Не сделали того, что должны были...
Не устранили течь масла заднего сальника коленвала.
Не устранили течь бачка омывайки.
Причём, на вопрос откуда течь в бачке омывайки, сказали, что просто меняют бачок целиком и причину искать не будут.
Заказал бачок, заказал сальник, параллельно попросил поменять сцепление...
В итоге, работает только сцепление... течи не устранены.
Давали гарантию месяц, но, к сожалению, мне пришлось уехать в другой город, поэтому повторно не стал обращаться и, наверно, больше не буду.
Лучший сервис в Севастополе! Однозначно.
Моему авто 15 лет, приобретали с салона, Vectra C, и все эти годы где только моя не пропадала.. И официалы, и сервисы по «рекомендации», гаражи, знакомые, «золотые ручки» и т.д.!! Замучилась. Неоднократно советовали мне «Скат», но всё не доезжала, территориально не удобно.. После очередного совета, уже от члена автоклуба, решилась. Сделали всю ходовую, такой был мой запрос. Плюс диагностировали двигатель, Иван вник, всё просмотрел, чот почистил за 300₽, движок запел просто! До него и модуль зажигания меняли два раза, и дроссельную заслонку чистили, эффект был нулевой, или на неделю. Выехала от них, реально как новенькая, впервые за много лет после салона. Цены как везде, плюс - минус. Конечно хочется дешевле 🤷🏻♀️ Езжу год, ходовая до сих пор счастлива))
Александр, серьезный, да) Как мне показалось, он там просто живёт, всегда в теме, в сложные вопросы вникает!
В некоторые моменты я присутствовала, с боксов никто не выгонял. В каждом боксе камеры, хотите, наблюдайте, в офисе диван - экран перед Вами!
Гарантия и все документы на руки дают.
Рекомендую 🔝
Обратился с плановым ТО, ( приехал в отпуск на отдых), всеми работами доволен, расходники брал в самом сервисе, все в наличии, персонал грамотный, в сервисе чисто, произвели замену масла и колодок, все что нужно без напоминаний смазали, протёрли, следы старого масла при сливе устранили, отличное соотношение цены и качества, некоторым официальным дилерам стоит поучиться отношением к клиенту ( удивило то что за время проведения ТО мастер 5 раз вымыл руки, чтоб не запачкать другие детали авто), результатом доволен...
пять СТО прошел! включая всякие WAG сервис , и только тут нашел человека с руками и головой который смог решить проблему причем очень быстро и без суеты и что немаловажно за адекватные деньги. Евгению отдельное спасибо !!
Дважды пользовался услугами данного автосервиса. Всегда кажется, что дороговато, но это человеческий фактор. Работают хорошо. Сервис надёжен. Только приятные впечатления.
P.S. Была задача заменить масло в АКПП, на Ниссан экстрейл, насчитали около 11300. Решил сэкономить, "знакомый, который всё знает" подсказал, что на авторынок за 3000 меняют. Поехал туда, три это замена, дальше пошли фильтры, масло и тд. Вышло 10800 плюс минус. Четыре часа на холоде плясал. И чуть не опоздал на работу. Лучше бы обратился в СКАТ.
Услугу не оказали, сказали не хотят возиться. Слишком старый авто
Ольга Балышева
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Самая лучшая и надёжная СТО в нашем любимом Севастополе. Все машины моей семьи обслуживаются здесь с момента её основания. Никогда никаких нареканий ни у кого за много лет! Очень грамотные и доброжелательные автомеханики и электрики. И руководство на уровне.
Рекомендую всем обслуживание на СТО "СКАТ"!
Был в апреле 2022г. На Ренж ровере свежее купленном б.у.
Никакой фамильярдности. Только факты по машине, все подробно рассказали. Цены адекватные и ниже чем в гаражах всяких. Гарантия на запчасти и работы (что очень приятно).
Рекомендую этот этот СТО как профессионалов своего дела. Плюс цена качество на 100%.
Приехал на СТО "Скат" зная, что раньше они были профессионалами. Имею опыт обращения к ним невзирая на большие цены на запасные части. Управляющий и мастер действительно вежливые, но "ХОЗЯИН" Александр вел себя, на мой взгляд, просто по-хамски. Смотрю не у одного меня такое мнение. Ну как можно при хозяине сказать, что все "праворулевое ..." надо собрать в кучу и взорвать. Машине 3 года. Жирная комплектация. Сделал ему замечание, за что со мной отказались общаться, прекратили поиск неисправности и выгнали из бокса и из СТО. При этом Хозяин запретил управляющему впредь брать в ремонт праворульные машины.......Что за новость? Подвеска "Макферсон" что на правом руле, что на левом одинаковая. Если специалисты не смогли найти неисправность, то признайтесь в бессилии. Зачем хамить клиентам. Люди.....когда уже в Севастополь придет вежливость и культура общения с клиентами. Больше на СКАТ ни ногой и вам не советую.
10
Show business's response
Зиля Низамова
Level 7 Local Expert
December 15, 2022
Прекрасные мастера , прекрссное руководство ! Если хотите быть спокойны и уверены то вам сюда , ПРОСТО ИДЕАЛЬНЫЙ сервис , все всегда четко и по делу , пришла по наводке друзей и однозначно рекомендую и всем дальше ! Спасибо Денис и ребятам
Приехал проверить машину сделать компьютерную диагностику. Все модные очень занятые аж на неделю. Если посчитать то в среднем на диагностику одного авто уходит полчаса. Но очереди там я не увидел .
В целом организация не плохая, но только ценник лупят ох...., рядом с ними нашел ремонт авто и ценник почти в 2 раза ниже на все услуги. Вообщем все норм кроме цен. Да и еще есть один минус, проконтролировать как выполняются работы по ремонту не возможно, в боксы нет доступа для владельцев авто!
Отличный сервис. Обслуживаюсь у них несколько лет, всё ок. Чинят,то от чего другие СТО отказываются ....один недостаток...не хотят Ниву в ремонт брать)))
Лучше обходите стороной цены завышают на запчасти, и на работу тоже, лучше реальным проверенным отдать, бюджетный вариант лучше там ни делать, без штанов останетесь, да ещё толком не отремонтируют.
Ушёл от "офицалов",там можно без штанов остаться. Знакомый посоветовал Скат,уже 2 года машину обслуживаю у них. Мастера грамотные,запчасти по умеренным ценам,все накладные на руки дают,при продаже машины это плюс. Рекомендую всем!
Здесь работают профессионалы, которым ты доверяешь. Все ТО фиксируются, тебе сообщают все проблемы по машине, отвечают на все звонки оперативно. Доверяя им свою машину, убеждаешься, что все работы будут выполнены на самом высоком уровне. Про цену-начиная у них обслуживаться-постоянно получаешь неожиданные приятные скидки!))
3
2
Михаил Булдаков
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Хорошее сто . Качественно и в срок. Мастера квалифицированные .