теперь 10 дней! Выбирайте другой магазин, чтобы не оказать в моей ситуации!!!
3
September 25, 2021
покупала комод на этом сайте ранее. Комодом и обслуживанием очень довольна. Вот решила приобрести второй комод. Надеюсь так же останусь довольной.И цена нормальная.
1
August 10, 2020
Контора просто отвратительная. Заказ 135058. Договор был на доставку 8 августа, 7 перезванивают и говорят что к ним на склад поставка будет только 9 и мне привезут 10. Утром 10 числа звонит курьер и говорит о том, что в течение 2-3 часов будет у меня. В 12 часов он мне перезванивает и говорит что производитель что то им там не довез, и они мой заказ не погрузили. Позвонил им. Сказали что с их стороны вины нет, это технические неполадки. И что теперь до 20 августа ожидать заказ. В чем я очень сильно сомневаюсь. А на мой вопрос о большом количестве отрицательных отзывов, сказали что это конкуренты портят им работу. Люди, не связывайтесь с этой шарашкеной конторой. Берегите своих время и свои нервы.
11
September 8, 2020
Безобразие с доставкой. При оформлении все было оговорено, доставка аж через 2 недели на 3.09. В итоге 3.09 мне звонят и говорят, что не успевают привезти. Ждите завтра. Хотя завтра мне уже нужно было уезжать. Причем несмотря на то, что их косяк, интервал доставки с 9 аж до 23. Принять мог только муж после 18.00. Строго просила менеджера указать это в заказе. И естественно, на сл день доставщики звонят в 13.00 мужу. Мы едем, принимайте. В итоге мужу пришлось уходить с совещания, чтобы принять заказ в свою машину. Мало того, с нас еще содрали деньги за подъем в квартиру, хотя подъема и не было. Заказывала Шкаф купе, комод и вешалку для мебели. Производители у всех разные. Шкаф вешалка нормально, комод хуже, верхний ящик не совсем ровно закрывается. Итог, мебель норм, с доставкой могут подвести конкретно.
4
August 16, 2021
Заказ №2509425! Стол компьютерный Прато дуб сонома (1М). Отличный стол, понятная инструкция по сборке, всем доволен, рекомендую
1
May 31, 2021
Заказ №8966830. Заказал кухонный диван - уголок. Доставку отсрочили на неделю, предварительно позвонив и предупредив. Потом - всё четко - водитель позвонил заранее, обо всем договорились. Привезли, осмотрел, подписал, деньги отдал, чек получил, собрал, валяюсь на этом диване, пишу отзыв...
1
November 4, 2020
Хороший большой шоурум, есть некоторые товары, которые не удалось найти в шоу-румах других магазинов, при отсутствии товара в выбранном цвете/материале были образцы. Удобный сайт интернет-магазина
1
September 27, 2021
Заказ 1189758. Очень довольна качеством товара, привезли, быстро собрали, аккуратно. Спасибо.
1
December 23, 2020
Заказал стенку 29 ноября. Срок доставки был 17 декабря.
Звоню им 16 декабря, спрашиваю про стенку. Говорят, что не знают, узнают и перезвонят до вечера. Не перезвонили. Снова звоню 17 декабря. Всё повторяется. Обещают позвонить, не звонят. Звоню 18 декабря. Успокаивают, говорят ждите, пока информации о дате нет. Наконец, звоню 22 декабря. После долгих препирательств выдают, что доставка будет уже в январе. Финиш. Новый год без стенки встречать?
4
July 20, 2021
Пользовались услугами этого магазина и для заказа мебели домой, и в офис. демократичные цены, внимательные менеджеры. Все понравилось
February 5, 2021
Заказывала мебель в начале ноября,поставку обещали в конце ноября,но свою мебель я так и не дождалась даже спустя трех месяцев...Обещали,то в начале декабря,то в конце декабря,то в начале января,я терпеливо ждала,но и в начале февраля, я не получила свой заказ.Постоянно были причины с поставкой.Не советую связываться с этим магазином,пустая трата времени.
2
April 18, 2021
Огромное спасибо всему персоналу магазина.
Отдельное спасибо менеджеру Оксане, ребятам по доставке и Евгению ( сборка мебели).Рекомендую.
August 24, 2020
Ужасная шарашкина контора. Время потрачено зря. Никому не по рекомендую. Ждала долго шкаф. Сама звонила готов или нет, время прошло, никто даже не известил. По навигатору поехали за шкафом, навигатор нас привез к заброшенном зданию, по ужасной дороге, чуть колеса машины не оставили. Никто из них даже не удосужился известить, что по навигатору не стоит ехать, у них свой путь. Но об этом они не сразу клиентов предупреждают. Кое как добравшись до места, загрузил в машину заказанный товар. Деньги брать не стали, только БЕЗНАЛ!!!! А ЗАРАНЕЕ НАДО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ КЛИЕНТОВ!!! И на сайте не указывать форму оплаты наличные. Клиентоориентированность нет совсем, на рынке лучше и приятней продают. Встретил "панк" Какой-то и будучи на руках деньги так и расплатиться не смогли с ними. Товар выгрузили, время потрачено зря!!!! Может бог уберёг, судя по отзывам от покупки еще не известно какого качества. Вообщем ужасное обслуживание. Никому не рекомендую, представляю как ббы они общались если товар ещё не качественный был(
17
August 13, 2021
Ужасный магазин. Привезли бракованный стул, я не сразу заметила. Когда увидела, обратилась в отдел рекламации, мне дали отписку: надо было внимательно принимать. А дому мебели скай хочу сказать: надо выпускать нормальный товар, и быть более клиенториентированными. Никому и никогда не рекомендую этот магазин
December 15, 2020
Заказ 96148 был заказан 12.10.20.,сегодня 15.12.20.,заказ не выполнен,каждый раз слышим только обещания,что все узнают и перезвонят,но не одного звонка небыло,пока сами не позвоним. А теперь еше перестали отвечать на звонки,сегодня на линии висела более 30 мин и никакого ответа. Отвратительное отношение,не уважение к клиентам,никому не советую интернет магазин Скай👎,обходите их,как можно дальше.
