1. это уровень сервиса. я ждал 5 минут пока администратор с подружкой поговорит по телефону, чтобы узнать можно ли помыть машину...в итоге помыть можно но через 4 часа уехал.
2. качество мойки. через пару дней заехал, мойка рядом с домом... стекло не отмыли, машина в подтеках