Посещали данную сауну 10.08, остались в полном восторге. Были в номере викинг, видно что все новое. Чистый бассейн с комфортной температурой, жаркая просторная сауна. Если выбирать среди саун в городе, эта определенно будет фаворитом. Работницы были очень вежливы и любезно помогали с любыми вопросами. Приятным бонусом стал бильярд, с ровным столом и шарами.
Очень приятное место! Отмечали там день рождения. Классный дизайн, сауна отличная, горячая. В бассейне вода комфортной температуры, 3 спальных места, хватает на большую компанию. Очень приветливая администратор! Нам все очень понравилось, большое спасибо!
Был в сауне 8.01.2025г. Расскажу о впечатлениях...
Бассейн супер. Водичка тёплая.
Вокруг бассейна отсутствует перелив. И всё что выплеснулось из бассейна затекает обратно в бассейн вместе с грязью и волосами с пола. Обрамление бассейна выполнено из алюминиевого уголка. Который непонятно как закреплён. Т.е. совсем плохо. Стыки уголка ничем не заделаны. Если вылезать из бассейна не по лестнице (а ходил с детьми и они постоянно это делали), а через борт, то можно вскрыть себе живот этим алюминиевым профилем.
Далее сама парная... Камни не заложены в саму печь между тэнами, а выложены на поддоне сверху печи. До этого поддона большое расстояние от печи. Камни так и не нагрелись за 4 часа. Поддавать вообще нет смысла.
Сауну включили за 30 минут до нашего прихода. В итоге сауна прогрелась к третьему часу эксплуатации. А камни так и не нагрелись.
Разочарование...
Веников в сауне нет. Альтернатива никакая не предлагается.
Про возможность оплаты картой - враньё!!! Говорят, что терминал сломался, а новый попал под санкции, видимо.
Ещё из ужасного...
Помещение в подвале. Окон нет. Вентиляция не справляется от слова совсем. В комнатах отдыха текут все стены полностью. В основном помещении так же течёт по стенам. Более того капает с потолка везде. Прямо на стол в стаканы, на электроприборы, в частности микроволновка.
Если вы вообще ничего не смыслите в сауне, то милости прошу в это заведение.
Это место подходит разве что для возлияния алкоголя молодёжью, либо для проведения времени с женщинами с низкой социальной ответственностью.
Звукоизоляции никакой. Все 4 часа слушали музыку и крики из других номеров.
Ужасная, ужасная сауна
Приехали 7.01.2025 года в данную Сауну , цена и качество соответствует ожиданиям , бассейн большой теплый !
Парилочка огонь! Большое помещение просторное !
Администратор Елизавета очень приветливая!) Советую всем ! Обязательно придем ещё
Отличная сауна, чисто, уютно, администратор Светлана прекрасный человек, клиентоориентированность на высшем уровне у неё, спасибо ей за то, что не дала нашему вечеру испортиться, это длинная история, но она разрешила ситуацию на отлично)
Чисто, ухоженно, очень теплый бассейн, невозможно замерзнуть
Из минусов - нельзя с вениками, и при бронировании не предупредили, это минус, тк выбрали бы другой вариант, а тут были поставлены перед фактом, деваться было некуда
И 3 часа бронировали, 4й не было бонусом, как уже писали ранее.
По этим двум пунктам Скандинавия уступает многи другим саунам казани
Всем привет! Я вообще не любитель писать отзывы, но тут захотелось оставить отзыв, так как, может быть, руководство обратит внимание, если не удалят. Сауна новая, очень красивая и чистая, но администратор не очень опытная. Мы вообще первый раз увидели эту сауну, и нам очень понравилось, что она новая, и решили отметить день рождения. Мы пришли посмотреть и забронировать сауну. Я спросила у администратора, какие акции есть. Обычно за три часа четвёртый дают в подарок. У вас, говорю, такие акции есть? Она мне ответила, что у них никаких акций нет, оплачивайте на 4 часа. Ок, мы забронировали и ушли. На следующий день я решила зайти на сайт посмотреть, там написано: акция, подробности по телефону. Звоню, а у них акция: «3 берешь, 4 час в подарок». Они ответили, что у них неопытный администратор, поэтому она не знала об этом. Было неприятно!!!!Когда пришли отмечать день рождения: Wi-Fi чинили очень долго. Со своим кальяном нельзя, надо заказывать у них. Администратор принесла мне кальян и говорит: «Готовьте сами». А то надо очень долго ждать. Я за 1500 рублей оплачиваю и должна была сама сделать кальян. Я не стала делать, ждала очень долго. Оказалось ещё, что у них угля не осталось, и нам самим надо будет бегать за углём. Вот это очень неприятно, когда ты приходишь отдыхать и ещё готова платить, а у них обслуживание не очень.А так день рождения отметили хорошо🙂🙃
Замечательная чистая сауна, бассейн с подогревом, вежливый и внимательный персонал! Идеальна для отдыха с детьми и/или друзьями. Однозначно рекомендую!!!
Уютно, чисто, все новое.
Теперь про жирные минусы, их только 2
В бассейн прыгать нельзя, штраф 3000
Веники нельзя, штраф 5000
Show business's response
Ольга Берестова
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Очень некомпетентный администратор со мной общалась по телефону. Предоплату взяли, но когда мы пришли, никто нас не ждал и не в курсе был о нашей предоплате. По телефону сказали, что кальян стоит 1000 руб, а по факту оказалось 1500 руб, да еще самим нужно при себе иметь уголь и табак! Впервые такое самообслуживание вижу. Ладно, сходили, все купили. Итого, напомню, за подготовку и аренду колбы с нас взяли 1500 руб! Также по телефону нам сказали, что тапки и полотенца есть, брать необязательно, но никто не упомянул, что это все платно. В общем, очень много нюансов.
Из плюсов могу только красивый интерьер отметить и теплый бассейн, но с администраторами нужно работать