3
October 4, 2021
Покупали шкаф - купе юпитер 2,номер заказа 9097315, доставка сборка прошла на высшем уровне,планируем покупать второй шкаф,фирму рекомендую
June 4, 2020
Заказала мебель на дачу, в Дом мебели скай, мебель недешевая, привезли не все позиции, сказали довезут, но доставка будет платная, у меня глаза налоб поднялись от такой наглости, в итоге долгих переговоров договорились на бесплатную доставку.стол собрали сами т.к нужен был сразу для работы, за такую цену, качество оказалось очень плохим.через неделю приехал сборщик - это еще один шок, наглый, разговаривал так, как будто мы ему должны, в общем столько нервов потрачено и сил. Если хотите сохранить ваши деньги и силы не советую эту контору.
17
1
May 23, 2020
А нам магазин понравился! Покупали в рассрочку кровать здесь. Оформили на месте всё быстро. Ни копейки больше суммы, заявленной на эту кровать на сайте, не переплатили (кроме стоимости доставки). Всё по-честному.
Доставили всё в срок. Водитель подождал, пока мы всё откроем и проверим и даже помогал.
Кровать хорошая. Спим уже 4 месяца на ней. Покупкой довольны!!!
Спасибо, Скай!
2
3
August 4, 2023
Купил стулья, привезли стул с левыми ножками.
October 3, 2021
Множество секций.В основном кухни и мягкая мебель под заказ.Покупателей и заказчиков нет. Продавцы зазывают как на рынке.Цены не из низких.
1
October 7, 2021
Заказывал онлайн, шкаф пришел согласно срокам. Доставили в целостности, но задняя стенка мдф оказалась не по размерам, пришлось подпиливать. А так все хорошо! заказ №6669758
June 15, 2020
Проблему решили , но осадочек остался как говорится , думала сэкономлю на мебели в итоге потратилась больше на поездки чтобы наконец то получить свой товар , в общем если есть время ждать и вам скучно живется то вам в эту компанию))) доставщик отдельная тема и нервишки подняли и как жить рассказали! Получила небольшой бонус плюс по сборке, на это руководство пошло мне на встречу ) приехал достойный сборщик Рощин Алексей который знает свое дело ( приехал вовремя , собрал и уехал) ему спасибо за работу!
7
February 1, 2022
Очень хороший магазин ,диван качественный ,доставка и сборка быстрая.
January 11, 2022
Покупала шкаф Филадельфия. Довольна и шкафом, и доставкой. Шкаф мне собрали быстро, за 2 часа. Номер заказа:7556862
April 4, 2022
№2559645 отличное качество мебели, быстрая доставка, спасибо!
November 20, 2020
Сделала заказ 093417 14 октября. Дата доставки была 21 ноября. За это время мне не разу никто не позвонил. Звонила сама уточняла по поводу доставки. Говорили со мной свяжутся. В итоги звоню 20 октября, а мне объявляют, что ближайшая доставка 21 декабря, что задержка на фабрике. Как так можно относится к клиентам, могли бы за ранее предупредить, что б не приходилось ждать!!!!!! Отказ. Очень сильно подвели.
3
September 14, 2020
Никому не рекомендую. Купила спальню (609208,949535 номер заказов) при сборке обнаружили, что нет фурнитуры от кровати, вот уже 2ую неделю веду переговоры, безрезультатно!!! Сегодня сказали, что отправят фурнитуру с курьером, ждите звонка с отдела рекламации. Чуда не произошло, нам никто не позвонил. Звоню сама, оператор Оксана говорит, что компитентна в этом вопросе, а отдел рекламации сегодня уже не работает! Не связывайтесь с этим магазином!
6
November 5, 2020
Хорошее обслуживание и по телефону и полные ответы по эл. почте, четкие консультации в магазине.
Заказала кухню, поняла, что нужно изменить размеры. Менеджер Яна отнеслась с пониманием, быстро все решила. Очень благодарна!
1
May 21, 2020
Ругаю себя, что не почитала отзывы раньше. Избалована тем, что везде считаются со своими покупателями. Мы заказали кровать-чердак ещё в апреле, должны были доставить 5 мая ( ко дню рождения дочери), перезвонили : в связи с карантином доставка 18 мая. Хорошо, подождали. Привезли 5 коробок, всё хорошо. Кто доставлял -очень вежливые. Собирали своими силами, обнаружили на последнем этапе дверцы шкафа отсырели, расслоились и болтов несколько не хватает. Позвонили им в контору, написали на почту, чек, номер заказа всё предоставили. Сотрудники стали задавать вопросы: сохранились ли коробки! Коробки мы выкинули. На них никакой информации, никакого кода, просто обёрточная бумага плотная! Ответили : новые детали на платной основе! Брак у нас мог от сборки появится и упаковка НЕОБХОДИМА. Неприятная "шарашкина" конторка.
14
February 1, 2022
Заказ 7552632 был доставлен на неделю раньше заявленного,работа менеджеров отличная,стенка очень понравилась.
November 13, 2021
Делали заказ первый, долго ждали изгоовление, но после получения все понравилось, замечаний и недочетов нет. Номер заказа 5942903
1